使用提示：
使用本范本提供的各种参考格式合同文本时，应当结合本项目实际情况修改完善，增加满足项目实际要求的个性化条款，不得完全照搬。以下关于工程分包合同和劳务分包合同的风险提示和注意事项，仅罗列了相关共性内容，在每份格式合同后还附有适用场合、管理模式、管控要点等个性化内容，供借鉴参考。
工程分包合同风险提示与注意事项.
（公共部分）
一、工程分包合同概述：
1、工程分包应注意：①工程主体结构和关键性部分不得分包；②分包工程量一般不得超过工程总量的30%；③除指定分包外，工程分包应取得建设单位同意。
2、一般情况下，不推荐使用工程分包。为规避审计风险，对确需采取工程分包的，可将工程分包分解为劳务分包加设备租赁等方式进行。
3、禁止项目部采取违法分包和非法转包。
（1）以下情形可认定为违法分包：一是承包单位将建设工程分包给不具备相应资质条件的单位；二是建设工程承包合同中未有约定，又未经建设单位同意，承包单位将其承包的工程交由其他单位完成的；三是承包单位将建设工程主体结构的施工分包给其他单位的；四是分包单位将其承包的工程再分包的。
（2）以下情形可认定为非法转包：一是全部工程转给他人施工的；二是承包人将工程分包后，未在施工现场设立项目管理机构和派驻相应人员，并未对该工程的施工活动进行组织管理。
4、分包合同的主要内容：（1）工程范围与内容；（2）工程数量与价款；（3）工期与质量要求；（4）人员、材料、设备配置；（5）工程量计量规则与计量支付约定（6）双方的责任、权利和义务；（7）履约担保与违约责任等。
二、签订工程分包合同时的审查事项：
1、分包单位必须具有与分包工程项目相应的建设工程施工资质证
书、营业执照、安全生产证书以及待分包工程所需的相应人员、技术和设备能力；项目部应审查上述证件是否按期年审并留存上述相应证件的盖章复印件；
2、签订合同时应审查签约人员的身份和印鉴真伪，由该单位法定代表人签字、加盖单位公章(行政公章或合同专用章)；
3、如分包单位合同签字人不是该单位法定代表人，项目部必须要求其出具单位法定代表人书面的委托授权书，审查其是否具有签订合同的代理权限以及代理期限，审查后应当妥善保管对方提交的授权委托书原件。
4、应当严格履行分包合同履约担保制度，采取履约保证金形式的，其资金必须从该单位对公账户中提交，采取在我单位债权冲抵的，应当办理书面申请手续并经原项目部核实确认、上级单位财务负责人、单位负责人审批同意，对分包单位的资金支付也应通过对公账户进行，不得以现金形式办理。
三、工作内容约定：
1、在实际施工中如存在由项目部自行组织施工或由其他单位共同参与施工的部分工作，则在“本合同段”处注明“除甲方自行组织施工的????以外的”或“????以外的”全部工作内容。
2、在表述工作内容时，路基工程注明??桩号～??桩号，码头及桥梁工程注明为??排架～??排架，以便对工作范围有效界定。
四、材料供应和验收条款：
1、主材及大宗材料的供应方式应根据项目部及分包单位的管理能力和业务能力而确定。
2、在项目的施工管理中如存在由两家及以上分包单位共同参与施工时，且两家分包单位施工现场相邻，在甲供材及分包单位材料管理方面要特别注意材料供应的手续及分包商对材料的管理，以防丢失及扯皮。
3、在计算主材和大宗材料损耗时，应根据合同条款明确是否包含了施工用材部分的材料在内。如包含，则应根据施工方案和施工实际情况将此部分材料计算在内。反之则不予计算。
4、对超损耗部分的材料价格可以在合同中明确具体价格，也可约定按现行市场价格执行。
五、机械设备条款：
1、在实际施工中如大型船机或专用设备，分包单位无法解决或无优势的情况下，可写成“除甲方提供的船机设备（见附表）以外的所有机械设备均由乙方自行解决。”此方式下的合同造价应不包括此部分的船机费用。
2、乙方自行解决的机械设备应根据施工计划安排，写明大型和大宗设备的规格型号、性能要求、台数和具体进场时间，否则将如何处理的相关条款。
六、质量约定条款：
1、根据招标文件的要求，分包合同应以单独条款详细明确相应分包工程所应达到的质量、环境保护、职业健康安全要求、标准以及采取的必要措施。
2、应特别注意业主及监理工程师的要求和标准是否超出图纸、规范标准的要求。
3、对大型及重点工程项目的桩基工程可视工程情况对分包单位约定质量要达到Ⅰ类桩要求，否则罚款，如能满足也可适当给予奖励。
七、工程造价：
1、分包合同应明确合同单价已包含相关营业税金及附加，每次计量支付手续办理完毕后，分包单位需向甲方提交指定的税务机关开具的足额合规发票后方可付款（以此督促乙方在甲方指定税务机关纳税，便于我方办理税收抵扣）。
2、分包合同中不得出现甲方向乙方收取一定比例管理费的条款，以避免发生法律诉讼时被认定为非法所得并予以没收的法律风险。（法律不保护约定比例过高的管理费）
3、“标价的工程量清单”是合同的附件，其支付清单的序号应尽可能的与业主的工程量清单序号相对应，以避免因工作内容不清出现扯皮现象。工程量清单应当由甲乙双方代表人签字并加盖公章确认。
4、对于分包价款的结算和支付，应坚持两个原则：一是分包结算金额不得大于我单位与建设单位结算金额；二是分包工程款支付不得早于建设单位向我方支付工程进度款和结算款。对工程款的支付，必须汇入合同中约定的且与乙方单位名称相符的银行账户，不得以个人借支款等形式出现，也不得将款项支付到与乙方单位名称不符的其他账号上，乙方要求我方委托付款的，必须提供书面授权委托书且控制在合理范围内。
5、若公司准备对分包结算进行审计，则在合同中应增加“本合同的最终结算单在经甲方工段、工程，质量安全、设备物资、合约、办公室等部门审核，项目经理审批后，还需经甲方上级单位审计部门审计确认后方为有效结算单。”的条款。
6、分包合同中约定的办理计量、支付手续的两个28天时限约定，是为合理有据拉长分包支付而设定的最长期限，实际合同履行中应当根据现场情况合理应用，避免因计量支付手续办理时间过长而影响施工生产。
八、履约担保：
1、分包合同应当约定分包价5%的履约保证金或10%的履约保函的专项条款，以制约乙方违约后的责任后果。
2、如分包单位无法提供履约保函，可约定提供一定数量的履约保证金，一般为分包合同总价的5％。
3、分包单位前期施工投入较大时，可分阶段提交履约保证金。前期可适当降低履约保证金的额度，一般控制在30～100万之间，不足部分可约定在前几期的支付工程进度款时按比例扣款，直至提足为止（在扣款时应当明确该扣款为履约保证金）。不得采取合同签订时分文不交、在每期中间计量支付时按比例扣留、一直扣留至完工的形式收取分包单位履约保证金。
九、其他：
1、分包合同对工期条款的约定很重要。项目部应尽可能详尽地限定乙方的工作进度安排，并可约定如工期延误达到约定天数或造成甲方损失，项目部享有解除合同并对乙方清场的权利。
2、增加“严禁乙方将分包工程肢解分包或再转包的行为，否则甲方可以解除合同并要求乙方清场”。
3、合同中的争议解决条款，应争取在局或公司机构所在地法院诉讼或仲裁机构仲裁，但诉讼和仲裁在一份合同中只能选择一种，不能同时出现。如约定仲裁，应当确认约定的仲裁机关名称准确完整。
4、在合同中应注意明确以下事项：征地工作谁负责（如有）？费用谁承担？临时设施由谁负责？费用如何分摊？其现场布置、标准有何要求？大临工程由谁负责并承担费用？生产、生活用水、电如何布置、架设，由谁负责组织实施，费用如何处理？
5、取土、弃土场地位置一般由甲方确定，乙方负责实施。取弃土场的临时便道由乙方负责，弃土场的设置应满足业主及监理工程师和环保要求。施工完毕，取弃土场的地面修复工作应满足业主及当地政府的有关要求。此部分工作内容及费用已包含在土石方综合单价之中不得单独计量。
6、测量工作由谁负责？路基工程一般基线测量由甲方负责。乙方负责施工过程中的施工测量，甲方及监理工程师进行验收。
7、试验室的配置及工作一般均由甲方负责，可视分包形式无偿服务或有偿服务或约定费用分摊比例。
8、鱼塘、水系改造，道路改造及相邻施工单位的干扰配合工作和地方协调工作等。
劳务分包合同风险提示与注意事项
（公共部分）
一、劳务合同概述：
1、劳务分包，是一种合法的分包形式，已被国家建设部和各地方政府明确认可。“劳务分包是指总承包或专业承包企业将劳务作业发包给具有劳务分包资质的企业，其范围包括：木工作业、砌筑作业、抹灰作业、油漆作业、钢筋作业、架线作业、焊接作业、石制作业、混凝土作业、模板作业、水暖电安装作业等。”
2、确需采取分包的，应尽量采取劳务分包的形式，不推荐过多使用工程分包。
3、劳务分包单位必须具有与分包工程项目相应的劳务分包资质证书、营业执照、安全生产许可证书以及待分包工程所需的相应人员、技术和设备能力；项目部应审查上述证件是否按期年审并留存上述相应证件的盖章复印件
4、劳务分包合同的主要内容基本和工程分包合同内容相同，但应当特别注意以下几点：
（1）项目部对劳务分包单位的人员和设备力量应当重视，特别是在合同中应当约定劳务分包项目中应当配备具有相应专业作业资格的人员，从事技术工种的生产操作人员，上岗前必须经过培训并取得国家认可的《职
业资格证书》。建议在分包合同中以表格形式明确约定分包单位应当投入本合同的各类技术人员和现场作业人员的工种类别和具体人数要求。
（2）劳务分包单位应当具有完备的安全保护培训和措施，劳务人员具有完全的劳动保护条件和防护用具，劳务分包单位对其劳务人员安全责任事故完全负责。
（3）项目部应对劳务分包单位的用工数量准确计算，避免出现窝工或消极怠工现象。
（4）不得以项目部名义与分包单位人员签订劳动合同。
二、工作内容
1、劳务分包工作内容一定要表述明确，细致。例如一个码头或公路引桥的全部劳务分包应表述为“除甲方提供船机设备、材料（包括周转材料）外乙方按设计施工图纸、甲方施工组织设计完成本合同段全部及其附属工作和缺陷修复等全部劳务工作”。这里需注意的是已包含了按施工组织设计所实施的大临工程即施工措施用劳务，需在合同劳务费用组成中明确。
2、如一个工程项目由多家分包单位共同参与施工，则其分包工作内容一定要按施工顺序、施工组织设计及实际操作工艺详细、逐条写明，以划清工作界面，避免施工过程中发生扯皮现象。
三、材料、设备
1.在表述甲乙双方供材和设备时，应以供应量少的一方或好明确的一方先写，然后是除上述一方以外的所有材料和设备均由另一方负责承担。
2.材料、设备条款的表述要根据双方劳务价格、工作内容来详细表述，避免出现劳务费用中已包含了材料设备费用，而合同中未能表述清楚，在施工中出现扯皮而由我方承担材料、设备的现象。
四、甲方提供的条件
1.临时住房是否由甲方提供，乙方管理，写明提供多少间，是有偿使用还是无偿使用，生活用水电的管理以及费用承担。
2.施工用水电是否由甲方解决，提供至何处，是否有偿使用。
3.施工便道、便桥、平台等大临设施用材料是否由甲方承担，铺设及搭设工作是否由分包商承担。
4.材料供应条款中未写明的其他专用辅助材料等材料的供应及管理、领用手续和处罚等。
五、质量及验收标准
部分大型重点项目和特殊项目工程对质量要求标准较高，应按此高标准严格要求分包单位做好每一道工序的施工，特别是构件（或产品）的外在质量要求细节。
六、工程价款
1.如果乙方承包内容及价格中已包含了辅助或小型材料费用，承包综合单价内容中应写明“其他辅材费”。
2.如双方约定的“劳务工程量清单”中的综合单价在实施中对甲方有利，无太多风险，可写明“本合同承包单价不因工程量及设计变更等因素影响而调整”，一次性包死。
3.如劳保用品均由甲方提供，其承包综合单价的内容中应删除“劳保费”并写明劳保用品的领用、管理手续、押金额度、损坏及丢失的赔偿办法。
4.根据项目需要，如发生合同外零星用工，可约定计日工满8小时的日工资标准，不计其他任何费用。此条款使用时要特别慎重，应当严格控制项目部计日工开支。
5.分包合同应明确合同单价已包含相关营业税金及附加，每次计量支付手续办理完毕后，分包单位需向甲方提交指定的税务机关开具的足额合规发票后方可付款（以此督促乙方在甲方指定税务机关纳税，便于我方办理税收抵扣）。
6.若公司准备对分包结算进行审计，则应在分包合同中事先约定，具体可参照工程分包合同风险提示相关内容。
七、其他
1.履约担保的注意事项及处理方法同“工程分包合同”。
2.劳保用品要表述详细。
3.如有多家分包单位同时施工，应考虑相互间的干扰问题。
4.合同中的争议解决条款，应争取在局或公司机构所在地法院诉讼或仲裁机构仲裁，但诉讼和仲裁在一份合同中只能选择一种，不能同时出现。如约定仲裁，应当确认约定的仲裁机关名称准确完整。
一、培训计划及售后服务承诺书 11.1 培训计划 培训目的 为用户提供完全免费的技术培训服务,对于机房各子系统有足够了解,能够较熟练地操作及维护,能处理基本故障,并获得设备供应商颁发的上岗资格证书,以保证机房系统安全、可靠地运行。 培训人员安排 本项目的受训人员应具备一定的专业基础知识和技术水平,具体的人员和数量确定待工程完工前由建设单位决定。 培训时间及地点安排 培训地点根据培训内容分为基础培训和实际操作培训,基础知识培训的具体地点待定,实际操作培训地点在工程现场。 因本项目的安装调试工程比较繁杂,我方建议在工程实施过程中就请受训人员一道参与,以便有感性的认识,待相应子系统的设备安装调试完毕后即可现场进行实际操作培训。 集中培训地点可在客户现场,如果客户没有培训场地,也可安排在我司培训,由相关精密空调及UPS厂商培训部门安排资深工程师前来教学。 培训使用的设施、培训教材、资料 (1)培训使用的设施包括:笔记本、投影仪及相关网络设备; (2)培训教材及资料包括:用户操作手册、系统维护方案、系统原理结构图。
培训效果与考核 考察培训效果将由两方面组成,(1)学员提供培训报告,详细说明培训内容及掌握程度;(2)独立实际操作各相应子系统。 培训结束后,我方和设备相应厂商共同负责考虑培训效果,学员必须考核合格。 培训内容课程表 培训课目培训内容学时人数 1天3-5人机房电气系统1、配电系统(机房配电方案讲解,系统日常维护和管理, 应急维护措施);2、UPS系统(现场使用操作培训,日 常维护培训) 空调系统空调系统提供现场使用操作培训与日常维护培训1天3-5人综合布线、消防综合布线、消防、提供现场使用操作培训与日常维护培 训 1天3-5人 机房其他系统技术问题解答安装调试现场或集中培训中离散无限 制 11.2售后服务
编 号：_______________ 本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的 下载 工程分包合同的主要内容,签订工程分包合同的 注意事项 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
注意事项 一、工程分包合同的主要内容 （一）工程分包的概念 工程分包，是相对总承包而言的。所谓工程分包，是指施工总承包企业将所承包建设工程中的专业工程或劳务作业发包给其他建筑业企业完成的活动。分包分为专业工程分包和 劳务作业分包。 （二）分包资质管理 《建筑法》第29条和《合同法》第272条同时规定，禁止（总）承包人将工程分包给不具备相应资质条件的单位，这是维护建设市场秩序和保证建设工程质量的需要。 1专业承包资质专业承包序列企业资质设2至3个等级，60个资质类别，其中常用类别有：地基与基础、建筑装饰装修、建筑幕墙、钢结构、机电设备安装、电梯安装、消防设施、建筑防水、防腐保温、园林古建筑、爆破与拆除、电信工程、管道工程等。 2、劳务分包资质劳务分包序列企业资质设1至2个等级，13个资质类别，其中常用类别有: 木工作业、砌筑作业、抹灰作业、油漆作业、钢筋作业、混凝土作业、脚手架作业、模板作业、焊接作业、水暖电安装作业等。如同时发生多类作业可划分为结构劳务作业、装 修劳务作业、综合劳务作业。 3、总、分包的连带责任 《建筑法》第29条规定，建筑工程总承包单位按照总承包合同的约定对建设单位负责分包单位按照分包合同的约定对总承包单位负责。总承包单位和分包单位就分包工程对建设 单位承担连带责任。 4、关于分包的法律禁止性规定 《建设工程质量管理条例〉〉第25条明确规定，施工单位不得转包或违法分包工程。 1、违法分包 根据《建设工程质量管理条例》的规定，违法分包指下列行为： （1）总承包单位将建设工程分包给不具备相应资质条件的单位，这里包括不具备资质 条件和超越自身资质等级承揽业务两类情况； （2）建设工程总承包合同中未有约定，又未经建设单位认可，承包单位将其承包的部分建
劳务雇佣合同注意事项 签订劳务承包合同应注意的几个问题 一、关于合同效力问题 1、必须审查发包单位签订合同人是否持有法人授权的相关证明（如授权委托书）。 2、了解发包单位法人的有关概况（如营业执照、许可证、法定代表人、住所地、 __、你所要承包工程项目的施工许可等证件 3、盖章时一定要求发包单位或有独立企业法人分公司，盖合同专用章或者行政公章，外地来本地承揽工程的企业要盖住所地办事机构的合同专用章或者是行政公章，不能盖项目部或其他公章。 4、如果你在订立合同时有重大误解，使合同明显显失公平，就应当与发包方协商另行签订或补充签订个别条款。如果对方不同意，你必须在一年内向合同履行地或合同约定的解决合同纠纷的 __或仲裁机构申请撤销。
5、如果订合同时授委托人因其他原因不在场未能签字，但有其他无代理权的人代为签字，你应当在一月内请求发包方授权的代理人签字追认。 6、如果发包方授权的合同签定人以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；或者恶意串通损害国家、集体、或第三人利益；或以合法形式掩盖非法目的；或损害社会公共利益；或违反法律、行政法规的强制性规定。那么合同就无效。以防合同履行后对方申请撤消。 二、怎样认定无效条款 合同法中第53条规定免责无效条款。 1、造成对方人身伤害的； 2、因故意或者重大过失造成对方财产损失的； 3、在实践中经常遇到劳务承包合同约定对民工偷盗、打架处罚的条款，该条款属于无效条款。因为，对偷盗和打架的处罚是公安机关的职权，不是企事业单位的职权，发包方只可向公安报案，但无权力处罚。
三、其他应注意的几条 1、双方应在合同每页签字或者盖章，以防止一方更换某页的某项条款。 2、合同订立后，如果有个别条款要修改或者补充，必须在双方持有的合同上同时同内容修改，并且在修改内容的后边由修改人或签定人签字认可。 3、合同中约定了工期，但是实际开工日期与约定日期不符，若推迟日期，双方必须就推迟原因补充说明或另行约定工期。 4、合同中对零星用工工值应特别约定。 四、劳务合同在履行中应注意的问题 1、变更增加的工程量应该另行约定工期。如果增加的项目工程内容合同中无法体现劳务费，就劳务费价款还应另行约定，以防止在结算时发生争议，工程量变更最好用图纸证明和书面证明。 2、工期变化，如果因天气变化、机械故障、停水停电、图纸变更、材料供应不及时、前置工序的影响或不可抗力的自然因素等，均应由
第一阶段：入职强化培训 1、企业简介：公司成立时间、发展历程、各年度及阶段的重大新闻和事件，公司的企业文化及愿景。 2、公司组织架构、人力资源、经营业绩 3、公司业务范围及主导产品 4、制度：人事行政规章制度（作息时间、请销假程序、薪资福利、入离职管理）； 5、财务制度（报销流程、借还款管理、出差费用申报与要求，工资管理） 6、办公设备的使用培训（打印机、传真机、扫描仪的使用方法）。 7、员工义务和责任 第二阶段：行业与产品知识培训 1、产品综述 2、产品的发展历史与应用 3、公司产品在该行业的现状（产品技术、竞争力、产品覆盖率等）。 4、产品知识介绍? 主要供货业绩 5、公司的主要竞争对手情况 第三阶段：销售专项培训 1、关键业务流程 2、内部资源介绍 3、销售管理制度 4、客户类型与决策（客户价值理念及客户类型与决策的培训） 5、准客户的寻找和接近（如何寻找目标客户，哪些客户是我们的有效客户？） 6、公司产品问答 7、典型异议的处理（如何化解客户的异议，让你就更接近客户）
8、销售案例分析 9、竞争对手研究第 四阶段：生产部培训（业务员自我实践，选择性培训内容） 1、了解工序及作业指导； 2、了解公司产品系列的工序过程，工艺要求、参数要求、作业要求。 第五阶段：质检部培训（业务员自我实践培训内容，选择性培训内容） 1、公司产品分类了解，对照产品列表与实物进行详细了解。 2、产品模块的了解（外观、调试技巧、技术参数与要求、配置、功能、原理等） 3、成套系统的集成了解（各部件产品在系统中的作用、功能、安装调试技术、配置、原理） 说明： 1、新业务员经过第一至第三阶段的培训后，按照自己的学习进度由人事行政部安排到生产系统（质检部、生产部）进行自我实践培训，要求掌握以上生产部、质检部的培训内容。 2、经过第一至第五阶段的培训后由市场部进行对新业务员进行培训试用考核。 3、由市场部将第二天的培训内容向新业务人员公布，新业务人员根据培训资料和内容提前进行研究。
企业法律培训心得体会 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面是小编整理的企业法律培训心得体会，希望对你有所帮助！ 在学习法律基础的过程中，我有一点体会，就是必须要自觉维护社会主义法律权威。 社会主义法律权威的树立，既有赖于国家的努力，也有赖于公民个人的努力。从国家角度来说，应当采取各种有效措施消除损害社会主义法律树干的因素。例如，要进一步提高立法质量，保证法律的科学性，合理性；改善法律实施的状况，保证有法必依，执法必严，违法必究；深入开展法律宣传教育，增强全社会的法律意识。从个人的角度来说，应当透过各种方式努力维护社会主义法律权威．觉得至少应做到以下三个方面： 努力树立法律信仰。一个人只有从内心深处真正认同、信任和信仰法律，才会自觉维护法律的权威。应当透过认真学习法律知识，深入理解法律在现代社会中的重要作用，深刻把握我国社会主义法律的精神，从而树立起对我国社会主义法律的信仰。 用心宣传法律知识。在自我学习和掌握法律知识的同时，
还要向其他人宣传法律知识。个性是要宣传社会主义法律观念，帮忙人们彻底根除“权大于法”，“要人治不要法治”等封建残余思想，宣传我国社会主义法律的优越性，使人们了解和认同我国社会主义法律，从而推动全社会构成尊重和维护社会主义法律权威的良好风尚。 敢于同违法犯罪行为作斗争。违法犯罪行为既是对社会秩序的破坏，也是对法律权威的蔑视。不仅仅要有守法意识，自觉遵守国家法律，而且要敢于和善于同违法犯罪行为作斗争，自觉维护法律权威．同违法犯罪行为斗争的方式是多种多样的，既包括事前采取有效措施预防违法犯罪行为的发生，也包括事中和事后制止，检举，揭发违法犯罪行为。 法律永远是公正严肃的。它捍卫着公民的权利，维护着公民的合法利益。任何人不能跨出它所规定的方圆。就本人对学习法律知识看法： 法制观念由来已久，作为我们处在现代社会的人，在法制建设不断健全、社会礼貌中不断发展的新形势下，个人的社会活动都务必依据法律而进行，因此，更就应学法、懂法，用法、遵循法律。 常常会在电视、报纸的报道中看到一些人没有法制观念，不懂得用法律的武器来维护自我的尊严和权利，他们甚至在受到不法侵犯的时候还不明白用法律途径解决问题，有的选取暴力、有的选取忍受。这是一种悲哀，我们要吸取教训，
售后服务承诺 1、乙方所提供合同内设备,从验收之日起,所有产品及零 配件质保期按规定办理、在质保期内,若有产品质量问题,由乙方负责免费更换或维修。质保期满后,设备维修时,乙方按成本费计算。更换得产品必须就是新得,且质保期从当时算起。 2、凡由产品质量问题引起得各类故障,乙方在接到甲方故 障报修通知后,在24小时内响应,2４小时内解决故障,若在２4小时内不能排除故障得,则应由乙方提供不低于原设备标准得备用产品保证小区得正常使用、 3、乙方向甲方免费培训1－2名设备操作管理人员,要求 达到能正确使用与维护本合同得设施、设备。 4、从工程验收合格之日起,工程保修期为壹年,并终身维 修。在今后得运行中乙方负责定期检查,保修期内免费维修。如乙方在接到甲方通知后不进行维修,则甲方有权另行委托她人维修,所产生得一切费用由乙方承担。 两年保修期过后,乙方进行维修收取基本材料费。 售后培训方案 为保证各系统得安全正确使用,我司将派出经验丰富得授课人同对业主人员时行培训,使业主人员能全面掌握系统得操作、维护及扩展等技术,我方提供得培训服务包括以下
几个方面: 现场培训 1、我方对业主得技术人员进行系统得使用、维护与保养培训,所有培训以中文进行,我司在投标书中提出培训计划与培训项目、该培训将教会学员在日常与紧急情况下如何操作系统、 2、我方派出得培训教员,对所提供得系统与产品具有３年以上得操作与维修经验。 ３、我方在系统完工测试之前为业主技术人员进行现场培训,该培训包括正常操作程序与怎样处理紧急情况及中文操作、维修手册、受训人员能够了解系统及设备得基本结构、工作原理及操作程序,能进行实际操作与日常维护、排除一般故障。 培训计划 我公司将根据合同清单提供产品说明书,系统使用说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容: 1)培训目得 对业主得人员分为运行维护人员得培训、与管理人员得培训。运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维
分包范围： 1．主体结构：XX工程结构施工图内的全部工程量及相关文字说明2．二次结构：XX工程二次结构及粗装修工程 3．水暖电：XX工程总的采暖、给排水、电气设计图纸内容的全部工程量及相关文字说明（含验收规范），施工现场及生活区的临水临电工程。 4．防水工程：施工图纸范围内的全部防水工程，包括屋面防水，卫生间墙面、楼地面防水等 劳务作业内容： 1．主体结构：提供成建制劳务作业人员，完成结构施工图内的全部工作内容，临建基础施工及临舍搭建，现场及生活区场地平整及道路硬化，基础机械开挖的防线、人工配合，机械回填土的人工配合，施工现场及生活区的安全防护搭设、安全通道搭设，主体施工阶段内外脚手架的搭设及拆除，模板加工及施工，钢筋加工及施工，进场施工材料的装卸及场内二次搬运，安全文明施工。 2．二次结构：提供成建制劳务人员，完XX工程设计图纸的全部工程量及相关文字说明（含验收规范）。包括室内砌墙、抹灰、刮腻子、刷涂料，室外台阶、散水、雨棚抹灰，屋面所有施工项目，楼内户门刮腻子、刷油漆，楼内伸缩缝，卫生间吊顶，楼、地面、墙面楼梯、顶棚等按照装修做法施工（防水工程除外）。 3．水暖电：提供成建制劳务人员，完成施工图纸内容的全部给排水、
采暖、暖卫安装，电气埋装穿线，卫生洁具、灯具、采暖器具、雨水排水管、空调冷凝水管、设备安装等全部工作内容，以及施工现场和生活区的临水临电工程。 4．防水工程： 劳务费组成： 1．主体结构： （1）本合同价款包括二级箱以下的电缆、电线、闸箱、开关、照明器具、小型电器（械），手提工具。 （2）本合同价款内已含主体结构完成后的楼层清理及模板涨模后的剔凿、清理、修补等。 （3）本合同除包括本合同第2.6条的内容外还包括：冬雨季施工费，夏季防暑、降温费，成品保护费，场内材料装卸及二次搬运及码放费，劳务人员进京手续费、证件费、工伤保险费，劳务队伍进场、撤场费。（4）本合同价款为一次包死，无论市场人工、机械、辅材价格如何变化，合同价款均不调整，合同价款即为结算价。 （5）如发生零工，按照80元/工日进行结算，用工量依据劳务承包方上报并经总承包方确认签字的确认单为准。 2．二次结构： （1）工人工资；劳保统筹费用；劳动保护费用；管理费用；各项保险费用；临设费用；文明施工及环保费用；利润；税金。
业务人员培训流程 1.0 目的 为了更好的宣扬企业文化，提升业务人员的专业技 能水平，提高培训成 效，特制定此培训流程。 2.0 范围 本流程适用于来工厂培训的所有业务人员。 3.0 讲师职责 3.1 人事行政部xxx 负责公司企业文化的讲解及工厂基本情况的介绍。 3.2 技术部xxx 负责公司现有建筑涂料产品体系的讲解和建筑涂料理论知识 的讲解。 3.3 销售部xxx 负责公司订单等流程的讲解。 的讲解。 3.4 技术部xxx 负责公司现有水性木器漆产品体系的讲解和水性木器漆理论 知识的讲解，及水性木器漆样板制作的培训工作。 3.5 应用技术部xxx 负责建筑涂料产品施工工艺的培训及建筑涂料样板制作 的培训工作。 4.0 流程 对业务人员的每次培训时长定为1-15天不等，具体视实际情况而定。培训 流程见附表： 5.0 考核 5.1 培训结束后，由技术部xxx 组织对业务人员的培训成效进行考核，考核 内容分为笔试和操作两部分。80分以上为优秀， 60-80分为中等， 60分以下 为不及格。考评成绩将作为业务人员录用、评选优秀员工、员工晋升、调整工 资等的依据。 流程规范后:可制作一些标准的培训光盘。 培训时间 讲师 培训内容 培训方式 课时 备注
第一天xxx 公司企业文化的讲 解及工厂基本情况 的介绍 PPT 30分钟课件内容附后 xxx 订单流程、样板样 品的申请流程、外 派技术服务人员申 请流程、宣传资料 申请流程、销售辅 助物料的申请流程 （如门头制作等） PPT 45分钟表格附后 第二天xxx 公司现有建筑涂料 产品体系的讲解和 建筑涂料理论知识 的讲解PPT 2个小时列明重点解决内 容，如：产品的 分类、产品销售 优势、与其他家 同类产品的性能 对比、产品的注 意事项、常出现 的质量事故等 （课件附后） 第三天xxx 公司现有水性木器 漆产品体系的讲解 和水性木器漆理论 知识的讲解 PPT 2个小时 第四天-第八天xxx 建筑涂料产品施工 工艺的培训及建筑 涂料样板制作的培 训 现场演示5天列明培训的产品 体系：腻子体 系、平涂体系、 弹性涂 料。。。。 自由学习时间根据学习情况，参 照培训内容，有目 的，分重点的学习 产品知识。 2-8天根据学习情况核 定 学习检验考试自行申报 考试时间 试卷分：初级 版、提高版，高 级版三种进行 （试卷附后）
工程承包合同注意事项 1、资质条款 明确约定承包人的资质条件，如系借用或伪造应当承担的责任。 2、前期准备条件条款 明确约定发包人应当具备的立项批复、土地取得、规划许可、资金来源等条件，其中特别关注的是资本金比例是否达到35%和《国有土地使用证》、《建设工程规划许可证》、《建设用地规划许可证》、《建筑工程施工许可证》（"四证"）是否齐备。关于自有资金是否达到35%，应审查其相关付费凭证。如果在约定期限内达不到这些条件应当承担的责任，比如对承包人前期所作准备工作应当给予的赔偿。 3、监理工程师权责条款 明确约定发包人须将其任命的监理工程师及时书面通知承包人，其中应当明确发包人、监理人与承包人三方的权责关系和联系方式。 4、限制转包分包条款 约定承包人未经发包人或其代理人同意，不得将全部合同、合同的任何部分、合同的任何利益和权益转让给第三者。经发包人或其代理人同意，承包人方可把部分工程分包给他人，但必须明确约定原承包人仍对全部工程负责。 5、质量等级条款 明确约定质量等级，如果发包人对质量等级有特殊要求，如国家优质工程，地方优质工程，则应当明确约定达到特殊要求的奖励办法，未
达到特殊要求但是达到了合格要求的奖罚办法，以及发包人应当履行的义务。 6、价格条款 对于价款应当明确约定，比如"施工图预算加签证"、"施工图预算加系数包干"、"按建筑面积平方米造价包干"等，应尽量避免"暂定价""造价约多少万元"、"完工后据实结算"之类的约定。 7、支付条款，约定预付款和临时结算，争取支付前移。 对于工程款的支付，应明确约定预付款、工程进度款、结算款的支付比例和支付期限，以及未按约定支付的违约责任。 支付条款一般规定在合同条件的"特殊条件"之中，主要包括： （1）预付款：工程开工前，发包人应按合同规定支付给承包人一部分预付款，预付款金额一般是合同总价的5-15%，以便承包人购置机械设备和采购材料等。 （2）临时结算：发包人每月向承包人支付一次，发包人每月支付的金额应扣除承包人的保留金，保留金通常是每月支付金额的5- 10%左右，但保留金的累计金额达到合同总价款的5%时，就不再扣留，承包人交付的保留金应在工程竣工和维修期满后全部退还给承包人。 （3）支付期限：一般规定，在监理工程师签发，结算单之日起十五至三十天以内，发包人要向承包人付清费用。 （4）迟付加息：如果发包人不按规定付款，应按银行放款利率加息。后结算证书之日起三十天内，发包人付清全部价款。 8、工期条款
贵州一电电力业务员培训资料 1业务员销售工作流程 接近（寻找目标客户）---了解（客户需求）---说明（公司产品介绍）---促成----签约（交定金）----配送（货物的发送）----售后服务 目的：让业务员明确自己的权利、责任、自由度、工作目标等，使业务成员有一个比较完整、规范的依据，有章可循，形成比较完整、形象的工作思路,（市场调查）准备工作信息收集是对对方情况初步了解：采取什么样的销售方式与销售技巧开展工作 调查形式：陌生拜访，发送传单，转介绍。。。 在这个信息化的难年代，销售人员只有抓住追准客户出现的关键时刻，才能在销售中赢得先机： 1、倾听---------在倾听时判断出准客户
A听身边陌生人谈话------处处留心皆客户，准客户就在人来人往的人潮中。要想在人潮中用倾听的方式在眨眼间判断出谁是准客户，并抓住他们，就需要具备丰富的关于公司，关于产品，特别是准客户话语知识的特征 B听同事及朋友的谈话-------听同事谈话，可以从他们没有谈判成功的准客户中，发掘客户资源。朋友是生意的扶手杖，做销售就要听朋友们谈话，分享他们的人力资源，专家认为，每个人背后都有250个朋友，要做好销售工作，就要学会通过朋友们的转介绍获得更多准客户名单，逐渐裂变，一生二，二生四，四生八，达到事半功倍的效果。 技巧：a. 有目的地听，销售人员在倾听时，一定要有一个明确的目的，即从别人的谈话里得到自己需要的信息。又目的的听，就会摈弃谈话中无用的信息，专注于你想要得到的有用信息
b，整理有效的信息，收集的有效信息仅仅靠大脑强记是不够的，在聆听时对一些重要的信息进行有目的的瞬间记忆和采用一些可以帮你记住这些要点的辅助记忆方式，比如，记笔记的方式，或扳指头的放式。这样容易获得更多的有效的信息。 2、在闲谈时，找到准客户 有人的地方，就有销售机会。销售人员要善于与陌生人一见如故，，与他们热情攀谈，并抓住闲谈中蕴涵的销售机会。优秀的销售人员是生活销售化，销售生活化。他们在旅游，乘车，购物等所有可以接触人的过程中，都不错过与陌生人闲谈，结识的机会，并从中找到准客户，然后像鹰一样准确的把握准客户出现的时刻，迅速行动。 技巧a 一个标准的准客户许具备四个基本条件：有购买力，有需求，容易接近，有决策权。
培训服务承诺书 篇一：培训计划和售后服务承诺书 第二章 项目技术培训、技术服务及保修 2-1 目录 2.1、系统技术培训及服务内容 ................................................ .................. 3 ................................................ ....................................... 3 ................................................ ....................................... 3 ................................................ ....................................... 3 2.2、系统保修服务 ................................................ ...................................... 4 2.3、服务响应 ................................................ .............................................. 5 2.4、保修（承诺书） ..............................................
(5) 2-2 第二章项目技术培训、技术服务及保修 2.1、系统技术培训及服务内容 整个项目的技术培训主要针对甲方的技术人员进行操作和维修培训，培训语言为中文，培训资料包括培训计划和培训项目，我司提供上述资料，以供甲方参考。 整个项目的技术培训针对监控系统，我司将派出不同的教员。若甲方认为教员不合格，可向我司提出更换。 （1）培训教员简历 培训教员的简历见后。（2）培训计划和培训项目 为使保安管理员操作管理人员和维修人员掌握系统运行的操作、维护和工作原理，保持系统的安全、可靠、长 期稳定运行，我司将免费为对方培训操作、管理和维修人员。时间共18个工作日。为使保安管理人员更好地学习掌握，培训安排在系统试运行期间进行，培训分为理论培训与现场培训两方面。 培训内容 为使建设单位技术人员掌握智能化系统运行、操作、维
我是ducker lee，在这个帖子中，你将看到一份原创的兼职“攻略”。我希望把过去数年来做兼职的一些心得拿出来和大家分享，写一写真正对大家有用的东西，如果你是刚接触社会不久的大学生，这篇帖子会对你很有帮助。帖子主要的侧重点，是你需要留神那些方面，而不是如何寻找兼职。本帖具体内容是关于做“劳务派遣公司”这一类兼职的注意事项，因为针对大学生的劳务派遣类兼职工作，最容易出现猫腻。当然，我相信这里面的注意事项，对于其他种类的兼职工作也会受用。另外，我也是一位工作没多久的人，如果你觉得这篇文章写得好，请你转载，如果写的不好希望大家批评指正，我希望它能够帮助更多的大学生，免受鸡贼兼职公司的捉弄。为更多的学生服务，这是我写这篇帖子的目的所在。好，闲话不多说。一、做劳务派遣公司的兼职，你需要注意：（“劳务派遣公司”以下简写做“劳派公司”） 1，以各种理由在你上岗之前收你钱的（无论收的是什么钱），一概转身走人。这个是常识了，不用解释了。2，请查看你想要去的劳派公司的资质，公司网站这些其实都是虚的，主要是看他们工商局的营业执照原件或复印件，不给看的，转身走人。记住，作为劳动者，知晓公司经营的合法性，是我们最基本的权利和义务，不履行，错在自己。营业执照是第一道关口，一个连营业执照都不肯拿出来给你看的公司，要么就是根本没把你当回事，要么就是骗子。无论是哪一种，都足够做出转身走人的决定了。（这里要注意，即使是营业执照也
有可能是假的，所以，应该先在网上学习下，看看真正的工商部门签发的有效的营业执照是什么样子） 3，是否签劳务合同。即便是兼职，也是要签劳务合同的，不签的，转身走人；给签的，签之前先问问给不给你一份原件或者复印件，都不给的，转身走人。 4，上面都没问题了，接下来看合同条款。一定要仔细查看： a．明确工作时间，包括兼职天数、每天上下班的时间，有效工时（大学生兼职，多数都是按小时来算工钱的，尤其是服务行业），最好细化到小时，甚至分钟！还有病假，事假怎么算，要最清楚的答案，不要模棱两可。你的工时和考勤到底谁说了算？应该是第三方单位说了算，不过你很可能会发现，真正去工作的时候，你的工时会超出你之前签劳动合同时候所约定的工时，那么，多出来这些怎么算？还有，休息时间怎么算？午餐或者晚餐多长时间？在不在工时之内？这些一定要量化出来，但凡牵涉到你的工时统计，也就是考勤的东西，是最容易被鸡贼公司钻空子的地方，也是你最容易疏忽大意的地方。比如你的有效工时应该是8小时，你和劳派公司的签得合同上也说是8小时工作制，只要你干满了这一天，就给这一天的钱，可你没有明确这8个小时的成分是什么，等你到了第三方单位，人家说，给你中途休息和吃饭的那一个小时不算在工时内，那么你实际上就得上9个小时。遗憾的是，等你真正上岗的时候，你会发现这个所谓的“1个小时吃饭和休息时间”具体操作起来，很不好掌握，你会遇到很多你无法预见的干扰，
销售培训内容及操作要点 一、培训目标 使销售人员具有良好的职业道德和敬业精神，具有较强的人际沟通能力和影响力，掌握房地产经济、房屋建筑、市场营销和公关礼仪的基本知识，熟悉与房地产有关的法律、政策以及市场行情，能较好地理解营销策划方案的基本思路和关键环节，并熟练运用各种营销手段和技巧从事房地产买卖、租赁的业务。 使销售人员掌握所售楼盘的有关知识，包括：交通、环境、城市规划、竞争楼盘、建筑设计、景观设计、户型、设备设施、配套、物业管理、价格、交楼标准及交楼时间等，对外说辞及对客户问题的回答，遵守公司统一的规定，不得擅自随意回答客户问题或作出销售承诺，以免产生客户投诉并使公司遭受损失。销售人员如何对外说辞及回答客户问题，须遵守公司根据所售项目情况制定并颁布的《销售手册》，《销售手册》的具体内容见“销售准备”流程。 二、培训要求 1、遵守国家法律和有关的行业规范 2、真诚对待顾客，注重信誉。统一对外说辞，遵守公司的《销售手册》，不随意回答客户问题或作出销售承诺。 3、忠诚于自己所服务的公司，维护其形象和商业机密 4、掌握房地产经济、房屋建筑、市场营销和公关礼仪的基本知识 5、熟悉房地产有关法律、政策 6、了解房地产市场及相关市场（如建材、金融等）的行情 7、具备主动更新相关知识的意识和能力 8、具备主动获得法律、政策、市场行情等方面信息的意识和能力 9、具备迅速理解房地产营销方案并把握其关键环节的能力 10、具备一定的心理分析能力和较好的语言表达技巧 11、具有灵活运用各种营销手段和技巧的能力 12、具有良好的礼仪风范 13、理解企业的使命和产品理念、经营理念、文化等 三、培训内容 销售人员的专业培训分为两大部分，一是房地产基础知识，二是项目的销售说辞，及该项目的《销售手册》。
技术培训、售后服务及维保承诺 本公司承诺所供产品为新的未经使用的合格产品。并保证工程质量达到合格标准和招标单位要求。本工程质量保证期为肆年。 一、售后服务 1、售后服务机构 我公司的技术支持由一批经验丰富的工程师组成，为客户提供系统设备异常及故障的诊断、查找、排错及问题解决。每年三百六十五天，7*24个小时从不间断，随叫随到。经过了多年实际工作考验，我们已培养了一支经验丰富，作风严谨，服务周到的强大的后期维护团队，服务响应时间：5个小时内，工程技术人员到达现场；10个小时内，排除系统故障，如出现重大故障无法在较短的时间里排除时，我方将递交书面报告至甲方，协议商量最终解决方案。由于我公司设有备品备件仓库，需要更换的零备件，都可以及时更换，从而保证了系统能够长期、稳定、不间断运行。 2、技术支持 我公司自成立以来，依托公司技术实力，从系统设计、设备选型、到后期服务，为业主提供一条龙服务，取得了较好的业绩。 我们实行“优质服务、终身维护”的质量承诺，使使用单位在规划设计、工程管理、营运使用、费用控制、后期服务等方面感受到了全方位、全过程服务。我们也从中积累了大量技术资料和安装、调试和后期技术支持的经验。同时也培养和锻炼出了一支经验丰富、技术娴熟的专业队伍，具备了为用户提供优质、高效、及时服务的条件。因此，我们承诺：不仅在本期规划设计阶段、项目实施阶段和交验后勤部运行阶段，乃至延伸到整个远期规划实施阶段，我们都可为业主提供全方位的技术支持,而且在费用上给予优惠。 3、维保服务 （1）电话支持：
我公司设有项目服务部、指派有丰富实践经验的技术人员，通过服务热线电话形式为客户提供项目咨询、故障诊断等指导性技术服务，不论本市或远程均做到即时回复，达到客户满意。 （2）现场支持 当电话支持和远程支持都不能解决问题时，或者应业主要求，需直接提供现场服务时，公司将指派有经验的专业技术人员到现场进行服务。到达现场时间不超过5小时。 （3）协作支持 我公司为更快更好为客户提供全方位的服务，还将以技术协作单位和设备、系统供应商为后盾，遇到重大或疑难问题时，我公司将与协作单位和供应商的专家、技术人员共同为客户到现场进行会诊为业主提供服务。 4、回访 回访是本公司一贯奉行的“让业主百分之百满意，百分之百放心”，为业主负责而长期执行的一项制度。我们除了对项目实际“三保”：保质量、保运行、保维修之外，还长期建立用户档案，坚持进行定期工程回访，反馈信息和提供服务。 回访形式一般有三种：一是年末定期回访；二是保修期满前的回访；三是不定期技术回访。回访中我们主要以履行工程合同中对业主提出的承诺服务为主，也可以解决业主提出的新需求，达到用户满意为止。 由于我公司认真执行回访制度，及时听取用户反映、不断改进工作和提高工作质量，密切了与业主沟通和联系，增加了对我们的信任感，也促进了我们的管理水平和员工的责任感，提高了公司的社会信誉。 二、材料维保： 1、维保流程 作为专业的服务企业，我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备先进、有着十分丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和
---------------------考试---------------------------学资学习网---------------------押题------------------------------ 工程分包合同发包方： (以下简称甲方) 分包方：（以下简称乙方） 第一条为了完成工程的 修建，经双方商定，依照《中华人民共和国合同法》和建设工程法规中的有关规定，在遵守甲 方与鄂尔多斯市兴泰路桥有限责任公司于年月日签订的该工 程的承包合 同文件及附件（以下简称总承包合同）的前提下签署本合同。 甲、乙双方应严格遵守和执行本分包合同条款。 第二条本合同由下列文件组成： 1、本工程分包合同协议书。 2、安全施工协议。 第三条总承包合同 乙方对总承包合同的了解与接受： 1、甲方提供总承包合同供乙方在合理的时间和条件下查阅，乙方被认为已经全面了解和理解了所有总承包合同条款，并且除非本分包合同另有规定，否则认为乙方已同意无条件接受甲方与鄂尔多斯市兴泰路桥有限责任公司签订的总承包 合同及其它协议，并受总承包合同中与本分包工程相关的所有条款的制约。 2、乙方应遵守、履行和依照总承包合同中规定的承包商应予遵守、履行和依照的所有与分包工程有关的条款。乙方应避免因其任何行为错误或疏漏引起或导致甲方不能履行总承包合同规定的甲方应承担的任何义务。 第四条分包合同概况： 1、工程项目名称： 2、工程范围、内容： 3、开、竣工日期：开工日期年月日，竣工日期年月日。 满足总承包合同要求，满足业主及监理工程师在施工过程中提出的阶段性及最终工期目标要求。 第五条工程质量 乙方应遵守总承包合同中工程质量的合同条款，按施工设计图纸和技术规范要、1． 求精心施工，工程质量合格率为100%，竣工工程优良品率达到95%以上，并能达到甲方的质量目标。 2、乙方在施工中发生质量事故，由乙方负责全部责任（包括经济及相关责任），并应及时报告甲方有关人员，将事故处理结果上报甲方。 3、工程竣工后，乙方按甲方的规定进行保修，保修时间（工程缺陷责任期）遵
劳务合同签订注意事项 1、关于以建筑面积发包的工程项目（例如：主体劳务、室内外墙 体抹灰、），要明确外墙保温是否给计取建筑面积。 2、室内外抹灰劳务合同签订时，多数为不扣除门窗洞口面积，应 明确门窗洞口的大小。例如：住宅楼的阳台窗口、首层出入口的电动玻璃门，面积都比较大。同时，应约定好那些部位不需要抹（如、室内砼柱子、剪力墙、梁等），因为有时油工做完，这些部位结算争议较大。 3、楼梯、护窗栏杆扶手劳务合同签订时，休息平台和疏散平台处 存在空旷的部位，以及遇见特殊部位高度与劳务合同要求不否时，都应该明确单价和计算方法。 4、屋面找平层，防水平面面积的计算，应该明确是水平投影面积 还是实际施工面积（含放坡）。 5、门窗合同的签订，明确面积的计算应是该实际下料尺寸，劳务 合同应后附甲方要求的下料尺寸图。 6、外墙保温门窗洞口侧面保温宽度的计算方法应明确，从保温外 皮到窗口的宽度。同时还应明确门窗洞口的面积应该以图纸尺寸扣除。 7、楼梯踏步、台阶石材的计算，在合同中应明确结算方法，是以 实际宏观成形面积，还是以实际铺贴面积，争议较大。 8、窗台板以延长米结算时，两侧切割去掉的部分，宽度较窄，应 该约定结算方法。
9、砂石料的结算争议很大，希望项目整理好收料单，以便将来与 预算做比较。同时，使用清水砂、毛砂，碎石、砾石的部位要在合同中约定明确。 10、基坑土方开挖，在合同中应明确实际工作面宽度，放坡系数， 以免结算时出现实测土方量大于图纸工程量，争议较大。11、植筋的根数很难确定，合同中应明确墙压筋实际施工排数的确 定方法（因为理论排数比实际施工排数大），构造柱、圈梁应明确植筋的型号。 12、玻璃幕墙、钢化雨篷的结算，应该在合同中明确实际丈量尺寸 不能超过施工图纸面积，如超过以施工图面积结算。 13、轻质隔板墙，因实际施工高度存在与楼板间的空隙尺寸，应该 在合同中明确空隙高度，以便计算轻质隔板墙的面积。 14、基坑支护合同中，应明确预应力锚杆是否包含在支护单价中。 15、凡是安全文明施工费，临时设施费应按分类明细单独签合同， 不得与实体工程项目签在一起，以便年底成本分类准确考核。
（四）销售培训流程及工作规范 V 1. 1对口管理办法 （1）甲乙双方实行对口管理原则，甲方对口管理人员为销售主管或现场管理专员。乙方对口管理人员为弘品现场销售经理。 （2）弘品公司根据项目销售进度的不同阶段，明确阶段性培训目的及计划，报鲁能公司现场销售主管或现场管理专员，弘品公司销售经理负责拟定培训内容及培训实施。 （3）弘品公司应注重置业顾问常规性销售力提升的培训，应逐月向鲁能公司销售主管或现场管理专员报月度销售力提升培训计划；鲁能公司销售主管或现场管理专员可根
据销售部置业顾问的专业操作情况向弘品公司提出培训要求，并负责培训考核及绩效评估； （4）鲁能公司现场销售主管或现场专员负责对培训内容进行审定及监督弘品公司的培训实施，并对在销售培训管理中出现的工作失误进行责任界定并对失误进行处理。 2培训管理要求及工作标准 2.1岗前培训 2.1.1基本流程
2.1.2基本要求 （1）编制岗前培训的教程，项目统一说辞应经过鲁能开发公司研发部、销售部签字确认，方可用作培训教材； （2）将营销中心的各项工作流程及规章制度作为全面培训，并应相关环节进行必要书面考核； （3）针对类比可竞争项目作市场调研分析，进行项目引申，分析本项目的竞争优劣势； （4）相关法律政策的培训应适时理更新，并辅助置业顾问充分理解政策法规的内涵； （5）基础销售力的培训架构应全面清晰； （6）采用授讲、员工竞赛、案例分析、情景模拟、业务交流、互训、潜能拓展等多种培训组合的模式； （7）考核结束后，存在的部分问题，弘品公司应在限期内（一周之内）作针对性的补充培训；（8）注重销售力提升的培训，应按月向开发公司报月度培训计划； 2.1.3管理办法 岗前培训实行考核抽检：鲁能开发公司的销售主管或现场管理专员随机抽取部分置业顾问采用情景模拟、书面考核等方式进行岗前培训考核； 2.1.4达标标准及奖罚办法 置业顾问的考核合格达标率应达95%,若在置业顾问培训考核中，合格率低于90%， 则视为弘品公司管理不力；若在置业顾问培训考核中，合格率低于85%，则视为弘品公 司管理不善； 在达标范围内产生的失误，由弘品在限期内（一周之内）作针对性补充培训，针对弘品员工自行处罚，处罚结果报甲方。 若界定为弘品公司管理不力，则对弘品公司处以200元/人次的责任处罚，若界定为弘品公司管理不善，则对弘品公司处以500元从次的责任处罚，弘品对弘品公司工作人员的处罚不超
售后服务承诺 1、乙方所提供合同内设备，从验收之日起，所有产品及零配件质保期 按规定办理。在质保期内，若有产品质量问题，由乙方负责免费更换或维修。质保期满后，设备维修时，乙方按成本费计算。更换的产品必须是新的，且质保期从当时算起。 2、凡由产品质量问题引起的各类故障，乙方在接到甲方故障报修通知 后，在24小时内响应，24小时内解决故障，若在24小时内不能排除故障的，则应由乙方提供不低于原设备标准的备用产品保证小区的正常使用。 3、乙方向甲方免费培训1-2 名设备操作管理人员，要求达到能正确使 用与维护本合同的设施、设备。 4、从工程验收合格之日起，工程保修期为壹年，并终身维修。在今后 的运行中乙方负责定期检查，保修期内免费维修。如乙方在接到甲方通知后不进行维修，则甲方有权另行委托他人维修，所产生的一切费用由乙方承担。两年保修期过后，乙方进行维修收取基本材料费。 售后培训方案 为保证各系统的安全正确使用，我司将派出经验丰富的授课人同对业主人员时行培训，使业主人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术，我方提供的培训服务包括以下几个方面： 现场培训
1、我方对业主的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行，我司在投标书中提出培训计划和培训项目。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。 2、我方派出的培训教员，对所提供的系统和产品具有 3 年以上的操作和维修经验。 3、我方在系统完工测试之前为业主技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况及中文操作、维修手册。受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。 培训计划 我公司将根据合同清单提供产品说明书，系统使用说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容：1) 培训目的对业主的人员分为运行维护人员的培训、和管理人员的培训。运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。管理人员经培训后，应能负责全面的技术管理工作，了解系统建设的过程，系统功能及未来建设的规划。 2) 培训课程 1、培训课程包括理论课/ 实践课
专业分包合同签订流程 一、专业合格供方 1、凡签订专业合同前，必须先办理专业合格供方。 2、专业合格供方办理条件： （1）持公司四证一照，并加盖公司公章的复印件 （2）法人证明、法人身份证复印件、委托人身份证复印件、委托书。以上文件加盖公司公章 （3）填写一份合格供方表格，必须手写。见附件一 3注意事项 （1）四证一照：既安全许可证书、资质证书、税务证书、组织机构代码证书、营业执照. （2）以上证书不可超过使用年限。安全许可证书基本是三年一检；资质证书必须有上一年的年检凭证；营业执照必须有上一年的年检凭证，如果执
照有更新，执照编号变化后和资质证书上的执照编号不统一，请到执照的办理部门开证明；组织机构代码证必须有上一年的年检凭证。 4、以上所有资料必须加盖公司公章，必须是红章，复印无效，所有文件一式两份。资料准备齐全来我公司办理会签。 5、会签结束后，请带所有资料的原件来我公司办理入场证。（注意：请带与复印件相同的原件。例如：复印件为副本2，原件也请带副本2，带其它副本则无法办理） 二、专业分包合同 1、办理完入场证后，可以签订专业分包合同。见附件二 2、注意事项：分包合同内容不可更改，如有更改，视为无效。未尽事项可见合同的第17条补充条款，增加内容。 附件一
编号：JL/CX17-02- 合格专业供方评价认定书 专业供方名称： 推荐单位（公章）：经办人： 单位负责人：二O 年月日 分（子）公司评价会签部门 工程管理部：年月日 安全质量部：年月日
企业发展部：年月日 物资设备部：年月日 财务部：年月日 人力资源部：年月日 内控审计部：年月日 办公室：年月日 经营开发中心：年月日 成本预算部：年月日 x x x局集团有限公司印制 填写说明 1、本《认定书》由评价方填写为《合格专业供方评价认定书》中的：第1、9、10页；由被评价方填写为《合格专业供方评价认定书》中的：第3、4、5、6、7、8页。 2、对专业供方评价与认定,其评价内容包括： a) 对专业供方的营业执照、工商登记、安全资质、税务登记、银行开户行和保障劳动者权益行为能力进行调查评价； b) 对专业供方的员工素质及其质量保障能力进行调查评价； c) 对专业供方的主要机械设备进行调查评价； d) 调查过去合作效果，与其他公司合作经历； e) 对专业供方经营及效益近况的调查评价；