电话营销代理合同

甲方：

乙方：

签定日期：

合同编号：

本合同由服务需求方为甲方，服务提供方为乙方。为更好地实现此次合作，

双方同意按以下条款签订合同，共同遵守执行。

1、定义

甲方简况：

1.名称：

2.法定地址：

3.负责人：

乙方简况：

1．名称：

2．法定地址：

3．负责人：

经双方友好协商，乙方利用呼叫中心平台为甲方提供电话营销服务，

服务方式为人工座席电话服务，电话营销的主叫显示号码为甲方指定号码。2、甲方权利与义务

2.1、甲方有权了解电话营销的进度。

2.2、甲方有权提出营销改进建议，但不涉及合同的变动。

2.3、甲方提供电话营销用户群的客户资料（号码资源）。

2.4、因甲方提供的客户资料和非乙方服务人员过错造成的用户投诉,由甲

方负责，相关损失,由甲方承担。

2.5、因甲方提供客户资料存在质量问题,或因甲方提供的结算款项不能及

时到位，而造成的乙方电话营销不能顺利进行，责任由甲方承担。

3、乙方的权利和义务

3.1、乙方应保证电话营销项目进行所必需的外呼线路、技术平台以及外呼场地、人员、及必要的业务培训。

3.2、乙方应在双方约定的时间内实施增值业务的电话营销工作。

3.3、为避免电话营销带来的用户投诉，乙方有义务确保业务质量，对电话推广的话务质量进行质检，并进行录音。由于乙方的原因造成的损失，责任由乙方承担。

3.4、对于甲方提供的用户资料及其他相关统计报表等资料，乙方有保密的义务。

3.5、乙方应根据甲方要求，及时向甲方提供甲方所需报表资料。

3.6、乙方应在号码资源使用完毕一周前告知甲方，以便甲方准备新的号码资源。

4、合同的开始、完成、修改及终止

4.1 、本合同在双方签署后立即生效。

4.2 、本合同有效期等同于甲方指定电话营销项目的实施期限，项目实施完毕后本合同暂停执行，乙方可安排实施非甲方指定的其他项目；如果甲方委托乙方开展新的电话营销项目，本合同继续执行，但甲方应提前通知乙方。

4.3 、除非双方签署有书面修正意见，否则不能对合同进行任何变动和修改。

4.4、由于运营商的原因造成外呼停止，经协调后仍不能进行时，本合同暂停执行。

4.5 、因不可抗力因素（由于战争、地震、水灾、火灾、暴风雪或其他不可抗力原因或云南当地运营商的政策调整），使本合无法执行，本合同自然终止。

5、服务价格

5.1、乙方电话营销成功的甲方业务，甲方支付乙方按业务不同支付每项业务的0.3元-5元作为乙方推广费，由于代理发展的业务种类较多，资

费各一，每个业务再作具体协商。

5.2、结算标准

乙方通过电话营销推广甲方业务，成功标准按照运营商开通数，结算推广费用（如果运营商实际开通数低于乙方电话营销成功录音数的95％，则甲乙双方按照乙方电话营销成功录音数的95％作为结算标准，甲乙双方进行结算）。

6、结算方式及结算时间

6.1、付款方式为:电汇

6.2、结算日期：

按实际成功发生的业务进行结算，甲方在业务完成，在乙方提供成功用户数据后5天内将该笔乙方电话营销推广费汇入乙方指定帐户，如有特殊情况，甲方最晚应于月底前完成上月结算，但应提前通知乙方。

6.3、乙方结算帐号

公司名称：

开户行：

帐号：

7、违约责任

7.1、因乙方的原因致使合同无法继续执行，乙方赔偿甲方的相应的经济损失。

7.2、因甲方的原因致使合同无法继续执行，甲方赔偿乙方的相应的经济损失。

7.3、因甲方结算款不能及时到位，乙方有权停止电话营销。

7.4、合同生效后，甲乙双方均需保守对方的客户资料秘密，因甲方或乙方泄露对方客户资料，需赔偿对方损失。

8、争议的解决

8.1、双方当事人应全力友好地解决因本合同而产生的或与本合同有关的一切争议。

8.2、双方之间如不能友好解决因本合同而产生的或与本合同有关的争议，任何一方均可向各自所在地人民法院提请诉讼。

9、其它约定

本合同一式四份，甲、乙双方各持二份。

甲方：

地址：

电话：

传真：

代表人：

（单位盖章）

年月日乙方：

地址：

电话：

传真：

开户行：

账号：

代表人：

（单位盖章）

年月日