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B2C 商户协议

附件6:

中国建设银行电子商务金融服务平台

B2C商户合作服务协议协议编号:

甲方:

住所:邮政编码:

法定代表人(负责人):

传真:电话:

乙方:中国建设银行股份有限公司行

住所:邮政编码:

负责人:

传真:电话:

为进一步加强甲乙双方良好的合作关系,进一步深化与密切双方的业务合作,本着“长期合作、互相依存、共创价值、共谋发展”的原则,经双方充分协商,甲乙双方就相互间的业务合作达成本协议。

本协议包括正文、《附则》及所有中国建设银行电子商务金融服务平台(以下简称“电商金融平台”)已经发布的或将来可能发布(或修改)的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文和《附则》具有同等法律效力。

一、术语及释义

如无特别说明,本协议中“电商金融平台、电商金融平台服务、商户、客户、商品”等术语的释义和约定见《附则》第一条。

二、甲方的申请条件

甲方的申请条件详见《附则》第二条。

三、证明文件的提交

甲方需在本协议签订后五个工作日内,按照《附则》第三条的要求向乙方提供真实、准确、完整且有效的相关材料。协议期内,上述信息的任何变更甲方都应在十个工作日内通知乙方,如不及时通知,或上述信息变更后甲方不再具备履行本协议的情形出现时,乙方有权终止或中止本协议。如因上述原因发生纠纷或被国家有关主管部门处罚,甲方承担全部责任,如给乙方造成损失的,由甲方赔偿乙方全部损失。

四、甲方的主要权利和义务

甲方的权利和义务详见《附则》第四条。

五、乙方的主要权利和义务

乙方的权利和义务详见《附则》第五条。

六、费用规定

(一)乙方有权根据其在本协议项下为甲方提供的电商金融平台服务,按照本协议(及其不时所作的修订)及相关具体协议约定的项目及收费标准、收取方式向甲方收取相应服务费用。

(二)本协议项下相关费用及收取方式为:

(三)甲方应按上述约定按时向乙方支付相关费用。逾期未支付的,乙方有权从甲方在中国建设银行股份有限公司系统内开立的任一账户中扣收。

七、客户纠纷赔付备用金

甲方应根据乙方要求缴纳客户纠纷赔付备用金。具体协议条款见《附则》第六条。

八、信用卡支付、信用卡分期及个人贷款服务

甲方可根据自身业务需要,在签订本协议时选择是否开通下列信用卡支付、信用卡分期或/和个人贷款服务(在相应服务项目前的□内打“√”表示选择开通该项服务,并同意接受该项服务的有关权利义务约定,可多选);对于签订本协议时甲方未开通的服务,若甲方事后希望开通该项服务的,甲方应向乙方提交开通该项服务的申请文件,并承诺接受本协议中有关该项服务的权利义务约定:

□(一)信用卡支付服务

选择开通信用卡支付服务,甲方需缴纳服务费用和信用卡支付保证金。开通信用卡支付服务还须遵守《附则》第七条的有关约定。

1.服务费用

甲方应按如下收费标准和方式向乙方支付信用卡支付服务手续费,乙方有权根据协议约定对该收费标准予以调整。

信用卡支付服务手续费率:银行卡交易金额的%

收取方式:针对每笔交易,乙方从向甲方支付的交易款项中扣除该笔交易对应的手续费。

2.信用卡支付保证金

甲方须缴纳的保证金金额为:万元人民币,如甲方在乙方电商金融平台业务月信用卡支付交易额超过(含)万元的,每超出万元追加5万元的保证金。保证金须自协议签署日起十五日内存入乙方指定的账户,并将存款回执复印件交于乙方保存。追加的保证金须自月交易额超过上述标准后五日内存入乙方指定的账户,并将存款回执复印件交于乙方保存。

□(二)信用卡分期服务

选择开通信用卡分期服务,甲方需缴纳分期支付手续费和信用卡分期保证金。开通信用卡分期服务还须遵守《附则》第八条的有关约定。

1.电商金融平台特约商户分期支付手续费率如下(手续费按交易额的一定比例收取),乙方有权根据协议约定对该收费标准予以调整。

消费类电子产品、家电类(主要包括笔记本/电脑及相关配套商品、手机及相关配套商品、数码商品、家电等)及书刊类商品各档期商户手续费率:3期%,6期%,

12期%,24期%。

除消费类电子产品、家电类及书刊类以外的商品各档期商户手续费率:3期%,6期%,12期% ,24期%。

2.信用卡分期保证金

甲方须缴纳的保证金金额为:万元人民币,如甲方在乙方电商金融平台业务月分期交易额超过(含)万元的,每超出万元追加5万元的保证金。保证金须自协议签署日起十五日内存入乙方指定的账户,并将存款回执复印件交于乙方保存。追加的保证金须自月交易额超过上述标准后五日内存入乙方指定的账户,并将存款回执复印件交于乙方保存。

□(三)个人贷款服务

选择开通个人贷款服务,甲方需约定开通的业务模式、结算账户和放款账户,缴纳手续费和个人贷款备用金。开通个人贷款服务还须遵守《附则》第九条的有关约定。

1.满足乙方个人贷款(客户付息模式)及个人贷款(商户贴息模式)商户准入标准的商户同意开通以下业务模式:

客户付息模式(符合准入标准的默认开通)

商户贴息模式□开通□不开通

2.甲方将以下账户作为个人贷款约定结算账户:

账户名称:

账号:

开户银行:

3.甲方同意,乙方有权根据乙方电商金融平台有关规则将贷款资金划转或发放至如下账

户:

直接放款模式下,划转至

额度冻结模式下,放款至

4.支持商户贴息模式的个人贷款商户根据不同商品类别和分期期数确定手续费费率,具体标准如下,且乙方有权根据协议约定对该收费标准予以调整。

类商品各档期商户手续费率:3期%,6期%,12期%。

类商品各档期商户手续费率:3期%,6期%,12期%。

类商品各档期商户手续费率:3期%,6期%,12期%。

支持商户贴息模式的手续费(含代偿客户贷款利息及特约商户支付结算服务手续费)=单笔商品或服务的交易金额*对应手续费费率。

甲方同意,上述手续费应在电商金融平台个人会员为购买贴息商品或服务所申请的贷款发放前从商户约定结算账户或商城账户(含自有资金及备用金)中全额扣除,甲方对此无任何异议。在扣除该手续费前,若经乙方校验,发现甲方前述账户内资金不足以支付相应手续费的,乙方可拒绝发放该笔贷款,由此导致的交易未达成,责任由甲方承担。

5.支持客户付息模式的特约商户支付结算服务手续费费率为%,且乙方有权根据协议约定对该收费标准予以调整。

支持客户付息模式的手续费=单笔商品或服务的交易金额*特约商户支付结算服务手续

费费率。甲方同意,上述手续费在电商金融平台个人会员为购买客户付息商品或服务所申请的贷款发放前从甲方约定结算账户或商城账户(含自有资金及备用金)全额扣除,甲方对此无任何异议。

6.个人贷款备用金

初始备用金:甲方开通个人贷款业务时须缴纳的个人贷款备用金金额为:万元人民币。

追加备用金:甲方在乙方电商金融平台个人贷款业务个月月交易额之和(月交易额是指在自然月内甲方通过乙方电商金融平台售出的采取个人贷款资金进行支付结算的商

品价格之和)超过(含)万元的,每超出万元追加万元的个人贷款备用金。

7.乙方向甲方计收违约金的,违约金计收方法为:,且乙方有权从甲方在建设银行开立的任一账户上扣划上述违约金。

九、服务的开通

除非乙方同意予以免除,甲方服务仅在以下条件同时满足后十个工作日内开通:

(一)甲方与乙方签署本协议;

(二)甲方在电商金融平台注册会员并签订相关协议;

(三)甲方提交的相关申请、证明文件已经过乙方审核通过;

(四)甲方已按与乙方间有关备用金的协议要求足额存入商城账户备用金中;

(五)甲方选择开通信用卡支付、信用卡分期或/和个人贷款服务的,须已满足开通对应服务项目的协议约定条件;

(六)甲方未发生本协议所约定的任一违约事项。

(七)其它:

十、协议的生效及变更

(一)本协议在甲方法定代表人(负责人或授权代理人)签字并加盖公章、且乙方负责人(或授权代理人)签字并加盖公章后生效。本协议生效后,除非本协议规定的终止或解除条件发生,本协议将持续有效。双方另有约定的除外。

(二)除本协议另有约定外,任何一方要变更本协议时,应提前三十个工作日向对方发出书面通知,经双方协商确认后以书面方式变更。协议变更后,涉及客户权益变更的应公告客户,并应采取有效措施保护客户合法权益。若一方未经对方同意,擅自变更,则需赔偿对方因此而遭受的损失。无论本协议是否变更,双方应继续履行对客户的承诺,法律法规另有规定或双方另有约定的除外。

十一、协议终止、解除

协议终止、解除及相关事项的处理见《附则》第十条。

十二、违约责任

除本协议另有约定外,协议当事方违反本协议约定义务的,应承担继续履行、采取补救措施和赔偿损失等违约责任。

甲方逾期支付应付款项的,甲方除应尽快支付逾期款项外,还应自逾期之日起每日向乙方按逾期付款金额的‰支付逾期违约金。

十三、争议解决

(一)本协议履行过程中如发生纠纷和争议,双方应本着相互谅解、平等互利的原则,充分协商解决;协商不成,向乙方住所地人民法院提起诉讼。在诉讼期间,本协议不涉及争议部分的条款仍须履行。

(二)本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国相关法律法规。

十四、其它条款

(一)本协议一式份,均具同等法律效力;

(二)本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议属本协议的组成部分;

(三)其它约定事项:

甲方(公章):

甲方法定代表人(负责人)或授权代理人(签字):

年月日

乙方(公章):

负责人或授权代理人(签字或个人名章):

年月日

附则

第一条术语及释义

电商金融平台:指中国建设银行电子商务金融服务平台,该平台是建设银行在电子商务领域为客户提供的多功能综合性的金融、信息等服务的平台。平台网址http://biz.doczj.com/doc/ba18334962.html,。

电商金融平台服务:指中国建设银行通过电子商务金融服务平台为会员所提供的服务。

商户:指签订协议并通过电商金融平台主要与买方个人客户进行交易的卖方。

客户:指中国建设银行电子商务金融服务平台会员。

商品:指甲方通过乙方电子商务金融服务平台为客户提供的产品或服务等标的。

第二条甲方的申请条件

申请成为乙方电商金融平台B2C商户必须同时满足以下条件:

(一)经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企业(事业)法人、其它经济组织;

(二)注册成为电商金融平台会员;

(三)提交了本协议约定的相关证明文件并获得乙方认可;

(四)甲方开通信用卡支付、信用卡分期、个人贷款服务的,还须满足以下条件:

自订单生成之日起的一级城市(包括北京、上海、广州、深圳)2个工作日内完成商品配送,其它省会(直辖市)城市4个工作日内完成商品配送,其余地区6个工作日内完成商品配送。

(五)甲方开通个人贷款(商户贴息模式)服务的,还须满足以下条件:

具备完善的客服管理制度,客服人员配备应能满足业务需求(原则上客服座席不少于6人),客服人员的流动性较小;客服区域应相对独立、封闭,有摄像监控设备和电话录音设备(客服电话录音至少保留2年);客户服务应具备标准话术、完善的投诉处理流程及投诉处理机制、有健全的培训制度、并定期进行相关业务培训等;客服工作时间须满足要求(7天工作制,节假日有专人值班,每日客服工作时间不短于8小时)。

第三条甲方需提交的证明文件

(一)营业执照正(副)本、组织机构代码证书正(副)本或其它有效证明文件(如税务登记证或政府批复文号);

(二)法定代表人(负责人)身份证件;

(三)本协议项下业务由授权代理人办理的,须提供法定代表人(负责人)授权委托书、授权代理人身份证件和法定代表人(负责人)身份证件复印件;

(四)乙方要求提供的其它材料。

第四条甲方的主要权利和义务

(一)甲方可享受在乙方电商金融平台上发布信息、获取商机等服务。

(二)甲方签署与履行本协议应符合法律、行政法规、规章和甲方章程或内部组织文件的规定,且已获得甲方内部有权机构及国家有权机关的批准。

(三)甲方承诺遵守本协议以及在电商金融平台上公示的规则和流程。

(四)甲方保证其在电商金融平台提供、发布、传输的全部信息真实、准确、完整,甲方在乙方销售的商品须拥有合法的品牌或经销资格证明文件,或提供生产厂商一级或二级的商品授权销售证明,销售进口、特种、专项、特许商品的须提供相关资质证明、专项审批证明或特许批准文件;商品应符合国家同类产品有关标准,严格执行国家三包规定,并向客户明示和提供售后服务相关规定、凭证和电话;如因甲方非法经营或提供的商品信息存在问题而引起任何纠纷,甲方应负责解决,并应当赔偿乙方因此所受损失。

甲方独自承担所有与甲方商品及商品销售(包括但不限于商品的买卖、价格、商品质量、送货、退换货及售后服务等事宜)有关的义务和责任。甲方有义务受理客户针对甲方商品及商品销售提出的、非因乙方原因导致的咨询或投诉,有义务处理与甲方商品及商品销售有关的服务品质、商品品质、送货、退货、换货、售后服务等原因引起的争议或纠纷,及时采取措施避免投诉升级,并承担由此产生的责任。乙方没有义务负责处理上述任何咨询、投诉、争议和纠纷(本协议《附则》第六条约定的情况除外),并不对此承担任何责任。对于乙方转送的客户提出的、非因乙方原因导致的咨询或投诉,甲方有义务及时处理并应乙方要求反馈处理结果。

甲方使用乙方提供的电商金融平台系统添加/管理产品、发布/管理产品报价、管理产品库存信息。甲方提供的商品库存数量必须真实、有效(即已在甲方仓库中备足该商品库存)

未经乙方事先书面同意,甲方不得以任何方式使用乙方享有知识产权的文字、图片、图表、视音频文件、标识、名称等(包括但不限于制作、发布各类含有乙方知识产权内容的宣传资料等)。

(五)甲方保证按照以下时间要求履行义务:

1.如客户对所订购商品品质、金额、服务质量等有查询或投诉时,甲方应于一个工作日内进行回复。

2.对于客户要求退、换货的,应根据法律法规、电商金融平台相关规定或与客户间约定,为客户及时办理退换货手续。

3.对于客户提出其它赔偿要求的,甲方应根据电商金融平台规则或与客户间约定,在规定时间内与客户达成一致意见。

(六)甲方须配合乙方对乙方及客户提出的异常交易进行查询,并反馈查询到的相关信息,包括但不限于商品、客户、客户联系电话、收货地址等信息。

(七)甲方知悉,其在乙方电商金融平台披露的自身资料、商品/服务等信息有可能被其他人员获取和使用,因此产生的风险由甲方自行承担。

(八)甲方对于其发布在电商金融平台的各类信息以及其派生的知识产权等,均授予乙方全球通用的、永久的、免费的许可使用权。

(九)甲方承诺其在使用电商金融平台服务时的所有行为遵守国家法律、法规以及乙方相关交易规则、规定并符合社会公共利益或公共道德。对于违反该承诺而导致的任何法律后果,甲方应承担全部法律责任。

(十)甲方通过电商金融平台出售商品或提供服务时,有义务按照交易对手实际支付的交易金额为对方开具发票,相关税费应按国家相关规定缴纳。

(十一)甲方不得利用乙方提供的支付服务从事洗钱、赌博、套现或金融欺诈等各种违

法犯罪活动,否则,乙方有权采取删除或屏蔽甲方发布的信息、限制或终止全部或部分服务、解除协议、列入黑名单、网站公示等一项或多项处理措施,并向有关监管机构或司法机关报告,由此产生的后果由甲方负责。

(十二)甲方有义务协调实现甲方指定物流服务商的物流系统与乙方电商金融平台完成系统对接,确保客户通过乙方电商金融平台上的相关链接可查询客户订单物流状态,并确保客户订单物流状态信息及时更新。

(十三)甲方不得使用与电商金融平台正常业务无关的任何软硬件装置干预或试图干预电商金融平台的正常运作或正在电商金融平台进行的任何交易。

(十四)甲方不得将从电商金融平台上获得的一切资料、信息用作非法用途。

(十五)甲方接受乙方提供的多种支付方式作为其在电商金融平台达成交易的支付手段,具体商城账户的相关使用约定详见甲方与乙方另行签订的相关商城账户协议。

(十六)甲方保证其通过电商金融平台提供的商品/服务、信息、资料、物件(以上合称“物品”)不存在任何侵犯第三方知识产权或其它合法权利的情形。如果第三方声称甲方通过电商金融平台提供的物品侵犯其知识产权或其它合法权利,并已就此对乙方或甲方提起(包括威胁提起或很可能提起)法律诉讼程序或行政执法程序(简称“侵权诉讼”),则知悉上述事项的一方应立即通知合同对方,乙方有权:(1)暂停甲方在电商金融平台的经营活动及本协议项下的部分或全部服务,同时要求甲方自担费用向乙方提供与该第三方协商、诉讼、和解所需的一切协助(包括但不限于向乙方提供证明侵权不存在的各类证据、派出人员参加协商、诉讼或会谈等);且(2)乙方有权选择与该第三方达成和解,并由甲方支付和解协议所约定的全部费用以及乙方因侵权诉讼而遭受的全部损失或费用(包括但不限于诉讼/仲裁费、律师费、交通费、通讯费、差旅费、对第三方的损害赔偿金、行政处罚罚款、获取该物品相应使用许可的费用、因停止使用或修改、替换侵权诉讼所涉及的物品而遭受的损失等)。

如果乙方选择继续参加侵权诉讼法律程序,甲方应当赔偿乙方因侵权诉讼及履行生效法律裁判所支付的费用或遭受的损失,但生效法律裁判认定甲方提供的物品不存在侵犯第三方知识产权情形的除外。不论本协议是否解除或终止,本条款持续有效。

(十七)甲方承诺将恪守诚信经营原则,在协议有效期内,如甲方存在下列任一情形:

1.涉嫌利用电商金融平台甲方身份实施欺诈或其它违法行为(乙方有权单方对此作出认定);

2.被任何第三方投诉,称甲方有未按约定发货、未按约定退款或所发货物数量或质量与约定不符、交货期延迟等违约行为,或称其有生产或销售假冒伪劣产品或侵犯第三方合法权利的产品的行为,甲方未能在乙方要求的合理期限内提供证据,或虽在上述期限内提供了证据,但乙方认为未能充分证明其不存在上述行为;

3.利用计算机病毒程序等手段,非法窃取、删除、修改或增加电商金融平台及其他会员的任何信息,或以其它任何方式危害平台正常运行;

4.存在乙方认定的其它不诚信行为,或违反其它约定或规则、流程的行为。

甲方同意乙方有权立即单方给予包括(但不限于)警告、公示、限权、终止服务等不同程度的处罚;乙方将在电商金融平台上对终止服务的甲方进行通告,乙方无需退还甲方已支付的服务费用。

(十八)甲方同意乙方在甲方的计算机上设定或取用与平台交易相关的有关信息。

(十九)甲方因通过电商金融平台与交易对手进行交易发生的纠纷,由甲方与交易对手自行协商,与乙方无关(本协议《附则》第六条约定的情况除外),如造成乙方被第三方索赔或起诉,则甲方应支付乙方因此而遭受的全部损失和费用。

(二十)甲方发生承包、托管(接管)、重大资产租赁、股份制改造、减少注册资本金、重大投资、联营、合并、兼并、收购重组、分立、合资、(被)申请停业整顿、申请解散、

被撤销、(被)申请破产、控股股东(实际控制人)变更或重大资产转让、停产、歇业、被有权机关施以高额罚款、被注销登记、被吊销营业执照、涉及重大法律纠纷、生产经营出现严重困难或财务状况恶化、法定代表人或主要负责人无法正常履行职责等任一情况的,应当在知悉该情况后2个工作日内通知乙方;乙方有权要求甲方为开展经营活动或履行本协议提供乙方认可的担保(包括保证、抵押、质押或银行保函等方式),在甲方提供乙方认可的担保前,乙方有权暂停甲方在电商金融平台的经营活动及本协议项下的部分或全部服务。甲方未能在乙方要求的时限内提供乙方认可的担保或采取乙方认可的其它补救措施的,乙方有权解除本协议。

(二十一)保密义务

1.甲方应当对本协议的内容以及甲方在签订、履行本协议过程中知悉或获得的所有有关乙方或电商金融平台其他会员(即“保密信息披露方”)的信息(即“保密信息”)予以保密,除非该信息是:(1)保密信息披露方以书面方式明确注明为非保密性质的信息;(2)公众已经知晓的或通过公开渠道可获得的信息,且不是因为甲方违反本保密义务而导致该信息公知公晓的;(3)甲方从有权披露该信息的第三方获取的信息,且甲方对该信息无保密义务。

甲方应当采取必要措施保护涉及保密信息披露方的商业秘密或会员信息等保密信息的安全。未经保密信息披露方书面同意,不得向第三方披露、转让、出租或者出售包括交易对手名单、联系方式、交易记录等在内的任何保密信息(根据法律法规或国家有权机关法令而披露的除外)。甲方的雇员为履行本合同约定而必须接触相关保密信息时,甲方可以将此部分保密信息披露给该雇员,但甲方应当告知该雇员相关的保密义务并和其签署书面保密协议,使其承担不低于本保密条款约定的保密义务。甲方对其雇员行为负有连带责任。若因甲方雇员违反本协议保密条款的行为而造成乙方损失的,甲方应赔偿乙方全部损失,即使该员工已离职。

2.甲方违反保密义务的,应当对乙方或电商金融平台其他会员因此所遭受的损失承担赔偿责任。如果甲方在本协议有效期内违反保密义务,乙方同时还有权提前终止本协议。

3.不论本协议是否解除或终止,本条款持续有效。

第五条乙方的主要权利和义务

(一)乙方为符合条件且在电商金融平台签订相关协议的甲方建立商城账户,并提供基本的账户管理功能,包括账户操作员权限设置,余额明细,交易历史查询等。

(二)乙方有义务在现有条件下提高服务质量,确保为甲方提供的服务顺利进行。如因不可抗力或乙方控制范围外的原因造成的服务中断或其它缺陷(包括但不限于自然灾害、社会事件、硬件故障以及因网站所具有的特殊性质而产生的包括黑客攻击、电信部门技术调整导致的影响、政府管制而造成的暂时性关闭在内的任何影响网络正常运营的因素),乙方不承担任何责任,但将尽力减少因此而给甲方造成的损失和影响。

(三)乙方有权根据甲方营业执照的经营范围以及甲方对其店铺经营范围的描述自行决定(调整)允许甲方发布商品/服务的类目种类和数量,甲方对此不持任何异议。

(四)对甲方在注册、使用服务中所遇到的问题及反映的情况,乙方应及时作出回复。

(五)任何由于乙方合理控制范围以外的原因而产生的交易或服务系统问题,造成资料、行情等信息传输或储存上的错误,导致资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等,致使电商金融平台不能响应或响应延迟的,对此可能造成的任何责任乙方不予承担。

(六)为不断改进电子支付服务,提高服务的安全性、可靠性、方便性,乙方有权定期或不定期对电商金融平台系统进行维护、升级和改造。乙方有权因此暂停服务,但乙方应提前告知甲方;甲方应提前做好相应经营和客户服务工作,负责因此产生的影响。涉及接口数据发生变化的,甲方应对接口作相应调整。

(七)乙方对自身发布的公告信息真实性负责。

(八)乙方对服务中涉及的甲方资料负有保密义务,但在下述情况下披露甲方资料,乙方均得免责:

1.本协议另有约定或事先获得甲方的明确授权或应允;

2.根据有关的法律法规要求;

3.按照相关政府主管部门或司法机关按法定程序的要求;

4.为维护社会公众的利益;

5.披露前已为公众所知悉;

6.为维护乙方的合法权益。

(九)对于甲方在乙方电商金融平台上的不当行为(包括但不限于违反法律法规或规章、侵害或可能侵害他人合法权益或公共利益、违反甲方所做承诺或协议约定义务、违反电商金融平台规则等)或其它任何乙方认为应当终止服务的情况,乙方有权采取删除或屏蔽甲方发布的信息、限制或终止全部或部分服务、解除协议、列入黑名单、网站公示等一项或多项处理措施,并保留追究其法律责任的权利。乙方在有理由认为甲方或具体交易事项存在违法违规或违反本协议等问题时,有权根据不同情况选择做出给予甲方包括(但不限于)警告、公示、限权、终止服务等不同程度的处罚,并保留追究其相关法律责任的权利。

(十)客户使用银行卡支付的情况下,如因发卡行、银联及其它监管机构出具要求中止甲方交易的书面通知,乙方在向甲方出具相关证明后,乙方有权中止对甲方的相关银行卡服务,如因甲方原因造成乙方损失,乙方有权要求甲方予以赔偿。

(十一)乙方不参与甲方与客户之间的具体交易过程,仅为双方间的交易款项结算提供服务(本协议《附则》第六条约定的情况除外),乙方对甲方与其客户之间的下列纠纷不承担任何责任:

1.关于商品价款产生的纠纷;

2.关于付款后未得到商品或服务、以及商品或服务存在瑕疵等纠纷;

3.其它关于交易产生疑义而引起的投诉或其它法律纠纷。

对于上述纠纷,甲方应及时处理。

(十二)乙方有权对甲方的注册资料及交易行为进行查阅,发现注册资料或交易行为违反本协议约定的,均有权向甲方发出询问的通知,并有权根据具体情况要求甲方改正或依据本协议规定采取相应措施。

(十三)乙方有权自主排列甲方在页面的展示位置。

(十四)对电商金融平台交易各方发生的争议,乙方有权依据争议任何一方的要求向相关单位提交系统记录作为证据。

(十五)乙方有权对高风险交易进行判断和监控,(1)如果乙方发现甲方涉及高风险交易、非法交易或交易纠纷,乙方有权进行阻断、暂停或向监管机关报告,并要求甲方及时提供所有的交易材料证明,乙方可向甲方提出书面询问,若甲方在乙方提出要求后五个工作日内无法给予解释的,乙方可视情况暂停部分或全部服务。(2)如遇有权机关之指示(包括查询、冻结、扣划、解冻等),乙方将依有权机关的指示行事。

(十六)如甲方对乙方的账务处理有疑问,可向乙方提出,乙方在收到甲方书面询问后的五个工作日内答复。

(十七)在甲方使用乙方支付服务的过程中,如出现差错,双方应密切配合查明原因。因甲方的过错造成的损失,由甲方承担责任;因乙方的过错造成的损失,由乙方承担责任;因双方的过错造成的损失,由双方按过错的程度承担相应的责任,若对非因双方的过错所造成的共同损失,双方应依照公平原则分担,并互相协助向有过错的第三方请求赔偿。

(十八)如甲方未能按时向乙方支付各类应付费用,且逾期十五日仍未支付的,乙方有权暂停对甲方的服务。

(十九)因网上交易平台的特殊性,乙方没有义务对甲方的交易行为以及与交易有关的其它事项进行审查。遇有下列情况,乙方有权根据不同情况选择删除相关信息或停止对该甲方提供服务,并追究相关法律责任:乙方被告知交易平台上有违法或不当行为,或乙方有理由认为这些内容或行为具有违法或不当性质的。

(二十)乙方有权根据法律、法规、规章、客户需求、市场状况、外部环境等因素对本协议内容、收费标准或电商金融平台规则、流程等进行修改或调整,涉及收费或其它甲方权利义务变更的调整或修改,将以网站公告的方式进行公告,不再单独通知甲方。自公告施行之日起公告内容构成对乙方与甲方间协议约定的有效修改和补充。如果甲方不同意接受乙方调整或修改的内容,应当立即停止使用乙方电商金融平台服务。甲方继续使用乙方电商金融平台服务的,即视为甲方接受经调整或修改的协议、收费标准、规则或流程。

(二十一)乙方有权根据业务调整情况将本协议项下的全部权利义务一并转移给其关联公司,此种情况将会提前三十天以网站公告的形式通知甲方。甲方承诺对此不持有异议。

(二十二)乙方只为甲方与客户之间提供交易的平台,不介入甲方与客户之间因通过电商金融平台交易而发生的任何纠纷(本协议《附则》第六条约定的情况除外),交易纠纷由甲方、客户自行协商解决。

第六条客户纠纷赔付备用金

(一)客户纠纷赔付备用金自本协议签署之日起三天内由甲方登录电商金融平台自助缴存(双方另有约定的除外)。如甲方未按要求及时缴存客户纠纷赔付备用金,则乙方有权暂停对甲方的服务。

(二)甲方应根据电商金融平台规则或乙方要求缴纳客户纠纷赔付备用金。甲方缴存客户纠纷赔付备用金不得低于乙方规定的最低限额,客户纠纷赔付备用金最低限额标准以甲乙双方间约定或乙方在电商金融平台上公布的有关规则为准。客户纠纷赔付备用金因扣划、缴

纳限额提高等原因导致备用金余额不足时,甲方有义务立即予以补足。乙方有权向甲方发送提示补交客户纠纷赔付备用金的通知(包括电子邮件、传真、站内信或短信等形式),甲方应当在十日内补足。如果甲方逾期仍未补足的,乙方有权根据客户纠纷赔付备用金余额变化情况,逐步关闭甲方相应服务;如甲方在乙方发出补交通知十五日内仍未补足的,乙方有权采取取消甲方有关服务标识、中止甲方部分或全部服务、要求赔偿损失等措施。

(三)甲方缴存的客户纠纷赔付备用金应存放于甲方的商城账户中,非经乙方事先同意,甲方不得撤回或以任何方式使用该客户纠纷赔付备用金。乙方有权对客户纠纷赔付备用金的任何处置进行监管,乙方同时有权根据与甲方间的协议约定或电商金融平台规则对客户纠纷赔付备用金予以处置(包括但不限于扣划该客户纠纷赔付备用金用于向乙方或客户赔偿损失、支付违约金或支付其它款项)。客户纠纷赔付备用金处置过程中产生的有关费用由甲方承担。

(四)甲乙双方合作期间,甲方可根据经营需要追加客户纠纷赔付备用金,提高客户纠纷赔付备用金总额;乙方有权根据实际业务发生情况对客户纠纷赔付备用金标准进行合理调整,甲方应受该调整的约束,但乙方须提前通知甲方(包括电子邮件、传真、站内信或短信等形式)或在电商金融平台进行公告。

(五)当出现下列情况之一的,乙方有权从甲方的客户纠纷赔付备用金中扣除相应款项:

1.客户纠纷中,乙方根据交易双方提供证明情况判定买家赔付申请成立且需要向买家进行赔付的(包括但不限于根据电商金融平台诚信保障服务规则需要向买家进行赔偿的);

2.甲方按照本协议约定须向乙方或客户赔偿损失、支付违约金或其它款项;

3.协议或电商金融平台规则约定的其它情况。

如果客户纠纷赔付备用金资金不足支付上述款项的,甲方须在十天内将剩余款项补足。

客户纠纷赔付备用金被扣除或支取使用后,甲方应在十天内补足备用金金额。如甲方未

合约商户合作协议实用版

YF-ED-J2490 可按资料类型定义编号 合约商户合作协议实用版 An Agreement Between Civil Subjects To Establish, Change And Terminate Civil Legal Relations. Please Sign After Consensus, So As To Solve And Prevent Disputes And Realize Common Interests. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

合约商户合作协议实用版 提示:该协议文档适合使用于民事主体之间建立、变更和终止民事法律关系的协议。请经过一致协商再签订,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 甲方: 住址: 法定代表人: 联系电话: 传真: 乙方: 住址: 法定代表人: 联系电话: 传真: 为了迅速推动[代理产品]的开发和销售,

根据中国法律的规定,甲乙双方遵循自愿、平等、诚信的原则,就甲方代理经销乙方产品的具体事宜达成如下条款,供共同遵照执行。 一、合作内容 在乙方指定区域内,乙方授权甲方代理经销乙方拥有版权的或在乙方权利范围内开发或经营的相关产品(以下简称“代理产品”)。甲方接受乙方委托对代理产品进行销售、宣传及市场策划。乙方专注于产品设计、开发。 二、地域限制 本协议只在_________地区有效(以下简称“本地”)。经乙方书面同意,甲方可与其他地区代理商协商进行地域限制以外的销售活动。 三、费用与分成

1、代理费:在合同签署之日起_________日内,甲方将代理费_________元(RMB)划入乙方账户。乙方应提供准确有效的银行账号。 2、销售分成:定价的代理产品,销售额的_________%受益归乙方,其余_________%归甲方应得分成,每月_________日前结算一次,一个月为一结账周期。 3、特价的代理产品或促销产品的销售分成,不适用前述之规定,具体由双方另行商定。 四、定期报告 甲方可根据乙方的要求,向乙方提供完整的报告,说明甲方在上一结账周期中的产品出售数量、概况、总销售额、用户信息等资料,并列明总销售额折扣、净销售额。另外,所有

2021年企业管理的服务合同

Management is to simplify complicated issues and plan chaotic things.精品模板助您成功!(页眉可删)企业管理的服务合同 导语:合同可以采取书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的,应当采用书面形式,下面和一起来看企业管理的服务合同,希望有所帮助! 甲方: 乙方: 甲方为乙提供实际有效的企业管理,通过实际效果获取报酬。服务周期从年月日到年月日。 提供报酬的方式: 一,在服务期内按照乙方单位业务提成标准 %获取订单提成; 二,在达到如下收费标准时,乙方一次性支付甲方首付万元人民币和 %的固定股份(乙方在后续发展过中甲方不在投入资金,并且长期拥有乙方企业10%的固定股份;在服务周期内只收取订单提成,服务期满后不按实际标准收费)。 服务内容:

一,甲方经在乙方单位通过过实际考察、管理制度改进,从品质、产能、利润空间上改善实际生产状况; 二,在业务方面可以出面为乙方谈单,按该乙方单位的业务标准进行收费; 三,在甲方日后个人或企业发展过程,将免费乙方纳入甲方商业平台,提供优惠服务,方便客户了解双方情况,为双展提供方便;在实际服务过程中,通过收取服务费的方式获取报酬维持商业平台的正常运营; 四,在甲乙双良好的.合作基础上,乙方在发展过程遇到资金问题,甲方可以为乙提供底利率贷款(一次性贷款最高金额为前三年年底分红的总和,合作关系低于三年,基本不提供企业贷款,或者只提供低额贷款,贷款最高金额不会高于前分红的30%); 收费标准; 一,在服务期内甲方业务提成甲乙双方商定或者按乙单位业务提成标准 %(提成标准不低于3.5%)。 二,在服务结束后按照规模效果收费,在服务过程中规模翻了一倍,收取 %的股份和万元首付;在服务结束后,管理方案的运用使企业在一年内达到规模翻倍同样收取 %的股份,但不收取那万元的首付款,在商业网络里享有同等待遇;并且在日发

委托管理运营服务协议

委托管理运营服务协议 甲方(委托方):浙江省海港投资运营集团有限公司(以下简称“集团”) 乙方(受托方):宁波舟山港股份有限公司(以下简称“股份公司”) 为深入贯彻省委省政府全面推进全省海洋港口一体化发展重大决策部署,统筹沿海港口和义乌陆港的运营,发挥“5+1”港口布局和码头功能,统筹增强股份公司港口运营龙头功能,做大做强集团港口运营板块,进一步提高公司经营效益,同时解决同业竞争问题,甲方委托乙方对相关下属港口运营公司实施整体管理运营。为明确双方的权利和义务,根据相关法律法规及集团相关规定,甲、乙双方经协商一致,就公司托管事宜达成协议如下: 第一条委托事项 甲方委托乙方管理运营温州港集团有限公司、嘉兴港口控股集团有限公司、嘉兴港务投资有限公司、浙江义乌港有限公司、嘉兴港海盐嘉实码头有限公司,浙江海港独山港务有限公司、嘉兴杭州湾石油化工物流有限公司,上港集团平湖独山港码头有限公司、浙江嘉兴港物流有限公司及其下属子公司,并按协议支付管理费。 1. 在集团规章制度范围内,乙方全面负责托管公司的生产(业务)、经营、管理,履行管理公司职责。 2. 委托管理期内,根据集团的相关规定,乙方以甲方名义依法

行使管理权利。 第二条委托管理期限 委托管理期限为壹年。期满后,委托管理期自动顺延。 第三条委托管理费 1. 委托管理费。双方确认,委托管理期内管理费按照托管公司营业收入的0.1%计算。 2. 委托管理费的支付。委托管理费实行按年支付,在合同生效后,甲方每年年底支付管理费至乙方指定账户。 第四条合同终止 1. 本协议至委托管理期届满时终止。 2. 双方确认,本协议有效期满前,如乙方通过重大资产重组等方式取得托管公司控股权,则自股权变更之日起本协议自动终止。 第五条双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务 1.有权对乙方受托管理事项进行检查、监督及考核。 2.指导乙方行使管理权利,并提供必要的支持和帮助。 3.按照本协议约定支付委托管理费。 (二)乙方的权利和义务 1.在委托管理运营过程中要严格遵守国家各项法律法规的规定。 2.定期向甲方提交财务资料。 3.不得做出侵占甲方权利的行为。 4.负责代管公司的管理运营并收取管理费,不享有代管公司的经营收益。 第六条违约责任 若本协议的任何一方违反本协议的条款,须赔偿对方因此受到的

商户物业管理服务协议书-(通用版)0001

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 商户物业管理服务协议书-(通用版)0001 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

甲方:_________________________________ 乙方:_________________________________ 乙方□租用/ 口购买本管理服务区域□商铺号楼,从 事经营,建筑面积为平方 米,甲、乙双方构成物业管理服务合同关系。为维护房屋建筑及附属设施的正常使用,保持甲方所管理服务的区域内其他顾客的合法权益,根据物业管理条例及相关的其他政府法律法规的规定,经双方友好协商,制定本管理服务协议书。 一、甲方的权利、义务、责任 1. 甲方有权根据有关法律法规及物业管理合同,就本管理服务区域范围实施一体化的物业管理服务。 2. 甲方管理人员有责任履行管理责任,组织、协助有关政府部门就乙方□租用/口购买范围内的卫生、消防、治安等方面进行检查。对不符合物业管理规定或政府主管部门管理规定的,乙方应在限期内进行整改。逾期不整改的,甲方将对乙方进行50-100元的罚款。 3. 甲方有责任向乙方收取管理服务费及其他费用。 4. 甲方须维护本管理服务区域内公共设施及公共部位的清洁卫生,并做好绿化养护工作。 5. 因紧急情况等需要,经事先通知乙方后,甲方可暂停乙方的水、电等供应,完成后应尽快恢复。 6. 甲方有责任根据有关法律法规及本管理服务区域管

理规定,制止乙方的违章行为,消除消防、治安等隐患。乙方应按甲方要求在限定时间内对违章行为进行整改,满足管理需求,不服从管理的将对其进行50-100元处罚。 7. 当公共秩序因乙方人员或业务对象等遭到破坏或可能导致混乱时,甲方有权制止有害行为发生或禁止其进入,情况严重时将移交公安机关等部门处理,由此而引起的一切后果由乙方负责。 8. 甲方不承担乙方责任区域内的人身与财产保管、保险、安全责任。 9. 其他: ___________________________________________ 二、乙方的权利、义务、责任 1. 乙方有义务提供具备合法经营的证明,从事与其相适应的经营范围,甲方备份有关资料的复印件。 2. 乙方有权合法使用其租用或购买的物业,合理使用商户内各类设施,并确保设施完好无损。 3. 乙方有义务向甲方提出合理的意见或建议,有义务协助配合本管理服务区域的治安防范工作,及时举报不法行为,维护正常经营秩序。 4. 乙方如需装修,须遵守政府部门及甲方装修管理规定,事先办好装修手续,未经允许请勿擅自改变内部水、电等设施,不得改变外貌及设计使用功能。 5. 为保持本物业区域统一的风貌和格调,乙方的户外广告设置方案报甲方审批,征得甲方同意后,由甲方统一制作安装或乙方自行制作安装,费用由乙方承担。 6. 乙方有义务按规定及时交纳各项管理服务费及其他费用。

商铺物业管理服务合同

商铺物业管理服务合同 甲方: (以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 根据《物业管理条例》和有关法律、法规,甲、乙双方在自愿、平等协商一致的基础上,在乙方签订《商业管理合同》时,就物业管理服务达成如下合同条款,共同信守。 乙方经营******** 号商铺,共间,建筑面积 m2,经营期限。 第一条双方的权利和义务 一、甲方的权利义务 l、对商铺的共用部位、共用设施设备、道路、环境卫生、绿化等项目进行管理、维护与咨询服务; 2、制订本物业的《消防全责任书》,并监督落实; 3、制定本物业的《商铺管理规定》,并监督落实; 4、制订本物业《房屋装饰装修管理规定》,监督落实与商铺相关的内容: 5、依据双方约定,按月/年向乙方收取物业管理服务费、垃圾费、水电费、电梯使用费、公共区域能耗费等; 6、对占用本物业共用部位、共用设施设备或改变其使用功能的行为予以制止;禁止骑门经商和占道经营等行为; 7、向乙方提供商铺内自用部位、自用设施设备维修、养护等有偿服务;、 8、甲方有权对乙方违法、违规的经营行为予以制止,但其行为后果概与甲方无关。 二、乙方的权利和义务 l、自觉执行本物业的各项物管章规,承担违规后果责任; 2、准时足额向甲方缴纳物业管理服务费、水电费、垃圾费、电梯使用费、共公区域能耗等相关费用;

3、装饰装修商铺时,应认真执行《装饰装修管理规定》,并对违规后果承担责任; 4、因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿:5,经营期内经业主同意的转租行为,其物业管理服务费、水电费、垃圾费、电梯使用费、能耗费等仍由原经营户承担,直至另签订物业管理服务合同时止; 6、对经营人、使用人及访客等违反本物业的物管章规并造成损失、伤害的应承担民事责任; 7、认真落实《消防安全责任书》、《房屋装饰装修管理规定》、《商铺管理规定》; 8、商铺内财物自行决定看护,自行设定财产保险;商户营业前必须安装蓝盾防盗设施。商铺内自用部位、自用设施设备自行维修; 9、不得有影响居民正常生活的现象发生;因经营活动中产生的扰民以及侵害其他业主权益的行为承担民事责任; 第二条物业管理服务内容 一、房屋及其配套设备设施的维修、养护、管理。小修12小时内处理,急修3 小时内处理。 三、环境卫生的管理:门前人行道路及公共区域清扫,做到日产日清。 四、绿化管理:定期对苗木进行修剪、灌溉、施肥、打药、除草。 五、公共秩序管理:配合协助政府相关部门,维护本物业区域内的公共秩序。 六、消防管理:组建义务消防队,发生险情及时采取合理措施进行处理。 七、车辆停放管理:指挥车辆有序停放,通道无堵塞; 八、档案资料管理:建立商户档案,一户一档,及时收集并完善档案资料; 第三条收费标准 一、商铺物业服务费按建筑面积每月每平方米3元,按月/年度缴纳,提前60天预收; 二、电费每度l.2元,遇供电部门调整电价时,按涨幅比例上调,以角为单位计收,按月缴纳;分户表与总表不符时,总表电量差额由使用各户按其使用电

企业管理咨询合作协议

合作协议 甲方: 乙方:XX云电商投资管理有限公司 公司地址: 开户银行:XX工商银行 帐号:XXXX 一、合作宗旨 依照有关法律法规规定,本着诚实信用,互惠互利的原则,经甲乙双方协商一致,达成合作意向,决定就相关领域合作事宜,严格执行以下合作宗旨; 1、双方在合作中建立的互信、惯例与默契是商业合作战略伙伴关系的基础,提高效率与共同发展是双方合作的目标和根本利益; 2、本协议的基本原则是诚实信用、双赢、互惠互利、相互促进、共同发展、保守秘密、保护协作市场; 3、充分发挥双方优势,提高竞争力,共同进行未来市场的开拓; 4、本合作协议应为双方今后长期合作的基础。在执行过程中,后续所产生的补充条款或者补充协议与本协议具有同等的法律效力。 二、合作方式 1、甲、乙双方须签订正式的书面合同,并签字、盖章; 2、本协议自双方签字、盖章之日起生效,即时乙方将正式成为甲方的战略合作伙伴,对于后续签署的补充协议,双方应共同推进合作事项。 3、合作期内,乙方为甲方提供服务方式如下: 乙方为甲方提供常年两化服务,针对甲方企业实际情况,组织专家团队为乙方作会诊、提供相对应的解决方案;常年两化服务以年为单位,乙方每年至少提供4次专家会诊,每年收取50万元诊断费用;

4、乙方在未来会投资或者收购适合甲方的互联网创业企业,具体合作可参照后续补充协议执行。 三、双方权益 1、甲方权利义务 (1)甲方自本合同签订之日起3个工作日内,需向乙方支付_500000__(合计人名币伍拾万元圆整),并将款项汇入乙方帐号; (2)甲方须提供该产品的各项信息,真实反映当前产品销售状况,销售价位,并积极配合乙方的各项工作; (3)甲方承担会诊服务过程中专家团队的交通、食宿等差旅费用,提前与乙方工作人员做好沟通工作; 2. 乙方权利义务 (1)乙方根据甲方企业实际情况,从企业战略、团队搭建、激励机制、其他_____________等方面进行“诊断”工作,最终制定出一套适合甲方的会诊方案; (2)在合作期内,乙方每3个月对项目进行总结、回顾一次,并将信息按时反馈给甲方; (3)乙方负责组织专家团队,确保会诊专家的时间,行程等各方面的安排满足会诊日程; 四、协议终止 本协议于以下情形之一发生时终止: 1、双方协商一致,同意终止本协议; 2、根据本协议合作期限的约定,协议终止; 3、若甲、乙任何一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,一方有权单方以书面方式通知另一方终止本协议;给对方造成损失的,责任方应承担相应的赔偿责任; 4、协议期间,双方不得以诋毁、侮辱、谩骂等形式对对方企业形象造成损害,如有此情形,双方有权单方以书面通知方式终止本协议,并由责任方承担相应的违约责任,并作出适当的赔偿,赔偿数额参照实际损失而定,或由甲乙双方协商一致决定。 五、合作期限和违约责任 1、甲乙双方的合作期限自______年______月______日至______年______月______日;

饭店楼面委托管理服务协议书

饭店楼面委托管理服务协议书 协议编号:甲方:法定代表人:联系方式: 电子邮箱:住所:乙方:法定代表人:联系方式:电子邮箱: 住所:

为了服务___________ ,发挥合作双方的各自优势,本着诚实、 信用、平等的原则,经双方协商一致,就 _________________________ ______ 委托管理服务达成协议如下: 第一条:委托内容 1.楼面管理、服务: ___________________________________ O 2.委托期限: ______ 年 _____ 月_____ 日至 _____ 年______ 月_____ Bo 3.委托期限届满,乙方有优先续约权,当有调整使用时,甲方将新的员工餐厅优先委托给乙方管理服务。 4.管理服务内容和要求: ________________________________ o 按照双方确认的《_________________________ 》执行。 第二条:甲方的权利与义务 —、权利 1. ______________________________ 依据《》要求,负责对餐厅进行 检查、督导、考核,包括:服务质量、食品卫生、安全环保、客户投诉、

满意率等,并有权作出整改的要求; 2.当有调整使用时,有权做出相应的调整; 3.因筹备进展的需要,有权对餐厅服务提出新的要求。 二、义务 1.提供餐厅现有的房屋、设备、厨具、餐具,并对现有的房屋、设备、厨具进行一次保养维修使其处于可正常使用的状态; 2.根据建设、筹备人员日益增加对餐厅用餐的需求,为餐厅增添部分厨具和餐具; 3.为餐厅提供水、电、燃气费、行政性收费、前期餐厅房屋、设备、厨具维修费及厨具、餐具添置费; 4.提供办餐厅的相关证照。 第三条:乙方的权利与义务 —、权利 1 ?依据《_________________ 》对餐厅服有经营服务管理权; 2. __________________________________ 有权在管理服务中使用" ________________________________________ "品牌(仅限于在餐

商户合作协议

商户合作协议 甲方: 乙方: 1、甲乙双方友好协商,达成以下协议: 2、商家开通服务 合同条款 一、乙方的权利和义务 签订协议后乙方需协助甲方填写《商户信息采集表》确保信息的准确性。 1.乙方应保证其为一家依据中国法律合法成立并有效存续的法人或其他商事 主体,能够独立承担法律责任,并具有履行本合同所需的一切权利及能力; 同时乙方应当提供盖章的资质证明复印件,如涉及特殊行业需要特定的资质

或许可文件等,乙方也应予以提供。前述资料包括但不限于乙方营业执照、行政许可文件等。 2.签订协议后,乙方有义务为甲方会员提供约定的优惠及折扣,乙方有权利根 据自身经营情况调整甲方推荐的消费者会员折扣,但必须在变更前三日内书面通知甲方。 3.乙方为甲方推荐的会员提供平台上显示的服务,凡甲方会员提出服务需求, 乙方接单,要按照甲方会员实际全部消费金额及约定向甲方划分返佣比例。 4.乙方向甲方会员提供商品/服务时,应确保与小蜜社区平台信息一致,乙方 应按本合同约定、订单及小蜜社区平台相关规则接受会员的服务需求。因乙方原因造成的会员投诉、经济损失等相关后果均由乙方承担。 5.乙方应按照小蜜社区平台内商品/服务价格为会员开具相应金额的发票(包 括打折价)。 6.乙方提供的商品/服务应符合国家法律、法规、规章的规定,涉及行政许可 的,乙方应依法取得相关许可。如因乙方商品/服务造成小蜜社区平台用户损失的,由乙方承担相应的赔偿责任。 7.乙方在使用平台过程中获取的任何有关本平台或任何第三方的信息,包括但 不限于收货人姓名、联系方式、地址等,均需严格保密,不得传播、泄露、披露,由此引起的风险和责任由乙方负责。 8.乙方承诺将保证在甲方网站发布的任何信息、提供的服务符合中华人民共和 国有关法律、法规的规定,且不与第三方发生任何权属争议。如有此等争议,均由乙方自行独立承担相关法律责任,与甲方无关。甲方如因此遭受损失,则损失全部由乙方赔偿。 9.乙方应妥善保管平台账户名称和密码,该账户和密码只限乙方本人(或授权 员工)使用,通过该账户进行的任何操作包括但不限于接受用户订单、提现等行为,均视为乙方接受,相关责任由乙方本人承担。 10.如乙方停业、装修、转让等变动,要提前日通知甲方,并与甲方会员 延长相应的优惠期间。

企业管理咨询业务合作协议(示范协议)

(协议范本) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-HT-008068 企业管理咨询业务合作协议(示Cooperation agreement on enterprise management consulting

企业管理咨询业务合作协议(示范协 议) 甲方:_______企业管理咨询有限公司 乙方:____先生(或女士,下同) _______企业管理咨询有限公司(以下简称“甲方”)与____先生(以下简称“乙方”)经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议: 一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就企业管理咨询业务合作等问题,自愿结成战略合作伙伴关系,乙方为甲方提供业务资源,协助甲方促成业务与业绩,实现双方与客户方的多赢局面。 二、乙方为甲方提供业务机会时,应严格保守甲方与客户方的商业秘密,不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。 三、甲方在接受乙方提供的业务机会时,应根据自身实力量力而行,确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助,不得在能力不及的情况下轻率承诺,从而使乙方客户关系受到损害。 四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的,甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定,原则上按实际收费金额的一定百分比执行,按实际到账的阶段与金额支付,具体

为每次到账后的若干个工作日内支付。 五、违约责任: 1、合作双方在业务实施过程中,如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的,受损方除可立即单方面解除合作关系外,还可提出一定数额的经济赔偿要求。同时,已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用,受损方可不再支付,致损方则还应继续履行支付义务。 2、甲方在支付信息资源费用时,如未按约定支付乙方款项的,每延迟一天增加应付金额的__%,直至该笔金额的全额为止。 六、争议处理:如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成的,受损方可向杭州市仲裁委员会申请仲裁处理。 七、本协议有效期暂定__年,自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算,即从____年__月__日至____年__月__日止。本协议到期后,甲方应付未付的信息资源费用,应继续按本协议支付。 八、本协议到期后,双方均未提出终止协议要求的,视作均同意继续合作,本协议继续有效,可不另续约,有效期延长一年。 九、本协议在执行过程中,双方认为需要补充、变更的,可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。十、本协议经双方盖章后生效。本协议一式贰份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。甲方:_______企业管理咨询有限公司乙方:____先生(或女士)(公章) 代表签字:签字: 签约地点:

委托管理协议书

委托管理协议 委托方:____________(以下简称甲方) 受托方:____________(以下简称乙方) 第一章委托管理事项 第一条给排水、房屋的维护、维修管理 1.所区内给排水系统的管道,设备的维护、维修、运行管理,包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系统、化粪池等; 2.房屋的小修服务,包括:修理门窗、更换玻璃、照明灯具、门锁、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等; 第二条供电、用电设备的管理 1.供电系统的维护、检修、运行和管理,包括:配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源; 2.电梯的维护、运行的管理; 3.节日、重大活动彩灯悬挂与维护; 第三条环境卫生、保洁管理 1.所区环境包括:道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲场所、宣传栏、和门前三包区域的清扫和保洁; 2.工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、所领导办公室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的清扫和保洁; 第四条绿地、绿化管理 1.所区内绿地、花木、造型物的维护与管理; 2.节日、大型会议和活动的花卉摆放; 3.受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议,签订绿化责任书并组织落实; 第五条食堂管理 为职工、学生等提供用餐服务,为来所工作、访问人员提供工作餐,提供会议用餐等服务; 第六条非机动车、机动车和车务管理 1.所属机动车的保养、维护和维修;

2.用车服务、车务管理和交通安全管理; 3.自行车停放管理; 第七条传达与邮件、报刊的收发管理 1.接待来访者,协助联系被访问者,来访人员登记; 2.收发各类邮件、报刊; 第八条职工医疗管理 1.全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务; 2.协助所有关部门完成义务献血工作; 3.医务室日常药品的计划与采购; 4.职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核; 5.代表理化所参加各级政府、科学院召开的计划生育会议,签订责任书并组织落实;第九条器材供应与房屋管理 1.常用化学试剂、玻璃仪器、五金、电料、办公用品的计划、采购、保管和发放; 2.各类库房、剧毒药品的管理; 第十条所区治安、保安管理 门岗值勤、夜间治安巡逻; 第十一条居委会的管理 1.居委会日常工作的服务与管理; 2.参加各级政府有关会议并组织落实; 第十二条茶炉、浴室的管理 提供开水供应、浴室管理,茶炉设备、淋浴设施的维护、维修; 第十三条集体宿舍、学生宿舍的管理 1.办理入住手续、来客登记及安全工作; 2.宿舍楼内楼道、楼梯、卫生间及公共场地的清扫和保洁; 3.门窗、室内设施的维修; 4.住宿费等相关费用的收费工作; 第十四条房租、水、电费的收费管理

美团网商户服务协议

商户服务协议 特别提醒:1. 在接受本合同之前,请您仔细阅读本合同的全部内容(特别是以下划线标注的内 容)。如果您对本合同的条款有疑问的,请通过美团网客服渠道进行询问,美团网将向您解释条款内容。如果您不同意本合同的任意内容,或者无法准确理解美团网对条款的解释,请不要同意本合同或使用本合同项下的服务,否则,表示您已接受了以下所述的条款和条件,同意受本合同约束。届时您不应以未阅读本合同的内容或者未获得美团网对您问询的解答等理由,主张本合同无效,或要求撤销本合同。 2. 为充分维护您的合法权益,美团网特别提醒您特别关注本合同条款中的黑体及/或加下划线部 分,请您务必仔细阅读。 一、定义条款 您确认并同意本条款中对于各名词的解释及定义,并同意按照该定义履行相关义务。 1.1.1.平台(以下统称为“平台”):特指由美团现在或将来拥有合格权限运营/管理的,提供团购等技术服务的网络服务平台,包括但不限于美团网、点评网、美团关联方、美团合作方运营/管理的网络服务平台,及未来可能新设或合作的网络平台等。 2.1.2.用户:即在平台注册,并使用其本人注册的账户,通过平台展示的信息获取商品/服务的个人。 1.3.团购信息:您通过平台发布的,在平台页面上展示的您商品/服务/优惠信息(如商品/服务描述、3.兑换券有效期、团购规则、门店信息、会员优惠等)。该信息为您就前述商品/服务向用户发出的要约,一旦用户通过平台确认同意购买您该商品/服务,即视为您与用户达成了相应合同。 。商家中心:为完成合作内容,美团基于合同为您提供的管理系统,包括“商家中心”、“开店宝”等1.4. 4. 5.1.5.团购:针对由一定数量的用户组团,通过平台以较低折扣购买您通过平台发布的商品/服务,并最终由您提供相应商品/服务的网络交易行为。 6.1.6.兑换券:指用户通过平台获取的,您向用户提供商品/服务的消费凭证。兑换券包括但不限于团购券、平台订单等,展现方式包括但不限于字符、二维码、订单、短信、电子邮件等。

服务器托管服务协议书

合同编号:xxxxxxx 服务器托管服务协议书 甲方: 乙方: 签订时间: 签订地点:

委托方: (甲方) 受委托方:通化市通信分公司数据通信部 (乙方) 签订日期:年月日 有效期限:年月日至 年月日 甲方:乙方:通化市通信分公司数据通信部 联系人:联系人: 联系电话:联系电话: 0435—— 传真:传真: 0435—— 电子信箱:电子信箱: 服务器托管协议 依据《中华人民共和国合同法》的规定,甲乙双方就乙方向甲方提供服务器委托管理的技术服务,经协商一致,签定本协议:服务内容及要求: 1、乙方为甲方提供放置甲方信息服 2、务器的所需的标 3、准机房环境, 4、包括:照明系统、电力系统、恒温恒湿系统、监控系统、门禁系统、消防系统、防静电地板等。 5、乙方负责甲方信息服 6、务器的日常维护工作和设备 7、的安全管理, 8、以保证甲方信息服 9、务器的正常运行。 10、乙方为甲方的信息服11、务器提供高速数据端口用以接入

Internet网络,12、并保持网络畅通。 13、乙方向甲方免费提供壹个IP地址。 14、乙方允许甲方通过远程系统对被托管服15、务器内进行配置、管理以及更新内容等操作。 16、乙方允许甲方技术人员在严格遵守乙方制定的《机房管理办法》并办理相关手续的前提下,17、可以进入机房进行日常的服 18、务器维护管理工作。 19、在符合国家有关的电信业务规定的前提下,20、自甲方被托管主机到位并向乙方交纳主机托管服21、务的有关费用后三个工作日内开始向甲方提供服22、务。 二、双方协作事项: 乙方将先进的计算机技术及互联网通讯技术有机地集成在一起,规划、开发、建设一个具有高速度、高质量、安全可靠的标准网络环境。 乙方为甲方提供实现服务器托管业务所需的标准网络环境,包括标准交换机接口、互联网络出口、空间环境等,并进行24小时监管、维护。 乙方为甲方提供的专业网络服务,包括提供专业的技术咨询,根据甲方需求,为甲方提供完善的服务。 甲方委托乙方管理的信息服务器设备应符合邮电公用通信网络 的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电信特性和通信方式等,不得影响公网的安全,并包括完整的、运行良好的硬件设备、操作系

美团商户入驻服务规定合同

美团商户入驻服务合同 篇一:APP商家入驻合作协议 APP商家入驻合作协议 甲方: 乙方: 为了更好地为商家服务以及保障消费者权益,甲乙双方本着甲、乙双方本着平等合作、互惠互利的原则,在符合相关法律法规,不违反市场竞争的情况下,甲方须遵循乙方的运营管理规范,经友好协商,甲乙双方签署以下入驻协议。 一、合作内容 1、乙方在甲方APP平台发布乙方餐品的团购基本信息,甲方提供APP平台,供乙方发布其餐厅的团购信息。 2、本协议自甲方餐品在乙方美团外卖平台上线之日起生效。 二、甲方权利与义务

1、甲方为乙方提供APP平台的网络宣传。 2、甲方为乙方在消费群体中做相关宣传介绍并进行相关推广,以提升乙方的知名度。 3、如乙方提供餐品出现任何食品安全事故,甲方有权随时告知解除本合同,并操作乙方餐品下线,乙方因食品安全事故所带来的损失,甲方不负任何责任。 4、乙方一旦注册成功,成为本站的合法用户,将得到一个密码和用户名。您可随时根据指示改变您的密码。乙方将对用户名和密码安全负全部责任。另外,每个用户都要对以其用户名进行的所有活动和事件负全责。乙方若发现任何非法使用用户帐户或存在安全漏洞的情况,请立即通告甲方。 4、甲方不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。甲方有判定用户的行为是否符合甲方服务条款的要求和精神的保留权利,如果用户违背了服务条款的规定,甲方有中断对其提供网络服务

的权利。 4、如因不可抗力或其他无法控制的原因使甲方销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,甲方不承担责任。但是甲方会尽可能合理地协助处理善后事宜,并努力使客户免受经济损失。。 三、乙方权利与义务 1、乙方应保证需提供有盖章的单位资质证明复印件,包括工商登记证明、税务登记证明、卫生许可证及相关资质,因乙方资质问题贰使本协议无法正常履行的结果由乙方负责。 2、乙方应遵循《中华人民共和国食品安全法》的相关条例并保证自身具备提供本合同项下 餐品及履行本合同项下乙方餐饮服务的必要的资质批文、管理制度及合格人员,保证送达甲方用户餐品安全、及时、无污染。 4、凡甲方已经在乙方上线的外卖餐品及相应服务内容,在双方规定的上线

商户物业管理服务协议书通用版

物业管理服务协议书 甲方: 乙方: 乙方□租用/□购买本管理服务区域□商铺号楼,从事经营,建筑面积为平方米,甲、乙双方构成物业管理服务合同关系。为维护房屋建筑及附属设施的正常使用,保持甲方所管理服务的区域内其他顾客的合法权益,根据物业管理条例及相关的其他政府法律法规的规定,经双方友好协商,制定本管理服务协议书。 一、甲方的权利、义务、责任 1.甲方有权根据有关法律法规及物业管理合同,就本管理服务区域范围实施一体化的物业管理服务。 2.甲方管理人员有责任履行管理责任,组织、协助有关政府部门就乙方□租用/□购买范围内的卫生、消防、治安等方面进行检查。对不符合物业管理规定或政府主管部门管理规定的,乙方应在限期内进行整改。逾期不整改的,甲方将对乙方进行50-100元的罚款。 3.甲方有责任向乙方收取管理服务费及其他费用。 4.甲方须维护本管理服务区域内公共设施及公共部位的清洁卫生,并做好绿化养护工作。 5.因紧急情况等需要,经事先通知乙方后,甲方可暂停乙方的水、电等供应,完成后应尽快恢复。

6.甲方有责任根据有关法律法规及本管理服务区域管理规定,制止乙方的违章行为,消除消防、治安等隐患。乙方应按甲方要求在限定时间内对违章行为进行整改,满足管理需求,不服从管理的将对其进行50-100元处罚。 7.当公共秩序因乙方人员或业务对象等遭到破坏或可能导致混乱时,甲方有权制止有害行为发生或禁止其进入,情况严重时将移交公安机关等部门处理,由此而引起的一切后果由乙方负责。 8.甲方不承担乙方责任区域内的人身与财产保管、保险、安全责任。 9.其他: 二、乙方的权利、义务、责任 1.乙方有义务提供具备合法经营的证明,从事与其相适应的经营范围,甲方备份有关资料的复印件。 2.乙方有权合法使用其租用或购买的物业,合理使用商户内各类设施,并确保设施完好无损。 3.乙方有义务向甲方提出合理的意见或建议,有义务协助配合本管理服务区域的治安防范工作,及时举报不法行为,维护正常经营秩序。 4.乙方如需装修,须遵守政府部门及甲方装修管理规定,事先办好装修手续,未经允许请勿擅自改变内部水、电等设施,不得改变外貌及设计使用功能。

企业管理服务合同

综合服务协议书 甲方:山西压缩天然气集团有限公司 乙方: 为确保压缩集团战略目标的实现,切实提高集团各子、分公司的整体经营管理和业务水平,进而提升企业的创新能力和综合竞争能力,集团公司本着服务于集团各子、分公司的宗旨,根据国税发【2008】86号《国家税务总局关于母子公司间提供服务支付费用有关企业所得税处理问题的通知》和晋压缩天然气综字【2012】1号文件的规定,甲方为乙方提供有偿服务。为确保服务到位、职责明确,经双方协商达成如下协议: 一、服务内容: (一)、甲方为乙方提供生产经营指导服务 1、提供生产经营管理、监督以及考核相关指导服务。 2、帮助乙方能够按照集团总体发展战略,制定乙方经营方针、年度计划及其重大经营决策事项; 3、帮助乙方组织制定安全事故的应急预案,建立应急救援体系,提供组织事故的抢险救灾工作,指导、协调抢险救灾工作等服务; 4、帮助乙方建立健全安全生产监督管理体系,监督乙方依法履行安全生产监督管理职责等; 5、为乙方工程勘察设计、施工、物资采购及其他咨询服务提供

统一的招投标服务; 6、为乙方搭建统一融资平台,对其资源进行优化配置和调整; 7、为乙方在工程建设中遇到的技术问题提供技术支持; 8、组织开展天然气等新型燃气生产新技术、新装备、新工艺、新材料的研究、攻关、推广应用以及技术交流与服务工作。 (二)甲方为乙方提供行政服务 1、甲方为乙方提供统一的人才招聘,组织、安排和指导乙方进行相关业务的知识和技能培训; 2、帮助乙方制定年度员工培训教育计划,监督乙方内部培训教育工作的落实情况; 3、监管乙方职工薪酬标准制定及协调与社会劳动保险系统的衔接; 4、对乙方财务核算实施统一管理,建立完善统一的会计管理、成本计算、预算控制、内部审计的程序;对乙方会计财务体系进行构建、维护和调整,组织协调集团内的资金调配; 5、帮助乙方协调理顺与省级政府各职能部门的关系,为乙方在省级政府部门办理相关手续提供支持; 6、其它服务于乙方的行政事务。 二、服务费用收取标准、期限及支付方式与支付时间 (一)、服务费用标准 根据乙方销气量计提,标准为0.1元/立方米/年。 (二)、支付方式与支付时间

服务合同-物业委托管理协议书含保洁

服务合同:物业委托管理协议书(含保洁)委托方:_________ 受托方:_________ 第一条给排水、房屋的维护、维修管理 1.所区内给排水系统的管道,设备的维护、维修、运 行管理,包括道路、室内外上下水管道、水泵、污水管道、供热管道、消防供水系统、化粪池等; 2.房屋的小修服务,包括:修理门窗、更换玻璃、照 明灯具、门锁、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等; 第二条供电、用电设备的管理 1.供电系统的维护、检修、运行和管理,包括:配电室、变压器、由配电室至办公区域、实验室、生活区、公共 场所的配电箱、柜、供电线路、照明设施、光源; 2.电梯的维护、运行的管理; 3.节日、重大活动彩灯悬挂与维护; 第三条环境卫生、保洁管理 1.所区环境包括:道路、人行道、自行车棚、公共场地、体育休闲场所、宣传栏、和门前三包区域的清扫和保洁; 2.工作区建筑物内部的楼道、大厅、报告厅、会议室、 所领导办公室、院士办公室、电梯门、公共场地、卫生间的 清扫和保洁; 第四条绿地、绿化管理

1.所区内绿地、花木、造型物的维护与管理; 2.节日、大型会议和活动的花卉摆放; 3.受研究所委托参加各级政府、科学院召开的绿化会议,签订绿化责任书并组织落实; 第五条食堂管理 为职工、学生等提供用餐服务,为来所工作、访问人员提供工作餐,提供会议用餐等服务; 第六条非机动车、机动车和车务管理 1.所属机动车的保养、维护和维修; 2.用车服务、车务管理和交通安全管理; 3.自行车停放管理; 第七条传达与邮件、报刊的收发管理 1.接待来访者,协助联系被访问者,来访人员登记; 2.收发各类邮件、报刊; 第八条职工医疗管理 1.全所在职及离退休职工、学生和流动人员的医疗、疾病预防和保健服务; 2.协助所有关部门完成义务献血工作; 3.医务室日常药品的计划与采购; 4.职工医疗费的报销审批、大病住院及高额检查费的审核; 5.代表_________参加各级政府、科学院召开的计划生

淘宝商城商户服务协议范本

淘宝商城商户服务协议范本 甲方: 乙方:xxx有限公司 一.协议内容及生效: (一)本协议内容包括协议正文及所有乙方网已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。乙方将就乙方服务制定特别规则(下称“特别规则”),如特别规则与乙方网其他规则存在冲突,则以特别规则为准。 (二)商户在使用乙方提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。乙方有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,乙方将在网站上以公示形式通知予商户。如商户不同意相关变更,必须立即以书面通知的方式终止本协议。任何修订和新规则一经在乙方网公布即自动生效,成为本协议的一部分。登录或继续使用服务将表示商户接受经修订的协议。除另行明确声明外,任何使服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。 (三)商户签署本协议后,本协议即在商户和乙方之间产生法律效力。本协议不涉及商户与乙方网其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。 二.定义: “乙方网”:指由乙方提供技术支持和服务的电子商务平台网站,网址为http://biz.doczj.com/doc/ba18334962.html,; “乙方平台”:指乙方网向商户提供服务的特定空间,其URL为:http://biz.doczj.com/doc/ba18334962.html, (或依乙方根据业务需要不时修改的URL) “乙方网上交易平台”:有关乙方网上交易平台上的术语或图示的含义,详见乙方网“客服中心”有关内容。 “商户及商户注册”:商户必须是符合本协议第四条规定的法律实体,如无经营资格或违反本协议第五条之声明与保证的组织不当注册为乙方商户或超越其民事权利或行为能力范围从事交易的,其与乙方之间的协议自始无效,乙方一经发现,有权立即注销该商户服务帐户,并追究其使用乙方网服务的一切法律责任。商户注册是指商户登陆乙方网,并按要求填写相关信息、签署并同意履行本协议并获得乙方服务帐户的过程。 “服务”:是指由乙方在乙方平台向商户提供的互联网信息发布、商业推广及与此有关的互联网技术服务。具体服务内容如下: 1. 网上信息服务:指商户根据本协议的规定利用乙方网上交易平台查询商品信息、发布商品信息、作为卖方与其它用户订立商品买卖合同、评价其它用户的信用、参加乙方的有关活动以及其他由乙方同意提供的信息服务; 2.乙方平台活动推荐位服务:指乙方平台举办的商业推广活动页面中的推荐位展示服务; 3.二级域名服务:指商户经乙方审核批准可使用的乙方网域名下二级域名的服务,该服务必须遵照乙方网颁布的有关二级域名的规则经乙方审核通过方能开通使用。 4.积分推广服务:指由乙方向商户提供的通过乙方网平台实施的商业推广服务,具体规定见本协

美团网商户服务协议

商户服务协议 特别提醒: 1. 在接受本合同之前,请您仔细阅读本合同的全部内容(特别是以下划线标注的内容)。如果您对本合同的条款有疑问的,请通过美团网客服渠道进行询问,美团网将向您解释条款内容。如果您不同意本合同的任意内容,或者无法准确理解美团网对条款的解释,请不要同意本合同或使用本合同项下的服务,否则,表示您已接受了以下所述的条款和条件,同意受本合同约束。届时您不应以未阅读本合同的内容或者未获得美团网对您问询的解答等理由,主张本合同无效,或要求撤销本合同。 2. 为充分维护您的合法权益,美团网特别提醒您特别关注本合同条款中的黑体及/或加下划线部分,请您务必仔细阅读。 一、定义条款 您确认并同意本条款中对于各名词的解释及定义,并同意按照该定义履行相关义务。 1. 1.1.平台(以下统称为“平台”):特指由美团现在或将来拥有合格权限运营/管理的, 提供团购等技术服务的网络服务平台,包括但不限于美团网、点评网、美团关联方、美团合作方运营/管理的网络服务平台,及未来可能新设或合作的网络平台等。 2. 1.2.用户:即在平台注册,并使用其本人注册的账户,通过平台展示的信息获取商 品/服务的个人。 3. 1.3.团购信息:您通过平台发布的,在平台页面上展示的您商品/服务/优惠信息(如 商品/服务描述、兑换券有效期、团购规则、门店信息、会员优惠等)。该信息为您

就前述商品/服务向用户发出的要约,一旦用户通过平台确认同意购买您该商品/服务,即视为您与用户达成了相应合同。 4. 1.4.商家中心:为完成合作内容,美团基于合同为您提供的管理系统,包括“商家 中心”、“开店宝”等。 5. 1.5.团购:针对由一定数量的用户组团,通过平台以较低折扣购买您通过平台发布 的商品/服务,并最终由您提供相应商品/服务的网络交易行为。 6. 1.6.兑换券:指用户通过平台获取的,您向用户提供商品/服务的消费凭证。兑换 券包括但不限于团购券、平台订单等,展现方式包括但不限于字符、二维码、订单、短信、电子邮件等。 7. 1.7.兑换券消费数:用户已实际消费的兑换券数量。鉴于您提供的商品/服务通过 商家中心进行验证为用户实际消费的依据,故兑换券消费数以平台验证已标记消费的数量为准。 8. 1.8.门店价:签订本合同时,您提供的商品/服务直接对外销售/提供时的单份销售 价格。 9. 1.9.平台价:您提供的商品/服务通过平台向用户展示的价格。 1. 1.9.1.团购平台价为参加平台团购活动时的单份销售价格。 10. 1.10.代收款项:美团/美团关联方/美团合作方代您收取的,用户通过平台向您支付 的已实际消费的兑换券对应的款项等功能对应的消费款项。该款项扣除双方约定的服务费后,由美团/美团关联方/美团合作方支付给您。 1. 1.10.1.团购代收款项计算标准为:团购平台价×兑换券消费数。 11. 1.11.服务费:为了实现您进入平台开展经营活动、进行交易之目的,美团为您提 供本合同约定之服务收取的相关费用。

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