产品流管理
（战略核心）
信息流管理 （资源整合
方法）
京东价值链整合的战略部署
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波特价值 链模型
活动 内部物流 生产经营
外部物流 市场营销 服务
企业基础设施 人力资源管理 技术开发
采购
互联网对传统价值链理论的影响
互联网的影响 与供应商的连接迅速低廉可靠 增强企业内部信息交流，促进客 户参与生产，反应迅速
与客户连接快速可靠 降低成本，开拓市场，个性化营 销 快速便宜，与客户有更多的交流 渠道，客户稳定
扁平化组织，中间层减少组织外 部化 网络培训和招聘工具 快速与其他企业连接，信息共享， 合作更加方便快捷
采购快速便宜、选择面广成本降
互联网对传统价值链理论的影响
根据互联网传统价值链的影响可以将波特的价值链改造如下：
价值链整合
产品流管理
现金流管理
信息流管理
价值链管理三要素
价值链整合模式
现金流管理 （系统支持）
THANKS!
规模
价值链整合 模式
开放平台模 式
o2o模式
特卖模式
社交模式
中国电商五大商业模式
价值链理论
价值链分析法是由美国哈佛商学院教授迈克尔·波特提出来的，是一种寻求确定企业竞 争优势的工具。企业有许多资源、能力和竞争优势，如果把企业作为一个整体来考虑， 又无法识别这些竞争优势，这就必须把企业活动进行分解，通过考虑这些单个的活动 本身及其相互之间的关系来确定企业的竞争优势
JD 京东商城
——价值链与商业模式分析
京东的十年发展史
2004年开辟电 子商务
2007年 5月京东广州子公司成立 6月京东多媒体网正式更 名为京东商城
8月获融资千万美元
2011年获 得DST/红 杉资本等融 资8.7亿
2009年获得多个方面的融资
2013年 DST等融资 4.3亿美元2006年成 立上海全资
子公司
2008年初涉 售平板电视 并完成3c产 品的搭建
2010年 图书产品
上架销售 实现3c向 综合的转
变
2012年 供应链金
融服务
2014年 3月腾讯获得京东15%股份
5月22日正式挂牌交易
电子商务市场发展前景
截至2013 年，中国的 网购市场规 模占中国零 售规模的
7.7%。
2016年
达到4 万亿的
50%
75%
25%
45%
50%
30%
60%
价值链整合的优势
在现金流上，京东主要依靠其高效运营确保经营性现金流，也提供 供应链金融增值服务。从整个产业链观察，京东价值链整合模式对 上下游效率提升更为明显。
在产品流管理方面，京东通过产业价值链整合，不断建立了范围经 济优势。是先效率后规模的模式。在用户体验上，一对一的效率更 为重要，因此，京东在用户体验、用户黏性上较有优势。