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培训与企业战略

培训与企业战略
培训与企业战略是指人力资源活动的一致性和良好配合,以及对战略管理形成过程的理
解。没有人怀疑培训方案反映培训战略,问题是这在操作方面有什么意义。它强调的是
制定与企业战略相一致的详尽培训计划。但是即使在最佳实践公司里,仍有需要解决的
问题。
(一)美国评论家佛姆布兰(Fombrun)、堤奇(Tichy)和第瓦那(Devana)认为关键
的管理任务是把正规的结构和人力资源系统排列起来,以便驱动组织的战略目标。提出
人力资源管理的四个主要成分是选拔、评价、发展和奖励,它们执行之间的联系是:

(二)1992年,兰卡斯特(Lancaster)大学管理学院根据这种模式对人事政策和公司获
利能力之间的联系进行了调查。他们加入了第五个方面即公司事业计划,这项调查包括:
(1) 这五项活动是怎样系统的进行的;
(2) 这五项活动怎样相互结合;
(3) 这五项活动的应用如何注重知识教育。
他们发现财政上成功的公司在五个方面都高于平均水平。他们发现财政上的成功和第三
项因素之间的关系尤为密切,即人事管理政策与公司战略的结合。人力资源活动与公司
战略目标的相互一致及良好配合是值得称赞的目标。这种人力资源活动和政策与明确的
企业战略相配合,围绕组织战略计划的作用提出了重要的问题。不可避免而且不幸的是,
这个题目本身就是模糊的。对人力资源实践者来说目前还没有明确的方法解决管理战略
所包含的问题。部分原因是因为企业战略本身是一个引起争议并不断变化的领域。
(三)鲍克斯奥(Boxall)在一篇有关战略性人力资源的文章中确定了人力资源管理和
公司战略性管理之间的关系,并提出了两个领域的结合必须首先承认双方的问题,正如
人力资源管理本身的概念是具有争议的一样,战略的概念也是存在疑问的。
他找出人力资源管理的两种模式:配合模式,认为组织战略的管理方式应与人力资源战
略相一致;分析式框架(哈佛模式),它帮助总经理回答这样一个问题,即人力资源管
理和实践怎样才能达到组织目标。
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培训经理的主要任务是采取超前的方法并为战略构成提供意见。要做到这一点必须提出
计划采用的战略在人力资源方面的含义,并创造新的供应领先的备选方案。培训经理应
该密切关注、尝试并理解战略计划人员所采用的方法;调查和开发相匹配的人力资源程
序;提供建议用以培养组织的供应领先能力。
(四)卡尼威尔(Carnevale)、该那(Gainer)和威来特(Willet)在为美国培训和培养
协会做一项题为《美国的培训》的调查中,针对四种伞状策略:集中、内部增长、外部
增长和无投资策略,提出了一系列的问题:
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(五)库克(Cooke)和阿姆斯特朗(Armstrong)提出最好是把企业战略视为明确的计
划。通过对三个短的案例的研究,解释了将战略转向操作性的人事实践的转化。在此过
程所提出的问题如下表所示。 他们认为人力资源管理战略的部署应对企业的境况和未
来目标进行不断的分析。同时推荐了完成者以分析过程的概念性矩阵图。
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人力资源战略部署方法
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