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陕西申华投资管理有限公司
陕西广电网络传媒（集团）股份有限公司渭南分公司
综合通信业务合作协议
二〇一六年八月
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甲方：陕西申华投资管理有限公司
地址：渭南市经济技术开发区工业大道中段
乙方：陕西广电网络传媒（集团）股份有限公司渭南分公司
地址：渭南市临渭区仓程路广电中心
为了提升甲方信息化办公水平，发挥广电网络综合信息服务商优
势，乙方为甲方投资建设的汽车博展园内的品牌汽车4S店、汽车综
合展厅、汽车配件以及汽车文化主题公园、汽车博物馆办公、酒店等
提供语音、互联网等通信服务。现甲乙双方以平等互利、相互信赖、
有偿使用、共同发展的原则达成本协议。
第一条：投资建设
根据甲方博展园已建成的对有线电视、互联网等通信服务需求，
乙方免费对博展园实现光纤网络全面覆盖性建设，千兆光纤专线入园，
线路建设入户，提供有线电视、光纤互联网连接到计算机终端、WiFi、
云监控等全方位的通信服务。
第二条：合作内容
2.1乙方为甲方提供互联网和有线电视业务接入服务。
2.2乙方负责维护投资建设的线路和通信设备。
第三条：双方权利和义务
3.1甲方的权利和义务
3.1.1作为乙方的重要大客户，享受乙方为大客户提供的“一站
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式服务”。即在一点完成相关的业务服务，如：业务咨询、受理，开
通以及故障受理等。
3.1.2甲方应按时向乙方缴纳本合同约定的费用。如甲方未能按
期交纳相关费用，乙方有权终止合同，并采取相应的措施。
3.1.3甲方应按照乙方的要求，进行设备的日常使用和安全管理。
如遇意外事故出现问题及故障，甲方负责及时通知乙方，并配合乙方
查修线路和系统。
3.1.4甲方负责免费提供放置所需业务的硬件设备的场地及电源
的供给。
3.1.5甲方所有业务变更，如有线电视等需要装、拆、移或过户、
更名等业务变更，甲方应向乙方提供相关业务变更证明或手续。
3.2乙方的权利和义务
3.2.1乙方视甲方为重要大客户，提供端到端的综合性服务，并
为甲方提供各类广电业务咨询、组网建议、技术支撑等一站式服务。
3.2.2乙方免费维护为甲方建设的有线电视，互联网专线等建设
的设备和线路。
3.2.3乙方所提供的通信线路和设备质量应符合国家广电主管部
门质量标准和技术要求。乙方保证所提供设备达到整套系统运行质量
要求。
3.2.4乙方有义务保证电缆、光纤专线通道的通畅。若线路出现
问题，按乙方对外承诺的规定给予及时恢复、解决，并对有关技术问
题提供免费咨询服务。
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3.2.5乙方更换或维修设备必须提前通知甲方。
第四条：相关费用
4.1有线电视：有线电视资费按照广电网络标准资费收取。
4.2付费方式：甲方于每年6月底前收到乙方提供开具的收款发
票后， 15个工作日内向乙方缴纳本年所产生的相关费用。互联网光
纤专线等业务费用按照选择乙方的套餐标准，确定缴费方式。
4.3 本合作协议为框架性协议，不涉及具体费用的承担，如有其
他需要收费的业务服务，则另行签订具体的专项服务协议。
第五条：维护界面划分
5.1甲方负责设备的存放，用电等安全，当设备出现故障应立即
通知乙方客户经理或直接联系客户服务中心 96766 。
5.2乙方负责设备的维护工作，负责线路的维护工作；负责设备
定期巡检工作。
第六条：保密
未经对方书面许可，任何一方不得向第三方提供或披露本协议内
容及对方业务有关的资料和信息，法律另有规定的除外。
第七条：违约
任何一方未履行本协议中的任何一项条款均被视为违约。任何一
方在收到对方的具体质询违约情况的书面通知后，如承认违约行为的
存在，则应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方；若认为
违约行为不存在，则应在二十日内向对方提出书面异议或说明。在此
情况下，甲乙双方可就此问题进行协商，协商不成，按本协议争议条
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款解决。违约方应承担因违约行为而造成的直接损失。
第八条：法律适用和争议解决
8.1本协议适用中华人民共和国法律。
8.2若出现争议，甲乙双方协商解决。协商不成，任何一方均可
将争议提交渭南仲裁委员会并依据其提起仲裁时有效规则进行仲裁。
仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。
8.3当产生任何争议及任何争议正在仲裁时，除争议事项外，双
方将继续履行本合同未涉及争议及仲裁的其它部分。
第九条：免责条款
如由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、国家法律法规或规章
变动、网络安全、网络无法覆盖、停电、通信线路被人为破坏、导致
甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本合同项下有关义务时，受
影响方不承担违约责任，但应于该等情形发生后十五日内将情况告知
对方，并提供有关部门的证明。在影响消除后的合理时间内，一方或
双方应当继续履行合同。如因此导致合同不能或者没有必要继续履行
的，本合同可由乙方解除。
第十条：协议期限
10.1本合同确定的服务期为（5年），自本业务实际开通之日起
计算。本协议一式4份，甲乙双方各持2份。
10.2除非任何一方在租期服务期届满前九十日书面通知另一方
不再续租服务，否则租期服务期将自动续展，续约后的租期服务期与
本合同租期服务期相同，续约次数不受限制、除非双方另有约定，本
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合同内容对于续约期仍有约束力。
甲方：陕西申华投资管理有限公司 乙方：陕西广电网络传媒(集团)
股份有限公司渭南分公司
法定代表人/负责人 法定代表人/负责人
或授权代表：（签字） 或授权代表：（签字）
签字日期: 年 月 日 签字日期: 年 月 日