中国联通的“朋友圈”
2月8日，中国联通召开2018年第一次临时股东大会，
并宣布公司董事会提前换届。 《中国经济信息》记者从其
官方发布的公告中得知，中国联通这一轮换届选举的8位非独立
董事中，只有3人来自中国联通，分别是联通集团董事长王晓初、
总裁陆益民、集团副总经理李福申。而另外5人均来自联通混改
引入的战略投资者，分别是中国人寿副总裁尹兆君、腾讯高级执
行副总裁卢山、百度董事长兼首席执行官李彦宏、京东集团首席
战略官廖建文和阿里巴巴资深副总裁胡晓明。
在过去的一年里，联通从内到外“大刀阔斧”般地开展改
革，而此次BATJ等互联网公司高管正式进入中国联通董事会，
对于已经实施混改方案半年之久的联通集团来说，无疑具有里程
碑的意义。 改革
据了解，2016年9月底，联通被列入首批国企混改试点单
位，直到10个多月后，联通集团才正式拉开了混改大幕。
自2017年8月，联通通过股权重设、战略合作、成立新公
司、市场化导向……频频进行“瘦身健体”。
联通最先将“大刀”砍在了人员编制上。《中国经济信息》
记者从联通官方发布的一组数据可知，混改后的联通总部部门数
量减少了33.3%，人员编制减少了51.6%；省分公司机构减少
20.5%，人员职数减少了15.5%。
“我们这次首先从臃肿的机构开始下手进行改革，总部带
头，从过去的27个部门，一口气压到了18个部门，减掉了33%。”
这次“瘦身”让王晓初感触颇多，在他看来，此举足以显示出联
通“提质增效”的决心。
事实也进而证明，无论是运营效率、成本结构，还是人力成
本，都在这次“瘦身”后明显向好了。
就此轮“瘦身”退出企业的员工数量，王晓初此前曾公开表
示会控制在1%，换言之，如今全国员工数已经超25万人的联通，
退出数量约为2500人。一位业内人士指出，“即便如此大规模
的人员离开，对联通整个企业的影响并不会太大。”
不过，联通在混改过程中还表示有3%的员工股票激励，为
的是让核心员工与企业利益共享、风险共担。《中国经济信息》
记者从其多家分公司对持股名单的公示可知，目前已有部分员工
完成了持股签约。
当然，除了员工调岗和股权激励，联通管理层的变动始终备
受关注。特别是在联通公告称将引入包括腾讯、阿里巴巴、百度、
京东等多家公司参与混改，且引入巨资达780亿元（从当初引入
民营战略投资金额来看，BATJ分别投资了70亿、43亿、110亿
和50亿。）时。
相较于内部改革，联通能否与外部战略投资者真正达到战
略、业务等多方面的有效协同，或将成为混改成功与否的关键指
标。
对于李彦宏等互联网公司高管进入联通董事会之列，能否起
到催化剂的作用，备受期待。王晓初在接受媒体采访时也强调，
“他们只会参与联通战略的制定，对于如何改革还要依靠联通自
身。”但对于BATJ互联网巨头的加入，外界纷纷认为将会进一
步加速联通的市场化进程。
另外有分析师指出，像腾讯此前与联通合作推出“大王卡”
这样，BATJ这些公司在未来或通过联通这一“管道”输出更多
互联网产品，从而深入双向合作。 痼疾
中国联通进行的混改，确实牵动着整个电信行业。但当下外
界已经不再瞩目其经历的过程，更多的是关心其混改的目的与方
向。特别是对于其多年来的竞争对手――中国移动和中国电信来
说，无时无刻不关注着混改动向。
一直以来，中国联通在三大运营商中处于弱势。从日前三家
发布的年报成绩单中可知：中国联通固网宽带用户累计达7653.9
万户，而中国移动总数达1.12687亿户，中国电信累计1.3353
亿户。仅从固网方面来看，联通与友商间的差距十分明显。
困扰联通的除却固网宽带业务停滞不前，其渠道竞争力趋弱
也是痼疾。众所周知，三大运营商一直都是通过铺就覆盖全国的
销售渠道门店来运营，此间便将角力点落于各自的门店数目、成
本支出以及对用户颇具吸引力的话费补贴力度方面。
正是以上因素导致联通在于友商的差异化竞争中劣势尽显，
其相对较小的用户量级及渠道数目，使其线下渠道的拓展和维护
愈发失衡，而这也使得用户离网率偏高。
意识到以上瓶颈问题的存在，联通更是寄希望于混改得以扭
转局面。
通信行业分析人士指出，借助互联网的渠道优势，联通可以
有效降低获客成本，从而减少销售渠道带来的巨额成本消耗；另
外，与BATJ等互联网巨头合作开发新产品，不仅让联通以往仅
靠话费补贴用户的情形得以改?，还会进一步帮助联通实现差异
化竞争。
不得不说，这一民营战略引进，给联通带来的“提质增效”
十分显著。《中国经济信息》记者从其2017年12月的“成绩单”
中发现，联通当月4G用户净增443.8万户，2017年4G用户全
年累计净增7032.5万户，累计达1.74876亿户。
对此，王晓初也曾公开表示，中国联通整个混改工作量已经
完成了92%，“混”基本结束了，下一步的重头戏在于“改”。
不容忽视的是，三大运营商在近年来都有意拥抱互联网，纷
纷在其基础业务层面进行“互联网+”尝试，在取得良好市场反
应的同时，用户体验的进一步提升，更大程度上也改变了用户对
传统运营商的刻板印象。期间，中国联通也有意布局互联网生态，
构建消费互联网的生态体系，在云计算、大数据、物联网乃至新
零售领域都将看到成果。
加之我国于2月7日宣布进行5G网络试点后，北京、上海、
广州、深圳、雄安、苏州、重庆等十多个城市都在进行5G基站
建设，而三大运营商都迅速步入5G竞赛阶段。在此期间，中国
联通亟需跟上步伐。而BATJ互联网巨头进入管理层，势必予以
中国联通2018年更多的创新力。 考验
毫无疑问，2018年将是联通混改实际落地的一年，同时也
是卓见成效的一年。
不少通信行业专家认为，本次混改虽然让中国联通“扼腕断
臂”，改革方面颇多，但对其自身发展而言，益处更是不可限量。
无论在运维资金、渠道建设、业务整合、产品创新等多个方面的
可想象空间巨大。上述业内人士告诉《中国经济信息》记者，“联
通通过混改不仅融得巨额资金，弥补其资金不足的缺陷；同时通
过引入外部民营合作伙伴，使其渠道建设进一步拓宽；其次互联
网企业高管的加入，对于未来联通的业务线整合，产品出新等大
有益处。”
确实，在王晓初等高管层积极推进的联通变革中，不仅与整
个电信行业的未来发展息息相关，究其最终价值方向向何，还需
要时间和市场的进一步验证。正如王晓初所言，“评价混改好坏
的重要标准是企业经营效益是否提升，希望大家拭目以待，中国
联通会给出满意答案。”