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TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

软件人员外包框架合同

甲方(委托方):

乙方(受托方):

签订时间:

签订地点:

使用说明

1.本合同范本适用于XXXXX有限公司各部门软件开发年度合作框架所签订的合同。

2.当事人使用本合同范本时无约定的条款,应在该条款处注明“无”。

3.对本合同范本的修改或补充,可由当事人于“其他”条款中进行约定,不得直接对合同文本进行变动。

4.合同范本有关其他填写说明见合同条款注释。

目录

软件人员外包框架合同

甲方(委托方):

乙方(受托方):

根据审查结果,乙方具备甲方软件人员外包合格供应商资格,自本合同双方签字之日起至2016年12月31日止,由甲方和乙方事前约定工作地点为前提,乙方向甲方提供通用开发类,移动开发类需求的人力资源派遣服务(见附件)。为顺利完成人力资源的派遣和管理工作,根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章的规定,甲乙双方经协商达成一致,并签署订立本框架合同,内容如下:

一、合作范围、形式

1、双方采取以下合作方式:

根据项目的实际情况需要,双方约定可以采取以下两种合作形式:

现地包人: 甲方对乙方所提供研发人员团队进行面试,面试合格的人员,采取现地包人方式,乙方提供开发场地,部署开发

环境,甲方对乙方人员进行工作安排,监督和管理,并按甲方的

各项质量要求进行研发并提交工作成果。

人员派遣: 项目主要由甲方负责研发,乙方负责委派研发人员参与甲方的工作,乙方的人员完全服从甲方的工作安排。工作

内容包括但不限于系统设计、编码、测试等软件研发工作。

甲乙双方可以根据需要采用以上两种形式中的一种方式,或者两种方式皆可。

2、技术服务费按照每个项目签订的《人才借用结算合同》进行结

算。

3、甲方、乙方及乙方借用人员在委派工作开始前,需要签订《人才

借用三方合同》。

二、人力资源借用服务过程和要求

1、甲方向乙方提供人员需求信息(岗位,学历,性别,技能要

求,到岗日期要求、预计离场日期等等)。

2、乙方收到甲方的需求后提供符合甲方需求的真实的人员简历。

双方确定面试时间,地点,要求后,乙方负责将面试人员带到

甲方指定地点参加面试。

3、乙方人员面试通过后,进入试用期。试用期以一周为期限。

试用期不合格者,甲方有权要求调换人员或者将该人员退回,

且本周工作不计工作量。

4、如果由于甲方项目进度改变、人员调配等原因,甲方有权在不

改变本协议其他条款的情况下延长或缩短借用期限,但甲方应

当提前一周通知乙方。

5、对于乙方已经提供给甲方项目合作中的人员,在项目有效期内

未经过甲方书面许可,乙方承诺不中途更换、抽调或者撤出该

类人员。

三、借用人员管理措施

1、借用人员向甲方正式报到的当天,必须按照甲方公司的管理制

度办理“外协人员入职手续”,填写《外协人员入职登记

表》,学习并执行甲方公司的《公司规章管理制度》及《公司

信息安全规章制度》,签署保密誓约书。如在以后的工作中如

有违规,甲方将按公司规定出具书面警告通知对乙方借用人员

进行处罚,另乙方将被扣除200元/人次。

2、借用人员在离岗当天,必须办理离岗手续。包括:《离岗工作

交接单》、《电脑设备交接清单》、《行政管理离岗交接

单》、《公司物品交接清单》。乙方人员未办理离岗手续而离

岗,乙方将被扣除300元/人次。其中《公司物品交接清单》中未归还甲方或损坏的物品,由乙方负责赔偿。

3、借用人员如被甲方外派到甲方客户公司工作时,应遵守客户公

司的规章制度。如有违反客户公司规章制度现象,乙方将被扣

除500元/人次。情节严重者,甲方有权要求调换人员或者将该人员退回。工作中损坏或丢失甲方客户公司物品,乙方负责赔

偿。

4、借用人员如需请假,应向甲方提供书面的请假单,且须取得甲

方项目经理和开发部部长的书面签字,否则视同旷工;每旷工

一个工作日,按缺勤三个工作日计算。

5、借用人员如发生离职事项,乙方须提前一个月通知甲方,并提

示相应的调整对策。

6、对于达不到甲方人员服务标准的乙方合作人员,乙方有责任对

其进行教育,并督促其改正。如果一周内未有改善,甲方有权

要求调换人员或者将该人员退回,且本周工作不计工作量。

7、乙方借用人员如没有经过甲方批准,擅自离岗。离岗期间,对

甲方造成的损失由乙方负责,甲方将在乙方结算金额中扣除其基准单价的两倍作为罚款。

8、约定为在乙方公司处作业的借用人员,每月月末由乙方相关负

责人向甲方相关负责人提交当月考勤报表,由甲方确认无误

后,正式发出考勤报告。约定为在甲方或甲方客户处作业的借用人员,甲方会根据实际记录,次月向乙方发出考勤报告

9、乙方借用人员在工作期间,如发生违反当地国家法律法规的行

为,由此导致甲方损失的由乙方全部承担。

10、乙方借用人员所有作业产生的各种成果物(媒介、程序、设计

资料、报告等文档)的所有权及知识产权归甲方所有,在未经甲方书面许可的情况下,不得另作他用,不得带出甲方公司,不得向甲方以外的单位或个人公开。乙方人员完成的所有技术资料在项目完成后三日内全部交付甲方,乙方不得在除本项目以外的其他项目上使用上述资料,乙方应当在完成委托事项或本合同终止或解除时,将接触到的甲方技术资料、商务资料的原件及复制件全部返还甲方,并销毁所有复制件(包括纸质文件和电子文件)。

11、上述罚款费用在乙方的技术服务费用中扣除。

四、甲乙双方在工作中的义务

甲方应尽义务

1、甲方应按时结算应付给乙方的技术服务费用;

2、甲方应向乙方所派人员提供必要的工作环境;

3、甲方应按照国家相关法律法规,合理安排乙方所派人员的工作任

务和工作时间;

4、甲方对乙方所派人员视同甲方公司员工一样给予项目调休。

乙方应尽义务

1、乙方所派人员应服从甲方项目组的管理及相关规章制度;

2、乙方所派人员应按时完成甲方项目组所安排的任务;

3、乙方有责任为所派人员提供满足作业需要的硬件设备(电脑)以

及基本作业软件(正版操作系统、办公软件、杀毒软件等)

4、工程期间乙方技术人员的薪水及国家规定的各种保险等费用由乙

方负责,以保证技术人员安心工作。

5、乙方工作人员在与甲方合作期间发生的人身安全、财产损失由侵

权人或乙方自行承担,与甲方无涉。

6、乙方应当保证其派遣的员工身体健康、无传染性疾病

五、技术成果及购置品的归属

1、根据本合同产生的全部技术成果(包括项目交付成果和以此为基

础研发出的其他技术成果)的知识产权归甲方所有。乙方在今后

任何时候不得以任何理由或方式使用上述技术成果,但甲方书面

同意的除外。

2、本协议项目技术成果的专利申请权、计算机软件的着作、技术秘

密以及技术资料等知识产权归甲方所有。同时乙方放弃计算机软

件着作权的署名权。

3、乙方不得在向甲方交付研究开发成果之前,将研究开发成果及非

专利技术泄露或转让给第三方。

4、在履行本协议期间及以后(2年内),乙方不得就本协议的研究

开发内容或类似项目,与任何第三方签订或接受委托开发协议。

乙方如签订本协议的研究开发内容或类似项目协议,应对以后签

订协议的无效及其对侵犯甲方的知识产权承担所有经济和法律的

责任。

六、保密及知识产权

1、乙方应对合作期间获得的甲方技术资料和技术秘密采取保密措

施,乙方未经甲方的书面同意,不得将所涉及的技术秘密和资料

向与第三方透露,也不能就有关协议内容的任何部分进行新闻的

发布、公开的宣称、否认或承认。乙方未经甲方的书面同意,乙

方不得使用甲方的名称或商标、标识、设计或服务标识。

2、乙方知道违反本条规定将给甲方造成难以弥补的损失,为此同意

承担由此产生的经济上和法律上的责任。

3、乙方承认合作期间获得的技术资料和技术秘密为甲方所专有,将

其对乙方进行披露并不意味着任何所有权、专利权的转让。

4、在本合同执行过程中,各项目的研究开发结束并通过验收后,乙

方应及时归还甲方提供的所有技术资料或文件等,并承诺不保留

任何复印件。

5、乙方在下列情况下没有为任何信息保守秘密的义务,即当该信息

已为公众所知且不是由乙方未经授权而提供时;或者当乙方从某

第三方合法地接受该信息且没有保密限制时。

6、本条规定的义务和权利在本协议期满或终止后将持续2年有效。

七、不可抗力

1、不可抗力必须是指一方不可控制的不可预见的并不可克服的事

件,包括但不限于:

1)自然灾害、地震、洪水、火灾等;

2)战争或准战争状态、恐怖活动、戒严、骚乱等,不包括劳资

纠纷。

2、本合同生效后,由上述不可抗力因素造成的乙方违约,则此类违

约将被视为不可抗力,乙方不承担违约责任,但乙方必须设法及

时通知甲方,并采取必要措施防止损失进一步扩大。否则,乙方

需向甲方承担违约责任。

八、协议有效期

1、本合同自双方签章之日起生效,合同履行完毕即失效。有效期一

年。

2、本协议一式两份,由甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本

合同执行期间,双方不得随意变更和解除合同,合同如有未尽事

宜,由双方共同协商,作出书面补充规定,书面补充规定与本合

同具有同等法律效力。

3、合同附件、保密协议、结算协议与本合同具有同等法律效力。

九、其他约定

1、如果本协议的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制

执行而不从根本上影响本协议的效力时,本协议的其它条款不受

影响。

2、本协议替代此前双方所有关于本协议事项的口头或书面的纪要、

备忘录、合同和协议。

3、甲乙双方因履行本合同或与本合同有关的一切通知或资料都必须

按照本合同中所载明的地址等通信信息,以书面形式送达。一方

如果变更住所、电话、传真或E-MAIL的,应当提前十日书面通知

对方;一方未以书面形式通知的,有关通知或资料被拒收、误收、代收或退回之日视为已送达日。

4、其他未尽事宜,双方协商解决。关于本协议的任何争议都由甲方

所在地法院处理。

签署页

附件:

人力资源外包方案

第一部分前言 一、中智介绍 中国国际技术智力合作公司(中智集团)是中央直接管理的国有重点骨干企业,是全国服务业500强企业之一。中智集团适应中国服务产业结构的提升和经济增长方式的转变,在人力资源服务、投资服务、国际贸易服务领域凝聚核心竞争力。综合提供企业人力资源服务、人力资源管理咨询服务和人力资源出国服务,构建人力资源整体外包服务的宽大平台。拥有人才、资源、网络、规模、经验、品牌的巨大优势和影响力。中智集团是人力资源服务领域最具市场指名率和竞争力的服务组织。中智集团拥有10亿元以上的固定资产,年营业收入60亿元,利税8亿元是国资委管理的优秀中央企业中之一。中国国际技术智力合作公司(中智集团)是中央直接管理的国有重点骨干集团,是全国500强企业之一。“中智”商标被认定为“中国驰名商标”。 中智集团在全国154个城市向5万家公司(其中包括全球500强中157个品牌下的379家企业)派遣并正在服务管理着142万名中高级管理人员和雇员,提供统一规范、高效的服务,并努力将外资来华人力资源服务与国际人力资源合作紧密结合起来。中智集团通过ISO9001—2000质量认证,具有领先的IT信息技术,拥有强有力的客户服务团队,领先全国外企网络的统一服务质量标准。中智集团将为WTO下全球人力、资本、技术、贸易、服务在中国的融合贡献自己的力量。

中智列2015中国企业500强第281位 中智列2014中国服务业企业500强第98位 中智连续入选中国服务业百强企业 中智连续10年列中国人力资源企业第一位 二、中智优势 1.中智的比较优势: * 全国服务网络优势十分明显: - 作为人力资源外包服务的专业机构,中智公司是业内公认的全国服务网络建设的先行者。 - 在未设立直属分支的96个地区,中智选择了40个当地最具实力与影响力的合作伙伴长期合作; * 服务内容广泛: - 服务人员范围广,包括:正式员工、非正式合同工、短期临时工、实习生、外籍员工/留学生; - 服务内容全,涉及外包服务的方方面面; - 中智公司对于员工的法律水平,特别是劳动法方面的要求十分严格。同时,中智公司设有专门的法律团队,专门负责员工的日常法律咨询以及劳动纠纷,中智的律师团队成员还被各地的劳动仲裁部门聘请为兼职律师。 * 资金实力雄厚 中智的注册资金为1亿元人民币,全国人力资源服务专项可运营资金

人力资源服务外包协议书

甲方(用工单位): 乙方(用人单位): 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及国家有关政策规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则,订立本协议。 一、人员的录用与劳动合同解除 1、录用的人员经甲方面试确认录用,由乙方与录用人员签定劳动合同。 2、录用人员在甲方工作期间依法需要解除劳动合同的,甲方应提前三十日将辞退意见以书面形式通知乙方,并附有符合法律规定的辞退材料证明,由乙方负责与录用人员办理终止或解除劳动合同手续;具体规定按照劳动合同法相应条款执行。 3、录用人员在甲方工作期间,因病、工伤(含职业病)在医疗期内的,以及女性职工的“三期”期间,甲方不得通知乙方与其终止、解除劳动关系,甲方应按劳动法的有关规定继续履行甲方的职责。 二、录用人员的工资标准和各项社会保险费的支付 1、录用人员的工资标准和福利待遇按照甲方依法制定的标准执行,劳动报酬不低于当地政府规定的最低工资标准。 2、录用人员的工资、各项社会保险费由乙方根据甲方提供的录用人员的工资清单,每月按时转入录用人员的银行工资卡和个人保险账户内;凭合规发票(附费用明细)经甲方审核后向甲方支取以上款项。 3、甲方应做好录用人员的工资、各项社会保险费用明细表,乙方根据甲方转入的工资、各项社会保险费足额发放和缴纳。录用人员应当缴纳的社会保险费用和个人所得税,由乙方代扣缴纳。如没有按时缴纳造成的损失和法律后果由乙方承担。

三、甲方权利与义务 1、按照劳动法的规定合法规范用工,监督、检查、考核录用人员完成工作的情况; 2、录用人员有以下情形之一的,甲方可立即通知并退回乙方: (1)严重违反甲方劳动纪律、规章制度的; (2)严重工作失职,营私舞弊,给甲方造成重大经济损失的; (3)被依法追究刑事责任的。 3、甲方确因工作岗位变化需减少或退回乙方录用人员时,应提前三十日书面通知乙方,甲方须结清本协议第五条第1款(1)、(2)、(3)款的费用,经甲、乙双方商定后,由乙方负责办理有关手续,按照法律规定如需由用人单位支付给录用人员的相应补偿,由甲方承担。若因本合同期满或者录用人员具有本协议第三条第2款所列情形之一的,甲方不承担相应补偿; 4、甲方负责确定和调整录用人员的劳务报酬标准; 5、甲方对录用员工实行国家规定的工时制度和休息、休假等制度。 6、因甲方原因造成录用人员与乙方提前解除劳动合同的,应由用人单位承担的经济补偿或赔偿责任,由甲方承担; 7、对乙方不履行协议的,甲方有权追究其违约责任; 8、甲方对录用人员的职业道德规范、工作任务、技能培训、应达到的工作要求、应注意的安全事项、应遵守的各项劳动纪律等履行告知、教育、管理、督查的义务; 9、甲方为录用人员提供必需的劳动条件、劳动工具和业务用品,以及符合国家规定的劳动安全卫生设施和必要的劳动防护用品。 四、乙方的权利与义务 1、乙方有权向甲方收取录用服务费用。(包括录用员工的工资、社

服务外包合同标准范本

协议编号:LX-FS-A13153 服务外包合同标准范本 After Negotiation On A Certain Issue, An Agreement Is Reached And A Clause With Economic Relationship Is Concluded, So As To Protect Their Respective Legitimate Rights And Interests. 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

服务外包合同标准范本 使用说明:本协议资料适用于经过谈判或共同协商的某个问题,在取得一致意见后并订立的具有经济或其它关系的契约条款,最终实现保障各自的合法权益的结果。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 甲方: 乙方: 甲方从事电子商务业务,经过平等友好协商,双方就乙方为甲方提供在线客服服务,就以下条款达成一致,签订本合同,共同遵守。 一、服务的时间与数量 1. 服务时间为:20xx年_ _月___日___时到 20xx年___月___日___时; 2. 需要的客服数量为___人; 3. 合计共__ __小时。 二、外包的性质

乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质,乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要,甲方可派员进行业务指导,也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训,培训时间视为工作时间。 三、服务标准 乙方输出的服务标准为: 1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客) 2. 咨询响应时间 四、收费标准与收费方式 1. 双方约定按照/小时收取服务费; 2. 甲方应在服务开始前付清全部款项,乙方向甲方开具服务业发票; 五、商业秘密及服务保障

软件技术人员外包服务合作框架协议范本

软件技术人员外包服务合作框架协议 协议编号: 甲 方: 法定代表人: 联系方式: 电子邮箱:

住 所: 乙 方: 法定代表人: 联系方式: 电子邮箱:

住 所: (以下简称甲方),与(以下简称乙方)就乙方愿意成为甲方的签约外包服务供应商,为甲方提供技术人员外包服务,双方本着平等互利、诚实守信的原则,经友好协商,签订本协议。 第一条合同内容 软件技术人员外包服务合作框架协议(以下简称本协议),本协议的附件构成本协议不可分割的一部分,本协议包括以下附件:附件一外包服务的内容、规范与付费标准; 附件二技术服务补充协议——人员名单及使用期限; 附件三人员考核、考勤及工作规范要求; 附件四人员考勤记录单;

附件五人员考核记录单; 本协议为外包服务之人员派遣框架协议,甲乙双方合作需签署本协议。 第二条外包服务的内容、规范、付费标准 外包服务的具体内容、规范与付费标准详见附件一。 乙方根据甲方需求确定附件二中的人员单价与服务期限,服务完成后或到三个月的结算期后根据考核与考勤再次确认具体支付费用。 甲方需要终止或暂停某个人员的服务需要提前日以书面或邮件形式通知乙方,乙方有权将终止或暂停的相关服务人员派遣到别的项目组服务。合同期内,甲方可以根据需要增加工程师,乙方接到请求后日内安排到位。增加的工程师双方以附件二的形式进行确认。 第三条甲方义务

乙方根据甲方要求的配置提供乙方人员用办公设备(计算机及系统软件),甲方向乙方无偿提供服务所需的场所,以使乙方服务人员正常工作。甲方场地应达到国家要求的环保与卫生标准,不存在危及乙方服务人员人身安全的危险。 第四条乙方声明 乙方为甲方的服务供应商,对外独立承担其为独立的经济实体所应承担的一切责任,如违约、侵权责任。乙方明确理解,并应使乙方服务人员理解: 1. 乙方应负责办理乙方服务人员的合法聘雇手续,并采取一切措施保障乙方服务人员获取劳动报酬等工作权利。 2. 乙方的服务人员不是甲方的雇员,甲方对其不承担任何雇主责任。所谓雇主责任包括但不限于:薪资及其他职工福利,保管人事档案,办理退休,医疗,工伤,住房等各种社会保险和缴费,职业教育与培训,代扣代缴个人所得税。 3. 甲方无义务为乙方服务人员提供带薪年假、产假、医疗期。上述假期所占时间不包括在甲方的付酬时间范围内。

人力资源业务外包协议书

甲方:(以下简称“甲方”) 法定代表人: 住所地: 邮编: 联系电话: 乙方:(以下简称“乙方”) 法定代表人: 住所地: 联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定,遵循公平、自愿、诚实信用的原则,甲乙双方经协商一致,就甲方的人力资源业务外包事宜达成如下协议: 一、总则 1.本协议鉴于乙方接受甲方的委托,为甲方提供安排劳动力、代发工资、代缴社会保险和住房公积金等服务。 2.本协议鉴于乙方有提供外包服务的合法资格及能力并愿为甲方提供外包服务。 3.本协议中乙方提供的外包服务仅适用于甲方委托乙方办理人事外包业务所涉及的员工。 4.如甲方出现有关劳动法律、法规或政策中规定的须向当地劳动行政部门审批或备案情形时,甲方应当向其所在行政区域内的劳动行政部门办理相关事项,乙方可以协助办理。 二、协议期限:年月日至年月日。 三、服务内容及服务标准 服务内容: 1.代理甲方委托人才中心保管档案,并代甲方办理与档案相关的业务; 2.代为缴纳养老保险金□失业保险金□工伤保险金□医疗保险金□生育保险金□(根据甲方需要在项目后画“√”); 3.代为缴纳住房公积金□(根据甲方需要在项目后画“√”)。 甲方选择服务项目中项服务。 服务标准:准确、及时、专业、规范。 四、有关费用及支付方式 甲方应于每月 15 日前支付乙方外包服务费,服务费包括代发的工资、代缴的社会保险费和住房公积金及___元/人/月的管理费,服务费的计算方法以乙方为甲方提供人事外包服务的人员为准。如果甲方委托人事外包服务的人数不足10人的,甲方应按___元/月支付管理费。

五、甲方的权利与义务 1.甲方应依约以现金或支票等形式及时向乙方支付外包服务费。 2.甲方有义务向乙方提供代缴社会保险金、住房公积金所需的个人资料,并保证其提供材料的真实性。 3.甲方应在每月___日前将社会保险金及住房公积金缴纳基数变动情况书面告知乙方。 4.如需甲方向乙方出具有关委托手续或法律文件,甲方应按乙方的要求及时提供。 5.甲方如认为乙方的外包服务工作存在问题,有权随时向乙方反映有关情况并要求乙方予以说明;如果甲方所反映的问题确实存在,并且不违反法律、法规或政策的规定,乙方应及时与甲方沟通,并及时予以纠正或弥补。 6.甲方在移交人事外包人员档案时应按乙方要求补全档案材料与用工手续,因甲方原因导致档案材料与用工手续不全,由此引起的有关责任概由甲方承担。 7.因甲方迟延拨付社会保险费、住房公积金或者迟延移交社会保险、住房公积金手续,或者因社会保险、住房公积金经办机构的原因造成的损失,由甲方承担。 8.如甲方另行委托乙方提供劳动力的,应另行支付乙方服务费用。 六、乙方的权利与义务 1.乙方应按照双方约定的服务标准完成外包服务工作。 2.乙方应指派专业人员为甲方提供外包服务。 3.乙方提供外包服务工作时,除要求甲方履行配合义务外,所有工作均应当由乙方工作人员完成。 4.乙方有权按照本协议书的约定收取外包服务费用。 5.乙方应对甲方所提供的材料及信息保守秘密,不得外泄或用于非本协议约定的用途。 6.如甲方委托代办的各项社会保险金、住房公积金费用及管理费未依约支付,乙方有权为其人员办理终止手续,因此造成的损失由甲方承担。 7.甲方未按照本协议约定支付管理费的,乙方有权按每月___元/人的标准收取滞纳金。 七、如果甲方因故需将社会保险金、住房公积金缴至乙方户名下,档案以乙方名义存放,甲方须将代办人员的劳动合同在乙方备案一份,并且双方应对代办人员的个人信息进行确认。乙方以自己名义代甲方办理社会保险待遇、工伤赔偿等事宜,在乙方依约履行合同义务的情况下,甲方与其职工间发生的关于社会保险、住房公积金纠纷等一切劳动争议均与乙方无关。 如果需以乙方的名义承担赔偿或补偿责任的,甲方应当将相关款项先行支付乙方,由乙方支付所涉职工;如果须由乙方垫付的,甲方应当出具还款承诺书,并在乙方支付后5日内将赔偿或补偿款足额返还。 八、协议的变更、解除、终止

软件开发外包服务合同模板.docx

软件外包合同范本 合同编号: 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定,甲乙双方本着自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商一致达成本协议,以资遵照履行。 一、项目名称: 二、内容及要求: 1、外包内容:根据甲方的要求,乙方在规定时间内完成“”的开发,该系统的设计要求如下: (1)主要功能: a. b. 乙方根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。 (2)系统运行环境包括: a. b. 2、开发时间: (1)启动日期:甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期; (2)完成期限:自项目正式启动,在工作日内完成。

三、双方权利义务: 1、甲方: (1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发,如有增加或修改开发内容,由双方另行协商解决;在不影响进程的情况下,对于甲方的小规模变动的需求,乙方必须满足; 若甲方做出大幅度的需求变更,则甲乙双方应商议延长开发周期。 (2)甲方完全拥有系统的所有权,包括使用权、著作权等所有权利; (3)甲方应当按照协议,按时向乙方支付开发费用; (4)甲方应对本合同的内容进行保密; (5)甲方应对乙方的软件开发技术进行保密,在未经乙方书面许可的情况下,不得向第三方泄露。 (6)甲方应保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。 2、乙方: (1)乙方应按甲方的要求在规定时间内完成项目开发,完成需要开发的内容; (2)在项目开发完毕之后,在乙方对甲方提供的维护服务期之内,由于甲方设计变更而导致_的变更,若变更范围在本合同所规定的功能范围之内,乙方有义务免费为甲方修改变更内容; (3)乙方应对本合同的内容进行保密; (4)乙方应对与甲方项目的接口规范进行保密,在未经甲方书面许可的情况下,不得向第三方泄露; (5)乙方应在项目验收合格完成之后,向甲方提供个月的免费维护服务,此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动; (6)乙方应自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及语音sdk。 四、开发费用和支付方式: 1、费用:此项目外包费用合计为人民币元(大写:人民币元整)。 2、支付方式: (1)第一阶段: 在合同签订之后的个工作日内,支付乙方元。 (2)第二阶段:

人力外包服务合作协议

甲方合同编号: 乙方合同编号: 人力外包服务合作协议委托方(甲方): _________________________________________ 受托方(乙方): _________________________________________ 签订地点: _______________________________________________

第一条合作目的甲方愿意自乙方获得与软件开发有关的各项服务,乙方愿意成为甲方的签约委托开发供应商,愿意在双方约 定的工作场所向甲方提供双方所约定的各项服务(以下称“乙方服务”)。乙方具有相应的资格与能力且愿意 为甲方提供上述服务。双方经友好协商,达成以下《外包服务合作框架协议》(以下简称“协议”或“本协议”)。 第二条协议范围 1.1范围本协议及其附件载明了甲方据以不时向乙方购买及乙方据以向甲方不时提供之服务的条款和条 件。除非另有明确说明,对“本协议”的提及包括所有的附件和附录。 1.2文件下列附件为本协议不可分割的组成部分(下称“附件”)。每一附件的条款经此援引而包括于本 协议中并应视为本协议的组成部分。如本协议条款与各附件条款之间,或各附件条款本身之间产生歧义, 则应按以下优先次序适用其条款规定: 本协议 附件1 :合作制度 附件2 :保密协议 附件3 :保密承诺 第三条合作期限 除非根据本协议的有关规定而提前终止,本协议有效期限为十二(12)个月,自本协议生效日起开始计算。本 协议有效期届满时,如双方均未书面提出不续约的,则本协议将自动延长至:(1)双方达成续展协议或新的总 采购协议之日,或(2)任何一方书面通知对方终止本协议之日,两者以较早发生者为准。书面终止通知,应至少在指定的终止之日前十五(15)日送达对方。 第四条合作模式 4.1应甲方要求,乙方向甲方提供符合项目条件的人员,在甲方办公场所提供测试与开发服务乙方人员接受甲方项目负责人的管理 和考核。在项目进行期间,未经甲方同意,乙方不得擅自将在甲方工作的人员抽调他用。 4.2甲方确保乙方服务人员作业的连续性[每人次作业时间在一(1)个月(含)以上]。 4.3甲方在本协议项下的合作期限内,甲方按月结算期内项目服务费用并按本协议的规定支付给乙方。 4.4乙方应根据和遵循本协议附件1所列明的合作制度向甲方提供乙方服务。 第五条服务费及其支付方式 5.1服务费计算标准甲方按《服务订单》向乙方支付服务费: 《服务订单》将列明工程师姓名,岗位,单价,项目周期等内容,作为本合同的一部分有同等法律效力。 5.2加班双方在本条款中约定的服务费中不包含乙方服务人员的加班费用。根据项目的进度,乙方服务人员应服从甲方的加班安 排,由甲方主管以上批准的加班为有效加班。 (1)甲方工作时间为上午9: 00 —12 : 00 ,下午1 : 00 —6: 00,共计8 小时。乙方服务人员在工作日

人力资源外包的三种方式

人力资源外包的三种方式 人力资源”一词,英文名为“ human resource”,是1954年管理大师彼得·德鲁克在《管理的实践》一书中提出来的,是指人的知识、技能、体力等各种能力的总和。“外包” 一词,英文名为“outsourcing”,是指在组织外部寻找资源来完成组织内部工作。人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合,它是指利用组织外部的资源,更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。 人力资源外包概念分了三个模块:人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包。行业为有效区分大概念的人力资源外包和小概念的人力资源(及人)的外包,将小概念的人力资源(及人)的外包用专业术语“人力资源派遣”来称呼。那么精确的讲,人力资源外包包括了人力资源派遣、人事事务外包和人力资源管理职能外包。 1、人力资源派遣的运用 人力资源派遣是指派遣机构根据用派单位(行业为区分传统劳动关系中用人单位而造的专用术语)的用人需求,将自己符合用派单位要求的员工派遣至用派单位工作,然后向员工和用派单位提供相关服务,并向用派单位收取一定的服

务费用。员工、用派单位、派遣机构三者之间的关系可以用 图表示如下: 人力资源派遣活动涉及的内容主要包括人员招聘、入职手续、日常服务、离职手续四个部分。根据派遣的性质可以将人力资源派遣分为以下五类。 一是全程派遣:由派遣机构负责员工招聘、入职手续、日常服务、离职手续的全部工作。 二是转接派遣:用派单位负责员工招聘,而派遣机构只提供办理入离职手续和日常服务。 三是减员派遣:员工原劳动关系在用派单位,经用派单位和派遣机构协商,先将员工与用派单位的劳动关系解除,再由员工与派遣机构重新建立新劳动关系,员工依旧在用派单位工作。 四是试用派遣:用派单位为规避劳动法有关试用期期限规定,延长观察人才的时间,从而更准确选才。 五是项目派遣:用派单位为某一临时项目而聘请各种人才,项目完成后便解散工作人员。

人事外包合同范本

人事外包合同范本 人事外包合同范本 甲方(受托方):无锡市人才市场 乙方(委托方): 经甲乙双方自愿协商一致,乙方委托甲方提供人事相关服务,签订协议如下:一、甲方提供的服务: 业务内容(共五项) 1 乙方员工就业(录用)、合同等相关材料的收集、整理、归档 2 根据单位申报材料,办理专业技术和管理人员的职称初聘及毕业生见习期考核鉴定 3 出具以人事档案内容为依据的各类证明 4 提供在《劳动法》和其它法律法规基础上的人事争议调解 5 提供劳动、人事相关法律、法规政策的咨询

6 其他可以约定的其它事项(文字说明:) 二、乙方承担的责任 1、遵守国家和地方的相关法律法规,合法用工; 2、乙方单位注册地在无锡市区以外的,须与员工在单位注册地办理录用手续、签定劳动合同;本市市区单位须在人事、劳动部门办理录用手续、签订劳动合同;所办材料交由甲方存入员工本人档案; 3、负责员工档案的转入,为甲方提供办理业务必须的各项资料。 4、及时向甲方支付服务费:元/月/人; 相关费用在办理手续时根据服务期限一次结清,到期未办理续签者甲方有权终止协议执行,并将档案封存;日后乙方办理有关事宜,须向甲方一次性补缴所欠费用。(按协议期限一次性支付): 三、协议履行 1、本协议有效期自年月日起至年月日止; 2、协议期内任何一方要求解除协议,应提前60天以书面(或邮件)形式通知对方;协议期满,如甲乙双方无异议,则本协议自动延续一年,并以此类推。甲乙双方未尽通知义务,该协议继续有效。 3、凡遇乙方单位注销、停业及国家(地方)政策调整使本协议无法正常执行的,本协议即行中止。

4、甲方服务对象为乙方在劳动(聘用)合同期内的员工,服务期以实际缴费期限为准; 5、本协议实行年度审核制度,时间为每年九月至十一月。乙方须提供企业当年工商、劳动用工的年检手册及代理员工花名册。甲方核对单位存续情况、劳动合同续订情况、服务费缴纳情况等;相关记录将作为续订服务协议的依据和单位诚信档案的来源。 6、本协议未竟事宜,甲乙双方可另行制订附件遵照执行。 7、协议期内甲乙双方发生争议尽量友好协商解决,协商不成,可向无锡市仲裁委员会申请仲裁。 本协议一式两份,甲、乙双方各持一份,盖章后生效。 甲方:无锡市人才市场(盖章)乙方:(盖章) 代表签字:代表签字: 年___ 月___日年___月___日

外包服务合作协议通用模板

甲方合同编号: 乙方合同编号: 外包服务合作协议 委托方(甲方): 受托方(乙方): 签订地点:深圳 第一条合作目的 甲方愿意自乙方获得与软件开发有关的各项服务,乙方愿意成为甲方的签约委托开发供应商,愿意在双方约定的工作场所向甲方提供双方所约定的各项服务(以下称“乙方服务”)。乙方具有相应的资格与能力且愿意为甲方提供上述服务。双方经友好协商,达成以下《外包服务合作框架协议》(以下简称“协议”或“本协议”)。 第二条协议范围 1.1 范围本协议及其附件载明了甲方据以不时向乙方购买及乙方据以向甲方不时提供之服务的条款和条件。除非另有明确说明,对“本协议”的提及包括所有的附件和附录。 1.2 文件下列附件为本协议不可分割的组成部分(下称“附件”)。每一附件的条款经此援引而包括于本协议中并应视为本协议的组成部分。如本协议条款与各附件条款之间,或各附件条款本身之间产生歧义,则应按以下优先次序适用其条款规定: * 本协议 * 附件1:合作制度 * 附件2:保密协议 * 附件3:保密承诺 第三条合作期限 除非根据本协议的有关规定而提前终止,本协议有效期限为十二(12)个月,自本协议生效日起开始计算。本协议有效期届满时,如双方均未书面提出不续约的,则本协议将自动延长至:(1)双方达成续展协议或新的总采购协议之日,或(2)任何一方书面通知对方终止本协议之日,两者以较早发生者为准。书面终止通知,应至少在指定的终止之日前十五(15)日送达对方。第四条合作模式

4.1 应甲方要求,乙方向甲方提供符合项目条件的人员,在甲方办公场所提供测试与开发服务乙方人员接受甲方项目负责人的管理和考核。在项目进行期间,未经甲方同意,乙方不得擅自将在甲方工作的人员抽调他用。 4.2 甲方确保乙方服务人员作业的连续性[每人次作业时间在一(1)个月(含)以上]。 4.3 甲方在本协议项下的合作期限内,甲方按月结算期内项目服务费用并按本协议的规定支付给乙方。 4.4 乙方应根据和遵循本协议附件1所列明的合作制度向甲方提供乙方服务。 第五条服务费及其支付方式 5.1 服务费计算标准甲方按《服务订单》向乙方支付服务费: 《服务订单》将列明工程师姓名,岗位,单价,项目周期等内容,作为本合同的一部分有同等法律效力。 5.2 加班双方在本条款中约定的服务费中不包含乙方服务人员的加班费用。根据项目的进度,乙方服务人员应服从甲方的加班安排,由甲方主管以上批准的加班为有效加班。(1)甲方工作时间为上午9:00-12:00,下午1:00-6:00,共计8小时。乙方服务人员在工作日的加班,按甲方公司规定进行调休。对于偶尔6:00-21:00加班情况,甲方无需提供晚餐和的士费,无需支付乙方费用,甲方应控制每月不超过5次;超过晚上9点可报销晚餐和的士费,超过11点可调休半天,无需支付乙方费用。 (2)乙方服务人员在双休日加班,按甲方公司规定可进行调休,甲方安排双休日加班不得超过一天,甲方不再向乙方支付此加班费用。 (3)乙方服务人员在国家法定节日加班,按标准服务费的3倍计服务价格的标准来支付加班服务费。即,国家法定节日加班费用=乙方人员月单价/21.75*天数*3。 (4)乙方服务人员三个月内由于乙方或个人原因离职,法定节日外的加班工作量,不进行经济补偿。 5.3 甲方与乙方服务人员之间不存在劳动合同关系,乙方服务人员依据《中华人民共和国劳动法》以及其他法律法规提出的任何费用要求,均由乙方负责解决。本协议中的各项费用标准是甲方与乙方公司之间的约定,乙方实际支付给乙方服务人员的薪酬标准由乙方负责制定。 5.4 服务费计算服务费一般按照项目进程中自然月进行计算;若有不足月的情况,包括:经甲方同意,乙方服务人员请事、病、年假;或乙方服务人员的实际工作时间不足一个月的;则都按照此公式计算:服务费=乙方人员月单价*(1-缺勤天数/21.75) 5.5 结算和支付本协议项下的项目服务费用按月度结算和支付。在合作期限内,甲方应于每月前五(5)个工作日内向乙方提供乙方服务人员上月的服务时间考勤记录。乙方应根据该记录准备并向甲方提交《项目服务付款通知书》。经甲方确认后,乙方向甲方开具等额发票,甲方在收到发票后十(10)日内支付项目服务费。乙方的发票应在各方面符合中国税务机关的相关要求。甲方对乙方的新员工入场后培训一周,乙方不收取此一周时间的费用,收费自培训期过后第一天开始计算。 乙方银行账户信息如下: 公司名称:深圳市软盟技术服务有限公司 开户行:兴业银行深圳分行营业部 账号:3370 1010 0100 5412 92 逾期支付的违约责任:甲方未能在收到乙方开具的发票后十(10)日内支付项目服务费用的,每逾一日,还需另行向乙方支付该笔服务费用金额0.5%的逾期支付违约金。逾期2个月的,造成开发工作停滞、延误或失败的,乙方对此不承担责任并且乙方有权单方解除本协议,并终止协议的履行,但该等终止行为不因此影响甲方就未支付部分继续履行支付义务,并承担赔偿义务。

2016年人力外包框架协议

软件人员外包框架合同 甲方(委托方): 乙方(受托方): 签订时间: 签订地点:

使用说明 1.本合同范本适用于XXXXX有限公司各部门软件开发年度合作框架所签订的合同。 2.当事人使用本合同范本时无约定的条款,应在该条款处注明“无”。 3.对本合同范本的修改或补充,可由当事人于“其他”条款中进行约定,不得直接对合同文本进行变动。 4.合同范本有关其他填写说明见合同条款注释。

目录 第一条合作范围和形式 (4) 第二条人力资源借用服务过程和要求 (4) 第三条借用人员管理措施 (4) 第四条甲乙双方在工作中的义务 (5) 第五条技术成果及购置品的归属 (6) 第六条保密及知识产权 (6) 第七条不可抗力 (7) 第八条协议有效期 (7) 第九条其他约定 (7) 附件 (9)

软件人员外包框架合同 甲方(委托方): 乙方(受托方): 根据审查结果,乙方具备甲方软件人员外包合格供应商资格,自本合同双方签字之日起至2016年12月31日止,由甲方和乙方事前约定工作地点为前提,乙方向甲方提供通用开发类,移动开发类需求的人力资源派遣服务(见附件)。为顺利完成人力资源的派遣和管理工作,根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规和规章的规定,甲乙双方经协商达成一致,并签署订立本框架合同,内容如下: 一、合作范围、形式 1、双方采取以下合作方式: 根据项目的实际情况需要,双方约定可以采取以下两种合作形式: ?现地包人: 甲方对乙方所提供研发人员团队进行面试,面试合格的 人员,采取现地包人方式,乙方提供开发场地,部署开发环境,甲方对 乙方人员进行工作安排,监督和管理,并按甲方的各项质量要求进行研 发并提交工作成果。 ?人员派遣: 项目主要由甲方负责研发,乙方负责委派研发人员参与 甲方的工作,乙方的人员完全服从甲方的工作安排。工作内容包括但不 限于系统设计、编码、测试等软件研发工作。 甲乙双方可以根据需要采用以上两种形式中的一种方式,或者两种方式皆可。 2、技术服务费按照每个项目签订的《人才借用结算合同》进行结算。 3、甲方、乙方及乙方借用人员在委派工作开始前,需要签订《人才借用三 方合同》。 二、人力资源借用服务过程和要求 1、甲方向乙方提供人员需求信息(岗位,学历,性别,技能要求,到岗 日期要求、预计离场日期等等)。 2、乙方收到甲方的需求后提供符合甲方需求的真实的人员简历。双方确 定面试时间,地点,要求后,乙方负责将面试人员带到甲方指定地点 参加面试。 3、乙方人员面试通过后,进入试用期。试用期以一周为期限。 试用期不合格者,甲方有权要求调换人员或者将该人员退回,且本周 工作不计工作量。 4、如果由于甲方项目进度改变、人员调配等原因,甲方有权在不改变本 协议其他条款的情况下延长或缩短借用期限,但甲方应当提前一周通 知乙方。 5、对于乙方已经提供给甲方项目合作中的人员,在项目有效期内未经过 甲方书面许可,乙方承诺不中途更换、抽调或者撤出该类人员。

人力资源服务外包合同

服务外包合同 委托人(甲方): 受托人(乙方): 委托人(甲方): 受托人(乙方): 鉴于: 1.为适应甲方业务开展的需要,甲方急需团队进行配合,乙方同意承接上述业务; 2.乙方为甲方的长期合作伙伴,为保持人力资源服务团队的服务水平和质量,双方均有意愿进行合作。 根据《中华人民共和国合同法》等其他相关法律、法规的规定,双方经协商一致,订立本合同。 第1条服务外包事项 1.1 服务外包的主要内容: 1.2 乙方根据甲方的要求和工作目标任务制定服务外包方案,方案内容至少包括:团队服务人员的组成、内部考核管理办法等。该方案在本合同签订前乙方应交由甲方审批。方案在运行过程中,未经甲方书面同意,乙方不得修改工作方案。 1.3 服务外包的服务期限自年月日至年月日。 1.4 工作地点为: 第2条甲方的权利和义务 2.1 乙方在甲方生产经营场所工作生产,甲方应当提供与乙方工作生产

相适应的基础设施、劳动条件和劳动保护。 2.2 甲方可对乙方服务外包的工作任务及工作标准作出调整,但不得影响乙方的工作效益。 2.3 甲方应当对乙方团队服务的工作生产标准进行监管,做好违规操作的纠正以及配合乙方对过错员工的处罚。 2.4 甲方应当对乙方在其生产经营场所工作生产中的消防、安全生产、产品服务质量、工作场所秩序等公共方面做好管理工作。 第3条乙方的权利和义务 3.1乙方应当具备有承接甲方业务的工作能力,其服务团队人员须具备从事该项外包的经验和必要的资质证书。 3.2乙方服务团队在甲方生产经营场所工作生产,应当保持与甲方工作时间一致。 3.3 乙方对甲方紧急安排的生产任务和外包衍生任务的安排,应当配合甲方。 3.4 乙方服务团队应当遵守甲方生产经营场所的各项规章制度,不得在生产工作过程中谋取不正当利益或做出有损甲方形象的情形。 3.5 乙方服务团队应当服从甲方基于消防、安全生产、工作场所秩序等公共方面的管理要求,并予以落实。 3.6 乙方应当根据甲方提出的生产作业计划、作业时间等,按时完成甲方安排的生产任务。 3.7 乙方服务团队应当严格遵守甲方的具体工作要求、工作流程和产品服务质量的要求,建立科学和完善的管理体系,切实保证产品质量。

财务外包服务合同拟定模板

财务外包服务合同拟定模板 财务外包服务合同拟定模板,财务外包是商业经济活动中一个常见的服务项目,那么财务外包服务合同具体如何拟定呢,下面由南京九洲会计给大家讲述一下: 甲方:(聘方) 乙方:(南京九洲会计咨询有限公司) 甲乙双方已相互介绍了涉及本合同主要内容的有关情况,完全了解合同内容,在自愿平等和相互信任的基础上,签定本合同,以便共同遵守。 一经商谈甲方决定将本公司财务事务外包给乙方,乙方自愿为甲方提供相关财务外包服务。 二甲方的权利和义务 (一)甲方在本合同有效期内,可行使以下权利: 1.为乙方安排本公司财务会计工作,分配任务; 2. 监督检查乙方工作情况; 3.在乙方工作成绩突出或有重大贡献时,给予奖励;对乙方工作中发生的违章违纪行为,予以处罚; 4. 终止合同(须提前 15 天提出书面申请). (二)甲方须履行的义务: 1.为乙方履行职务提供一定的工作条件; 2.依法维护乙方在履行职务时的合法权益; 3.甲方公司规模扩大,业务量增加时,相应的给乙方的报酬应有所调增。 三乙方的权利和义务

(一)在本合同有效期内,乙方有以下权利: 1.依法履行会计职务; 2.获取劳动报酬; 3.依上级机关规定的条件参加财会协会活动 4.辞职(须提前15 天提出申请) (二)乙方须履行的义务: 1.遵守聘方的各项规章制度,接受聘方的领导和监督,服从工作安排; 2.在履行会计职务时,不得违反国家法律和违背职业道德; 3.不得从事有损于聘方声誉的活动,严禁泄漏聘方的秘密和 有关财务数据,造成财务数据丢失和泄密,承担相应经济责任和法律责任;4. 不断提高自己的实 际工作能力和业务素质;5. 自行承担人身安全责任。 四违约与赔偿 1.如果甲乙其中一方无故或不告知对方的情况下私自中止合同,应向对方赔付相当于一个自 然月代理费的三倍作为违约金。 2.如果甲乙其中一方有理由及其它原因需要中止合同,需提前15 天告之另一方,未提前15 天通知另一方而私自中止合同或以各种理由搪塞履行合同相关义务的应向对方赔付相当于一个 自然月代理费的三倍作为违约金。 3.如果甲方无故不付少付或延迟7 个工作日支付合同所注明服务费用,应交纳相当于一个自 然月会计服务费用三倍的违约金。 五劳动报酬和福利待遇

人力资源外包营销策略方

人力资源外包营销策略 人力资源外包营销中存在的问题 由于人力资源外包服务是一个无形的服务过程,企业在采购人力资源外包产品时看不见、摸不着,导致企业在筛选服务提供商时,更多是以其他企业对服务商服务的感知评价作为规范,但是实际上一家企业很难从另一家企业获得这样的消费感知评价,所以企业往往会将服务商的品牌响亮度作为市场口碑的替代规范,也就是说,服务商在市场上品牌越响亮、经营规模越大,企业就会认为这家服务商服务质量 好、市场口碑好。 企业在确定服务商、与服务商签订了服务合同后,那么企业就完成了人力资源外包产品采购环节,进入了服务消费过程,企业也只有在实际消费过程中才能真正感受到服务质量的好坏。由于人力资源外包生产与消费的同步性,企业在消费过程中即使感受服务质量差,也无法提出“退货”这样的要求,所以一旦企业对一家服务商服务感受还不错,在服务合同期满后,很少会尝试冒风险更换服务商,往往会继续与这家服务商续约。 这样,就给我们提出了两个问题:(1)市场品牌知名度不够响的人力资源外包服务机构如何营销自己的产品?(2)人力资源外包服务机 构如何从竞争对手中“挖取”自己的新客户?

二、人力资源外包营销组合的提出先让我们来回想一下传统实物商品的营销组合因素,我们可以从市场营销教科书中找到传统营销组合因素:产品、价格、销售渠道和促销。无疑,在人力资源外包服务行业,对产品、价格、销售渠道和促销进行认真研究对人力资源外包服务营销的成功是非常重要的。但是,毕竟人力资源外包服务有区别于实物商品,这主要表现在人力资源外包服务产品的无形不可储存、生产与消费的同步性两方面,这就使在人力资源外包营销组合中不得不添加上第五项因素:服务产品有形展示。也就是说,人力资源外包服务营销组合为五因素:产品、产品有形展示、价格、销售渠道和促销。 三、HR外包营销组合实践应用现在让我们用人力资源外包服务营销组合五因素来解决前边所提出的两个问题: (一)、产品开发设计真正符合客户需求的服务产品,而不是根据服务商自己主观意志或利润最大化要求设计一些客户实际上并不需要的产品。在实际中可以看到一些服务商已经开始以客户实际需求为中心进行产品设计,这些人力资源外包服务机构将各个单项服务罗列出来,允许企业根据自己实际需求自由挑选服务工程并组合成一个服务产品。 由客户自己来设计服务产品对企业来讲是非常具有吸引力的,它与由 服务商设计的产品比较,更符合企业自身需求,避免了企业采购了服务产品却实际上无法消费或无法全部消费的现象,实际需要什么才采购什么让企业进一步节省了支出成本(与企业购买服务商设计的产品后实际产品消费不完

人力资源外包服务合同

人力资源外包服务合同 合同编号: 甲方:(以下简称“甲方”) 乙方:(以下简称“乙方”) 根据《中华人民共和国合同法》等有关法律法规的规定,遵循公平、自愿、诚实信用的原则,甲乙双方经协商一致,就甲方的人力资源业务外包事宜达成如下协议: 一、总则 1.本协议鉴于乙方接受甲方的委托,为甲方提供安排劳动力、代发工资、代缴社会保险和住房公积金等服务。 2.本协议鉴于乙方有提供外包服务的合法资格及能力并愿为甲方提供外包服务。 3.本协议中乙方提供的外包服务仅适用于甲方委托乙方办理人事外包业务所涉及的员工。 4.如甲方出现有关劳动法律、法规或政策中规定的须向当地劳动行政部门审批或备案情形时,甲方应当向其所在行政区域内的劳动行政部门办理相关事项,乙方可以协助办理。 二、协议期限:年月日至年月日。 三、服务内容及服务标准 服务内容: 1.代理甲方委托人才中心保管档案,并代甲方办理与档案相关的业务; 2.代为缴纳养老保险金□失业保险金□工伤保险金□医疗保险金□生育保险金□(根据甲方需要在项目后画“√”); 3.代为缴纳住房公积金□(根据甲方需要在项目后画“√”)。 甲方选择服务项目中项服务。 服务标准:准确、及时、专业、规范。 四、有关费用及支付方式 甲方应于每月 15 日前支付乙方外包服务费,服务费包括代发的工资、代缴的社会保险费和住房公积金及 30 元/人/月的管理费,服务费的计算方法以乙方为甲方提供人事外包服务的人员为准。如果甲方委托人事外包服务的人数不足10人的,甲方应按300元/月支付管理费。 五、甲方的权利与义务

1.甲方应依约以现金或支票等形式及时向乙方支付外包服务费。 2.甲方有义务向乙方提供代缴社会保险金、住房公积金所需的个人资料,并保证其提供材料的真实性。 3.甲方应在每月 10 日前将社会保险金及住房公积金缴纳基数变动情况书面告知乙方。 4.如需甲方向乙方出具有关委托手续或法律文件,甲方应按乙方的要求及时提供。 5.甲方如认为乙方的外包服务工作存在问题,有权随时向乙方反映有关情况并要求乙方予以说明;如果甲方所反映的问题确实存在,并且不违反法律、法规或政策的规定,乙方应及时与甲方沟通,并及时予以纠正或弥补。 6.甲方在移交人事外包人员档案时应按乙方要求补全档案材料与用工手续,因甲方原因导致档案材料与用工手续不全,由此引起的有关责任概由甲方承担。 7.因甲方迟延拨付社会保险费、住房公积金或者迟延移交社会保险、住房公积金手续,或者因社会保险、住房公积金经办机构的原因造成的损失,由甲方承担。 8.如甲方另行委托乙方提供劳动力的,应另行支付乙方服务费用。 六、乙方的权利与义务 1.乙方应按照双方约定的服务标准完成外包服务工作。 2.乙方应指派专业人员为甲方提供外包服务。 3.乙方提供外包服务工作时,除要求甲方履行配合义务外,所有工作均应当由乙方工作人员完成。 4.乙方有权按照本协议书的约定收取外包服务费用。 5.乙方应对甲方所提供的材料及信息保守秘密,不得外泄或用于非本协议约定的用途。 6.如甲方委托代办的各项社会保险金、住房公积金费用及管理费未依约支付,乙方有权为其人员办理终止手续,因此造成的损失由甲方承担。 7.甲方未按照本协议约定支付管理费的,乙方有权按每月 5 元/人的标准收取滞纳金。 七、如果甲方因故需将社会保险金、住房公积金缴至乙方户名下,档案以乙方名义存放,甲方须将代办人员的劳动合同在乙方备案一份,并且双方应对代办人员的个人信息进行确认。

服务外包合同协议书范本

编号:_____________服务外包合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方(发包方): 乙方(承包方): 就乙方承包甲方项目事宜,为明确双方的权利和义务,根据《中华人民共和国合同法》,经双方协商同意签订本合同并共同遵照执行。 第1条项目目的 项目目的:满足甲方等需求。 第2条承包范围 乙方为甲方提供下列范围内的服务(具体见附件承包方案): 2.1 。 2.2 。 2.3 。 第3条承包期间 3.1 自年月日起至年月日止。 3.2 甲方有权提前个月通知乙方解除本合同。除正常结算费用外,甲方不承担其它责任。 第4条服务要求 4.1 服务质量要求:安全、高效、服务态度好。具体见附件承包方案。 4.2 工作沟通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙方必须在小时提供解决方案。对于紧急的要求,必须立即作出反馈。 4.3 安全生产要求:见双方签署的安全生产管理合同。

4.4 响应时间要求:甲方向乙方发出需求后,乙方必须在小时内响应并进入工作状态。 4.5 如因第三方的原因导致未能满足服务要求,仍视为乙方未能满足服务要求。 4.6 其它要求: 4.6.1 乙方的服务应尽量满足项目目的。 4.6.2 为满足本项目目的,甲方在履行过程中提出的要求且乙方能够达到的,乙方应予执行。 4.6.3 除双方约定的以外,乙方的服务同时应满足法律法规要求,满足行业操作规范,达到该领域专业企业的水准。 4.6.4 如乙方同时自营或为其它第三方经营同类业务,则乙方服务水准不得低于自营或为第三方经营的服务水准。 4.6.5 双方约定或乙方承诺的其它要求。 第5条甲方权利义务 5.1 甲方有权随时对乙方的服务场所、工作设备、工作台账、日志及其它与乙方履行合同相关的材料等进行检查,并复制相关材料。但不得影响乙方的正常管理与经营。 5.2 甲方有权要求乙方按照适当的方式维护、保养、操作甲方或客户提供的设备,如甲方提出要求,乙方应予改正。 5.3 甲方应按照本合同约定向乙方支付费用。 5.4 本合同约定的其它权利与义务。 第6条乙方权利义务

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