学校多媒体设备维护合同书

甲方: ____________________________________________ 乙方: ____________________________________________

依据<<中华人民共和国合同法>>及现行有关法律、法规的规定，本着平等、

自愿、互信、互利、互惠的原则，经过双方充分友好协商后就多媒体维护工作签

订本合同，明细如下：

一、多媒体维护服务范围

乙方承担对甲方学校中台多媒体投影机日常维护服务，乙方确保在维

护期内多媒体硬件设备的正常使用。维护范围包括：

1、巡检服务范围：

（1）每个月最少一次定期巡检

2、日常硬件设备故障维护服务范围。

（1）多媒体硬件设备的检测

（2）多媒体硬件设备的调试

（3）50元以内的配件更换

备注：以上维护内容不包括维修设备、更换配件（50元以上）、软件更换、

软件升级及软件调试所产生的费用，如需以上维修更换服务需另外单独收取成本

费用

二、服务相应时效

1、日常维护服务响应级别：

（1）乙方在甲方有特殊服务需求时，乙方提供最高时效标准响应服务请求

服务响应：15分钟。

服务人员到场： 12小时。

（2）乙方在日常维护服务过程中，提供标准服务响应

服务响应： 15 分钟。

服务人员到场（工作时间）：12小时。

2、乙方在非正常工作时间内，为甲方提供标准的应急技术服务