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软件维护协议书

软件维护协议书

篇一:软件维护合同

软件系统维护合同

甲方:

地址:

联系电话:

乙方:

地址:

甲乙双方已 XX 年 10月 20 日签订了《××销售合同》,该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。

依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规,按照平等互利的原则,经甲乙双方协商,双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。

一、维护服务的定义

“维护服务”是指乙方根据甲方的需求,为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。

二、维护服务内容

1. 乙方向甲方提供的服务形式和内容如下(甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支

持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用):

1) 在线服务:乙方通过Web浏览器、即时通工具(如

QQ、MSN)等在线工具为用户提供的

提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式;在线服务能够及时、方便的为甲方提供维护服务。

2) 热线服务:乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。

3) 远程维护服务:乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统进行远程调试的过程。

4) 现场服务:乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题,并对软件系统进行系统保

障的过程。(差旅费和食宿费由甲方承担)

2. 乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括:

1) 由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方

的软件系统停滞并且不能用软件处理数据;

2) 软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题;

3) 软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统和/或进行操作;

4) 所有有关软件的使用和实施的问题和要求;

3. 本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务:

1) 乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软

件进行任何方式的修改而产生的软件

运行故障;

联系电话:

2) 甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的软件;

3) 甲方所使用的任何第三方软件产品。

4. 乙方提供的标准维护服务并且包括以下情况:

1) 甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络

故障等使软件无法正常运行;

2) 甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件

的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失;

3) 对甲方使用软件的软硬件提供相应技术指导。

三、现场维护响应时间

1. “响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后,到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺

的时间。

2. 乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请

求后,在24小时之内给予响应并安排提供现场服务。

四、甲方责任

1. 甲方应确保有专人负责软件的使用和管理,并建立

相关制度,以确保软件运行环境(包括计

算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。(本文来自:http://biz.doczj.com/doc/f717469836.html, 小草范文网:软件维护协议书)

2. 甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。

3. 甲方应在软件使用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,

便于乙方做出诊断。

4. 甲方应在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设

备。

5. 甲方应在乙方服务人员维护与技术支持完成时,配合检查软件系统运行是否正常。

五、维护服务费与合同期限

1. 运行维护费用按年收取,每年收取标准为销售合同总额的 % (¥元)。

2. 运行维护费用的收费起始时间为年月日,以后每年的开始日期是月日。

六、维护服务费用支付

1. 在每年的上述确定日期前一周内支付完下一年度的运行维护费用,如果中间甲方停止付费,

则乙方将终止相应的服务,若要恢复服务,甲方需补交停止年度的所有技术服务费用。

2. 服务费不包括乙方服务人员为向甲方提供维护与技术支持服务所支出的差旅费和食宿费,乙

方在提供维护与技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。

七、责任限制

1. 除本合同的明确约定以外,乙方不对维护服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。

2. 乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务,但是对于因不可抗力因素导致的延误而给

甲方造成的损失不承担任何责任。

3. 甲方违反本合同第四条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务,乙方

不承担任何责任。

4. 乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务,导致甲方无法正常使用软件,并

造成了实际损失,乙方应该给甲方以适当的经济补偿;补偿标准不超过甲方所支付的一年的维护服务费。

八、合同终止

1. 甲方终止。在本合同的有效期内,甲方有权取消对

软件或其中某一模块的维护与技术支持服

务,但应提前一个月通知乙方,并支付乙方已提供的服务的费用。如甲方已预付服务费,则乙方退还甲方未提供的服务的费用。

2. 乙方终止。

1) 甲方使用软件的许可终止,本合同自动终止,甲方已支付的服务费不予退还;

2) 甲方未能履行本合同第四条的约定义务;

3) 甲方在本合同有效期内中止支付维护服务费,乙方有权终止本合同,若要恢复服务,甲

方需补交停止年度的所有维护服务费用。

3. 合同期限届满并且双方没有续签合同,本合同终止。

九、争议解决

1. 凡由本合同引起的或解释与执行本合同有关的任何争议,双方应当友好协商或调解解决。

2. 协商或调解不成,双方同意将争议提交上海仲裁委员会申请仲裁。

十、本合同经双方代表人签字盖章后生效。本合同一式二份,甲乙双方各持一份。

十一、其他未尽事宜,双方应友好协商解决,并签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):

甲方代表:

签署日期:乙方(盖章):乙方代表:签署日期:篇二:软件项目维护合同范本

*********有限公司 ********软件系统软件维护合同甲方: ********有限公司

乙方(服务方):******科技有限公司

甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。一、维护目的

通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。二、维护内容

由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快,系统需要及时升级,跟上计算机技术更新换代的步伐。

软件维护分类: 1、完善性维护

主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。 2、适应性维护

主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。 3、数据灾难维护

主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。 4、网络安全维护

主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络

故障恢复等。 5、日常维护

主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。

三、维护任务

1、******软件系统所涉及的所有软件模块维护

2、系统运行的服务器软件环境维护

3、系统运行的服务器网络安全环境维护四、合同适用说明

甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

五、乙方提供维护列表及收费标准 5.1乙方提供的标准维护列表

5.2乙方提供的定制服务列表

六、乙方提供维护方式6.1维护流程

标准化软件维护服务流程如下图所示:

6.2维护方式说明

热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。乙方提供工作日热线支持服务,工作日服务时间:9:00—17:30。热线电话:*********。.

现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。乙方每年至少提供2次现场服务:每年6月30日左右,进行系统运行优化;每年12月31日,备份数据库,启用新年度数据库服务,保证系统正常运行。

远程维护:指乙方技术人员通过网络远程协助用户解决问题的过程。乙方提供工作日

远程维护服务,工作日服务时间:9:00—17:30。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行升级和完善。乙方保证根据用户需求对软件进行功能完善及升级服务。

七、乙方维护承诺

乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

八、乙方为甲方提供的具体维护内容 8.1标准维护内容乙方年度标准维护内容:

篇三:软件维护服务合同

软件维护服务合同

甲方:乙方:

甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。

第一条:维护服务内容

甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保

管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。

第二条:服务期限:

月日至年方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。

第三条:合同金额及付款方式:

3.1合同总金额:年服务费为(软件价值的15%)整(大写:)。除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。

3.2付款方式:甲方应于本合同生效之日起的 ,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费

第四条:维护服务进度及方式

在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下:

4.1技术支持咨询

乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合

同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。

4.2 及时响应

乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。

4.3远程联机

如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。

4.4现场支持

4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的,乙方应在72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。

4.4.2乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。

4.4.3针对用户系统的运行情况,结合乙方工程师自身的经,提出系统改进建议,供用户参考。

4.4.4 以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的,而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护

乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内,甲方需根据实际费用另外支付。

第五条:责任限制及有限保证

5.1乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。

5.2 除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。

5.3 除本合同后其附件另有约定,乙方提供的运行维护不包括以下情况:甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致许可软件无法正常运行;甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。

第六条:不可抗力

6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影响合同正常执行,则合同应延期执行,延期时间应与事件的持续时间

6.2受阻方尽快将发生的不可抗力事件情况以最快方式通知另一方,并在随后的十天内开具书面的证明给另一方,做为不可抗力的证明。

6.3受不可抗力影响的一方,应尽一切努力减轻和克服不可抗力的影响,并在不可抗力事件后,继续履行合同职责。

6.4在不可抗力的影响下,受阻方可暂时停止执行合同的受阻部分。当不可抗力事件持续的时间超过三个月,双方可就解除合同及其它未尽事宜进行协商处理。

第七条:保密

7.1甲乙双方应履行保密义务,未经双方许可,不可向任何第三方泄露任何技术文件及与合同有关的数据,包括合同本身。

7.2对于来自甲方或用户的有关保密信息,乙方须同样遵守保密约定。

7.3以上保密条款的期限为永久,自本合同生效之日起算。

7.4若乙方违反保密条款的约定,则承担本合同总额10%的违约责任及赔偿由此给甲方造成的损失。

第八条:争议的处理和解决

本合同及其补充协议的签订、履行及责任的划分等,均适用中华人民共和国法律。与本合同有关或履行本合同过程

中发生的一切争议,双方同意提请甲方住所地人民法院通过诉讼方式解决。

第九条:其它

9.1本合同一式四份,双方各执两份,附件和正本具有同等效力,经双方签字并盖章之日起立即生效。

9.2对本合同的任何修改和补充,应经双方协商共同签订补充协议。

签署

甲方:乙方:

代表:代表:

日期:年月日日期:年月日

计算机维护及计算机技术支持服务协议书

计算机维护及计算机技术支持服务协议 书 委托方(以下称甲方): 业务负责人: 服务方(以下称乙方): 业务负责人: 甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜,协商一致,订立本合同。以下为各项条款。 第一条项目名称:计算机维护及计算机技术支持。 第二条甲方的义务: 1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料: 本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。 甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。 在乙方人员提供现场服务时,应派员协助乙方工作。 2、提供正版系统软件和正版应用软件。

第三条乙方的主要义务: 1、严格按照合同约定的上门服务方式进行服务,确保计算机正常运行。 2、在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。 3、对甲方计算机机内数据承担保密义务。 4、依照甲方规定的技术指标完成服务工作。 第四条乙方的服务方式: 1、根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护,更换配件等提供上门服务。 2、为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持,时间为___:___-___:___,除春节假期外,全年提供服务。 3、如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时,乙方可应甲方要求,及时安排工程师到达设备现场,协助工作,并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。 4、根据甲方要求,为甲方提出系统改进及软硬件的升

级方案。 第五条乙方的服务内容: 1、软件方面:对甲方现有软件进行维护,包括操作系统及应用程序的安装和调试。 2、硬件方面:对所有硬件部分定期检查和维护,对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。 3、零部件的更换:免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内,乙方负责提供所有新增之硬件设备,但价格不得高于市场价。 4、软件的升级,免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本合同所标范围内,乙方可以负责提供所有新增之正版软件,但价格不得高于市场价。 5、局域网的维护,网络的病毒防护和安全管理。 第六条服务费计算标准及支付方式 1、乙方对甲方的计算机设备(见设备清单)进行维护维修工作,服务期限自___年___月___日至___年___月 ___日,计算机(终端)数量: ___台。甲方应支付给乙方每月服务费___元,年共计___元人民币。 2、乙方每月为甲方提供固定时间两次上门日常维护+

软件代理推广合作协议

软件代理推广合作协议 代理就是直接负责产品在本地区的销售推广情况,为保证代理的权益,产品开发商不能在该地区选择其它人作代理商。下面是为您整理的“软件代理推广合作协议”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请点击出国留学网查看。 软件代理推广合作协议1 甲方 乙方: 经甲、乙双方的友好协商,双方一致同意乙方在______地区代理销售______无盘系统软件产品,达成如下协议: 一、甲乙双方的责任及义务: 1、甲方: 甲方指定乙方为_______地区_______无盘系统软件的

唯一合作伙伴,合作期内,除乙方外,不得再与当地其他公司合作。 甲方有义务培训乙方关于_______无盘系统的技术维护人员,确保在甲方指导下,乙方能具备安装、维护_______无盘系统的能力,和能够升级游戏、添加电影、音乐的能力。 甲方有义务提供给乙方认为需要的无盘技术方面帮助给予支持。 甲方在宣传、服务等方面应积极支持乙方开展各类活动。 2、乙方: 乙方有义务积极推广、销售_______无盘系统产品。 乙方有义务维护合作信誉,推广_______无盘系统品牌形象。 乙方有义务负责_______无盘系统在_______地区的所有服务,如遇特殊技术问题需要甲方上门提供支持,费用有乙方

负担。 乙方有权利享受甲方提供得各项市场宣传服务。 乙方应及时向甲方支付注册费用。 二、费用及结算模式: 甲乙双方暂定:首次合作甲方要提供给乙方完整的系统母盘,乙方需要支付甲方工本费_______元。以后乙方每向甲方要一个注册号,需要支付注册费用_______元/个(自合作之日起,甲方为帮助乙方开拓市场,免费赠送乙方5个号:第1,6,7,8,9次注册号免费); 三、产品升级方式: 1、方式一: 甲方开放系统升级权限,指导乙方具备游戏,电影,歌曲的升级能力,即尽可能让乙方能自行完成升级工作。(采用方式一是因为有部分路途遥远客户,认为来回邮寄硬盘,既花费时间,硬盘又有损坏风险)

合伙人合伙协议书模板

合伙协议 (有限合伙参考格式) 第一条根据《民法通则》和《中华人民共和国合伙企业法》及《中华人民共和国合伙企业登记管理办法》的有关规定,经协商一致订立协议。 第二条本企业为合伙企业,是根据协议自愿组成的共同经营体。合伙人愿意遵守国家有关的法律、法规、规章,依法纳税,守法经营。 第三条本协议中的各项条款与法律、法规、规章不符的,以法律、法规、规章的规定为准。 第四条企业的名称: 第五条主要经营场所: 第六条合伙目的:共同出资、共同设立、共担风险、共享收益第七条经营范围: 第八条合伙人姓名、名称及住所 第九条合伙人认缴或者实际缴付的出资数额、缴付期限、出资方式:

第十条利润分配和亏损分担办法 1、企业的利润和亏损,由合伙人依照以下比例分配和分担:(合伙协议未约定利润分配和亏损分担比例的,由合伙人平均分配和分担。) 2、合伙企业存续期间,合伙人依据合伙协议的约定或者经全体合伙人决定,可以增加对合伙企业的出资,用于扩大经营规模或者弥补亏损。 3、企业年度的或者一定时期的利润分配或亏损分担的具体方案,由全体合伙人协商决定。 第十一条合伙企业事务执行 1、全体合伙人委托合伙人为执行事务合伙人,其他合伙人不再执行合伙企业事务。不参加执行事务的合伙人有权监督执行事务的合伙人,检查其执行合伙企业事务的情况,执行事务合伙人应定期其他不参加执行事务的合伙人报告事务执行情况以及合伙企业的经营状况和财务状况,其执行合伙事务产生的收益归合伙企业,所产生的

亏损或者民事责任,由合伙企业承担。 2、合伙企业办理变更、注销登记、设立分支机构、清算组备案、修改合伙协议应经全体合伙人一致同意,法律法规及本协议有明确规定的除外。 第十二条、执行事务合伙人应具备的条件和选择程序;权限与违约处理办法;除名条件和更换程序。 1、执行事务合伙人由全体合伙人推举产生,应具备以下条件: (1)按期缴付出资,对合伙企业的债务承担无限连带责任;(2)具有完全民事行为能力;(3)无犯罪记录,无不良经营记录。 2、执行事务合伙人权限与违约处理办法。 执行事务合伙人负责企业日常运营,对外代表合伙企业。执行事务合伙人不按照合伙协议约定或者全体合伙人决定执行事务导致违约发生的,执行事务合伙人应对其他合伙人造成的损失进行赔偿。 3、执行事务合伙人除名条件和更换程序。 执行事务合伙人有下列情形之一的,经其他合伙人一致同意,可以决定将其除名,并推举新的执行事务合伙人: (1)未按期履行出资义务; (2)因故意或重大过失给合伙企业造成特别重大损失; (3)执行合伙事务时严重违背合伙协议,有不正当行为。 对执行事务合伙人的除名决议应当书面通知被除名人,被除名人接到除名通知之日,除名生效,被除名人退伙。 被除名人对除名决议有异议的,可以自接到除名通知之日起三十日内,向人民法院起诉。 第十三条入伙、退伙

网站运行维护合同书

网站运行维护合同书 甲方:____________________________________ 乙方:____________________________________

签订日期:_________ 年_______ 月______ 日

甲方名称:____________________________ 乙方名称:__________________________ 电话:________________________________ 电话:______________________________ 甲、乙双方在平等自愿的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方进行网站运行维护及 网站信息维护的有关事宜达成一致,签订本合同。合同主要服务内容如下: 第一条:双方的权利和义务 乙方的权利和义务 (1 )乙方为甲方提供如下网站维护的服务 项目1、乙方为甲方网站的虚拟空间进行维护和管理(每月进行一次),包括:病毒排 查和清除、网站数据的备份,网站空间的定期清理和维护,虚拟空间帐号的管理等服务,保证网站的正常运行和网站数据的完整性以及网站空间帐号的安全。 项目2、乙方为甲方网站的系统程序进行维护和管理(每一个月进行一次),包括:做程序代码的整理和优化、排除程序代码的漏洞、排除因系统错误导致的故障、保证网 站系统的正常运行。如甲方要求在当前网站系统的功能之上,重新增加新的网站系统 或修改现有功能基础上之外的功能,需另外支付费用。 项目3、乙方为甲方网站的信息内容进行维护和管理(每周上门维护和管理次数不超过 2次),包括:定期网站新闻的编辑和发布、网站文字内容信息的修改(不包括网站FLASH 网站版式以及网站风格的修改)、公司产品信息的发布、公司产品信息的数据备份、保证公司网站新闻的随时发布在网站上以及公司产品信息随时发布到网站上。如甲方要求在当前网站风格、版式以及页面数量的基础上,重新增加功能性新的页面或修改网站风格和版式时,需另外支付费用。 项目4、乙方为甲方网站的数据库进行维护和管理(每月进行一次),包括:对网站数 据库进行整理和优化、定期检测数据库的信息的准确性、清除多余数据、每周备份数据库等服务。保证网站数据库数据的合法、完整以及准确。

网络维修维护及服务合同协议书范本 新版

甲方: _ 地址: _ 乙方: _ 地址: _ 联系方式: _ 根据《中华人民共和国合同法》,合同双方就系统(设备)维修维护及服务事宜经协商一致,特签订本合同以供遵守。 第一条服务内容、方式和要求 甲方委托乙方对进行维修维护及服务,包括: 1、服务对象 乙方的服务对象为甲方的设备,详细内容见合同附件一“服务范围”。 2、服务项目 甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方设备的维修维护服务。详细服务内容见合同附件二“服务内容”。 3、服务标准 乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务,详细内容见合同附件三“服务标准”。 4、在履行合同过程中,如遇下列情况,需延迟履行或调整费用,双方应及时进行协商,并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。如双方无法达成协议,则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。在此情况下,乙方不承担相应的违约责任: (1)本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的。 (2)因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的其他要求的。 (3)政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要

求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。 第二条履行期限 服务期限为年月日至年月日止, 共。 第三条合同金额及付款方式 1、合同总金额为:元,大写:。 2、付款方式:(合同签订之日起计算)按比例付款一次,于每月号前内由甲方向乙方支付,乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。 第四条保密 1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。但上述保密信息不应包括以下信息: (1)任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息。 (2)任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息。 (3)由乙方独立发展的信息。 (4)任何法律规定、政府指令、法院命令和/或任何一方控股公司注册的证券交易所要求披露的信息。 2、乙方同意在本协议期间及之后的年内,在未获得甲方任何事先书面同意前,不会因任何理由或目的将保密信息披露予任何其他第三方。如因乙方原因(包括已经离开乙方的人员)泄密,乙方承担因泄密给甲方造成的全部直接和间接损失。 第五条违约责任 1、甲方逾期付款的,应按日向乙方支付逾期支付款项%的迟延违约金,但违约金不应超过本合同第三条1款项下规定的合同总金额。

软件销售合作协议

软件销售合作协议 甲方: 乙方: 经甲、乙双方的友好协商双方一致同意乙方在地区代理销售无盘系统软件产品达成如下协议: 一、甲乙双方的责任及义务: 1、甲方: 甲方指定乙方为地区无盘系统软件的唯一合作伙伴合作期内除乙方外不得再与当地其他公司合作 甲方有义务培训乙方关于无盘系统的技术维护人员确保在甲方指导下乙方能具备安装、维护无盘系统的能力和能够升级游戏、添加电影、音乐的能力 甲方有义务提供给乙方认为需要的无盘技术方面帮助给予支持甲方在宣传、服务等方面应积极支持乙方开展各类活动 2、乙方: 乙方有义务积极推广、销售无盘系统产品 乙方有义务维护合作信誉推广无盘系统品牌形象 乙方有义务负责无盘系统在地区的所有服务如遇特殊技术问题需要甲方上门提供支持费用有乙方负担 乙方有权利享受甲方提供得各项市场宣传服务 乙方应及时向甲方支付注册费用 二、费用及结算模式:

甲乙双方暂定:首次合作甲方要提供给乙方完整的系统母盘乙方需要支付甲方工本费元以后乙方每向甲方要一个注册号需要支付注册费用元/个(自合作之日起甲方为帮助乙方开拓市场赠送乙方5个号:第16789次注册号); 三、产品升级方式: 1、方式一: 甲方开放系统升级权限指导乙方具备游戏电影歌曲的升级能力即尽可能让乙方能自行完成升级工作(采用方式一是因为有部分路途遥远客户认为来回邮寄硬盘既花费时间硬盘又有损坏风险) 2、方式二: 甲方根据乙方要求完成升级工作乙方将系统所需硬盘交给甲方升级方式二乙方需要支付甲方升级费用元/次和承担邮寄费用(实付) 四、其它: 1、本协议中未尽事宜协商解决 2、本协议有效期为年 3、在3个月推广期内本无盘系统销售数量少于30套甲乙双方必须再协商本协议如协商不成功本协议自动失效 五、争议解决办法: 1、本合同履行期间甲乙双方发生争议应尽量协商解决协商不成的可向乙方所在地的仲裁机构申请仲裁或向乙方所在地的人民法院起诉

合伙协议书模板(标准版)

编号:GR-WR-44444 合伙协议书模板(标准版) After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订时间:____________________ 本文档下载后可任意修改

合伙协议书模板(标准版) 备注:本协议书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 合伙协议书范本(一) 项目合作协议由:项目出资人(以下简称甲方、乙方和丙方) 甲:_______,身份证号:_______ 乙:_______,身份证号:________ 丙:_______,身份证号:_______ 甲乙丙三方本着公平、平等、互利的原则订立合作协议如下: 第一条甲乙丙三方自愿合作投资经营沙场项目,总投资为30万元,甲方以人民币方式出资15万元,乙方以人民币方式出资10万元,丙方以人民币方式出资5万元。 第二条在合伙期间合伙人出资的为共有财产,不得随意分割。合伙终止后,各合伙人的出资仍为个人所有,届时予以返还。 第三条双方共同经营,合伙人执行合伙事务所产生的收

电脑维护服务协议书

电脑维护服务协议书 甲方:________________ 地址:________________ 一是遵守公约,规范养犬。广大养犬的市民朋友们要认真学习《宁夏回族自治区市容环境管理条例》、《石嘴山市市民文明公约》、《社区文明公约》,自觉遵守相关规定,不违规养犬,不饲养大型犬、烈性犬,不带大型犬、烈性犬上街或出入公共场所。 电话:_________________ 紧急联络:______________ 乙方:________________ 地址:________________ 电话:_________________ 紧急联络:______________ 甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务事宜,经充分协商,决定订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。协议期间由乙方提供上门服务。用户级别为:______________会员,_________次月检,_________次季检,_________次年检,维护费用为RMB_________元/年,大写_________________元。协议规定有效期为_________个月。甲方单位共计有计算机_________台交给乙方维护,甲方自协议签署后_________日内如满意乙方所提供的服务,则可参照第八条的付费方式支付上述服务费用给乙方。 二、服务项目 1.电脑各类故障检修:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装等。 2.各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪等。 3.系统软件安装:WIN98、WIN2000、WINXP等。 4.常用软件安装及维护Office2000、WPS等。 5.电脑升级:给你最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。

网络技术维护服务合同修订版

网络技术维护服务合同修订版 Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-030707

网络技术维护服务合同修订版 委托方:____(以下简称“甲方”) 受托方:____(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方就____相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 一、服务范围 1、服务内容包括: (1)网络的维护; (2)广域网和网络核心设备(路由器、ca代理服务器等)的维护; (3)_____的核心网络; (4)为甲方相关人员提供培训服务; (5)提供技术支持和技术顾问服务;

(6)提供甲方长期现场运行维护服务; (7)提供____现场服务; 2、服务范围包括 3、有效期为:____年____月____日到____年____月____日。全部服务期结束前____个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。 二、双方职责 4、甲方职责: (1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料; (2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等; (3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容; 5、乙方职责: (1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。 (2)协调广域网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。

系统软件推广销售合作协议样本

系统软件推广销售合作协议样 本 Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 协议范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-039574

系统软件推广销售合作协议样本 甲方:______________网络科技有限公司 乙方: 经甲、乙双方的友好协商,双方一致同意乙方在_______地区代理销售_______无盘系统软件产品,达成如下协议: 一、甲乙双方的责任及义务: 1、甲方: 甲方指定乙方为_______地区_______无盘系统软件的唯一合作伙伴,合作期内,除乙方外,不得再与当地其他公司合作。 甲方有义务培训乙方关于_______无盘系统的技术维护人员,确保在甲方指导下,乙方能具备安装、维护_______无盘系统的能力,和能够升级游戏、添加电影、音乐的能力。 甲方有义务提供给乙方认为需要的无盘技术方面帮助给予支

持。 甲方在宣传、服务等方面应积极支持乙方开展各类活动。 2、乙方: 乙方有义务积极推广、销售_______无盘系统产品。 乙方有义务维护合作信誉,推广_______无盘系统品牌形象。 乙方有义务负责_______无盘系统在_______地区的所有服务,如遇特殊技术问题需要甲方上门提供支持,费用有乙方负担。 乙方有权利享受甲方提供得各项市场宣传服务。 乙方应及时向甲方支付注册费用。 二、费用及结算模式: 甲乙双方暂定:首次合作甲方要提供给乙方完整的系统母盘,乙方需要支付甲方工本费_______元。以后乙方每向甲方要一个注册号,需要支付注册费用_______元/个(自合作之日起,甲方为帮助乙方开拓市场,免费赠送乙方5个号:第1,6,7,8,9次注册号免费); 三、产品升级方式:

公司合伙经营协议书

公司合伙经营协议书 双方本着互利互惠、共同发展的原则,经充分协商,一致决定联合出资共同经营________公司(企业)(以下简称公司),特订立本协议。 1.联营宗旨: 2.联营企业名称:____市(县)____公司地址:____隶属:____经济性质____(所有制)联营。核算方式:共同经营、统一核算、共负盈亏。 3.联营项目: 4.经营范围与经营方式: 5.联合出资方式、数额和投资期限: 公司投资总额为人民币______元。 甲方投资____元,占投资总额____% 甲方以下列作为投资现金:____元: 厂房:____元,折旧率为每年____% 机械设备:____元,折旧率为每年____% 专用工具:____元,折旧率为每年____% 土地征用补偿费________元 专利权:________元 商标权:_________元 技术成果:________元 投资缴付日期 6.公司资金增减由董事会决定,并报请联营成员协商,根据资金增减合理?整本协议有关分配比例的规定 7.公司财产为全体联营成员所共有,任何一方不经全体联营成员一致通过不得处分公司的全部或任何部分财产、资产、权益和债务 8.联营成员出资额及其因参加本联营获得之权益不得转让

9.联营成员的权利和义务 甲方:__________ 乙方:__________ 10.利润分配与风险承担? 公司实行(所得)税前分利的原则,即,依法缴纳产品税、营业税后,由投各方将分得利润并入投资方企业利润,一并缴纳所得税 公司所得,在提取储备基金,企业发展基金及职工福利奖励基金后,按下述例分配 甲方:__________% 乙方:__________% 双方按上述比例承担公司亏损或风险 前款所列储备基金、企业发展基金及职工福利奖励基金所提取比例由董事会定,但不得超过毛利的____% 11.联营企业的组织机构 公司实行董事会领导下的经现负责制,董事会为公司最高决策机构,定期举董事会会议,决定公司的一切重大事宜 董事会由____名董事组成,其中甲方委派_____名,董事长由甲方派,副董事长由乙方委派。董事会成员任期____年,经委派方继续委派可以任,董事会成员如有临时变动,可由该董事的原单位另派适当人选接替。董事长、副董事长、董事可以兼任公司的经理、副经理或其他职务 12.公司的经营管理 公司由出资各方共同经营管理。公司的经营方针,重大决策(包括生产销售划、利润分配、提留比例、人事任免等)采取董事会一致通过的原则? 公司设经营管理机构,负责公司的日常经营管理工作,经营管理机构设经理人,由__方推荐,副经理____人,由____方推荐,经理、副经理由董会聘请,任期__年 公司的主管会计由____方推荐,____方推荐____名协助之 公司的财务会计帐目受联营成员监督检查 13.违约责任

维修协议书

设备维修合同 甲方: 乙方: 签订地点: 签订时间:年月日 甲方:乙方: 甲、乙双方就甲方委托乙方对甲方的设备进行维修事宜,经协商一致,订立本合同。 一、基本内容 1、乙方承接甲方维修工作,按本合同的约定完成各项内容,经验收合格后交付甲方。 2、维修项目内容: (1)(2) 3、项目施工地点:甲方指定地点; 4、交货期:乙方须在本合同生效之日起日内完成设备的全部维修内容,并调试合格交付甲方使用。 二、合同价格: 1、设备维修项目主要配件及价格(单位:元) 2、合同总价为元,人民币大写金额为:整(含17%税,备件费、设计费、安调、调试、运费、培训、维护费等),在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。

三、结算方式 1、设备维修、维护完毕,经甲、乙双方共同验收合格后,特殊设备经第三方检测中心检定并验收后,乙方开具全额增值税发票; 2、甲方在收到上述发票经审核符合要求后1个月内付至合同总价款的90%,余款作为质保金,在质保期满后支付(无息)。 四、技术要求和技术标准: 1、基本要求:设备维修、维护完毕后,质量稳定可靠,操作方便,满足甲方使用要求。性能、精度应完全符合工艺要求和行业标准。 2、具体要求: 3、技术标准: 五、甲方承担的义务和责任: 1、向乙方提供经甲、乙双方确认的设备维修所必须的技术资料。 2、为乙方提供施工场地并专人配合。六、乙方承担的义务和责任: 1、乙方向甲方的操作人员提供技术支持; 2、维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对其员工的安全负责; 3、维修中需要的设备等由乙方负责自筹或租赁,所需费用由乙方自行承担。七、设备维修、安装调试及验收 1、检修过程精度或装配检查,需要有双方项目部门技术人员认可,并作记录; 2、所有更换的备件在装配前,由双方技术人员确认并验收,方可使用; 3、设备维修后,设备的精度、性能,达到使用要求和工艺技术要求;

维护合同书

维护合同书 为了保证商务活动顺利进行的必要保障,需要签订维护合同,维护合同书怎么写呢?以下是在小编为大家整理的维护合同书范文,感谢您的欣赏。 维护合同书范文一 甲方: 乙方: 监控系统故障维修维护项目,经甲乙双方友好协商,特订立如下维保条款: 一、乙方的职责: 1、对甲方现有设备恢复正常使用。 2、对甲方的设备进行一次全面的维修检查工作,确保监控系统可以正常使用。 3、在维护过程中如发现设备、零部件损坏,经甲方确认同意更换后,按原报价中规定的价格收费更换,如原报价中没有规定的设备及部件,按设备或零部件的市场价收费。

4、在维护中如发现存在故障是线路短路、断路等造成,需重新铺设视频线或电源线的,则需另行收费。 5、维修保养工作完成,经乙方收费更换的设备有一年保修期,其他设备或再次维修则另行收费。 6、乙方在维修期间,因涉及高空作业和电路作业,工作人员的人身安全产生的问题与甲方无关,乙方自行负责。 二、甲方的职责: 1、积极配合乙方进行系统维修维护工作。 2、在维修保养期间系统出现问题,应如实向乙方反映情况,提供维修条件。 3、维修保养工作完成,甲方必须在验收当日签字确认,并及时支付维修保养费用。 三、合同金额及收费标准: 1、维修保养合同金额为:元人民币。 四、付款方式: 1、维修保养工作完成,由乙方开取正规发票结款。 五、违约责任:

1、本合同在执行过程中,任何一方违反合同条款,双方进行友好协商,协商不成按经济合同法有关条款处理。 六、其他: 1、本合同未尽事宜双方协商,另行签定补充协议; 2、本合同自双方签字后生效; 4、本合同一式二份,甲方执一份,乙方执一份。 甲方:乙方: 代表人:代表人: 日期:日期: 维护合同书范文二 发包方(甲方): 承包方(乙方): 为确保农村公共服务运行维护机制建设项目保质保量如期完成,依据《xxx县开展农村公共服务运行维护机制建设试点工作实施方案》,经双方协商一致,签订本合同: 第一条农村公共服务运行维护机制建设项目 1、项目名称:**村公共服务运行维护机制建设项目

网络服务器维护服务合同书

网络服务器维护服务合同书 甲方:__________________ 乙方(服务方): 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。 一、合同标的 受甲方委托,乙方将于20 年月日至20 年月日期间,负责甲方某某服务器的租用及维护工作。 二、服务范围 1. 在合同期内,由乙方负责对云服务器进行管理具体包括: A)云服务器系统的安装、更新和维护,安全设置 B)根据安全公告及时打补丁 C) WEB云服务器Tomcat的安装和安全配置 D) SQL云服务器的安装和安全配置 E)防火墙安装、配置以防止互联网上的攻击 F)云服务器软件系统故障的排除服务不包括: A)相关软件的管理 B)阿里云服务器端业务系统本身引起的故障修复 2. 电话支持 A)针对云服务器运行中的一般问题,乙方提高电话技术支持,乙方电话服务时间为正常工作时间,周一至周五的9:00至18:00时间内(法定假日除外)。 B)如甲方有特殊需求,双方另行协商解决。

3.乙方的服务承诺: 乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于服务器的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。 三、双方的权利与义务 (一)甲方: A)甲方应当按照协议约定,按时向乙方支付费用。 B)甲方应当向乙方提供明确的需求,以便乙方能更好的为甲方提供服务。 C)甲方有责任对乙方的商业资料(包括技术、报价等资料)进行保密,在未经乙方许可的情况下,不得向第三方泄漏。 (二)乙方: A)乙方必须按合同约定提供甲方所需服务。 B)乙方有责任对甲方的商业资料(包括客户资料业务流程等资料)进行保密,在未经甲方许可的情况下,不得向第三方泄漏。 C)由于某某服务器托管方(第三方)责任引起的某某服务器故障、网络故障等,乙方不承担连带责任。但乙方应该积极与第三方沟通解决。 四、收费办法和合同期限 年服务费为:元 支付方式:甲方付予乙方的所有款项分一次付清。 合同有效期为年,自20 年月日至20 年月日止,期满合同自动中止。 合同期满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供服务器运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。 五、违约责任 双方应严格履行本合同,违反本合同均应承担违约责任。 1. 甲方有责任按支付乙方费用。如因甲方自身原因,未能按时支付,则乙

企业I外包服务方案及协议

简介 广州掀浪网络科技有限公司是一家主要为中小企业、政府机构、教育部门提供IT服务的专业公司。主要从事多媒体教学、监控安防、网络工程的设计、安装、维修以及销售相关设备,电脑维修维护、网络维修维护、办公设备维修维护、苹果电脑维修,数据恢复,IT外包服务,提供高效快速上门服务的公司。主要经营高品质的多媒体设备、系统保护软件、无盘教学系统、电子教室、各种电脑硬件和软件、网络设备、办公耗材等。我公司致力于为合作客户提供更实用、更贴近现代信息化办公的IT管理解决方案,解决在中国事业单位及企业独特环境下存在的实际问题,帮助事业单位及企业建设稳定的信息自动化办公平台,力保事业单位及企业正常、稳定的使用网络及电脑设备等进行办公。 人才是IT业的核心资本,广州掀浪网络科技有限公司通过完善人才战略,构建知识管理体系,以此来不断凝聚自己的核心优势。公司管理人员和技术工程师全都具有多年从事网络管理,电脑维护维修的工作背景,有着扎实的理论基础和丰富的实际操作经验。广州掀浪网络科技有限公司以专业化、科学化、高品质的IT服务优势,为各企业安全有效的信息化解决方案奠定了坚实基础。公司正以稳步实战的精神,决心打造广州IT服务业第一品牌。 企业理念:专业创造效益,服务体现价值。 企业愿景:让更多企业享受最优质的IT维保服务。 企业目标:打造最好的IT服务团队,做最好的IT外包服务。 团队服务: 我们骄傲,因为拥有一支技术过硬、管理执行力强、服务贴心的团队!

宽容,忍耐,守信。从容不迫,处变不惊。我们每个人不一定是最优秀的,但我们的团队一定是最优秀的! 我们注重每一位成员个性的成长和发展,这对于我们来说是一笔珍贵的无形财富。我们力求在有限的空间中,积极鼓励成员不断的提高自身道德修养和专业素质。同时为每一位成员提供和谐、平等、人性化的工作环境,使整个团队能真正达到激情工作、协作沟通、积极进取、公平竞争。我们期盼有更多的有志之士能够加入到我们的团队中来,展现卓越的智慧,谱写青春的骄傲。 为用户提供最佳的服务是我们义不容辞的职责,我们视用户为公司发展和进步的源泉与动力。 “细致体贴,无微不至”是我们优良的服务宗旨。为客户做到最优是我们的心愿,客户的满意是我们最高的荣誉。 服务承诺: 1、提供优质的服务态度和服务效率;提供专业的技术咨询,解决客户对产品和操作使用上的误区;提供专业、合理的维修或购买更新建议,解决客户因错误选择维修方案或购买硬件而导致成本增加。 2、工作时间为9:00-18:00除国家法定节日正日外全年无休,技术咨询服务热线:020 - 62299998。 3、市区内提供上门取机及送机服务。 4、接报故障后,马上实行远程电话指引或使用远程控制软件进行即时处理。如无法解决问题,我方将安排人员于10分钟内响应,不能远程协助的,则当天尽快上门到达现场进行维修工作。

合伙协议书范本(标准版)

编号:FS-HT-05018 合伙协议书(标准版) Model partnership agreement 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订日期:_____年____月____日 编订:FoonShion设计

合伙协议书(标准版) 合伙协议书范本(一) 项目合作协议由:项目出资人(以下简称甲方、乙方和丙方) 甲:_______,身份证号:_______ 乙:_______,身份证号:________ 丙:_______,身份证号:_______ 甲乙丙三方本着公平、平等、互利的原则订立合作协议如下: 第一条甲乙丙三方自愿合作投资经营沙场项目,总投资为30万元,甲方以人民币方式出资15万元,乙方以人民币方式出资10万元,丙方以人民币方式出资5万元。 第二条在合伙期间合伙人出资的为共有财产,不得随意分割。合伙终止后,各合伙人的出资仍为个人

所有,届时予以返还。 第三条双方共同经营,合伙人执行合伙事务所产生的收益归全体合伙人,所产生的亏损或者民事责任由全体合伙人共同承担。 第四条沙场固定资产和盈余按照取得的销售净利润的甲方60%比例分配、乙方20%的比例分配、丙方20%的比例分配。 第五条项目投资中挖沙设备由甲方完全负责投入;设备的日常维修与设备零件更换费用也完全由甲方完全负责;乙,丙方届不负责,也不从沙场收益中支出。 第六条每月沙场总销售利润的百分之十做固定投入,每月月底按股份比例分红。 第七条每月沙场总销售利润进行分配或再投资,由甲、乙、丙三方共同协商,决定权按出资比例多少来界定。 第八条本协议未尽事宜,双方可以补充规定,补充协议与本协议有同等效力。第九条自协议签订之日起,已,丙方负责沙场的管理及日常事务。经营期间

维修协议书范本三篇

维修协议书范本三篇 【篇一】 甲方(客户)乙方(客户) 通信地址(邮编)通信地址(邮编) 联系人:E-mail:联系人: 电话:传真:电话:传真: 请您详细填写联系方式,以便我们将最新的服务信息和优惠活动及时传达给您! xx设备中心是办公设备批发零售、维修维护和耗材供应为一体的大型正规服务商。为使您的工作进展得更顺利、更方便,我们为您提供有效的后勤保障。我们的承诺:竭诚为您服务,把质、最快捷、最满意的服务带给您。 一、双方签定合同前的确定 在签定合同前,双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性,并登记机器型号、整体状况等相关情况,建立客户档案。 二、甲方的权利和义务 1.甲方在本协议所包括的办公设备出现故障后及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。 2.甲方决定对故障机进行维修时,更换部件的费用由甲方承担。乙方提供的报价供甲方参考确认,报价中部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。 3.甲方因擅自维修或购买使用外单位非原装耗材、及配件所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责,对已磨损应更换的部件,甲方若坚持使用所造成的机器及配件损坏,乙方不予负责。

4.甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣第三方更换或拆卸机器部件,一经发现乙方有权利无条件单方中止合同。 5.对于在原生产商保修期内(含从原生产商购买的扩展服务),甲方可根据原始保修卡内的规定进行维修。 6.甲方如需乙方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训,设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等),需提前2天通知乙方。 三、乙方的权利和义务 1.合同执行期间,乙方应负责对在正常条件下使用的机器提供免费维修维护。 2.合同执行期间,乙方保证在机器发生故障的情况下,在接到甲方的维修通知后的小时内服务到位(次数不限),国家法定节假日除外。 3.乙方在收到甲方的维修通知并确认机器需要更换配件时,在不影响甲方正常工作的情况下,将故障机取回维修,特殊情况乙方为甲方提供备机。 4.乙方有义务对每次的维修情况向甲方做出说明,并提供更换配件清单,配件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。 5.合同执行期间,乙方为甲方机器更换新配件后,新配件再次出现问题,属配件本身质量问题,乙方应负责免费维修更换;若属于甲方使用不当(不属于配件质量问题)造成的配件损坏,由甲方负责。 6.在维修(更换部件)工作完成后,乙方维修人员应向甲方提供书面报告,并由双方签字确认故障已被修复。 7.合同执行期间,乙方对于甲方新购置的办公设备(复印机、打印机、传真机、一体机等),除执行厂商的标准保修服务外,乙方可为甲方提供技术支持和所需的扩展服务(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训,设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等) 四、付款及付款方式

产品技术维护服务合同协议书范本模板

甲方: 乙方: 本合同由甲乙双方于年月日在订立,双方本着诚实信用的原则,根据中华人民共和国法律、法规,双方达成如下协议: 一、定义 1、机器(或称“硬件”):是指机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合。 2、程序(或称“软件”):是指一系列机器可读的指令或说明,其目的在于促使一机器执行一项特定工作或一特定功能,或指任何以机器可读的资料(包括文件和资料清单)以及这些资料的全部或部分的副本。 3、产品:是指一特定的机器或程序。 4、维护服务:是指乙方为甲方的机器或程序保持或恢复符合其技术规格而提供的服务或产品(如合同中明确,也指为提高其技术规格而提供的服务。例如升级)。“维护服务”包括执行一项任务、提供建议、咨询和帮助,或允许甲方访问乙方提供的资源(如网络、信息数据库等)。 二、维护服务内容及期限 1、乙方将为甲方的提供维护服务。 2、维护服务期为: 自年月日开始,至年月日结束。 3、乙方为甲方提供的维护服务的包括但不限于以下的项目内容(在括号内打星号): (*)维修或更换故障机器; (*)预防性维护保养; (*)电话或远程技术支持;

(*)提供程序升级版本(包括介质和资料)及安装; (*)提供修正性程序(包括介质和资料)及安装; (*)现场技术支持; 详细、完整的维护服务描述(包括故障级别、响应时间、服务时段等等)见乙方与甲方签定的服务条款(附件2)。 三、维护服务费用及付款 1、本合同项下维护服务费总金额为:¥ 大写:人民币元整 2、上述费用包括乙方为履行本合同项下的维护服务的所有费用。包括但不限于乙方可能发生的包装费、运输费、差旅费、通讯费等。 3、在合同规定的维护服务期间,乙方不得调整上述服务费,除非调整是为了减少收费。 4、由于合同中途终止,或缺少维护用零部件或原制造商的技术支持等原因,导致部分或全部的维护服务未实施,则按未实施的维护服务部分费用比例和终止时剩余维护服务时间的比例,扣除相应的费用。如甲方已经支付的,乙方必须立即退回。 5、维护服务费用应按如下方式支付(乙方应先开具发票) 由甲方在合同签订后1个月内付清合同款项. 四、维护服务的说明 1、乙方应在合同规定的时间内尽快对甲方的故障报修作出响应,尽快对故障原因作出判断及采取可行的解决措施排除故障。 2、如乙方需实施远程技术支持,必须先取得甲方的同意。 3、任何需要送至乙方维修的机器,均由乙方负责提取和送回,期间发生的丢失或损坏由乙方承担。 4、当需要更换机器时,被替换件属于乙方的财产,而替换件则成为甲方的财产。甲方保证所有被替换下来的零部件属真品,并未经甲方改动。乙方保证替换件尽可能是新的,并处于良好的工作状态,达到或超过被替换件的原有功能和性能。替换件承接被替换件的原有维护服务地位。本

软件代理推广合作协议模板

合同编号: 软件代理推广合作协议 甲方:_____________________ 乙方:_____________________ 签订地点:_____________________ 签订日期:_____________________

甲方 乙方: 经甲、乙双方的友好协商,双方一致同意乙方在______地区代理销售______无盘系统软件产品,达成如下协议: 一、甲乙双方的责任及义务: 1、甲方: 甲方指定乙方为_______地区_______无盘系统软件的唯一合作伙伴,合作期内,除乙方外,不得再与当地其他公司合作。 甲方有义务培训乙方关于_______无盘系统的技术维护人员,确保在甲方指导下,乙方能具备安装、维护_______无盘系统的能力,和能够升级游戏、添加电影、音乐的能力。 甲方有义务提供给乙方认为需要的无盘技术方面帮助给予支持。 甲方在宣传、服务等方面应积极支持乙方开展各类活动。 2、乙方: 乙方有义务积极推广、销售_______无盘系统产品。 乙方有义务维护合作信誉,推广_______无盘系统品牌形象。 乙方有义务负责_______无盘系统在_______地区的所有服务,如遇特殊技术问题需要甲方上门提供支持,费用有乙方负担。 乙方有权利享受甲方提供得各项市场宣传服务。 乙方应及时向甲方支付注册费用。 二、费用及结算模式: 甲乙双方暂定:首次合作甲方要提供给乙方完整的系统母盘,乙方需要支付甲方工本费_______元。以后乙方每向甲方要一个注册号,需要支付注册费用_______元/个(自合作之日起,甲方为帮助乙方开拓市场,免费赠送乙方5个号:第1,6,7,8,9次注册号免费); 三、产品升级方式: 1、方式一: 甲方开放系统升级权限,指导乙方具备游戏,电影,歌曲的升级能力,即尽可能让乙方能自行完成升级工作。(采用方式一是因为有部分路途遥远客户,认为来回邮寄硬盘,既花费时间,硬盘又有损坏风险) 2、方式二: 甲方根据乙方要求,完成升级工作,乙方将系统所需硬盘交给甲方升级。方式二乙方需要支付甲方升级费用_______元/次和承担邮寄费用(实付)。 四、其它: 1、本协议中未尽事宜,协商解决。 2、本协议有效期为_______年。 3、在3个月推广期内,本无盘系统销售数量少于30套,甲乙双方必须再协商本协议,如协商不成功,本协议自动失效。 五、争议解决办法: 1、本合同履行期间,甲乙双方发生争议,应尽量协商解决,协商不成的可向乙方所在地的仲裁机构申请仲裁,或向乙方所在地的人民法院起诉。 2、其它未尽事宜,双方协商签定补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。 3、本合同共_______页,一式_______份,甲方执一份,乙方执一份,自签字之日起生效。 甲方:乙方: 代表:代表:

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