维护保修合同书
甲方：_______________________________________________
乙方：_______________________________________________
为保证工区监控系统正常运行，经甲乙双方友好协商，特订立如下维护保修条款：
一、乙方的职责：
1、对甲方现有设备恢复正常使用。
2、对甲方的设备进行每季度一次，定期维护保养工作；
3、不论系统有无故障，每年提供4次定期维护保养服务(每季度一次)，突发故障乙方48小时内抵达现场(特殊情况除外)并提供相应的维护保养报告，年底提供一份详细的年度维护保养报告，以供甲方对各系统设备运行状况有全面的了解，确保系统设施的正常运行。
4、在维护保养过程中如发现设备、零部件损坏，经甲方确认同意更换后，按最低市场价提供并负责安装。
5、向甲方提供有关技术咨询服务。
6、如乙方没有按期进行维护保养工作，每少一次扣除维护费用的5%。
7、在维护过程中对甲方的数据进行保密，禁止泄漏任何第三方。
二、甲方的职责：
1、积极配合乙方进行系统维护保养工作。
2、在系统出现问题后，应如实向乙方反映情况，提供维修条件。
3、及时支付维修保养费用。
三、合同金额及收费标准：
1、维修保养合同金额为：人民币。
四、付款方式：
1、维护费按年度结算：合同签订后5日内支付年度维护费用的50％，满6个月后5日内支付50％余款；
视频监控维护合同 甲方：重庆XX小区 乙方：重庆XX科技有限公司 为保证XX小区ＮVR视频监控系统正常运行，充分发挥其管理 功用，甲方以有偿服务的方式，将ＮVR视频监控系统的维修保养工 作委托给乙方进行。 为确保甲乙双方的合法权益，根据国家《合同法》的有关规定，双方经过友好协商达成如下合同条款：： 一、维护服务范围： （一）设备的故障排除： 乙方承诺，在接到甲方通知内4小时内响应答复，并尽快组织人 员到场进行故障排除。原则上小故障24小时内解决，大故障72小时内解决，特殊故障7个工作日内完成，以确保整个系统能够正常运行。。 （二）定期巡检和维护： 乙方每个月对系统进行一次巡检和维护保养，内容包括：机房内 设备的功能巡检和清洁维护，室外弱电配电箱内设备辅材的检查维护。巡检过程中如果发现主辅设备出现故障，则立即进行检修。 如遇雷雨，大风，单位检查等不利于检修维护的情况，与甲方协商后， 检修维护工作顺延。 （三）前端设备的清洁维护： 在合同期内，每半年对所有摄像头（球机，枪机，半球摄像机）做
一次清洁维护，去除机壳、防护罩或镜头罩的污渍，保证摄像头图像 采集清晰。首次清洁维护在合同生效后15个工作日内进行。不定 期进行监控立杆和防雨箱校正，补漆，清洁等维护，在甲方有关部门 的配合下，对部分遮挡摄像头的花木进行修剪，保证摄像头的有效摄 取范围。 （四）维护服务资料的制作： 乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录，并提交甲方 审核，经双方签字确认后各自留存一份备案。 二、维护服务时间： 维修时间为个月，自年月_日起至年_ 月_日止。 三、维护服务费用： （一）设备清单及费用明细见附件： （二）支付方式 维护费分两次支付，合同签订10个工作日内，甲方支付给乙方 维护款：元（大写：元整）；合同到期前15天，甲方支付给 乙方余款元（大写： 元整）。 （三）特殊费用的支付 a、在正常使用的情况下，设备损坏后必须更换新设备，则由甲方 支付相应的费用（包）括设备采购、运输等），乙方不另行收取安装调 试费用。
视频监控技术协议书 专业视频监控系统软件在我国的使用已经初步成熟，但是在全国范围内的普及程度尚且还不足够，用户使用的依旧是功能简单的视频监控软件，可见视频监控系统软件在我国的应用现状。下面是的视频监控技术协议书，欢迎来参考！ 一、服务内容 视频监控、报警系统设备包括：视频监控主机、彩色摄像机、镜头及该系统所属的周边设备。 1、视频监控设备硬件及软件故障排除及代报修服务； 2、视频监控系统软件的应用、维护及指导 3、视频监控日常使用指导及培训； 4、视频监控系统中摄像机及镜头的日常维护、修理服务。 二、协议生效及协议期限： 自本协议签订之日起生效、协议期限为：一年，（即自20XX年7月15日至20XX年7月15日止） 三、服务、维修费用及支付方式： 1、采用维修包年方式，维修设备的维护费用按年一次性结算。乙方同时应向甲方出具正规发票。 2、保修期内不收取任何服务费用，包年维修服务费用为人民币元整。 3、甲方视频监控系统设备部件维修包年费用应在协议签订后一次性付清维修费用。
4、服务对象所包括视频监控设备产品养护及维修费用。 四、保养、维护方式 1、地点：乙方实施上门服务地点为合同签订的甲方设备使用所在地。 2、乙方应以上门服务的标准服务方式，上门保养及维护甲方的视频监控系统设备。 3、维修报告：乙方在为甲方提供服务后，须现场填写“服务报告单”，如实反映视频监控设备的运行情况，并由双方决定是否进行维修或更换部件。 4、在日常维护保养期限内，由乙方提供一门热线电话（Tel：15xx169xx）供甲方咨询服务。 五、视频监控系统设备临时紧急维修不列在此保修范围内，双方商议解决。 1、时间： 1.1每天8:00-18:00,服务热线（159916xx016），以便甲方进行技术咨询和服务请求； 1.2在服务期限内，甲方通过服务热线提出服务请求，并尽可能的详述服务需求和故障现象； 1.3乙方了解甲方的服务需求后，通过热线电话无法满足或解决甲方的问题时，乙方将在24小时内响应的原则上与甲方共同协商上门时间，并尽量以甲方为主，但上门时间最早不得早于上午8：30，
医院视频监控系统 维 保 方 案 制定单位：某某科技有限公司制定时间：2015-5-6
目录 一.系统概况 ....................................................... 错误!未定义书签。 1.系统集成 ......................................................... 错误!未定义书签。 二.维保服务内容................................................... 错误!未定义书签。 三.维保服务方式................................................... 错误!未定义书签。 1.系统全面排查..................................................... 错误!未定义书签。 2.定期上门巡检服务................................................ 错误!未定义书签。 3.电话支持服务..................................................... 错误!未定义书签。 4.现场技术服务..................................................... 错误!未定义书签。 四.响应时间及承诺 ................................................ 错误!未定义书签。 五.系统包年维保主要设备清单及使用年限......................... 错误!未定义书签。 六、监控系统包年维保报价清单...................................... 错误!未定义书签。
监控系统设备维修合同范本依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规，就视频监控系统设备维修项目施工事项，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲、乙双方协商一致，订立本协议。 监控系统设备维修合同范本1 (全包式)维护保修合同 甲方(以下简称甲方)： 乙方(以下简称乙方)： 甲方现将---------监控系统XX年度(XX年1月1日至XX年12月31日)的维护保修项目委托给乙方，经双方友好协商，达成以下协议： 一、维护保修内容 XX年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即：维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器，以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件. 二、维护保修的任务与要求 1、按照总额承包方式结算的项目内容，乙方按甲方的要求一年内，每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性
能测试一次，检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器，以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备，乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。 2、系统主机故障时，乙方应及时提供备用主机接替。 3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。 三、维保质量的考核与验收： 1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。 2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核，根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况，每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格，验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收，如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求，甲方将根据实际情况
******监控系统升级改造工程项目 合 同 书 甲方：甲方公司 乙方：乙方公司 某电站监控系统 升级改造工程项目 甲方公司（甲方） 乙方公司（乙方） 根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，结合某电站监控系统升级改造工程项目的具体情况，经双方协商一致，达成如下合同，以资共同遵守。 第一条概况 1. 工程名称：某电站监控系统升级改造工程项目 2. 供货地点：某电站现场 3. 工程内容： （1）乙方按甲方提供的技术参数及仪表设备清单进行设计、生产或采购供货及安装。供货清单详见：《仪表设备供货清单》。 （2）将所供仪器设备完好地运送到甲方要求的供货地点。
（3）负责仪表设备的安装、调试、运行、培训。 （4）随货提供产品合格证和相关检测报告;并提供产品使用维护说明书和运行操作手册。 第二条合同总价 （一）本合同成交价为（人民币）：叁拾万元整（￥：300000.00）。 （二）本价格含工程发票和设备包装、运输、安装、调试、培训等费用。 第三条供货期和付款方式 （一）供货期：现货。 （二）付款方式：合同签定支付合同额的30%作为定金；货到支付合同额的50%作为到货款；安装调试完毕付清余款。 第四条质量负责的条件及期限 （一）乙方所提供的货物保证是全新的、从未使用过的，并完全符合合同规定的数量、质量、型号、规格和性能的要求。 （二）质量保证期：仪器设备主体质保期为安装调试完毕后壹年或货到现场十五个月（以先到为准）；易损件质保期为安装调试完毕后半年或货到现场九个月（以先到为准）。在质保期内，凡属质量问题（除消耗品或非正常操作外）免费维修。 （三）乙方对所完成的工程和提供的设备长期提供技术支持和全方位的售后服务。 （四）乙方对甲方的投诉，保证2小时内答复，需要技术人员到现场的，保证在48小时内到现场（省外时间按实际计算）。 （五）质保期满后，乙方从事售后服务工作所发生的费用，由双方协商解决。 第五条安装调试及培训服务 （一）在甲方整体工程满足安装调试的前提下，通知乙方派出工程技术人员进场安装、调试及培训。乙方应立即响应，并在三天内到达现场。 （二）安装、调试、培训时间：三天。 （三）安装调试、培训完毕，即交付验收。 第六条双方责任事项 一、甲方责任： （一）为乙方现场调试人员的工作和生活提供支持和方便； （二）保证按时为设备调试提供可靠的工作环境； （三）协助乙方做好现场设备的保安工作； （四）协助乙方解决现场发生的问题，及时组织工程签证和验收工作。 二、乙方责任： （一）乙方进入现场的工作人员，必须服从甲方统一管理； （二）乙方进入现场的工作人员必须文明施工、规范施工并接受甲方监督； （三）乙方必须按质、按量、按时完成设备供货、安装、调试及培训工作。
实用文档 合肥新启源光伏发电有限公司新站区磨店社区、沿河村农业种植 20+20MW 光伏电站工程 视频监控系统技术协议 2015年10月
目录 1 总则 (3) 2 标准和规范 (3) 3 设计技术原则 (5) 4 技术要求和技术参数 (6) 5 工艺及可靠性要求 (18) 6 工作内容和供货范围 (18) 7 培训和服务 (20) 8 备品备件 (21) 9 试验和验收 (21) 10 设计联络会 (22) 11 图纸和资料 (22)
1 总则 1.1本技术协议适用于合肥新启源光伏发电有限公司新站区磨店社区、沿河村农业种植20+20MW光伏发电工程安保及视频监视系统设备，它提出了设备的功能、结构、性能、安装和试验等方面的技术要求。 1.2本技术协议提出的是最低限度的技术要求，并未对一切技术细节做出规定，也未充分引用有关标准和规范的条文，卖方应提供符合本协议和工业标准的优质产品。 1.3本技术协议所使用的标准如遇与卖方所执行的标准不一致时，按较高标准执行。 1.4本技术协议经买、卖双方确认后作为订货合同的技术附件，与合同正本具有同等法律效力。 1.5合同实施过程中，买方和设计方的建议、要求不能减轻卖方对合同标的物的质量及功能应该承担责任。 1.6本技术协议书未尽事宜，由买卖双方协商确定。 2 标准和规范 除本技术条件中规定的技术参数和要求外，其余均应遵照最新版本的电力行业标准（DL）、国家标准（GB）和IEC 标准及国际单位制（SI），这是对设备的最低要求。凡是注日期的引用标准，其随后所有的修订单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用本技术条件；凡是不注日期的引用标准，其最新版本适用于本技术条件。表1为变电站图像监控系统设计遵循的主要标准和规范。 表1 变电站图像监控系统设计遵循的主要标准和规范
菏泽天华集团会盟台 监控系统 维 保 说 明 技术支持: 菏泽金通电信讯息工程有限公司 2017.10
目录 一、系统概况 (3) 1、系统组成 (3) 2、系统拓扑图 (4) 二、维保服务内容 (4) 三、维保服务方式 (5) 1、系统全面排查 (5) 2、定期上门巡检服务 (5) 2、电话支持服务.............................................................. 错误!未定义书签。 3、现场技术服务.............................................................. 错误!未定义书签。 4、维护具体工作内容 (7) 四、响应时间及承诺............................................................ 错误!未定义书签。 五、监控系统包年维保报价及付款 ................................... 错误!未定义书签。 六、公司简介及相关业绩.................................................... 错误!未定义书签。 1、公司简介...................................................................... 错误!未定义书签。 2、相关业绩...................................................................... 错误!未定义书签。 七、维保相关表格 (11)
编号：_____________ 视频监控系统维护合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
订立合同双方 甲方： 乙方： 第一条、订立合同原则 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿的原则，经过充分协商，订立本合同。由乙方对甲方使用的2套视频监控系统(2套视频监控系统设备清单详见附件一)进行有偿维护保养，合同期为20XX年XX月XX 日至20XX年XX月XX日止。 第二条、维保内容： 1、视频监控系统的日常维护保养； 2、视频监控系统技术咨询培训服务； 视频监控系统故障的维修保障。 第三条、维保工作 甲方和乙方签署维保合同后，乙方按维保的数量和型号进行设备检测、贴维保标。各项使用功能正常的情况下，则符合维保条件；不符合维保条件的，乙方将为损坏的监控系统设备进行维修，维修费和零件费由甲方另行支付，待监控系统设备恢复正常后才视为维保对象。 第四条、双方权利和义务： 一、甲方权利和义务 1.甲方应正确使用监控设备，减少人为损坏，及时通报设备故障及运行情况，如有发现损坏应及时通知，配合乙方及时对损坏设备进行检修； 2.甲方应指派专管员及系统管理员协作配合，并向乙方维护工作提供必要的条
件； 3.未经允许不得自行拆卸修理系统设备。 4.按合同规定向乙方支付费用。 二、乙方权利和义务 1.乙方技术员将每个月定期到现场进行例行维护，每季度提交测试报告，确保设备正常运作； 2.乙方在接到检修通知后，如无特殊原因，应在接到甲方保修通知后8小时内到达现场进行维修； 3.应甲方要求向甲方提供免费技术咨询和培训； 4.重大活动的技术保障； 5.及时向甲方通报系统运行基本状况，并提出合理意见和建议； 6.甲方采购本系统设备配件需经过乙方技术及质量检测，如未通过乙方检测投入使用导致损坏影响系统设备，乙方不负维保责任。 第五条、费用负担： 1.甲方负责支付合同费用总计13000元整(大写：人民币壹万叁仟元整)。 2.乙方负责所有因维修、维护、咨询、培训所发生的人工和技术费用。 如设备损坏严重无法维修时，乙方应向甲方提供更换设备方案。更换设备费用由甲方承担，乙方只收取成本费。 第六条、付款方式：
视频监控工程合同书 甲方: 乙方: 甲方现委托（以下简称乙方）承担监控系统工程。为明确甲、乙双方的权利、义务和经济责任，本着平等互利、等价有偿的原则，经过认真协商达成本协议。 一、工程概况 1、工程名称: 2、工程地点: 3、工程内容: 4、合同签订地： 二、双方的责任和义务 1、甲方负责提供整个工程的工程图纸、工区施工用电、用水；并提供施工现场专用的有安全防范措施的仓库，以保证乙方能如期完成工程工期。并按时对工程、施工及工程进度实施监控和验收，按时支付工程进度款。 2、乙方应按合同规定的时间、技术要求及时提供工程所需的设备材料，在保证工程质量和工程进度的前提下，完成设备的集成和安装调试工作。 三、工程的时间和进度 1、工期为自开工之日起至验收完毕，共 30 日。 2、如遇下列情况，乙方可顺延工期： ?施工现场电源未接通，或障碍物未清除，影响施工； ?因甲方签约时未曾说明的施工限制而影响进度； ?甲方对双方签约认可的设计、配置提出改动而影响工程进度； ?在安装调试中停电 24 小时以上或连续间歇性停电 2 天以上；
?因甲方决策不及时而影响工程进度； ?因甲方未按合同规定支付乙方有关款项而影响工程进度； ?因不可抗力而延误工期。 3、工程中甲方对监控点进行增减，则由甲方向乙方出具工程联系单。 4、在实际施工过程中，根据具体情况，甲乙双方友好协商解决。 四、人力不可抗拒因素 如因战争、严重火灾、水灾、台风、地震和其他经甲乙双方认可的人力不可抗拒因素，导致工期延误，则工期顺延。在工程无法完成的情况下，由甲乙双方另行商定解决方法。 五、工程及工程量的变更 1、由于甲方原因，对工程中提出的修改项目，必须向乙方出具工程联系单，确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如甲方不出具工程联系单，乙方有权利要求甲方按照原设计方案施工。 2、由于乙方因设备停产、施工现场条件限制等原因对工程中提出的修改项目，必须向甲方出具工程联系单，确认修改详细清单、工程量的变更和变更金额等事项。如乙方不出具工程联系单，甲方有权利要求乙方按照原设计方案施工。 六、工程验收 1、甲方有权要求验收工程的部分或全部乙方所供设备，乙方应协助甲方的验收。 2、甲方按附件（视频监控系统价格清单）的设备配置验收乙方提供的设备，整体工程验收遵从附件（视频监控系统价格清单）商定之标准。 3、甲方在收到乙方系统安装调试完毕或工程完工通知之日起 10 日内完成系统的验收。在此期间内，如甲方没有异议，应即时签署工程验收合格证书，如甲方届时未提出书面异议，也未签署验收合格证书，则视为验收合格;如甲方提出书面异议，甲乙双方应在 10 日内达成处理意见。
安防视频监控系统技术 协议 内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）
芜湖三山区光伏发电项目一期集瑞联合重工有限公司8MWp 光伏发电项目工程 安防视频监控系统 技术规范书 南京国联电力工程设计有限公司 2016年11月 目录
一总则 1 基本要求 本技术协议适用于芜湖三山区光伏发电项目一期集瑞联合重工有限公司8MWp光伏发电项目工程，本技术规范书所列之技术要求为工程最基本技术要求，卖方应根据本技术要求配置成熟、可靠、性能要求应不低于有关的中华人民共和国国标、技术先进的产品和系统方案。本技术规范所提技术参数和功能要求、性能指标等为满足工程需要而必须的最基本要求。本技术规范未详细提及的技术指标，电力行业标准，IEC标准，当某一项要求在上述几种标准中不一致时，要求卖方按较高标准执行。 2 参照标准 ISO标准国际标准化组织制定的标准 IEC标准国际电子技术委员会制定的标准 SI标准国际标准单位制 GB标准中华人民共和国国家标准 DL标准中华人民共和国电力行业标准 CCITT 国际电报电话咨询委员会标准 IEEE 美国电气电子工程师协会标准 GA/T 75-1994 《安全防范工程程序与要求》 JGJ 16-2008 《民用建筑电气设计规范》 GBJ 42-1981 《工业企业通信设计规范》 GB 50395-2007 《视频安防监控系统工程设计规范》 GB 50198-1994 《民用闭路监视电视系统工程技术规范》
GB 50168-2006 《电器装置安装工程电缆线路施工及验收规范》 GB/T 2887-2000《电子计算机场地通用规范》 GB/T 9813-2000《微型计算机通用规范》 DL 476-1992 《电力系统实时数据通信应用层协议》 GBJ115-1987 《工业电视系统工程设计规范》 EN-61011(1993)，EN61011(1996) 《欧洲安全电子围栏标准》 GB12663-2001 《防盗报警控制器通用技术条件》 GA/T 16796-1997《安全防盗报警设备安全要求和试验方法》 GAT70－94 GAT75－94《中华人民共和国安全行业标准》 IEC529 防护等级 IEC 61000-4-2 静电放电实验 IEC 61000-4-3 辐射静电实验 IEC 61000-4-4 快速瞬变干扰实验 IEC 61000-4-5 浪涌抗干扰性实验 3 工作范围 卖方的工作范围将包括下列内容，但不仅仅限于此内容。 负责合同设备的工厂试验、包装和运输。 负责合同设备的参数设置。 负责提供合同设备的技术文件和图纸资料。 负责合同设备现场调试和保证期内的维修服务。 指导合同设备现场安装，参加现场验收。 4 环境参数要求
*******公司 视频监控系统工程 维 保 方 案 **************有限责任公司 201*年**月
目录 一、工程保修期 (3) 二、维保服务范围 (3) 三、维保服务内容 (3) 3.1服务方式 (3) 3.2 故障诊断和排除 (4) 3.3设备维修 (4) 3.7 系统升级 (4) 3.5定期系统巡检 (5) 3.6定期系统保养 (5) 四、维保流程 (6) 4.1维保服务流程 (6) 4.2定期系统巡检流程 (7) 五、故障等级定义及对应服务方案 (7) 六、定期维保服务内容 (9) 六、系统维保相关表格 (12) 附件一：维保报价清单 (24) 附件二：已出故障71个点位故障排查明细 (27) 附件三、已出故障的71个点维修报价清单 (30)
前言 很多建筑智能化系统（包含“监控系统”）在工程竣工验收后，虽然能够正常投入使用，但是随着时间的推移，由于施工单位对售后服务工作的忽视，导致智能化系统逐渐瘫痪，最后完全成为摆设，白白浪费了大量投资。所以说，智能化系统建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果，大量艰苦的工作还在后面。只有在良好的管理下，智能化系统才能长期的维持正常工作，整个工程投资才能得到预期的效益。 对于*****内部监控系统，具有相当复杂的环境，园区区域广，服务内容多，现场环境复杂。而对于这样一套复杂的监控系统来说，系统的维保服务显得尤其重要。一套好的售后服务体系统，不只能让系统提高运行寿命、提升运行质量、及时排故解痪；最重要的是能对生产和管理及时跟进、能对生活中的特定事件进行回顾。建立一套真正实用、可靠、稳定的监控系统。为此，我们对**********监控系统作对如下维保方案，并按此方案实施到位。
视频监控系统维护服务协议 项目名称:视频监控系统维护服务协议 委托方(甲方): 受托方(乙方): 视频监控维护服务协议
委托方（甲方）： 法定代表人： 授权代表人： 联系方式： 受托方（乙方）： 法定代表人： 授权代表人： 联系方式： 本协议甲方委托乙方就[视频监控系统维护]项目进行专项技术服务（下称“外包服务”），并支付相应的服务报酬，乙方同意按照本协议的条款和条件为甲方提供外包服务。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行外包服务的内容 1.1外包服务范围：乙方采取多种预防措施及应急抢修措施，采取远程技术支持与现场技术支持相结合方式，为甲方解决处理本协议中约定的视频监控系统出现的问题。 1.2外包服务内容 1.2.1服务内容 1)根据甲方报修和要求在合同期内不限次数的上门服务。 2)每年12次的监控巡检，每月一次。监控巡检内容：监控系统线路的 检查，各种接头是否牢固、摄像机的监控位置及清晰度的调整，硬盘 录像机工作状态的检查及硬盘储存信息、保存时间、保存质量的检 查、硬盘录像机告警日志查看、风扇是否正常工作、机器除尘等，巡 检应填写巡检记录，并每次巡检完30日内向甲方提交。 3)视频监控系统设备正常运转所做的日常运行维护和支持工作，如系统 故障处理、技术疑问解答、硬盘录像机版本升级、摄像机位置调整 等； 4)远程技术和业务支持：通过热线电话、技术支持邮箱等方式，对故障 设备进行远程支持和服务； 5)监控系统的运行情况，及时处理发现的系统故障，并对系统运行情况 和故障处理情况进行记录，形成相应的维护报表； 6)乙方为甲方维护监控设备期间，设备性能指标要达到相关技术规范要 求。如遇无法现场修复的故障应先提供备机以保证甲方监控系统正常 运转；对故障机器乙方应首先进行维修，维修费用超过50元的，应
新余江能光伏电业有限公司棠浦煤业20MW光伏发电项目 (视频监控技术规范) 采购方： 供货方: 2015年12月
1 范围 1.1 总则 1.1.1 本技术规范书适用于新余江能光伏电业有限公司棠浦煤业20MW光伏发电项目的安防监控系统。 1.1.2 本技术规范书提出的是最低限度的要求，并未对所有技术细节作出规定，也未详尽陈述与之有关的规范和标准。供方应提供符合本技术规范书和国家有关工业标准要求的优质产品。对国家有关安全、环保等方面的强制性标准，必须完全按其执行。 1.1.3 本技术规范书所使用的标准如与供方所执行的标准发生矛盾时，按较高标准执行。 1.1.4 本规范书作为订货合同的技术附件，与合同正文具有同等法律效力。 1.1.5 供方对整套系统负全责，即包括分包（采购）的产品。确定分包（或采购）产品的制造商需由需方认可。 1.1.6 本规范书未尽事宜，由供、需双方协商解决。 1.1.7 供货文件要求： 供方在供货时，必须至少提供以下技术要文件3套供需方审查： A．供货技术说明书； B．所提供设备及系统的详细说明，包括系统性能，系统结构以及其它有关技术文件和产品样本； C．全套设备的供货范围，包括所有硬件、软件、施工、服务和有关图纸资料等； D．本工程组织计划、质量控制与计划保证； E．所提供的安防监控系统在同类型电厂应用业绩清单； F．本技术条件书所要求的其它说明、资料等。 1.1.8合同签定后六日内需方提供给需方设计部门资料（5套纸质版，1套电子U 盘版），至少包含：
a、系统各设备安装图、接线资料 b、系统各设备安装、运行、注意事项、维护使用说明书。 c、设计与用指导资料。 d、电缆联系图。 e、各盘（柜）的面板布置图，底脚开孔尺寸、外型尺寸等。 1.1.9供方在组织设计前需了解项目现场，摄像机安装地点，地质等情况。合理配置摄像机等设备，本项目室外设备能适应当地多风沙、冬季低温等气候条件。。 1.2供方的工作范围 1.2.1 供给完成本技术规范书规定的功能、满足其技术指标要求的整套监视设备和安装材料。 1.2.2 完成整套设备的现场安装施工和调试工作，并按期随光伏系统投入正常运行。 1.2.3 需方运行及维护人员的培训工作。 1.2.4 设备保修期内的技术服务工作以及备品备件的供应。 1.3 需方的工作范围 1.3.1 系统的安装协调。 1.3.2 对供方最终完成的系统进行验收。 1.3.3 协调解决现场仓库，物品保管和施工工作电源。 2 技术要求 2.1规范和标准 GB 50348-2004 安全防范工程技术规范 DB32/181-1998 建筑多媒体化工工程设计标准 GB-50198-94 建筑闭路电视系统工程技术规范 JGJ/T16-92 建筑电器设计规范 GB7401-87 彩色电视图像质量主管评价方法
协议书 项目名称：视频监控维修及结算协议 甲方： 乙方：
日期： 视频监控维修及结算协议 甲方： 乙方： 依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律、行政法规，就视频监控系统设备维修项目施工事项，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲、乙双方协商一致，订立本协议。 一、协议期限 1.1 本协议从? 年? 月? 日起至？年？月？日止。 二、维修施工范围 2.1 当甲方视频监控设备发生故障或技术支持需求，由乙方全面负责对故障设备进行维修和支持，恢复设备原有视频监控功能及保障视频监控网络安全运行。 三、双方项目代表 3.1 甲方代表：
姓名：联系电话： 3.2 乙方代表： 姓名：联系电话： 四、甲方工作责任和义务 4.1 当视频监控设备发生故障或需要技术支持，通知乙方对设备进行维修或进行支持时，应向乙方说明设备故障或技术需求的详细情况，以便乙方准备维修使用的器材和工具。 4.2 在维修施工现场，负责联系各种相关事宜和协调各方面关系，保障乙方顺利对故障设备进行维修。 4.3 负责检查及核实乙方运到维修施工现场的器材，如果发现不符合要求的器材，有权禁止乙方使用。 4.4 在设备维修施工期间，如发现乙方施工中存在安全隐患，有权责令乙方停止施工。 4.5 维修施工完毕后，甲方要及时对维修后的设备进行检测和验收，验收合格及时在《维修施工记录单》上签字。 4.6 对乙方提交的维修施工结算，及时进行审核。 五、乙方工作责任和义务 5.1 根据甲方维修工作的需求，乙方提供给甲方一部7×24小时维修受理工作电话（电话号码为：），并确保在接到甲方维修通知后，在一个工作日内组织维修人员到达故障现场，对故障设备进行维修。
甲方： 乙方： 第一条、合同原则 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿的原则，经过充分协商，订立本合同。由乙方对甲方使用的壹套视频监控系统(视频监控系统设备清单详见附件一)进行有偿维护保养。 第二条、合同周期 合同期为：_____________年_____________月_____________日至_____________年 _____________月_____________日止。 第三条、维保内容 1.视频监控系统的日常维护保养； 2.视频监控系统技术咨询培训服务； 3.视频监控系统故障维修保障。 第四条、维保工作 甲方和乙方签署维保合同后，乙方按维保的数量和型号进行设备检测、编码编制系统图。各项使用功能正常的情况下，则符合维保条件；不符合维保条件的，乙方将为损坏的监控系统设备进行维修，维修费和零件费由甲方另行支付，待监控系统设备恢复正常后才视为维保对象。 第五条、双方权利和义务 一、甲方权利和义务 1.甲方应正确使用监控设备，减少人为损坏，及时通报设备故障及运行情况，如有发现损坏应及时通知，配合乙方及时对损坏设备进行检修。
2.甲方应指派系统管理员或负责人协作配合，并向乙方维护工作提供必要的条件。 3.未经乙方允许不得自行或委托第三方拆卸修理系统设备。 4.按合同规定向乙方支付费用。 二、乙方权利和义务 1.乙方技术员将严格按照月度、季度、半年、年定期到现场进行例行维护保并按照约定提交测试报告，确保设备正常运作。 2.乙方在接到检修通知后，如无特殊原因，应在接到甲方保修通知后最迟12小时内到达现场进行维修。 3.应甲方要求向甲方提供免费技术咨询和培训。 4.重大活动（如参观等）的技术保障。 5.及时向甲方通报系统运行基本状况，并提出合理意见和建议。 6.甲方采购本系统设备配件需经过乙方技术及质量检测，如未通过乙方检测投入使用导致损坏影响系统设备，乙方不负维保责任。 第六条、工程费用 一、甲方负责支付该项维保工程合同总费用为人民币（含增值税）：_____________元（大写：_______________________________________）
合肥新启源光伏发电有限公司新站区磨店社区、沿河村农业种植 20+20MW 光伏电站工程 视频监控系统技术协议 2015年10月
目录 1 总则 (3) 2 标准和规范 (3) 3 设计技术原则 (5) 4 技术要求和技术参数 (6) 5 工艺及可靠性要求 (18) 6 工作内容和供货范围 (18) 7 培训和服务 (20) 8 备品备件 (21) 9 试验和验收 (21) 10 设计联络会 (22) 11 图纸和资料 (22)
1 总则 1.1本技术协议适用于合肥新启源光伏发电有限公司新站区磨店社区、沿河村农业种植20+20MW光伏发电工程安保及视频监视系统设备，它提出了设备的功能、结构、性能、安装和试验等方面的技术要求。 1.2本技术协议提出的是最低限度的技术要求，并未对一切技术细节做出规定，也未充分引用有关标准和规范的条文，卖方应提供符合本协议和工业标准的优质产品。 1.3本技术协议所使用的标准如遇与卖方所执行的标准不一致时，按较高标准执行。 1.4本技术协议经买、卖双方确认后作为订货合同的技术附件，与合同正本具有同等法律效力。 1.5合同实施过程中，买方和设计方的建议、要求不能减轻卖方对合同标的物的质量及功能应该承担责任。 1.6本技术协议书未尽事宜，由买卖双方协商确定。 2 标准和规范 除本技术条件中规定的技术参数和要求外，其余均应遵照最新版本的电力行业标准（DL）、国家标准（GB）和IEC 标准及国际单位制（SI），这是对设备的最低要求。凡是注日期的引用标准，其随后所有的修订单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用本技术条件；凡是不注日期的引用标准，其最新版本适用于本技术条件。表1为变电站图像监控系统设计遵循的主要标准和规范。 表1 变电站图像监控系统设计遵循的主要标准和规范
有限责任公司监控系统 技术支持：有限公司
2015.11 目录 一、系统概况 ...................................... 错.. 误！未指定书签 1、系统组成 ..................................... 错.. 误！未指定书签 2、系统拓扑图 ................................... 错.. 误！未指定书签 二、维保服务内容 .................................. 错. 误！未指定书签 三、维保服务方式 .................................. 错. 误！未指定书签 1、系统全面排查 ................................. 错.. 误！未指定书签 2、定期上门巡检服务 ............................. 错. 误！未指定书签 2、电话支持服务 ................................. 错.. 误！未指定书签 3、现场技术服务 ................................. 错.. 误！未指定书签 4、维护具体工作内容 ............................. 错. 误！未指定书签 四、响应时间及承诺 ................................ 错. 误！未指定书签 五、监控系统包年维保报价及付款..................... 错误！未指定书签 六、公司简介及相关业绩 ............................ 错. 误！未指定书签 1、公司简介 ..................................... 错.. 误！未指定书签 2、相关业绩 ..................................... 错.. 误！未指定书签 七、维保相关表格 .................................. 错. 误！未指定书签 、系统概况
监控系统维护合同 甲方： 乙方： 乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下： 一、系统概况： 系统名称：监控系统设备维护服务。 项目地址：。 服务性质：安防系统维保服务。 服务范围：负责安防系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。 二、维护服务范围： （一）响应时间： 乙方提供的服务是7×24小时响应服务，具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，具体内容如下： （二）定期巡检和维护：
乙方每个季度对系统进行一次巡检和维护保养，内容包括：摄像机设备的功能巡检；硬盘录像机的功能巡检；摄像机镜头清理，硬盘录像机灰尘清理；电源网线节点检查是否缠绕和松动。巡检过程中如果发现主辅设备出现故障，则立即进行检修。如遇雷雨，大风，单位检查等不利于检修维护的情况，与甲方协商后，检修维护工作顺延。 （三）前端设备的清洁维护： 在合同期内，每半年对所有摄像头做一次清洁维护，去除机壳、镜头的污渍，保证摄像头图像采集清晰。首次清洁维护在合同生效后15个工作日内进行。 （四）备品备件 在合同期内设备出现故障需要返厂维修时，应由乙方提供备品备件，维修设备无法修复，甲方须向乙方从新购买新设备或自己提供设备，以保证系统正常运转，（五）维护服务资料的制作： 乙方每次检修和维护服务必须做好详细准确的记录，并提交甲方审核，经双方签字确认后各自留存一份备案。 三、维保期限： 本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：年月日至年月日。 四、维护服务费用： （一）费用明细
维护保修合同书 甲方： 乙方： 为保证石城县幸福物业管理有限公司名下小区监控系统正常运行，经甲乙双方友好协商，特订立如下维护保修条款： （注：石城县幸福物业管理有限公司名下小区名称见后附属页） 一、乙方的职责： 1、对甲方现有设备恢复正常使用。 2、对甲方的设备进行维护保养工作； 3、不论系统有无故障，每年提供12次定期维护保养服务(每月一次)，突发 故障乙方48小时内抵达现场(特殊情况除外)并提供相应的维护保养报告，年底提供一份详细的年度维护保养报告，以供甲方对各系统设备运行状况有全面的了解，确保系统设施的正常运行。 4、在维护保养过程中如发现设备、零部件损坏，经甲方确认同意更换后。 5、向甲方提供有关技术咨询服务。 6、如乙方没有按期进行维护保养工作，每少一次扣除维护费用的5%。 7、在维护过程中对甲方的数据进行保密，禁止泄漏任何第三方。 二、甲方的职责： 1、积极配合乙方进行系统维护保养工作。 2、在系统出现问题后，应如实向乙方反映情况，提供维修条件。 3、及时支付维修保养费用。 三、合同金额及收费标准： 1、维修保养合同金额为：人民币。 四、付款方式： 1、维护费按年度结算：合同签订后5日内支付年度维护费用的50％， 满6个月后5日内支付剩余维护费用的30％，满12个月后5日内支 付20%余款;
2、逾期付款时按未付款金额的5%收取滞纳金，满一个月后仍未付清余 款，乙方视同甲方不需要乙方继续提供维保服务，乙方停止提供维修 保养服务。乙方停止提供维修保养服务后，甲方需要乙方提供上门维 修保养服务，服务费用按每人每天1000元计算或一次性付清自停止 之日起本合同约定的定期维护保养服务费。乙方在收到甲方付款后派 员到现场排除故障。 五、违约责任： 1、本合同在执行过程中，任何一方违反合同条款，双方进行友好协商， 协商不成按经济合同法有关条款处理。 六、其他： 1、本合同未尽事宜双方协商，另行签定补充协议； 2、本合同期限为年； 3、本合同一式二份，甲乙双方各持一份，具有同等的法律效力，自双 方签字盖章后生效，任何一方不得擅自变更或取消。 甲方：乙方： 代表：代表： 地址：地址： 电话：电话：
电视监控系统技术协议 买受人： 出卖人： 一、系统功能 罐区电视监控系统用于对罐区的主要生产环境，以及重要设备相对集中的区域进行监视。本工程全厂设一套数字网络化电视监控系统，由全厂闭路工业电视主系统组成。全厂闭路工业电视主系统监视终端由甲方指定位置。 二、建设原则 1、可靠性：在系统设计、设备选型、调试、安装等环节都应严格执行国家、行业的有关标准的要求，贯彻质量条例，保证系统的可靠性。 2、可扩展性：选择标准化和模块化的部件，具有很大的灵活性和容量扩展性。并且系统应在初步设计时，就考虑未来良好的发展性，以降低未来发展的成本，使系统具有良好的可持续发展性。 3、兼容性：系统设计采用支持并符合国际标准、国家标准、工业标准及行业标准的产品，使系统具有良好的兼容性，以利于现在和将来的设备选型及联网集成，便与保证各供应商产品的协同运行，便于施工、维护和降低成本。 4、易操作：采用多媒体监控系统，全中文友好界面，方便准确地提供丰富的信息，帮助和提示操作人员进行操作，易学易用。 5、性能价格比高：在满足要求前提下，在确保系统稳定可靠、性能良好的基础上，在考虑系统的先进性的同时，按需选择系统和设备，做到合理、实用，降低成本，从而达到极高的性能价格比。 三、设计思路要求 根据现场的监控范围、清晰度要求和补光条件，采用了9台高清摄像机；后端存储采用纯网络硬盘录像机（NVR）或IPSAN，保证数据的安全稳定；前端图像通过光纤传输到后台进行存储；监控中心采用解码器将实时图像解码。通过前端信息采集点，实现每个场所的实时监控并录像，有效的杜绝安全隐患的发生。 1、前端信息采集点全部采用高清网络摄像机。要求存储系统以高清图像质量实现视频数据的保存，要求采用高清解码器进行图像解码，包括解码实时图像和录像文件。 2、本次厂区电视监控系统，采用全数字网络视频监控系统由监控专网、监