曉龍基金會：1992 ~ Now
~ Education , Environment & V.C. ~ (a) 清大總裁班;上海大學EMBA;香港大學;南開大學 (b) 培訓上市企業:深圳TCL;北京東方電子;天津中環等 (c) InterNet Phone;LAN;LCD;ERP;Bio; (d) 環保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村;
(內功 & 外功)
2. Product Development
1. CORE Technology (內功)
3. Marketing Strategy (外功)
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定位
(Positioning)
Q1. 我們靠那一種產品賺錢最多? Q2. 客戶最喜歡我們那一點?
Step1. 選擇你想要進入的行業 (產業分析)
在四川、雲南各地大量種樹
東怡科技(E-TECH)：1989 ~ 1997
~ Communication Company ~ (a) CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;Cable Modem (b) Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL
全友電腦(MICROTEK)：1980 ~ 1988
2. 透過價值鍵,你可以知道你在那些活 動佔有優勢,那些處於弱勢.
3. (a) 整合“一連串的互動式活動”：一致 性與互補性
(b) 建立價值鍵的特色 (c ) 增加模仿的困難度.
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創造競爭優勢
[策略一]：價格競爭策略 目標：降低成本(一致性) 策略：“低成本”政策貫徹於企業的整體 1. 生產製造 2. 採購 3. 行銷 4. 服務
Vision 2010
1. Innovation, Quality and Speed 2. “科技”與“人文”並重的企業文化 3. Rev ：US$20億 @ yr 2010 4. 企業學習典範
a. GE的廣度 b. CISCO的深度 c. SONY的創意與速度 d. 海爾的國際化
2
延攬人才
~ 夢幻團隊 ~
5
創新五步驟
1. 吸收 2. 靈感 3. 測試 4. 修正 5. 推銷
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建立創新體制
1. 利潤中心制： a. 建立成本觀念 b. 獎賞與績效結合
2. 人事制度扁平化： a. 減少層次 b. 縮短決策時間及溝通流程
3. 同僚評比制： 以績效取代資歷
4. 堅持淘汰制： a. 考績最差3%人員 b. 不給吃“大鍋飯”機會
→ 營運競爭
[策略二]：差異化(Differentiation)策略 目標：抬高價位 策略：提高產品在消費者心目中的價值 1. “獨一無二”的定立 2. 沒有競爭者
→ 策略競爭
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管理 VS. 領導
1.創造競選優勢
Manage (管理)
營運競爭
Lead (領導)
策略競爭
2.追求 3.模式
效率
效能
(Efficiency) (Effectiveness)
~ Computer Company ~ (a) MICE (微電腦開發系統) (b) Scanner (影像掃瞄器)
OCEAN： 1985 ~ Now
Organization of Chinese-American Entrepreneurs’ Advisory Network (創業顧問公司)
1
Push
Pull
GE
：Do Not Manage；Lead
中小企業：Manage & Lead
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營運競爭
(Operation Competition) 1. 分析競爭對手
a. 改善生產流程 b. 監控營運績效
2. Best Practice a. 做得比競爭者更好 b. 超越競爭者目標
3. 競爭合流(Competitive Convergence) a. 大家都朝同樣的方向競爭 b. 大家都提供相同的產品與服務 c. 消費者被迫從價格上做選擇 d. 全盤皆輸 例：Scanner
P2 - P4 P5 - P8 P9 - P12 P13 - P14 P15 - P16 P17 – P20 P21 - P22 P23 - P28 P29 P30 - P31 P32 - P33 P34 - P37
Background
ChinaLab：2001 ~ Now
~ 加速孵化器 ~ (a) 北京、上海、天津、深圳、西安 (b) 提供Incubator、資金及Mentors
(Recruit) 1. 關鍵技術人才
(Core Technology) 2. 國際行銷人才
(Multi- Culture,多元文化) 3. 跨國經營領導人才
(CEO；CFO；COO)
3
企業文化
1. 學習的文化：1% of Rev. (a) 卡耐基教育訓練 (b) 全華會企業訓練 (c) 人才培育
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創新 – 持續性
Today：KSF (Key Success Factors)
Tomorrow ：KS*F (Key Survival Factors)
例：Scanner
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競爭策略
(Competitive Strategy)
~Michael Porter~
“創造別人無可取代的地位”
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全方位競爭策略
創造競爭優勢
~ 創新．品質 ．速度~
主講人：曾憲章博士 曉龍基金會 創辦人及執行長 May 17 , 2002
題綱
A. VISION 2010 B. 創新 C. 競爭策略 D. 創造競爭優勢
(a) 營運競爭 (b) 策略競爭 E. 資訊系統 F. 6 SIGMA質量體系 G. 學習現代化技能 (a) 卡耐基訓練 (b) 總裁學苑 H. 成功之道
2. 改善的文化 (a) 6 SIGMA推動 (b) a) 回饋員工
5. (b) 回饋股東
6. (c) 回饋社會：1% of Profit
7.
(文教基金會)
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創新
1. 產品創新 2. 流程創新 3. 行銷模式創新 4. 管理方式創新 or 組織創新 5. Business Model創新 6. 觀念創新
Step2. 培養在這個行中, 獲得競爭優勢 的能力
Step3. 發展差異化(Differentiation)策略 a. 提高產品在消費者心目中價值 b. 獨特定位
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價值鍵
(Value Chain)
1. 消費者心目中的價值基礎,是透過一 連串的企業內部“物質與技術”上的 具體價值活動(Value Activities)與 利潤(Margin)所構成.