******有限公司员工手册(第一版)****年**月致新同仁欢迎您加入**!您的到来使公司又增添了一份活力!在一个新地方开始一份新工作并不容易。
我们认识了这一点,所以想帮助您尽快熟悉公司情况。
《员工手册》会帮助您尽快了解公司,以及在工作中要注意的事项,以便我们可以在今后的日子里一起愉快地工作.公司的业绩将每年稳步发展。
这一发展的趋势将为公司员工提供极大的发展空间,希望您把握一切机会,虚心向同事请教,增强团队精神,融入公司文化,取得优异成绩!最后,在庆幸我们有缘相会**,希望您认真阅读本手册并严格遵守相关规定。
让我们一起在公司里充分发挥个人的聪明才智,在共创**事业的大道上前进!前进!!再前进!!!第一章总则一、公司为建立制度、健全组织,根据国家有关法律、法规,结合本公司实际情况编制本《员工手册》。
本守则作为员工在工作时的行为准则及工作指南。
凡属本公司员工,均应遵守本守则之规定.二、本守则所称员工,是指本公司正式聘用之人员,及试用期间之人员。
凡是本守则所指的员工,必须接受本员工手册之各项规定,不得以任何理由拒绝接受,否则公司可以随时与其解除劳动关系,双方应无任何异议。
若因违反本守则给公司造成损失,应赔偿损失。
三、本守则属公司的管理制度之一,员工在严格遵守本守则的同时,亦需遵守公司其它管理制度.四、公司负责本守则的解释,若对本守则内容有不明之处,可向公司人力资源部查询。
五、公司根据实际情况有权对本守则之内容进行更正或修改,更改后将及时发出通知。
六、本守则未经公司同意,不得复制、转借或将相关内容泄露与外人。
如有违反,必将严肃处理.七、本守则自2017年2月1日起实施。
第二章公司简介一、公司简介******有限公司,成立于******.二、企业文化***********。
三、关于我们1、公司愿景目标—---——。
2、公司的使命—-————.3、公司价值观———-——。
4、企业精神-—--——。
第三章您与您的工作一、您的工作是重要的:您在公司的工作,不管是在什么职位,都是很重要的。
**的成功就在您手中,只有用高质量的产品和服务,才能使我们的顾客满意。
二、您的工作岗位职责1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;2、负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;3、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施;4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;5、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;6、建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;8、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;9、负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;10、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;11.、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;12、做好员工考勤统计工作;14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;15、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;16、其他突发事件处理和领导交办的工作三、您的角色与地位我们要明白人事行政部门在公司中的角色和地位:1、助手和参谋作用:人事行政主管作为公司的中层干部,首先要从意识上进行转变,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部门是伙伴合作关系,更重要和老板是战略合作关系,既然老板在设置这个部门,那么我们从事人员就要发挥应有的作用,在公司人事政策,人事关系等问题上,为了公司的整体利益,要为老板提供建议,成为老板的好助手和好帮手,只有这样,才能发挥该部门和人员的作用。
2、服务者和监督者:因为该部门的特殊性,决定了部门和人员的工作性质,主要是以下两个方面:(1)是为公司发展和员工生活等提供服务;(2)是作为一个职能部门,又对各部门的劳动与人事工作进行检查,并对违反者进行相应的处罚。
3、自律者和示范者:该部门和人员作为管理制度的制定者,又是执行者,我们首先要严于律己,打铁还要自身硬,如果自己不能严格要求自己,也就不能严格要求别人,对部门的威信就会产生很坏的影响.4、运动员和教练员:人事行政部门的人员,虽然是一个管理部门,但也是一个团队,公司设立她的目的,是为了完成公司的目标,这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺,又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助,共同完成公司目标.四、最后,就是涉及到该部门有关人员的素质要求,因该部门人员的主要工作是和公司人员打交道,所以对部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高,不仅要求我们服务意识强,而且要求能长于沟通和协调,对员工心理也要有一定程度的掌握,对相关的人事知识与技能也有一定要求。
五、要发挥该部门的作用,我们不仅要做好团队管理工作,还要做好系统管理工作,为企业建立以识人为基础的人事管理系统,选人为先导的招聘选拔系统,育人为动力的培训系统,用人为核心的配置使用系统,留人为目的的薪酬激励系统。
六、目前人事行政部门及人员最终要帮助解决企业“该来的不来,不该来的又来了;该走的不走,不该走的又走了"的不正常现象,这又涉及到公司的管理制度,招聘制度,绩效管理,薪金政策,企业文化等内容,具体到人事行政部门就是如何做好招人、育人、用人、留人四大环节的工作内容。
总而言之,人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,这也是人事行政部门存在的价值。
作为一个人事行政部门的主管,如果不能掌握以上大部分知识和技能,是不可能做好该部门的工作,更不用说为企业创造经济效益了。
第四章公司办公室管理制度为了树立良好的公司形象,维护办公室秩序,给员工创造一个良好的办公环境,特制订本规定,所有员工遵照执行。
(1)衣着形象:在职场内,需着装端正,不准穿奇装异服,不准穿拖鞋;(2)男生不得染发,不能装扮另类,发现给予警告,警告不听将给予辞退;(3)工作时间要佩戴工牌,发现上班时间不佩戴工牌的首次警告,第二次罚款20元;(4)上班时间举止要文雅,同事之间讲话要和气,职场内不准讲粗话、抱怨话,不得闯岗,更不允许大声喧哗,不许谈论和工作无关的话题;(5)办公室内员工不得玩电脑游戏,看视频等跟浏览业务无关的网站,违者首次警告,第二次罚款100元;(6)办公区域内任何时间不得接见亲友,或带其他无关人员进入办公区域聊天,有朋友需前台登记,在会议室等候,如有陌生人进入,需向前问阻;(7)公司运作计划和相关客户资料不能向外人透露,应保守公司机密,否则一经发现立刻停止经济上一切支付,并马上解聘,追究法律责任;(8)在工作时间不许做私人业务(包括打私人电话),特别不能为其他公司做相关业务,一经发现立刻停止经济上一切支付,并马上解聘;(9)要爱护公物;用电话、传真机、复印机、电脑及其他电器用品应按规定使用,下班前应关妥才能离开,违者予以警告,如造成重大损失者,照价赔偿,办公用品需以旧换新;(10)要讲究卫生,在办公区域内,办公桌、办公椅随时保持整齐、整洁,不准随地吐痰;(11)要服从领导;服从各级主管人员的合理指挥,不能有任何不尊重领导之行为,违者重罚,如有异议,可在事后反映或者越级反映,而各级领导应对员工亲切指导,耐心教诲;(12)本公司员工应尊重公司信誉,凡个人意见涉入本公司方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本公司指定任务外,不得擅用本公司名义,违者开除;第五章公司请假制度为了规范公司人员管理,考勤制度,加强人员组织纪律,严格请假流程及制度,维护公司正常工作秩序,特定制本规定.一、请假制度1、3个工作日以内请假(事假、病假)均由部门经理审批,如果请假不到4小时,按4小时计算(即0.5天),如果超过4小时并且不足8小时的,按8小时计算(即1天);2、3个工作日及以上的请假不仅需部门经理的批准,最终须由公司总经理批复方可请假;3、请假一周(5个工作日)需提前一周申请,且不接受电话请假;4、以上请假均需提前写好申请单交由人事部备案后方可批假,如有特殊情况可在上班前电话告知部门经理或者人力资源部,经同意后方可请假,并在假期结束后当天补办相关手续,否则视为旷工;5、延长假期人员,请提前电话向部门经理申请,请最长不可不可超过5个工作日,假期结束当天补办请假手续,否则延长假期部分视为旷工;6、以上请假当中如为病假,需提供相应的医院证明则按病假计算(基本工资的60%),如未提供则按事假计算;3天以下的病假提供区、县级医院证明;3天以上,10天以内的假期提供区、县级以上医院证明及医院病历,医疗费用发票等凭证;10天以上的病假必须提供三甲级以上医院证明及病历。
7、请假期间,市场部门成员工作均交接给部门经理,其他部门成员交由同类型岗位或者部门经理,如是部门经理请假请自行做好相应的安排且所有假期均需总经理审阅批准。
二、请假流程工作时间及假期上班时间:周一至周五早上:9:00—下午18:00午餐及休息时间: 11:30-12:30每周休息日: 星期六、星期日第六章考勤管理一、考勤所有员工上班、下班、加班、休假,须亲自按指纹打卡机,以打卡记录作为考勤统计依据。
1、公司所有员工应按照各部门规定的工作时间,并遵守上下班打卡制度;上下班各打卡一次; 1。
1每个月迟到或者早退三次及以上,每次罚款50元;1。
2单独迟到或者早退15分钟以上,30分钟以内,每次罚款50元;1.3单独迟到或者早退30分钟以上,1小时以内,每次罚款100元;1。
4单独迟到或者早退1小时以上,1.5小时以内,按旷工0。
5天计算,以此类推,超过1。
5小时按旷工1天计算;1.5迟到三次以上无全勤奖。
2、没有经理批准就擅自不到公司,按旷工记,请假必须写请假条,有急事不能到者,先电话请示上级主管,回来后补写请假条,没有征得主管同意就无故不到者,按旷工论;3、请假1天以内由部门经理批准,1—3天由总监批准,3天以上由总经理批准;请假7天以上需提前一周申请,长假不接受电话请假;4、员工离职必须提前两周向公司提出书面申请,经上级领导同意批复,否则不结算薪水,不接受电话辞职或者口头通知;5、离职的员工,只发当月底薪,提成在离职下个月发放(提成结算至离职当天之前所交易的客户,离职后将停止结算交易佣金),经理离职的在离职后两个月发放。