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汽车市场细分及目标市场选择--精彩
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A8 完全高端,奢华气派,领袖坐驾。
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市场细分的原因
1、大量营销阶段:19世纪末-20世纪初。 西方经济的发展中心是速度与规模,产品品种单一, 营销基本方式为大量营销,因而降低了成本与价格, 获得较为理想的利润,企业缺少重视市场研究的需求, 细分从理论上不可能产生(T型车;可口可乐)
此阶段没有市场细分概念
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(5)划分潜在顾客群体: 车子是代步工具、车子是运动装备、车子是身份 象征、车子是艺术品等; (6)分析每一细分市场的特点: (7)估计每一细分市场的规模:在调查的基础上 估计每一细分市场的顾客数量、购买频率等。
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市场细分化
目标市场选择
市场定位
5、为每个目标 细分市场确定可 能的定位观念
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汽车市场细分的依据
地理细分化
人口细分化 心理细分化 行为细分化
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划分潜在顾客群体: 车子是代步工具 车子是运动装备 车子是身份象征 车子是艺术品 分析每一细分市场的特点:
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人口 因素 心理 因素 行为 因素
收入居中、属 于中等或中等 偏下的社会阶 层 实用 经常使用;追 求经济性;品 牌忠程度不强
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初步小康型:
价格区间在6万—10万之间以老三样为领军车型,桑塔纳,捷达, 富康是中流砥柱,巨大的保有量,经典的车型,两高的口碑,遍 步全国的服务网络,充足方便价格廉价的维修,配件构成了巨大 的优势,在N多那个年代的人中,多少都着老三样情怀,可公可私, 购买人群水平分布很广。但设计年代的久远,外型配置和性能的 短板使得这些车只能是明日黄花,渐行渐远。 新生车型,高尔,千里马,RIO千里马,雅申特,乐骋,乐风, 标致206,雨燕,FIT,性能不是卖点,但也不是仅仅的实用,尺 寸,外型,内饰脱离了初级代步要求,舒适度和外观内饰设计和 工艺有了不小进步,跟上了社会主流进步。 国产品牌:奇瑞风云,旗云,A516、520,东方之子、中华华 晨骏杰,尊驰,大气的外观,桃木(仿)内饰,真皮座椅,车内 空间应有尽有,咱老百姓喜欢的,都给您装上了,而且日趋完善, 但在整车设计,工艺,匹配,产品质量控制分布,品牌上,路还 很远。
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还有1907年代的劳斯莱斯,是一款专为富豪设计的一款车, 1907年在伦敦有人对劳斯莱斯进行了一次测试,不间断的 跑了4个月,全程共计1万5千英里。 这一测试为它赢得了质量、可靠性、耐磨损的好评。 优点:这款车动力强劲、体型庞大。 缺点:专为富人贵族设计,价格非常昂贵, 不能为大众使用。
பைடு நூலகம்
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首先,T型车是世界上第一种以大量通用零部件进行大规模的装配 流水线生产的汽车。因其大批量生产,T型车的生产效率较其他汽车公司 高很多。据统计到了1921年T型车的产量占世界汽车生产总量的56.6%。随 着他市场规模的扩张,T型车可以通过降低价格来吸引消费者购买。 其次,为了增加工人的工作积极性,亨利。福特大幅度的提高公认 的工资。一天5美元的工资并让他们的工人率先拥有了汽车,他们的工人 工作积极性十分高涨,大大加快了生产效率。
可赢利性
可实现性 可区别性
所选择的子市场有足够的 发展潜力。
所选择的子市场是否容易 进入。 该子市场的特征是否 可以清楚地加以辨认。
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人口因素 性别:男性、女性 年龄:青年、中年、老年 职业:工人、农民、职员、学生 收入:高、中、低 社会阶层:上、中、下 受教育程度:高、中、低
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无市场细分
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亨利 福特说:我要用最好的材料,雇佣最好的技工,为普通大众制 造一款车,这样,有一定收入的人都可以到田野上兜风,充分享受上 天赐予人类的欢乐。怀揣着这种梦想,亨利福特创办了福特公司。他 也是世界上第一位使用流水线大批量生产汽车的人。他的生产方式使 汽车成为一种大众产品 。 亨利 福特创建的福特汽车公司的T型车不仅改变了世界,至今仍是 推动福特公司前进的不断创新和客户至上的理念。
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人口 因素
收入高、属于上上层社 会阶层;中年或年龄较 大人士;有一定的教育 背景、较高的品位
心理 因素 行为 因素
成熟,有涵养 特殊动机;品牌忠程度 强;不常使用
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(1)选定产品市场范围: 汽车 (2)列举潜在顾客的基本需求:代步、安全、遮 风避雨等 (3)了解不同潜在顾客的不同需求:经济、耐用、 节能、舒适、豪华、时尚、美观、性能等; (4)抽掉潜在顾客的共同需求:代步、安全、遮 风避雨等;
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市场定位:是根据竞争者现有产品在
市场上所处的地位和顾客对产品某些 属性的重视程度,勾画与传递本企业 产品、形象的活动过程。
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“定位”是由广告经理艾尔· 列斯和杰克· 特劳特提 出的。他们把定位看成是对现有产品的创造性实践。 定位是以产品为出发点,如一种商品,一项服务, 一家公司,一所机构,甚至一个人……但定位的对 象不是产品,而是针对潜在顾客的思想。就是说, 要为产品在潜在顾客的大脑中确定一个合适的位置。
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市场营销组合
子市场1
是指企业集中所有力量,以一个子市场作为目 标市场,试图在较少的子市场上占有较大的市场占 有率。
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此法的优点:目标集中,节省营销费用和增加盈利; 营销的专业化更能够满足特定的消费者的需求 缺点:无法满足更多顾客的需求;如果目标市场需求 突然发生变化或被其它产品替代,则存在较高风险, (鸡蛋放在一个蓝子里)
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奥迪A5 定位于高档双门轿 跑车这一充满激情 的细分市场
谁说轿跑不优雅
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• 奥迪A6: • 35岁以上,成功人士,大企业领导,高级金领,加长,豪 华大气。广告突出拥有者的气势和领导魅力。
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奥迪A7 集轿跑车的运动优雅、豪华轿车的舒适性与旅行 车的实用性于一身的奥迪A7Sportback,为奥迪 开辟了一个全新的细分市场——五门高档轿跑车 市场
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此策略优点:大批量的生产销售,使单位经营成本降 低;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不进行细 分,减少相应的市场调研;营销组合的费用. 缺限:无差异营销策略对大多数产品都不适合,尽管 其运营成本低,如果市场面临正面的竞争对手的有 差异化的攻击,则导致损失较大.
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市场营销组合1 市场营销组合2 市场营销组合3
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例如: 丰田雄鹰 经济型 默西迪克和卡迪拉克为豪华型 保时捷和宝马为性能型 富豪的定位强调安全
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我国纯代步类汽车
车的价格主要集中在2万—6万之间。 典型的车有夏利,吉利,福莱尔、奥拓,QQ,昌河北 斗星,哈飞松花江中意等。 夏利:价格便宜,工艺简单,任何一个小店都能修理, 配件更是遍地都是,无论正品和配套厂配件及其低廉(西 四环汽配城甚至有一个保险杠50元的例子),讲究实惠, 保有量大。有壳子有轮子带着跑就行了。印象中就是用带 子掉着排气管满处跑的家伙。 奥拓:空间相对更小,但做工进步不少,更精致可爱 些,一度是年轻MM的选择。 QQ:时尚靓丽,青春一族,可爱乖巧,是新生代的新 玩具。 昌河北斗星系列:满足很多人照顾公司出行,货运的 需要,非常适合中国低端市场实际需要的车型,
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总结:福特公司当时一直致力于提高生产效率,减低生产 成本,而这正是遵循生产观念的主要任务。可惜曾经创造 辉煌的T型车还是退出了历史舞台。
原因:一是T型车本身颜色款式比较单一,不能满足消费
者多样化的需求。二是主要竞争对手实力较强,竞争更加 激烈。
没有市场细分是它失败的原因!
随着人们收入的增加,需要细
年龄:青年、中年、老年 职业:工人、农民、职员、学生 收入:高、中、低 社会阶层:上、中、下 受教育程度:高、中、低
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心理因素 生活方式:简朴型、浪漫型、时尚型 购买动机:代步工具、运动装备、身份 地位 ●地理因素 地理位置:城市、郊区、农村
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行为因素: 追求利益:经济、耐用、节能、舒适、 豪华、时尚、美观、性能 使用频率:经常使用、不常使用、偶尔 使用 品牌偏好:忠诚度高、忠诚度中、忠诚 度低
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1、抓住了市场发展的趋势。 2、有过硬的质量保证 3、独特的外观设计 4、利用价格优势,快速占领市场
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优势:价格低廉,美国人称为“最便宜的小汽车”特点是结构紧凑,设 计简单,坚固,容易驾驶。福特工程师建立全新优化流水生产线。新生 产线使T型车的生产效率提高,在销售上福特采用高薪推销策略。 劣势:缺乏持续的创新,颜色单一,仍然坚持以生产线为中心。T型车 的老化而逐渐失去优势。 机会:在汽车还是少数富人专利的时代,福特便看到汽车的远大前景, T型车运用了当时许多先进的技术,市场庞大。美国作为一个工业国, 发展迅速,劳动者的收入提高,从而为T型车购买创造条件。 威胁:其他汽车进入市场,竞争压力加大,竞争对手以更低的价格生产 更加舒适、更加新颖的汽车。T型车不断失去市场份额。简单而又千篇 一律的T型车虽然廉价,但不能满足市场消费者的需求,油价上升,经 济疲软,T型车面临前所未有的挑战。
子市场1 子市场2 子市场3
是指企业决定同时为几个子市场服务,设计 不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以 相应的改变,以适应各子市场的需要。
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此法优点:有针对性的满足不同不同特征顾客的需 求,提高企业品牌的竞争力。把鸡蛋放在不同的蓝 子里,降低营销风险 缺点:多样化导致营销费用上升与营销管理的困难
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人口 因素
心理 因素
行为 因素
收入较好、属 于中等或中等 偏上的社会阶 层;年轻人士 追求时尚、运 动,性格活跃 特殊动机;追 求操控性;品 牌忠程度强; 有一定的专业 知识