宽容，是待人处事的美德。作为护士，应 心胸宽阔，有容人之量。一般来说，病人 住院期间，由于精神和肉体的双重折磨， 情感的意志都变得很脆弱，言行缺乏自制 力，甚至会将疾病的痛苦所造成的怨恨迁 怒于我们医务人员。有时我们的工作稍有 不慎，就会导致病人的不满，甚至大发雷 霆，故而要求护士予以宽容、谅解与忍让。 无论遇到怎样的情况，都不能与病人发生 下面的冲突以免使矛盾激化，而应从体现 关心病人入手，耐心给予说服，劝导，以 消除不良情绪，配合我们共同完成各项治 疗与护理，以期早日康复。

护士情感的效能体现在能激励自已奋发向上。情 感效能高的人，任何情感都会成为正确的动力。 愉快的情感无疑可使人工作积极、学习刻苦，即 使是悲痛的情感亦可以升华为动力，推动自已不 断前进。再者，护士积极的情感体现在能有效的 感染病人。护士应善于表达对病人的情感，有效 地去感染病人，而不被病人的情绪所左右。另外， 情感的表达应含蓄，应比较内涵，体现为护士适 度的优美感，大方自然，即不拘束，也不做作， 不能让病人感到故作或矫揉造作。表情举止不宜 过于外露，表露时应恰到好处，如面带微笑但不 要强作笑容或哈哈大笑。大方而适度的情感表达， 使人感到诚挚、亲切，有利于病人建立自然且富 于情感的联糸。

因此，护士淡妆是以病人的需要出发，配 合医院环境整体色调浅淡、素雅的主旋律， 和谐统一，以展示护士职业的整体素质及 美感，诱发病人对美好生活的渴望之情， 塑造护士职业的美好形象。

总而言之，护士的职业美应概括为“安静、 舒适、整洁、美观、及时、准确、安全、 节制”这也是中华护理学会规定的护理工 作的八项标准，应视之为护士工作的准则。 护士要在护理实践过程中，开辟美的精神 境界，用美的言语行为、美的仪表和美的 环境，帮助我们顺利地完成护理工作程序， 为提供病人最佳服务打下良好看基础，使 护士事业在高层次服务上得以开拓和发展， 满足自己人生最高层次的美感需要-----自 我实现的需要。

仪表是指人的穿着、姿态与风度。美的仪 表给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。 对护士而言，良好的行为举止，无疑可以 唤起病人的美感，使病人有信任感，并能 很好地配合各项治疗与护理，以便早日康 复。护理专家王琇瑛老师谈到“护理工作 可以发扬女性所有的魅力和美”。这里所 说的魅力当然指的是女性的“魅力”，而 美的含意，包含有稳健适度的步伐，文雅 的风姿、言谈轻声细语、动作敏捷而轻巧、 表情自然、礼貌待人等。

人的面部表情和五官动作在仪表美中占很大比重。 虽然与语言相比，显得有些细微，并向他人以无 声的语言说明自己，并决定他人对自己的看法， 影响他人对自己喜欢和接纳的程度。护士的表情 同样是护士仪表、行为举止在面部的集中体现。 护士的表情亲自安详，可给病人以安全感，感受 到人情的美好，从而愿意与我们合作，有助于康 复。手的动作也常富有感情色采。在进行各项护 理操作时，护士的手的动作应轻、柔、稳、麻利 且有条理，切忌在与病人交谈时抓耳挠腮、东摸 西动、指手划脚等令人厌恶的动作。护士在工作 区见到病人或熟人时，应用热情的眼神、语言、 身体的姿态、面部的表情表示欢迎或示意，不宜 作握手的礼仪。

（2）护士的诚实与 宽容

诚实，即忠诚老实。作为护士，应具备诚 实的美德，因为，护士为病人进行治疗和 护理通常是在一个人的情况下独自完成， 故而对护士来说，诚实非常重要的。在病 人并不十分了解和意识不清的情况下，独 自工作时护士是否能克尽职守，按照操作 规程去做，取决于护士的道德水平。而护 士诚实的美德体现为“慎独”。刘少奇同 志曾在《论共产党员的修养》一书中，将 “慎独”一词通俗地解释为：一个人在独 立工作，无人监督，有做各种坏事的可能 的时候不做坏事，这就叫慎独。

（1）护士职业的仪表 美

护士的基本姿态包括站姿、坐姿、走姿等， 其总的原则应为文雅、活泼、健康、有朝 气。护士应严肃认真地进行交班、开会或 工作，站要有站姿，坐有坐相，显得落落 大方。站是人的基本活动形式，是保持仪 表美的基础。

护士正确的站姿是：挺胸收腹、头正、颈 直、肩外展，臀部收紧，两手在身体两侧 自然下垂或轻握手于下腹部，双腿并拢， 两脚稍错开，身正、直、重心上提。护士 工作的大部分时间是站立的，正确的站姿 不仅可给人以美感，且对人体发育发挥正 常生理功能有直接影响，切忌扶肩搭背、 身体颠晃、手卡着腰，或随便倚靠在患者 床边、墙壁等。

谢
谢


对护士而言，慎独的前提是坚定的信念和 良心，是以自已的道德意识为约束力的。 无论是人前还是人后；无论领导在与不在； 无论病人年老还是年幼，昏迷与清醒，我 们都能一如既往，不能达到慎独境界，就 会造成工作失误，受到良心的谴责。周恩 来总理曾指出；“世界上聪明的人是老实 的人，因为只有老实的人才能经得起事实 和历史的考验。”我们应牢记总理的教导， 谨言慎行认真严肃对待我们的每一项工作， 自觉地为病人提供满意的服务。

情操是人的一种深沉、稳定、高级、复杂 的情感，美好的情操是心灵美的基础。护 士若要具备美好的心灵美，首先要树立高 尚的情操，而高尚的情操的树立有赖于正 确的世界观与人生观。护士用正确的世界 观去观察和对待人生问题，更能形成“忍 屈伸，利他人”的生活态度，才能培养出 “燃烧自己，照亮别人”的蜡烛精神；树 立“辛苦我自己，幸福千万人”的崇高情 操。

护士的坐姿应体现出谦逊、诚恳、端庄，上身 端正挺直、两腿并拢后收，并且双手置于腿上。 而给人粗俗失雅、轻佻或颓废及懒散的感觉的 坐姿应注意予以纠正。正确而优美的姿态还可 以使身体发育匀称，不易疲劳而精力充沛。护 士工作的绝大部分时间是在行走中进行的，故 应注意训练正确的行姿。行走的过程中要抬头、 挺胸、收腹、提臀，以胸带步，自然摆，步履 轻捷、弹足有力，柔步无声，而不要左顾右盼。 在抢救病人需快步走时，应注意保持上身平稳、 步履紧张有序、肌肉放松舒展自如，使病人感 到我们工作忙而不乱，感到安全而由衷地信赖 我们。

护士的崇高形象是善良、温和、充满同情 心。护理周到的基础是道德情感，也是情 操美的基本要素之一。有了真挚、稳固的 道德情感就会有同情心，就能以病人需要 为己任，向病人倾注细腻的情感，关怀病 人，设身处地替病人着想，使病人感到护 士胜似他的亲人。

护士的稳健，体现为护士的行为美感。表 现为端庄、大方、整体文雅、讲究礼貌、 办事沉着而有分寸。清高、自大、扭捏、 浮躁，会使他人产生厌恶的不良情绪。护 士则应以其行为美唤起病人美的享受和共 鸣，给人以鼓舞和力量。这是护士所应具 备的理智感的重要表现，亦为情操美的基 本要素之一，并能排除一切干扰，为之献 身。
护士的职业美
内四科 陈泽芬


一、护士的品德修养 护士的美应以心灵美为首要。南丁格尔 说：“护士其实就是没有翅膀的天使，是 真善美的化身”。护士的道德修养、道德 信念与道德教育，影响并决定着护士对待 护理工作及病人的根本态度，影响和制约 着护士的行为和工作质量。因此，护士修 养的首要目的在于树立正确的人生观、价 值观与审美观，在平凡的职业中不断提高 自己的精神境界，创造自身美好的内心世 界，即心灵美。

（1）护士情感与情操

情感是人的需要是否得到满足时所产生的一种 内心体验，是人们对客观事实的喜、怒、哀、 乐的态度。护士的情感具有职业的特征，它主 要是由护士的工作特征与工作性质及内容来决 定的。护士面对的是疾病缠身、身心均处于不 佳状态的病人，在形体残缺、受病痛折磨失去 理智、或情感变态的病人面前，有时甚至连亲 朋好友都表现出厌烦的情绪，而作为护士却要 带着关心、爱护、体贴的情感去为之进行各种 治疗及护理。更难能可贵的是，护士本身也是 人，有个人的喜怒哀乐，但护士的角色模式要 求护士一但上岗，就要学会控制个人的情感， 做到忧在心而不形于色，悲在内而不形于声。 急病人之所急，想病人之所想，不因自已的情 感失控而影响病人的情绪，以致影响治疗与护 理效果，延误疾病的诊治。

总之，美的姿态并非朝夕训练即能成，而 要靠平时工作与生活中不断训练而形成。 因此，每个护士都应有意识地对自己的站 姿加以修正，日久天长自可以形成良好的 习惯，塑造出优美的仪表与风姿。

（2）护士的服装与服 饰

护士工作时衣着应以整洁、庄重、大方、适体， 衣裙长短和松紧适度、方便工作为原则，与工作 环境和谐统一。糸燕尾帽要求短发前不遮眉，后 不过衣领，侧不掩耳为宜，长发要梳理整齐盘于 脑后，发饰素雅庄重。燕帽洁白无皱折，糸带高 低适中，反应护士不落俗和高雅的气质。护士服 应清洁、平整、合身，以身长刚好过膝、袖长至 腕部为宜。腰部用腰带调整，宽松适度，不外露 内衣，下着白衬裙或白裤。不配戴首饰及其它饰 物。袜子以白色或肉色为宜。若着衬裙时与裙之 间不应有过度，即袜边不外露于裙摆之下，并配 以白鞋。一般地说护士高洁、文静、温顺，穿戴 宜淡泊，素雅、端庄，从而突出地显示内在美的 心灵。

（3）护士的职业淡 妆

护士工作时应着淡妆，是近年来改革开放 的新形势下的需要，也是护士职业的行为 规范的新要求。当然，我们最为推崇的是 清新洒脱的自然美，特别是正值青春少年 的女孩，若太多的妆扮或饰物，非但不能 展现自身青春的朝气与纯真，反而显得俗 气或给人以华而不实之感。

然而，由于护士职业的特殊性，长期的夜 班、生活不规范、紧张且劳累，再者，随 着年龄的增长，原本容光焕发的面容会变 得暗淡无光、憔悴或生斑，因而需要薄施 粉黛，以使精神面貌有所改观，显得精力 充沛。但是，护士工作时着淡妆应避免过 浓的现象。要学会正确的生活淡妆的画法， 因为浓妆易使人误会护士的职业。一般情 况下，只有舞台上的演员在强光及色彩斑 澜的布景、服饰的衬托下，才施以浓妆， 此外，在晚会、舞会上由于光线不强，着 妆应浓重些，再者，更有一些风尘女子才 会浓妆妖艳以取悦他人。

总之，护士的胸怀要像大海一样宽阔，这 样，就可以清除和避免矛盾，改善护群、 护患和医护等关糸。只有待人宽容、理解、 体谅他人，才能跟各种各样的人友好相处， 减少别人的不满与怨恨，赢得别人对自已 的理解与帮助，从而协调好各方面的关系， 美化人们的心境，有利于工作顺利进行与 完成。