高效工作八大技能
1
关闭手机
心态归零
遵守时间
课堂要求
积极参与
不要大声喧哗
注意环境卫生
课间要求
保持礼仪
课后要求
注意安全
高效-结果导向
• 用最少的时间； • 用最少的人力、物力、财力； • 用最简单的方法 • 做成最重要的事情！
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高效工作的八大技能 1. 情绪管理技能
—高效工作的前提
5
乐观主义者的三大特质
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何为重要的事？
1、高回报率。 2、实现个人目标的基本条件。 3、实现公司目标的基本条件。 4、实现上司目标的基本条件。 5、无法授权他人。
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你永远没有足够的时间做 完所有的事情，但你总有足 够的时间去做最重要的事情。
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• 你的时间在哪里你的成就就 会在哪里。
• 人与人的承诺不相上下，只 有行动才能显示出差异。
成的事情。
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时间管理黄金七问
1.可不可以不做？ 2.可不可与其他事同时做？ 3.可不可让别人帮忙做？ 4.如果一定要做，何时开始做？ 5.要做到何时结束？ 6.要做到何程度？ 7.要用何方法做？
• 1.目标 • 2.计划 • 3.帕雷托法则 • 4.ABC法则 • 5.简化工作环节 • 6.专注 • 7.先难后易 • 8.制订基本作息表 • 9.学会拒绝 • 10.学会休息 • 11.善用零碎时间 • 12.凡事一次做好 • 13.善用工具
19
墨非定律
1.凡是可能出错的都会出错。 2.每次出错的时候，总是在最不可能出错的地方出错。 3.不论你估算多少时间，计划的完成都会超出期限。 4.不论你估算多少的开销，计划的花费都会超出预算。
繁琐的工作
不 某些电话 重 某些信件与报告 要 某些会议
某些信件 某些电话 浪费时间的事
必要而不重要的问题
有趣的活动
受欢迎的活动
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时间管理——偏重的结果
紧急
不紧急
Ⅰ
Ⅱ
压力
重 要
筋疲力尽 危机处理
有远见 平衡 纪律 自制
忙于收拾残局
少有危机
Ⅲ
Ⅳ
短视近利
全无责任感
危机处理
工作不保
不 被视为巧言令色
重 要
• 而产生80%效果的，通常你只花了 20%的时间。
• 一个人80%的成就往往是在最后20% 的时间里达成的。
• 我们80%的快乐来自于生命中20%的 时间。
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时间管理——别让琐务牵着鼻子走
紧急
不紧急
Ⅰ
Ⅱ
危机
重 要
急迫的问题 有期限压力的计划
防患于未然 改进产能 发掘新机会
规划、休闲
Ⅲ
Ⅳ
பைடு நூலகம்
不速之客
5.您做任何事情之前，都必须先做一些准备工作。
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帕雷托法则
• 工作前花20%的时间作计划，工作 中将节约80%的时间。
• 如果你有十件事要做，其中两件事 的价值比另外8件加起来还要大。
• 妨碍目标达成的消极因素，80%来 自自己，20%来自外界。
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• 你每天花的80%的时间通常只产生 20%的效果。
1、在任何情况下都能发现好的一面； 2、能从挫折苦难中总结经验，吸取教训； 3、总是能竭力找出每个问题的解决方法。
6
让自己不快乐的原因
1、做了自己不喜欢做的事； 2、说了自己不喜欢说的话； 3、听到了自己不喜欢听的话； 4、见了自己不喜欢见的人； 5、失去了自己喜欢的东西； 6、看到自己的家人或好友不快乐； 7、想起了让自己不快乐的原因。
16
结果导向的含义
1、以达成目标为原则；不为困难所阻挠； 2、以完成结果为标准，没有理由和借口去执行； 3、在目标面前没有体谅和同情可言，所有结果
只有是与非； 4、在具体的目标和结果面前，没有感情，没有
情绪可言，只有成功或失败；
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高效工作的八大技能
5、时间管理技能
—高效工作的核心
18
时间管理方法
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世界上最伟大推销员的话
• 在任何一个领域，要想获得一点成就，至 少得在这个领域呆上五年。
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基本作息表（例）
6：30 起床 洗漱 准备
7：00 跑步 7：30 早餐 8：00 出门 8：30 当日工作准备 9：00 上午工作开始
12：00 午餐，休息 13：30 下午工作 17：30 当日工作结束 18：00 晚餐及休闲娱乐 20：00 学习，思考 22：00 明日工作计划 22：30 准备，休息
7
情绪管理三问
1、生气能改变结果吗？ 2、生气能让自己快乐吗？ 3、生气能让对方或你周围的朋友
快乐吗？
8
高效工作的八大技能
2、人际管理技能
—高效工作的法宝
9
高效工作的八大技能
3、 健康管理技能
—高效工作的保障
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健康之道
1. 每天睡眠七小时； 2. 每天早餐很重要； 3. 每天运动30分钟； 4. 每天饮水2000ML； 5. 少吃多餐注意营养； 6. 睡前一杯牛奶
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自我目标管理的方法
• 固定目标 • 放大目标 • 目标视觉化 • 制定详细计划
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对目标的五种态度
1、我无所谓； 2、我试试看； 3、我尽力而为； 4、我全力以赴； 5、我誓死达成！
15
高效做事四问
1、我想得到什么结果？ 2、这件事有助于我达成这个结果吗？ 3、这样做有利于我达成这个结果吗？ 4、有没有更好的方法？
长寿秘诀：乐观的心态，充足的睡眠，合理的营养，适量的运动
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高效工作的八大技能 4、 目标管理技能
—高效工作的目的
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目标设定原则（SMART)
• 目标要具体（Specific）； • 目标必须是可衡量的（Measurable）； • 目标是可能实现的（Acceptable）； • 目标是切合实际的（Realistic）； • 一定要设定时间表（Timetable）。
轻视目标与计划
依赖他人或社会机 构维生
缺乏自制力，怪罪他人
人际关系浮泛，甚至破 裂
帕 累 托 法 则
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ABC法则
A:必须在短期内完成的重要任务，一旦完成就 会产生显著的结果；
B:应该在短期内完成的任务，没有A级那么紧 急，但仍很重要，可在一定时间内相应地推 迟；
C:可以推迟而且也不会造成严重后果的任务； D:理论上甚至不需要完成的任务
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时间管理好习惯
一日之际在于昨夜； （昨夜计划，今晨温习，今晚总结） 每晚花10分钟作书面计划 每天1小时学习。
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时间管理好习惯
• 制订每月计划 • 每月读两本书 • 每月2-3次户外休闲娱乐活动 • 每周一天完全家庭时间 • 每年春节与家人一起过年
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不做事项（Not to do）
1.所有低优先级别的任务； 2.任何你可以分派给别人的任务； 3.别人对你的不恰当的需求； 4.任何即使忽视了也不会有严重后果的差事； 5.任何本该是别人的工作而你有可能替他完