IE与项目管理知识点1、美国工业工程师学会(AIIE)于1955年正式提出,后经修订的定义,其表述为:“工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科,它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术,以及工程分析和设计的原理与方法,对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。
”2、项目是由临时性的组织来完成的。
3、项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。
4、需求分析是回答系统必须(做什么)的问题5、里程碑的定义:项目中表示报告要求或重要工作完成的可以辨别的点,主要是对项目达成风险预防的作用。
6、需求管理的过程:(1)需求获取(2)需求分析(3)需求变更7、对项目来说“临时”的意思是,每个项目都有确定的开始和结束点。
8、项目的要素是:质量、进度和成本。
9、项目的生命周期:项目的启动、项目的计划、项目的实施、项目的结束。
10、用Project软件或网络图安排进度的步骤:(1)把项目分解为小的任务,确定任务之间的逻辑关系,即确定其先后顺序;(2)确定任务持续时间,单位时间内资源需要量等基本数据;(3)计算任务开始和结束时间,确定关键路径,得到初始进度计划方案;(4)对初始方案进行调整和完善,得到优化的进度计划方案。
11、工业工程意识:①成本和效率意识、②问题和改革意识、③工作简化和标准化意识、④全局和整体意识、⑤以人为中心的意识。
12、ECRS四大原则:①取消(Eliminate)、②合并(Combine)、③重排(Rearrange)、④简化(Simple)13、5S管理中,5S指的是整理、整顿、清扫、清洁、素养①整理:区分必需品和非必需品,现场不放置非必需品;②整顿:将寻找必需品的时间减少为零;③清扫:将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态;④清洁:将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化;⑤素养:对于规定了的事,大家都要遵守执行。
14、工业工程(IE)英文拼写:Industrial Engineering15、八大浪费:①动作浪费、②管理浪费、③不良修正浪费、④制造过多浪费、⑤加工过剩浪费、⑥库存过多浪费、⑦搬运浪费、⑧等待浪费16、IE的七大手法和用途①防错法:如何避免做错事情,使工作第一次就做好;②动改法:改善人体动作的方式,减少疲劳使作业更为舒适,更有效率,不要蛮干。
③流程法:研究探讨牵涉到几个不用工作站之流动关系,藉以发掘出可资改善的地方。
④五五法:借着质问的技巧来发掘出改善的构想。
⑤人机法:研究探讨操作人员与机器作业过程,藉以掘出可资改善的地方。
⑥双手法:研究人体双手在工作时的过程,藉以发掘出可资改善的地方。
⑦抽样法:借着抽样观察的方法,能迅速有效的解决问题的真象。
17、历史上被称作“工业工程之父”的人是泰勒18、工作抽样需要对操作者或机器进行随机瞬时观察19、SWOT分析法:Strengths:优势 Weaknesses:劣势 Opportunities:机会 Threats:威胁意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
20、WBS分解的原则:将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成,每个任务原则上要求分解到不能再细分为止21、二八原则: 巴列特定律:“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。
”按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
22、SMART原则:S:Specific 具体的 M:Measurable 可测量的 A:Attainable 可达到的 R:Relevant 相关的 T:Time based 有时限的23、PDCA循环规则:Plan:制定目标与计划 Do:任务展开,组织实施 Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查 Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
24、宽放时间种类有:①私人宽放;②程序宽放;③疲劳宽放;④政策宽放;④特殊宽放25、标准时间=观测时间*评比系数/正常评比*(1+放宽率)26、1MOD= 0.129 秒27、测时方法有归零法周程测时法累积计时法连续测时法四种.28、动作分析方法有目视动作分析动素分析影片分析三种.29、动作经济原则的四大黄金准则(ECRS)取消, 合并,重排,简化.30、人体的动作分为5等级.人体动作应尽可能用低等级动作得到满意的结果.31、标准时间由作业时间和宽放时间组成;32、生产的四要素指的是人员、机械、设备、材料和方法;33、工程记号分别代表的内容:○--- (加工) ◇---- (质量检查)﹔□--- (数量检查) ▽---- (储存)34、IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。
35、IE的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面。
36、模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类,它们是移动动作和终结动作。
37、根据不同的调查目的,操作分析可分为人机操作分析、联合操作分析和双手操作分析。
38、基本生产过程包括操作过程、检验过程、运输过程、存储过程。
39、方法研究的内容有程序分析操作分析动作分析。
40、线路图主要用于搬运或移动线路的分析。
41、IE的最高目标是提高系统的总生产率。
42、通过对以人为主的工序的详细研究﹐使操作者操作对象操作工具三者科学的组合﹑合理地布置和安排﹐达到工序结构合理﹐减轻劳动强度﹐减少作业的工时消耗﹐以提高产品的质量和产量为目的而作的分析﹐称为操作分析。
43、工业工程师始终从全局和整体出发,起着各部门和专业之间的沟通者、咨询者、和协调人的作用。
44、根据工业工程的观点,生产率和质量目标是统一的,而不是对立的,它们通常是相互促进﹑同步发展的。
45、作业时间是指直接用于完成生产作业和零件加工所消耗的时间。
46、作业测定是通过一定的方法,用于确定合格工人按规定的作业标准,完成某项作业所需要的时间。
47、生产就是一种转换功能,是一个将生产要素经过投入、转换(加工与服务活动),而得到产出物的系统过程。
所以,可以把它简化为一个投入-产出系统。
48、工作研究中观察和记录现行方法,以及对现行方法分析改进,需要运用的提问技术可简写为5W1H。
49、物料需求计划系统,简称MRP系统。
50、质量改善循环PDCA指的是 Plan 、Do 、Check、Action51、某一给定时期的产出量与投入量之比是静态生产率。
52、劳动强度是指生产过程中作业者体力消耗及紧张程度。
53、IE强调的优化是系统整体的优化.54、项目是为达到特定的目的、使用一定资源、在确定的期限内、为特定发起人提供独特的产品、服务或成果而进行的一次性努力。
55、项目目标是指实施项目所要达到的期望结果,即项目所能交付的成果或服务。
56、项目的成果性目标也称为项目目标,是指通过项目开发出的满足客户要求的产品、系统、服务或成果。
57、项目约束性目标是指完成项目成果性目标需要的时间、成本及要求满足的质量。
58、在IE的萌芽和奠基时间,首先应用于(B)A.建筑业B.制造业C.冶金业D.服务业59、工业工程的首要任务是( C )A.供应系统的设计 B.服务系统的设计C.生产系统的设计 D.管理系统的设计60、动素分析(Therblig)的基本动作元素有( C )A.21个 B.15个 C.17个 D.24个61、历史上被称作“工业工程之父”的人是( C )A.甘特 B.吉尔布雷斯 C.泰勒 D.亚当·史密斯62、IE强调的优化是( B )的优化A.生产要素 B.系统整体 C.局部 D.分级63、IE从事的规划侧重于( B )规划A.生产发展 B.技术发展 C.管理D.人事64、生产率是( D )之比A.利润与工资B.成本与利润C.消耗与利润D.产出与投入65、空手移动,伸向目标的动作称为(A)A. A.伸手B.指向C.移动D.寻找66、由几个连续动作集合而成的工作阶次称为(B)A.动作B.单元C.作业D.制程67、工作抽样需要对操作者或机器进行( D )A.连续观察 B.规律性观察C.间断观察 D.随机瞬时观察68、国际公认的制定时间标准的先进技术是( C )A.时间研究B.工作抽样C.预定时间标准法D.标准资料法69、时间研究中,每个操作单元的观测时间乘以评比率的积是( A )A.正常时间B.标准时间C.宽放时间D.预定时间70、移动动作和终结动作总是( B )出现的A.单独B.成对C.同时D.相同71、在动作经济原则中,“尽量解除手的动作,而以夹具或脚踏工具代替”,这是关于( C )的原则。
A.人体运用B.工作地布置C.工具设备D.作业设计72、标准资料法的特点( B )A.可取代作业测定法B.合成时间不需要再评比C. 对同类作业要素要重新测定D.以预定时间标准为基础73、试验证明,身体其它部位动作一次的MOD数都( A )手指动作一次的MOD数。
A.大于B.等于C.小于D.大于等于;74、某一给定时期的产出量与投入量之比是(D)A.资本生产率B.总生产率 C.全要素生产率D.静态生产率75、工艺流程分析的分析改进对象只包括加工和(B)A.装配B.检验C.包装D.储存76、工作评比法的关键是如何确定(D)A.计算公式B.作业时间 C.作业方法D.评比系数77、设施规划与设计的对象应该是(B)A、生产工艺B、整个系统C、主要生产设备D、产品78、手持物品,从一处移至另一处的动作,称为(A)A.运输B.移动C.移物D.手动79、对制品制造过程进行分析改进的技术是( B )A.操作分析B.工艺流程分析C.作业流程分析D.动作分析80、以操作者为对象开展程序分析适宜采用( D )A.人机操作分析 B.人型流程图分析C.物型流程图分析 D.双手操作分析81、‘不必要的动作要减少’是动作经济原则的( B )之一点;A, 着眼点 B, 基本思想 C, 基本方法 D, 基本动作82、以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的( A )A, 质量方针和质量目标是毫无关系; B, 质量方针可以提供制定质量目标;C, 质量目标是建立在质量方针的基础上; D, 质量目标是定量的;不定项选择题83、泰勒是科学管理的创始人,他创立了( A )通过改进操作方法,科学地制定劳动定额;采用标准化,极大地提高了效率、降低了成本。
A.时间研究B.动作研究C.甘特图 D.工序图84、工作研究的对象应为( A )A.作业系统B.工程系统C.社会系统D.环境系统85、生产工人在工作班内为完成生产任务,直接和间接的全部工时消耗属于( C )A.作业时间 B.宽放时间 C.定额时间 D.非定额时间86、工业工程师的作用就是把人员、机器、资源和信息等联系在一起,以求得有效的运行。