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2005
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2006
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无线城市
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展现形式
上海电信已建成基于IPTV数字 电视平台的数字社区，可成为 闵行区“数字社区”先行先试 的最佳平台。
通过IPTV分组模式，在现有 IPTV首页EPG界面上增加一个 明显的闵行频道入口（注：也 可以参考党员远程教育分组模 式）
SMG
内容支持
+
中国电信
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目录
背景介绍
闵行区数字社区平台介绍
行动计划
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建设目标 总体架构 功能描述 展现形式
莘闵电信局 莘闵电信局
建设目标
借助数字社区平台，为区内居民提供
政务信息、实事动态、便民服务等信 息。也可通过调查问卷等形式获取各 类民情信息。
通过该平台可以一站式受理居民给 类诉求，为民情的上传下达起到积 极的桥梁作用。
网络支持
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展现形式：闵行频道首页
右图就是闵行频道的首页面， 包含闵行概览、信息公开、新 闻中心、便民服务、教育等栏 目 正中位置循环播放智慧闵行等 政府宣传类视频。 在此基础上可根据区政府要求 叠加其它民生服务，如医疗、 养老等。
跑马灯提示栏，可在任何频道播放期间 展示重要的公告信息，为政府提供及时 发布公告的渠道。
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市经信委推进智慧社区试点的通知
2011年12月市经信委发文，要求各区启动智慧社区建设。 为进一步落实《上海市推进智慧城市建设2011-2013年行动计划》提出的 “市区联动、示范带动”的要求，支持区县先行先试，加快重点领域、重点区 域、重点项目的示范建设，增强辐射和带动作用，促进设施完善、应用渗透和 产业发展，拟开展本市智慧社区建设试点示范工作。
信 息 发 布
日常信息
在IPTV平台上发布日常政务类信息机安民告示等，如人口普查 通知，两会报道、政策宣传等等。 可利用IPTV平台实现对突发事件的全民通告，起到应急指挥作 用。 发放各类问卷调查，为了解民情提供快速的直达通道。
应急指挥 问卷调查
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功能描述：医疗健康
与闵行区卫生局合作，对持有闵行区健 康卡的居民开通IPTV预约挂号。 同时可以查询基本信息、就诊记录、用 药信息等信息。
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闵行区数字社区建设汇报
中国电信上海莘闵局
2012 年 2 月
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目录
背景介绍
闵行区数字社区平台介绍
行动计划
莘闵电信局 莘闵电信局
莘闵电信局 莘闵电信局
“智慧社区”是“智慧城市”的重要组成部分
四个目标
安全
智慧社区
便捷
智慧交通 智慧文化教育 智慧政务
高效
智慧能源 智慧环境 智慧金融
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目录
背景介绍
数字社区信息平台介绍
行动计划
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行动计划
1）成立
工作组 2）试点社区 功能调研 3）需求确认 区府相关委办局与电信成立专项工作组牵头推进数字社区建设
4）开发 5）试用
（周）0
1
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3
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5
6
7
8
9
10
预计2012年下半年在全区所有社区推广数字社区应用
家庭医生
健康教育
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功能描述：电子教育
教育资源
与区教育局合作，通过远程教育视频课件上传，为区内 百姓提供按需点播学习，为教育资源共享、建设学习型 社会提供全民共享的平台。
教育信息
发布招生信息、学校情况介绍等信息。
电子书包：老师可通过该平台发布作业、辅导资料，学生可利用IPTV 电视机就能查看作业和学习成绩信息。
闵行区“十二五”规划指导“数字社区”的内容
闵行区 “十二五” 规划
把持续改善民生作为“全面调结构、深度城市化”的出发点和 落脚点，从解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题 入手，大力加强以保障和改善民生为重点的社会建设。
◆着力推进社区信息化建设，努力打造数字社区。围绕便民 、利民、惠民服务，深化并整合条线信息资源，建立社区综 合服务信息平台。
绿色
智慧公共安全 智慧通信 智慧商业
十二大主题
智慧医疗 智慧市政
一个中心 一个基础 三大创新动力
智慧政府 高效政府服务体系
信息泛在基础 智能信息网络
绿色化
服务化
泛在化
智慧城市
在科学的城市发展理念下，在绿色化、服务化与泛在化的三大创新动力驱动下，智慧城市将构 建以高效政府服务体系为中心，信息泛在网络为基础，通过产业、生活、公共三大领域的十 二类主题应用，从汇聚民生应用出发，使闵行更加安全、便捷、高效、绿色。以此开启我们 的智慧之旅，实现让城市生活更美好的愿景。 莘闵电信局 莘闵电信局
与相关部门合作，推送购物信息，并结
合电视支付，轻轻松松、足不出户就能
完成购物，构建安全可靠让居民放心的 购物渠道。
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总体架构
具体 应用
政务 信息
挂号 预约
居家 养老
教育 健康
……
功能 模块
信息发布
公共管理
民生应用
服务 平台
云平台、三屏合一平台、IPTV平台
基础 设施
城市光网
光网已覆盖 37 22 11 42 5 62 75 93 11 10 61 12 38 479
光网未覆盖 45 107 20 72 14 58 18 31 15 4 71 5 38 498
总计 82 129 31 114 19 120 93 124 26 14 132 17 76 977
城市光网
2012年末，实现镇区范 围光网全覆盖；将闵行 区建设成为郊区城镇中 率先实现光纤全覆盖、 网速最快速的城镇。
无线城市
到2012年末，实现3G 无线网络全区全覆盖， WLAN网络覆盖将达 700个场点，并通过新 增场点来进一步加强与 扩展与区府合作的公共 服务区Wifi免费上网项 目。
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总体架构—社区平台
信息 发布 公共 广播 监控 安保
实现LED公告牌 联网信息发布
短信发布
IPTV发布
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谢谢
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Contents01 Contents02 Contents03 Contents04 Contents05 Contents06
信息服务
在线订餐
借助IPTV、手机等智能终端，实现远程助老订餐服务。
终端定位
通过定位系统，在IPTV上实时查 询行动不便、失智老人的地理位 置。
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功能描述：便民服务-周边生活圈
周边生活圈，即一个以街道组织、社区服务机构、社区居民为用户的实体小区虚拟平台。将
小区用户引入平台网络，通过对不同身份的用户给予其不同的使用功能，最终使不同的用户 在这个平台上进行线上线下的生活互动交流、群体沟通合作以及在线休闲娱乐。
远程诊断
与闵行区卫生局、二、三级医院合作，实现居民远程就诊、医生远 程诊断的功能，最终实现足不出户就能进行健康咨询和远程医嘱。 全科医生可借助IPTV平台实现将现场检查的体征值和巡查记录数 据实时上传 实现健康保健知识普及，设立专家讲座视频栏目，可开设线下专家 讲座进行实时互动，为提高居民的健康体质提供学习平台。
试点示范工作的重点是在新城、镇和街道中打造智慧社区，建立惠 及民生的应用典范，为市民提供舒适、便捷、安全的生活环境，到 2012年底，智慧社区建设有较明确、直观的效果显现，起到示范带动、 推广扩大的作用。
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社区的构成与问题
居民只能靠小区居民告示栏，才能得到
最新消息，政府要下达信息的话时间长，
宽带页面推送
基于固话、手机等多种方式的社区喇叭广播系统 小区视频监控与“平安闵行”互联，实现实时和远程监控；利用 PTT群呼，实现安保联动、应急处置、社区网格化管理
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功能描述：信息发布
IPTV以户为单位，镇、街道、居委可以按户定向发布信息，如：水电煤 通信费使用情况、问卷调查等。
居民无法反馈，政府也无法知道政策的 知晓率。大量的居民信息类诉求无法及 时得到满足，只能上网查，居民在海量
信息中无法精准地获取信息，也无法辨
别信息的真伪。
社区全景视图 居室 小区 周边附属 公共领域
家长没有便捷的手段，无法和学校保 持沟通；居民出门无法知道路况；到 医院排队看病；无法通过便捷的渠道 获取周边生活服务信息。。。。。。