合同信用管理部门成立文件
明确合同信用管理部门相关岗位责任
第一条公司对合同实行综合归口、分类专项管理。
办公室是公司合同管理的综合归口部门。办公室可以提名专职或兼职合同管理人员 以下称合同管理员 并经公司领导批准任命。根据业务发展需要 公司可以成立合同管理小组。
第二条办公室作为公司合同管理的综合归口部门主要职责
是
一 宣传、贯彻执行国家有关合同及合同管理的法律法规和规章;
二 承担直接管理的有关业务工作
三 审查合同 防止不完善或不合法的合同出现
四 统一管理本公司合同专用章; 建筑工程申请认证 财富
值双倍检索优先专属展现同行交流
五 制定本公司合同管理实施办法,完善合同管理制度;
六 监督、检查有关部门签订、履行合同的情况 并定期向公司领导汇报
七 建立合同管理台帐, 将正式合同文本准确归档;并及时按要求向上级合同管理部门报送有关台帐和报表等资料;
八 参与合同纠纷的调解、仲裁或诉讼活动。
第三条合同管理员职责
一 协助合同承办人员依法签订合同 参加重大合同的谈判、起草与签订
二 审查合同 防止不完善或不合法的合同出现
三 检查合同履行情况 协助合同承办人员处理合同履行中出现的问题和纠纷
四 会同合同承办人员办理有关合同文书 并负责建立合同档案
五 制止不符合法律、法规规定的合同行为 并及时向合同管理部门和公司领导报告
六 依法参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼
七 建立合同台帐及统计报表 包括 1、合同签订履行情况台帐 2、合同变更解除台帐 3、违约合同登记台帐 4、
合同履行情况进度表 5、合同签订情况进度表
第四条合同承办人员职责
一 对需要签订合同的项目或经济活动进行可行性调查研究 重点调
查考证对方当事人的签约资格和履约能力等
二 提请公司合同管理部门审查其经办的合同 检查所签订合同的履
行情况 及时向合同管理人员通报合同在履行过程中发生的问题 并同时提出解决问题的意见和建议 必要时也可以直接向公
司领导汇报 对所承办的合同负有监督履行责任;
三 对已签订的合同出现不履行、不能履行和不完全履行情况时, 应及时向本公司合同管理部门报告, 并会同有关业务部门
研究提出解决问题的方法、建议, 同时向领导汇报;
四 依法参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁或诉讼;
五 保管好合同及与签订、履行、变更、解除合同等有关的文件和资料,及时交合同管理机构归档。
第五条公司合同管理部门负责人、专职或兼职的合同管理员、
合同承办人员经公司领导审查批准后,人员组成名单应向上级合
同管理部门备案。
篇二 合同信用管理部门相关岗位责任
合同信用管理部门相关岗位责任制度
一、合同合同信用管理机构职能
1. 组织宣传、贯彻合同法律法规条例 培训合同信用管理人员和业务人员 依法保护本企业的合法权益。
2.提出年度合同信用管理政策 措施和目标方案
3.制定、修订本公司信用政策、合同信用管理制度、办法 组织
实施合同信用管理工作的考核。
4.对客户进行资信调查 建立客户资料库 全面动态地收集客户
的信用信息。
5.分析、评价客户信用状况、信用能力、综合评定客户信用级别
6.及时做出具体客户以及每笔信用销售订单可授予的信用额度
和信用期限 提出债权保障措施建议 并参与业务洽谈 落实信用销售方案
7.做好日常应收账款的管理 追踪客户及时足额回收货款 采取
各种措施追收预期账款。
8.客户授信管理 进行客户信用审批 跟踪客户 定期对客户的
信用状况统计分析。
9.应收账款管理 控制应收账款平均持有水平 日常监督应收账
款的账龄 随时将潜在的不良账款进行技术处理 防范逾期应收
账款的发生。
10.商账处理 建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍 及时制定对逾期应收账款处理的方案 并组织有效的追账。
11.利用征信数据库资源 帮助销售部门开拓市场。
二、岗位责任制度
1.法定代表人的主要职责
l.1加强合同合同信用管理工作 支持合同信用管理机构开展工
作 解决合同信用管理工作中的重大问题
l.2 授权委托合同承办人员对外签订合同
l.3 对本公司合同承办人员进行考核、奖惩
l.4 定期了解合同的签订、履行情况。
2.合同信用管理机构负责人的主要职责
2.1组织合同法律法规的宣传、培训 组织合同信用管理研讨会、案例评析会
2.2制定、修订本公司信用政策、合同信用管理制度、办法组织实施合同信用管理工作的考核
2.3统一办理授权委托书 严格管理本公司合同专用章的使用
2.4制止公司或个人利用合同进行违法活动
2.5日常监督分析应收账款的账龄 防范逾期应收账款的发生
2.6建立标准的催账程序
2.7汇总、分析客户信用数据 向有关部门提供咨询服务
2.8协调与供销、财务、技术等部门的关系。
3.合同信用管理员的主要职责
3.1协助合同承办人员依法签订合同 参与重大合同的谈判与签
订。
3.2审查合同 防止不完善或不合法的合同出现 保管好合同专
用章。
3.3检查合同履行情况 协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。
3.4登记合同台帐 做好合同统计、归档工作 汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。
3.5发现不符和法律规定的合同行为 及时向合同信用管理机构负责人或公司副总报告。
3.6参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。
3.7定期向合同信用管理负责人汇报合同信用管理情况。
3.8负责客户档案管理与服务。
3.9参与商账追收。
3.10配合有关部门共同搞好合同信用管理工作。
4、供销部门的主要职责
4.1依法签订、变更、解除本部门的合同。
4.2严格审查本部门所签订的合同 重大合同提交有关方面会审。
4.3对所签合同 认真执行 并定期自查合同履行情况。
4.4在合同履行过程中 加强与其它各有关部门联系 发生问题及时向合同信用管理机构合同信用管理员通报。
4.5本部门合同的登记、统计、归档工作。
4.6参加本部门合同纠纷的处理。
4.7配合企业合同信用管理机构做好合同信用管理工作。
5、财务、技术部门的主要职责
5.1加强与供销等有关部门的联系 及时通报合同履行中的应收应付情况。
5.2做好与合同有关的应收应付款项的统计、分析 提出处理建议。
5.3解决合同履行中有关技术方面的问题。
5.4依法签订、变更、解决技术合同。
5.5本部门合同的登记、统计和归档工作。
5.6配合企业合同信用管理机构做好合同信用管理工作。
三、合同信用管理员考核与奖励
1、考核范围 本公司专职或兼职合同信用管理员。
2、考评时间公司每年年终组织一次考核评审活动 在对各有关部门合同信用管理工作检查基础上进行考核。
3、考核内容
4、考核部门
合同信用管理机构为公司合同信用管理员的考核评审工作的管
理机构。
获奖名单由考核部门根据考核内容进行考核评审后报法定代表
人批准。取消资格的审批程序由考核部门将名单及考核依据报法
定代表人批准。
5、奖惩方法
合同信用管理员的奖励等级设三等 即先进、优胜和表扬 获
奖者以精神鼓励为主 并分别给予适当的物质鼓励。
5.1获先进名单从考核总分在95分以上者中产生
5.2获优胜名单从考核总分在90 95分者中产生
5.3获表扬名单从考核总分在80 90分者中产生
合同信用管理员的惩处方法
5.4凡考核总分首次达不到60分者 由部门分别给予教育、帮助和扣发奖金
5.5凡考核总分两次达不到60分者 取消合同信用管理员资格
5.6凡利用合同从事违法违纪活动者 取消合同信用管理员资格并按情节轻重 追究其行政或法律责任。
二〇**年**月**日
设立信用管理部门 【本讲重点】 信用管理部的职能 人员配备与培训 业绩考核与报告 【导言】 调查发现，目前内资企业中设立信用管理部的企业很少，只有象联想、中化进出口等大型企业设立了信用管理部，并且也就是近两三年的事情。估计内资企业中设立信用管理部的企业不会超过500家。这种情况与当前我国高速发展的市场经济极不相称。 个别企业，尽管有一些简单的信用控制措施(如对销售人员的考核不仅要看合同金额更要看收到的款项；对长期拖欠货款的客户不予发货等等)，但是这些措施基本上都是由销售管理部门实施的。一个成功的信用管理体系都会设有独立于销售部门的信用控制人员。信用控制经理至少不能对销售经理负责，而应该向财务总监负责，最好直接对总经理负责。 信用管理部的职能 1．不同部门负责信用管理的优缺点 (1)当财务部负责信用管理时 【自检】 你认为贵公司适宜选择哪一种信用管理方式?为什么? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 2．信用部的职能 ◆搜集客户信息 ◆整理和分析客户信息 ◆客户信用变化情况监控 ◆进行信用评级和信用额度核准 ◆信用额度监控与审核 ◆控制发货 ◆应收账款监控
◆逾期账款催收 ◆委托第三方追款 ◆进行法律诉讼 ◆客户破产清理 【自检】 你认为信用部门的职责仅仅是“清欠”吗？你认为什么样的企业需要设立信用管理部? 你认为小型企业应该如何设置信用管理职能? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 【参考答案】 ●不是。应该认为回收货款仅仅是其中职责之一，虽然也许是一项重要的任务。有些公司仅仅把信用部作为“清欠办”，实际上，这些清欠办正在执行上述的许多职责，并且发现，企业的应收账款同时得到改善。 ●第一，处于竞争性行业，赊销方式占一定比例。 第二，注册资金3000万以上，或者年营业额超过1亿元。 ●方案一：可以临时寻求信用管理专业咨询机构服务，并设一名信用管理监理。 方案二：可以在财务部、业务部设一名信用管理专员。 方案三：可以设兼职的信用管理联络员并寻求信用管理外包服务。 3．信用部和其他部门的协调 人员配备与培训 1．信用管理部的职位 ◆信用管理经理 ◆信用管理监理/主办 ◆客户档案管理人员 ◆客户资信评级技术人员
合同信用管理部门成立文件 明确合同信用管理部门相关岗位责任 第一条公司对合同实行综合归口、分类专项管理。 办公室是公司合同管理的综合归口部门。办公室可以提名专职或兼职合同管理人员 以下称合同管理员 并经公司领导批准任命。根据业务发展需要 公司可以成立合同管理小组。 第二条办公室作为公司合同管理的综合归口部门主要职责 是 一 宣传、贯彻执行国家有关合同及合同管理的法律法规和规章; 二 承担直接管理的有关业务工作 三 审查合同 防止不完善或不合法的合同出现 四 统一管理本公司合同专用章; 建筑工程申请认证 财富
值双倍检索优先专属展现同行交流 五 制定本公司合同管理实施办法,完善合同管理制度; 六 监督、检查有关部门签订、履行合同的情况 并定期向公司领导汇报 七 建立合同管理台帐, 将正式合同文本准确归档;并及时按要求向上级合同管理部门报送有关台帐和报表等资料; 八 参与合同纠纷的调解、仲裁或诉讼活动。 第三条合同管理员职责 一 协助合同承办人员依法签订合同 参加重大合同的谈判、起草与签订 二 审查合同 防止不完善或不合法的合同出现 三 检查合同履行情况 协助合同承办人员处理合同履行中出现的问题和纠纷 四 会同合同承办人员办理有关合同文书 并负责建立合同档案
五 制止不符合法律、法规规定的合同行为 并及时向合同管理部门和公司领导报告 六 依法参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼 七 建立合同台帐及统计报表 包括 1、合同签订履行情况台帐 2、合同变更解除台帐 3、违约合同登记台帐 4、 合同履行情况进度表 5、合同签订情况进度表 第四条合同承办人员职责 一 对需要签订合同的项目或经济活动进行可行性调查研究 重点调 查考证对方当事人的签约资格和履约能力等 二 提请公司合同管理部门审查其经办的合同 检查所签订合同的履 行情况 及时向合同管理人员通报合同在履行过程中发生的问题 并同时提出解决问题的意见和建议 必要时也可以直接向公
XXXX公司合同管理办法 第一章总则 第一条目的 规范公司合同管理程序，明确管理职责，界定管理层面，防范经营风险，提高管理效率，根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》及有关法律法规，结合我公司实际情况指定本合同管理办法。 第二条适用范围 公司各部门以公司名义对外签订的所有经济合同一律采用本办法、非经济类合同的签订参照本办法的具体规定执行。 第三条合同定义 本办法所称合同是指除劳务合同外，公司在生产经营过程中与法人、自然人或其他经济组织之间所签订的设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。 第四条合同管理的定义 合同管理是指对市场调研、资信审查、意向接触、谈判、合同拟定、审查会签、签署、备案、履行、变更、终止、解除、纠纷处理、立卷归档等全过程的管理。
第五条合同分类 合同包括采购合同、销售合同、借款合同、租赁合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、保管合同、仓储合同、服务合同等，公司对外采购单列入经济合同进行管理。 第六条合同管理体制 合同管理是公司管理的重要内容，是指公司内部法律监督机制的重要组成部分，公司实行预防为主、分级管理、统一授权、分工负责、归口把关的合同管理体制。 合同管理实行承办部门负责制与审查会签责任制相结合的责任 制度。 第二章合同管理的部门分工与职责 第七条归口主管部门及职责 公司法务合约部为合同归口管理部门，对公司合同实行综合归口、分类建档并实施跟踪管理制度，跟踪管理贯穿合同谈判、起草、签订、履行、诉讼的全过程，以及时预防合同风险。 法务合约部部在合同管理工作中的主要职责是： （1）贯彻执行合同管理的法律、法规和规章制度，为合同承办部门提供法律服务，包括提供合同范本、进行资信审查等；
绿田机械股份有限公司 信用管理工作总结 一、信用管理现状 1、我公司领导一直把信用管理工作作为企业的一项重要管理内容,在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入。坚持不懈地抓《合同法》、《税法》等法律法规的学习、宣传培训工作。公司多次举办员工《合同法》、《税法》等相关知识学习班,还请来专业人员结合我公司的实际情况,进行现场讲解。公司领导也在繁忙的工作中挤出时间,带头学习,起到了很好的示范作用。 2、我公司积极响应台州市关于企业信用管理“万企贯标,百企示范”工程,特成立信用管理贯标推进工作小组,设立信用管理部门,明确信用管理部门及相关部门职责,保证企业信用管理工作标准化工作体系持续有效运行。根据信用管理体系标准,我公司建立了信用管理方针,明确信用管理目标,建立了信用管理岗位责任制度、信用管理档案制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、合同管理制度、商账管理制度、失信行为责任追究制度等制度,并经信用管理推进小组领导批准后发布执行。 3、公司信用管理部门的主要负责人具有丰富的信用管理经验,并有相应的财务、金融、法律等专业知识人员担任,岗位工作人员经过信用管理知识培训,具有较强的信用管理意识。信用管理部门依据企业信用管理方针、管量目标与管理制度建立了主要职责内容,包括客户资信管理、信用管理档案制度、客户资信管理、客户授信管理、合同管理、商账管理、外部信用工具应用及其她方面信息管理内容。将这些管理内容编写为电子文字档案与纸质文件档案分别进行管理,
以便于及时、准确查找客户信息、信用情况。按照各项管理程序开展工作,我公司生产经营取得了良好成绩,信誉度得到广大客户的积极好评价与充分信赖。 4、在社会责任方履行方面,我公司积极参与社会公益活动,支援抢险救灾及其她有益工作。经营管理方面,依法合规经营,依法诚信纳税,促进了地方经济发展,为社会创造财富。同客户业务往,始终坚持诚实信用准则,实行公平交易,最大限度保护消费者权益。节能环保方面,采用国家推荐的节能环保新技术、新工艺、新设备进行技术改造,防止污染环境,节约土地与其她资源,实现节能减排,保持与恢复生态平衡。 二、持续改进情况 1、由信用管理部门组织各相关部门管理人员进行《合同法》、《税法》、其她法规与信用管理知识培训,积极参与上级各部门组织信用管理培训,利用外出机会学习其她企业信用管理经验,加强信用管理组织机构建设,不断总结编写完善我公司信用管理体系。 2、经营管理部门积极走访客户,多方位与客户进行交谈、交流,增加相互之间的信赖。同时利用外部信用工具,进一步掌握客户各方面信息、信用情况,通过整理汇编客户资料进行全面分析与总合评估,确定客户信用等级,记录存档,完善客户授信用管理,以便开展业务工作。 3、我公司按照内外部评估机制与保持持续改进机制,实行每年一次评估信用管理部门职责,发现不适用信用管理工作需要时,就及时调整;实行每年一次评估已经实施的《信息管理门、人员岗位责任制度》、《客户信用档案管理制度》、《客户信用风险评估与授信管理制度》、《合同管理制度》、《应收账款回收管理制度》与《失信违法行为责任追究制度》等制度。发现有不相适应的部分进行及时调整、修订,逐
企业信用（合同）管理制度 为提高企业信用（合同）管理水平，争创A（AA）级“重合同守信用”企业，特制定如下信用（合同）管理制度： 一、信用（合同）管理机构及法律法规学习制度 企业设立信用（合同）管理机构，由为分管负责人，组成人员有、等人。 （一）、信用（合同）管理机构的职能 1.宣传合同法律法规，培训信用（合同）管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。 2.制定企业信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作的考核。 3.对客户进行资信调查，建立客户信用档案，定期对客户的信用状况统计分析。 4.客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。 5.应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。 6.商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。 7.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。 （二）、信用管理人员岗位责任制度 1、法定代表人的主要职责 ●加强信用管理工作，支持信用（合同）管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题； ●授权委托合同承办人员对外签订合同； ●对企业合同承办人员进行考核、奖惩； ●定期了解合同的签订、履行情况。 2、信用（合同）管理领导小组负责人的主要职责
●组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会； ●制定企业信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作的考核； ●统一办理授权委托书，严格管理企业合同专用章的使用； ●制止企业或个人利用合同进行违法活动； ●日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生； ●建立标准的催账程序； ●汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务； ●协调与供销、财务、技术等部门的关系。 3、信用（合同）管理员的主要职责 ●协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。 ●审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章。 ●检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷。 ●登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。 ●发现不符和法律规定的合同行为，及时向信用（合同）管理机构负责人报告。 ●参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。 ●定期向信用（合同）管理负责人汇报信用管理情况。 ●负责客户档案管理与服务。 ●参与商账追收。 ●配合有关部门共同搞好信用管理工作。 4、供销部门的主要职责 ●依法签订、变更、解除本部门的合同。 ●严格审查本部门所签订的合同，重大合同提交有关方面会审。 ●对所签合同，认真执行，并定期自查合同履行情况。 ●在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向信用（合同）管理机构信用（合同）管理员通报。 ●本部门合同的登记、统计、归档工作。 ●参加本部门合同纠纷的处理。 ●配合企业信用（合同）管理机构做好信用（合同）管理工作。 5、财务、技术部门的主要职责
明确合同信用管理部门相关岗位责任- 明确合同信用管理部门相关岗位责任 河南亨通粮油食品有限公司 明确合同信用管理部门相关岗位责任 第一条公司对合同实行综合归口、分类专项管理。财务部是公司合同管理的综合归口部门。财务部可以提名专职或兼职合同管理人员(以下称合同管理员)并经公司领导批准任命。根据业务发展需要，公司可以成立合同管理小组。 第二条财务部作为公司合同管理的综合归口部门主要职责是: (一)宣传、贯彻执行国家有关合同及合同管理的法律法规和规章; (二)承担直接管理的有关业务工作; (三)审查合同，防止不完善或不合法的合同出现; (四)统一管理本公司合同专用章; (五)制定本公司合同管理实施办法,完善合同管理制度; (六)监督、检查有关部门签订、履行合同的情况，并定期向公司领导汇报; (七) 建立合同管理台帐, 将正式合同文本准确归档;并及时按要求向上级合同管理部门报送有关台帐和报表等资料; (八)参与合同纠纷的调解、仲裁或诉讼活动。 第三条合同管理员职责: (一)协助合同承办人员依法签订合同，参加重大合同的谈判、起草与签订; (二)审查合同，防止不完善或不合法的合同出现; (三)检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同履行中出 现的问题和纠纷; (四)会同合同承办人员办理有关合同文书，并负责建立合同档案;
(五)制止不符合法律、法规规定的合同行为，并及时向合同管理部门和公司领导报告; (六)依法参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼; (七) 建立合同台帐及统计报表，包括: 1、合同签订履行情况台帐; 2、合同变更解除台帐; 3、违约合同登记台帐; 4、合同履行情况进度表; 5、合同签订情况进度表; 第四条合同承办人员职责 (一)对需要签订合同的项目或经济活动进行可行性调查研究，重点调查考证对方当事人的签约资格和履约能力等; (二)提请公司合同管理部门审查其经办的合同，检查所签订合同的履行情况，及时向合同管理人员通报合同在履行过程中发生的问题，并同时提出解决问题的意见和建议， 必要时也可以直接向公司领导汇报;对所承办的合同负有监督履行责任; (三)对已签订的合同出现不履行、不能履行和不完全履行情况时, 应及时向本公司合同管理部门报告, 并会同有关业务部门研究提出解决问题的方法、建议, 同时向领导汇报; (四)依法参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁或诉讼; (五)保管好合同及与签订、履行、变更、解除合同等有关的文件和资料,及时交合同管理机构归档。 第五条公司合同管理部门负责人、专职或兼职的合同管理员、合同承办人员经公司领导审查批准后,人员组成名单应向上级合同管理部门备案
企业的合同管理机构及职责公司内部设立专门的信用合同 管理机构任命信用合同管理机构负责人/经理有专职的信用 合同管理工作人员。一、信用合同管理机构职能 1. 组织宣传、贯彻合同法律法规条例培训信用合同管理人员和业务人员依法保护本企业的合法权益。 2. 制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法组织实施信用管理工作的考核。 3. 对客户进行资信调查建立客户信用档案并进行动态化管理。 4. 客户授信管理进行客户信用审批跟踪客户定期对客户的信用状况统计分析。 5. 应收账款管理控制应收账款平均持有水平日常监督应收账款的账龄随时将潜在的不良账 款进行技术处理防范逾期应收账款的发生。 6. 商账处理建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍及时制定对 逾期应收账款处理的方案并组织有效的追账。7. 利用征信数据库资源帮助销售部门开拓市场。二、信用合同管理机构负责人的主要职责1、组织合同法律法规的宣传、培训组织信用管理研讨会、案例评析会2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法组织实施信用管理工作的考核3、统一办理授权委托书严格管理本公司合同专用章的使用4、制止公司或个人利用合同进行违法活动5、日常监督分析应收账款的账龄防范逾期应收账款的发生6、建立标准的催账程序7、汇总、分析客户信用数据向有关部门提供咨询服务三、信用合同管理员的主要职责1、协助合同承办人员
依法签订合同参与重大合同的谈判与签订。2、审查合同防止不完善或不合法的合同出现保管好合同专用章。3、检查合同履行情况协助合同承办人员处理合同执行中的问题和 纠纷。4、登记合同台帐做好合同统计、归档工作汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况。5、发现不符和法律规定的合同行为及时向信用合同管理机构负责人或公司副总 报告。6、参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼。7、定期向信用合同管理负责人汇报信用管理情况。8、负责客户档案管理与服务。9、配合有关部门共同搞好信用管理工作。
企业合同信用管理工作总结 “守合同重信用”是企业生存发展之本，是企业立于不败之源，是开拓创新之基，是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。在公司领导班子重视和带动下，坚持不懈地抓了《合同法》及相关法律法规的学好、宣传和培训工作。在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的局面，进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作，维护了企业的正常经济秩序和企业利益。 2003年以来的主要工作： （1）加强学习宣传，提高合同管理人员的整体素质 为适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质，更好地为企业生产经营服务，我司组织合同管理人员全面、系统地学习了《XXXX有限公司合同管理制度》、及相关法律法规，强化合同管理人员职业素质教育和职业道德教育，严格规范合同审查工作人员行为，明确合同审查工作程序，依法履行合同审查工作职责，提升了合同管理战线的整体素质，为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。 （2）细化合同管理，保证了成本效益年活动的全面、深入开展按照《XXXX有限公司合同管理制度》的要求，积极协助合同签订单位依法签订合同，严格审查合同，所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理，程序合法，杜绝了不完善和不合法的合同的出现，依法检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同中出现的问
题，会同合同承办人员办理有关合同文书，建立合同档案，有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为，并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况，依法执行合同审查制度，有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展，切实维护了企业的合法权益。 总的来看，今年我司合同管理工作基本达到了公司法律事务处的要求。但客观地讲，也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和工作水平相对来说还有待提高。二是组织机构还有待完善。三是合同管理还需进一步细化。这些问题需要在来年的工作中加以解决、完善。
合同信用管理制度 一：明确合同信用管理部门相关岗位职责： 1、法定代表人的主要职责 （1）加强信用管理工作，支持合同信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题； （2）授权委托合同承办人员对外签订合同； （3）对公司合同承办人员进行考核、奖惩； （4）定期了解合同的签订、履行情况。 2、合同信用管理领导小组负责人的主要职责 （1）组织合同法律法规宣传培训，组织信用管理研讨会、案例评析会； （2）制度公司信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作考核； （3）统一办理授权委托书，严格管理公司合同专业章的使用; （4）制止公司或个人利用合同进行违法活动； （5）日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生； （6）建立标准的催账程序； （7）汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供资讯服务； （8）协调与工程、财务、技术等部门的关系； 3、合同信用管理员的主要职责 （1）协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判签订； （2）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章； （3）检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷； （4）登记合同台账，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况； （5）发现不符和法律规定的合同行为，以及向合同信用管理机构负责人报告；
（6）参加对合同纠纷的协商、调解仲裁、诉讼； （7）定期向合同信用管理负责人汇报信用管理情况； （8）负责客户档案管理与服务； （9）参与商账追收； （10）配合有关部门共同搞好信用管理 二：法律法规学习制度。 1、定期组织施工项目部有关人员进行合同法律法规学习，每季度学习计划 不少于一次，时间不少于2个小时，并结合党委、政府中心工作安排学习内容。 2、公司负责人、各部门负责人要带头参加法律法规学习，合同信用专兼职 管理人员需经过合同法规培训和考核，取得合格证书。 3、分管合同信用工作的负责人和合同信用管理有关人员要定期组织活动， 结合工作中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。 三：合同委托授权管理制度 1、对外签订合同，需要办理授权手续的，使用本制度。 2、被授权者的条件： （1）必须是本公司生产经营活动中确需签订合同并具有经济工作经验的有关人员 （2）必须经过《中华人民共和国合同法》培训考试合格并经工作业绩审查合格者。 （3）能够遵纪守法行好国家各项法令法规和本企业的规章制度。 四：合同履行、变更、解除及撤销管理制度 1、合同依法成立，既具有法律约束力，一切与合同有关的部门、人员都必 须本着“重合同、守信誉”的原则，严格执行合同所规定的义务，确保合同的实际履行或全面履行。 2、合同履行完毕的标准，应以合同条款或法律规定为准，没有合同条款或 法律规定的，一般应以物资交清，工程竣工并验收合格、价款结清、无遗
企业合同信用管理制度 第一章 总则 一、为加强合同管理，减少失误，提高经济效益，根据国家《合同法》及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。 二、公司各部门及下属单位、企业对外签订的各类合同一律适用本制度。 三、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“守合同、重信誉”为核心的合同管理工作。 第二章 合同信用管理部门相关岗位责任 一、合同信用管理领导小组职能: （一）负责组织学习宣传和贯彻执行合同法律法规培训合同信用管理人员和业务人员依法保护本企业的合法权益。 （二）制定和完善本公司合同信用政策、制度、办法组织实施合同信用管理工作的考核。 （三）对客户进行资信调查建立客户信用档案并进行动态化管理。
（四）客户授信管理:进行客户信用审批跟踪客户活期对客户的信用状况统计分析。 （五）应收账款管理:控制应收账款平均持有水平日常监督应收账款的账龄随时将潜在的不良账款进行技术处理防范逾期应收账款的发生。 （六）合同债务处理:建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍及时制定对逾期应收账款处理的方案并组织有效的追账。 （七）利用征信数据库资源帮助销售部门开拓市场。 二、合同信用管理部门及人员岗位责任: （一）法定代表人的主要职责: 1、加强信用管理工作支持合同信用管理部门开展工作解决信用管理工作中的重大问题; 2、授权委托合同承办人员对外签订合同; 3、对本公司合同承办人员进行考核奖惩; 4、活期了解合同的签订履行情况。 （二）合同信用管理小组的主要职责: 1、组织合同法律法规的宣传、学习和培训组织信用管理研讨会案例评析会; 2、制定和完善本公司信用政策、制度、办法组织实施信用管理工作的考核; 3、统一办理《法人授权委托书》严格管理本公司合同专用章的使用; 4、制止公司或个人利用合同进行守法活动; 5、日常监督分析应收账款的账龄防范逾期应收账款的发生; 6、建立标准的催账程序; 7、汇总、分析客户信用数据向有关部门提供咨询服务;
信用管理制度 第一章总则 第一条为促进资金良性循环，加速资金周转，提高资金利用率，防止坏账的发生，减少收帐费用和坏账损失，以最小的坏帐损失代价来保证公司资金安全，防经营风险；同时为保证公司能最大可能的利用客户信用拓展市场以利于销售公司产品，按国家财经法规规定，结合公司具体情况，特制定本制度。 第二条本制度所称应收账款包括销售商品、提供技术服务、劳务服务和实施工程项目等形成的赊销或公司经营中发生的各类债权产生的应收款项。 第三条应收账款归口管理部门为财务部。其他各部门在业务流程中各司其职，相互配合。在该阶段，需要公司管理团队组建独立的信用管理部门，必要的人员招聘、培训和职位描述、职位设计、组织功能界定、薪酬设计和激励机制的建立。在组织设计过程中，需要该信用部门的主管是在公司中比较有地位和能够获得其他部门支持的人员，因为信用部门的运作需要联系财务部门、销售部门、公司战略部门等比较敏感的部门，得到各部门的支持对信用部门来说非常重要，信用部门在平衡财务部门和销售部门的矛盾时也起到微妙的作用，可以在一定程度上起到遏制过度“销售导向”的作用。 第二章客户信息管理 第四条企业部应建立客户的档案数据库，使每个客户都有一个档案号，对新客户必须通过多种渠道调查，包括直接索取和间接调查；老客户则过一段时间复查一次，一般是半年一次。获得客户数据后，还必须把资料整理加工，为每一个客户评估出一个信用额度，按照评估的结论决定赊销方式。我国目前已经可以从多个渠道了解企业的信用状况，而且建立企业信用评估模型也并非很复杂，关
键是企业部是否能够规执行。 1.客户基础资料：即客户最基本的原始资料，包括客户的名称、客户性质（分为国企、私企，外企等）、客户业务性质（工程、销售，服务，制造），注册（经营）地址、注册资本金、注册性质、经营围、联系、股东、经营管理者、法人代表及他们的个人性格、兴趣、爱好、家庭、学历、年龄、能力、经历背景，与本公司交往的时间等。这些资料是客户管理的起点和基础，由负责市场产品销售的业务人员收集。客户特征：主要包括市场区域、销售能力、发展潜力、经营观念、经营方向、经营政策、经营特点等。业务状况：包括客户的销售业绩、市场份额、市场竞争力和市场地位、品牌效应与竞争者的关系及与本公司的业务关系和合作情况。交易现状：主要包括客户的销售活动现状、存在的问题、客户公司的战略、未来的展望及客户公司的市场形象、声誉、财务状况、信用状况等。采购状况：包括业务整体采购情况、在本公司的采购情况以及与其他供应商的关系。 2.建立完整的合同档案.档案资料包括以下容: 谈判记录,可行性研究报告和报审及批准文件; 对方当事人的法人营业执照,营业执照,事业法人执照的副本复印件;对方当事人履约能力证明资料复印件; 对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务明,个人明,介绍信,授权委托书的原件或复印件; 我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件; 对方当事人的担保人的担保能力和主体明资料的复印件; 双方签订或履行合同的往来电报,电传,信函,记录等书面材料和视听材料登记,见证,鉴证,公证等文书资料; 合同正本,副本及变更,解除合同的书面协议; 标的验收记录; 交接,收付标的,款项的原始凭证复印件.公司所有合同都必须按部门编号. 配备大专以上学历,具有数据库检索服务的能力和经验的人员专(兼)职档案管理员.信用管理员负责建立和保存合同管理台帐.合同承办人办理完毕签订,变更,履行及解除合同的各项手续后一个月,应将合同档
XXXXXX有限公司信用管理制度 为加强企业信用管理，健全企业信用管理机制，提高企业信誉，降低和减少企业经营风险，公司领导研究决定成立信用管理工作机构，并明确工作职责。 一、公司内部设立专门的信用管理机构，公司总经理为信用管理机构的分管领导，任命信用管理机构成员，有专职(或兼职)的信用管理工作人员。 二、信用管理机构职能 1.组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。 2.制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。 3.对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。 4.客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。 5.应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。 6.商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。
三、岗位责任制度 1.法定代表人的主要职责 （1）、加强信用管理工作，支持信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题； （2）、授权委托合同承办人员对外签订合同； （3）、对本公司合同承办人员进行考核、奖惩； （4）、定期了解合同的签订、履行情况。 2.信用管理机构负责人的主要职责 （1）、组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会； （2）、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核； （3）、统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用； （4）、制止公司或个人利用合同进行违法活动； （5）、日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生； （6）、建立标准的催账程序； （7）、汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务； （8）、协调与经营、财务及工程等部门的关系。 3.信用管理员的主要职责 （1）、协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈
信用管理机构、人员岗位责任制度 公司内部设立专门的合同信用管理领导小组，公司总经理为合同信用管理领导小组组长，有专职的合同信用管理工作人员。 一、合同信用管理领导小组职能： 1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训合同信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。 2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。 3、对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。 4、客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。 5、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。 6、商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。 7、利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。 二、岗位责任制度： 1、法定代表人的主要职责： ●加强信用管理工作，支持合同信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题； ●授权委托合同承办人员对外签订合同； ●对本公司合同承办人员进行考核、奖惩； ●定期了解合同的签订、履行情况。 2、合同信用管理领导小组组长的主要职责： ●组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会； ●制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核； ●统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用； ●制止公司或个人利用合同进行违法活动； ●日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生； ●建立标准的催账程序； ●汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务；
青岛市工商局“守合同重信用”企业 动态监督管理办法（征求意见稿） 第一章总则 第一条为进一步完善制度、规范程序、统一标准、加强监管，依据《中华人民共和国合同法》、《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》、《国务院关于印发社会信用体系建设规划纲要的通知》等相关精神，以及《工商总局关于“守合同重信用”企业公示工作的若干意见》、《青岛市工商局“守合同重信用”企业公示办法》等要求，按照“运用信息公示、信息共享和信用约束等手段，营造诚实、自律、守信、互信的社会信用环境，促进各类市场主体守合同重信用”的原则，制定本办法。 第二条本办法所称“守合同重信用”企业，包括被公示为国家级、省级和市级“守合同重信用”（以下简称守重）企业的企业法人或其他依法取得工商注册登记的经济组织。 第三条动态监管主要采取监管抽查、社会监督、行业征询、行政指导、重点监控等方式。 第四条监管抽查是指每年公示申报及延续申报阶段，工商、市场监管部门采取按层级、定时段、随机抽的方式，以“谁指导、谁申报、谁监管”的原则，对拟公示企业进行监
督检查的活动。监管抽查贯穿于整个公示期间，覆盖所有“守重”企业，发现问题及时处理。 第五条“守重”企业公示活动接受社会监督。工商、市场监管部门通过建立完善公示信息数据库，开设网上监督平台畅通受理投诉、广泛听取社会各界意见，对涉及公示企业的投诉按照监管职责进行调查落实，发现不符合公示条件的随时取消公示资格。 第六条各级工商、市场监督管理部门要在申报企业公示前，按照公示程序及要求，征求各相关部门意见，对“守重”企业实施联合动态监管，确保形成整体合力。 第二章监管内容 第七条工商、市场监督管理部门在开展合同助企、行政指导工作、随机抽查过程中发现“守重”企业有下列情形的，书面通知其在30日内进行整改： （一）除企业法定代表人外，其他人员代表企业签订合同但不使用授权委托书的； （二）合同条款含有侵害消费者合法权益内容或有其他不规范情形的； （三）合同管理机构、制度（章程）不完善，合同管理人员不能发挥应有作用的；
企业信用（合同）管理制度 XXXXXX有限公司
企业信用（合同）管理制度目录 一、信用（合同）管理机构、人员岗位责任制度 二、法律法规学习制度 三、法人授权委托及合同签订前的评审制度 四、合同签订、履行、变更和解除制度 五、客户授信与年审评价制度 六、客户信用档案建立与管理制度 七、应收账款与商账追收管理制度 八、失信违法行为责任追究制度 附件一合同编号规则 附件二合同管理文件样式
企业信用（合同）管理机构、人员岗位责任制度 公司内部设立专门的信用（合同）管理机构—信用管理领导小组，下设信用管理办公室，与销售公司合署办公。公司销售主管副总经理为信用（合同）管理的分管领导，信用（合同）管理常设机构负责人，信用管理办公室主任由销售公司经理兼任。专职（或兼职）的信用（合同）管理工作人员由公司办公室、销售部门的内勤、财务、采购部门业务人员组成，日常工作由销售公司内勤人员负责。 一、信用（合同）管理机构职能： 1.组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用（合同）管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。 2.制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。 3.对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。 4.客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况进行统计分析。 5.应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，对潜在的不良账款及时采取措施，防范逾期应收账款的发生。 6.商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。 7.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。 二、岗位责任制度： 1 ．法定代表人的主要职责： ●加强信用管理工作，支持信用（合同）管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题； ●授权委托合同承办人员对外签订合同： ●对本公司合同承办人员进行考核、奖惩： ●定期了解合同的签订、履行情况。 2 ．信用（合同）管理机构负责人的主要职责： ●组织合同法律法规的宣传、培训．组织信用管理研讨会、案例评析会； ●制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核； ●统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用； ●制止公司或个人利用合同进行违法活动； ●日常监督、分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生： ●建立标准的催账程序； ●汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务； ●协调与供销、财务、技术等部门的关系。
合同信用管理制度 为提高公司合同信用管理水平，争创A（AA）级“重合同守信用”企业，特制定本制度。 一、合同信用管理机构及法律法规学习制度 公司设立合同信用管理领导小组，由为分管负责人，组成人员有等三人。 （一）合同信用管理领导小组的职能 1、宣传合同法律法规，培训合同信用管理人员和业务人员，依法保护本公司的合法权益。 2、制定公司信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作的考核。 3、对客户进行资信调查，建立客户信用档案，定期对客户的信用状况统计分析。 4、客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。 5、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。 6、商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。 7、利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。 （二）信用管理人员岗位责任制度 1、法定代表人的主要职责 （1）加强信用管理工作，支持合同信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题； （2）授权委托合同承办人员对外签订合同； （3）对公司合同承办人员进行考核、奖惩； （4）定期了解合同的签订、履行情况。 2、合同信用管理领导小组负责人的主要职责 （1）组织合同法律法规宣传培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；
（2）制定公司信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作考核； （3）统一办理授权委托书，严格管理公司合同专用章的使用； （4）制止公司或个人利用合同进行违法活动； （5）日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生； （6）建立标准的催账程序； （7）汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务； （8）协调与工程、财务、技术等部门的关系。 3、合同信用管理员的主要职责 （1）协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订； （2）审查合同，防止不完善或不合法的合同出现，保管好合同专用章； （3）检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同执行中的问题和纠纷； （4）登记合同台帐，做好合同统计、归档工作，汇总合同签订、履行以及合同纠纷处理情况； （5）发现不符和法律规定的合同行为，及时向合同信用管理机构负责人报告； （6）参加对合同纠纷的协商、调解、仲裁、诉讼； （7）定期向合同信用管理负责人汇报信用管理情况； （8）负责客户档案管理与服务； （9）参与商账追收； （10）配合有关部门共同搞好信用管理工作。 4、工程部门的主要职责 （1）依法签订、变更、解除本部门的合同； （2）严格审查本部门所签订的合同，重大合同提交有关方面会审； （3）对所签合同，认真执行，并定期自查合同履行情况； （4）在合同履行过程中，加强与其它各有关部门联系，发生问题及时向合同信用管理机构合同信用管理员通报； （5）本部门合同的登记、统计、归档工作； （6）参加本部门合同纠纷的处理； （7）配合公司合同信用管理机构做好合同信用管理工作。
关于公司成立档案管理机构的通知 公司各科室、各项目部、预制场： 为提高企业信用（合同）管理水平，争创“重合同守信用”企业，针对公司领导班子及职能部门机构和人员的现有情况，经研究，决定成立公司信用（合同）管理机构-档案管理科，现将有关事项通知如下： 一、人员配备： 1、分管副总经理：姚能卫 2、科长：陈云兰 3、专职管理员：刘显俐肖登友颜烨 4、兼职管理员：罗开春姚星宇姚辉旗 二、工作职责： （一）、信用（合同）管理机构的职能 1、宣传合同法律法规，培训信用（合同）管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。 2、制定企业信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作的考核。 3、对客户进行资信调查，建立客户信用档案，定期对客户的信用状况统计分析。 4、客户授信管理：进行客户信用审批跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。 5、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款
的发生。 6、商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。 7、利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。 （二）、信用管理人员岗位责任制度 1、法定代表人的主要职责 a、加强信用管理工作，支持信用(合同）管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题； b、授权委托合同承办人员对外签订合同； c、对企业合同承办人员进行考核、奖惩； d、定期了解合同的签订、履行情况。 2、信用（合同）管理领导小组负责人的主要职责 a、组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会； b、制定企业信用政策、信用管理制度，组织实施信用管理工作的考核； c、统一办理授权委托书严格管理企业合同专用章的使用； d、制止企业或个人利用合同进行违法活动； e、日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生； f、建立标准的催账程序； g、汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务； h、协调与供销、财务、技术等部门的关系。
合同信用管理部门相关岗位责任制度 一、合同合同信用管理机构职能： 1. 组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训合同信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。 2.提出年度合同信用管理政策，措施和目标方案 3.制定、修订本公司信用政策、合同信用管理制度、办法，组织实施合同信用管理工作的考核。 4.对客户进行资信调查，建立客户资料库，全面动态地收集客户的信用信息。 5.分析、评价客户信用状况、信用能力、综合评定客户信用级别，； 6.及时做出具体客户以及每笔信用销售订单可授予的信用额度和信用期限，提出债权保障措施建议，并参与业务洽谈，落实信用销售方案； 7.做好日常应收账款的管理，追踪客户及时足额回收货款，采取各种措施追收预期账款。 8.客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。 9.应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。 10.商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。
11.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。 二、岗位责任制度： 1.法定代表人的主要职责 l.1加强合同合同信用管理工作，支持合同信用管理机构开展工作，解决合同信用管理工作中的重大问题； l.2 授权委托合同承办人员对外签订合同； l.3 对本公司合同承办人员进行考核、奖惩； l.4 定期了解合同的签订、履行情况。 2.合同信用管理机构负责人的主要职责： 2.1组织合同法律法规的宣传、培训，组织合同信用管理研讨会、案例评析会； 2.2制定、修订本公司信用政策、合同信用管理制度、办法，组织实施合同信用管理工作的考核； 2.3统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用； 2.4制止公司或个人利用合同进行违法活动； 2.5日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生； 2.6建立标准的催账程序； 2.7汇总、分析客户信用数据，向有关部门提供咨询服务； 2.8协调与供销、财务、技术等部门的关系。 3.合同信用管理员的主要职责： 3.1协助合同承办人员依法签订合同，参与重大合同的谈判与签订。