机动车维修企业质量信誉档案
企业名称：厦门新正兴机械发展有限公司汽车贸易分公司建档日期：
福建省运输管理局监制
说明
一、本档案是维修企业质量信誉考核的重要档案资料，妥善保存。
二、本档案应认真填写，填写时字体要工整，字迹要清晰，不得涂改，填写时应使用钢笔。
三、本档案内应同时随附有效的维修经营许可证及工商执照副本复印件（含分公司及连锁经营网点）、从业人员技术职称、驾驶证、从业资格证、仪器设备检定（校准）证书（或测试报告）等复印件和安全生产事
故调查处理和服务质量事件调查处理报告、投拆处理报告等。
四、本档案保存期为６年，与本档案相关的随附材料保存期为３年。
一、企业基本情况
企业名称厦门新正兴机械发展有限公司汽车贸易分公司法人代表 ( 原) 严建春经营地址厦门市海沧区海沧街道马青路1289 号之 2 法人代表 ( 变更 1)
身份证号码35052 联系电话法人代表 ( 变更 2)
企业经济类型私营有限责任 ( 公司 ) 企业负责人曾文河维修许可证号闽维Ⅰ Q16-1
营业执照号0002458 联系电话电子邮箱
接待室面积45 ㎡停车场面积700 ㎡作业厂房面积1500 ㎡企业类别一类汽车整车维修开业时间2009-12-16企业负责人(变更)
企业经营范围乘用车维修
特约维修车型莲花
及制造厂家
分公司地址连锁网点地址
分公司地址连锁网点地址
分公司地址连锁网点地址
分公司地址连锁网点地址
企业基本情况变更记录
变更日期变更内容变更机关变更经办人
1
二、从业人员情况第1页共3页
序号姓名性别出生年月学历所学专业技术职称职业技能等级所在岗位从业资格证号
备注： 1、所在岗位分为：企业管理负责人等管理人员、技术负责人、质量总检验员、质量检验员、业务接待员、价格核算员、机修工、电器维修工、钣金工、涂漆工、检测工等； 2 、填表时须按第 1 点规定的岗位次序从上至下填写。
2
从业人员情况第2页共3页序号姓名性别出生年月学历所学专业技术职称职业技能等级所在岗位从业资格证号
3
从业人员情况第 3 页共 3 页
序号姓名性别出生年月学历所学专业技术职称职业技能等级所在岗位从业资格证号
4
序号设备名称1钻床
电焊及气体保护焊2
设备
3气焊设备
4压力机
5空气压缩机
6型材切割机
7换油设备
8废油收集机
9轮胎轮辋拆装设备10车轮动平衡机
11四轮定位仪
制动鼓及制动盘维
12
修设备
汽车空调冷媒加注
13
回收设备
14总成吊装设备
15汽车举升机
16地沟设施
17数字式万用电表18故障诊断设备
19气缸压力表
汽油喷油器清洗及
20
流量测量仪数量型号购买日期自备外协检定日期1 2512-1-2 √
1 FY4220121 √
1 √
1 HQ6007513 √
1 W-1 √
1 √
1 √
1 V6-1357 √
1 LC830 √
1 CB910 √
1 √
1 AB-100-B √
1 AC350C √
1 √
6 √
4 √
2 DYZ201A √
3 X431 √
1 ATP-2067 √
1 ECM-602+ √
备注：填表时应按福建省地方标准《机动车维修业开业条件》中所列的专用设备、通用设备和主要检测设备的次序从上至下填写, 一页不够时可另加页。
序号设备名称21正时仪
22燃油压力表
23液压油压力表24连杆校正器
25车身清洗设备26打磨抛光设备27除尘除垢设备28车身整形设备29车身校正设备30车架校正设备31悬架试验台
32喷烤漆房及设备
喷油泵试验设备33
34喷油器试验设备35调漆设备
36液压油压力表37立式精镗床
38立式珩磨机
39曲轴磨床
40曲轴校正设备数量型号购买日期自备外协检定日期1 √
1 √
1 YZJ-70 √
√
2 √
1 6138-40 √
1 √
1 FV8000 √
1 √
1 BA1VTAML3E √
1 √
1 ZD-S600 √
√
√
1 √
1 √
√
√
√
√
6
序号设备名称
41凸轮轴磨床
42型材切割机
43声级计
排气分析仪或烟度
44计
汽车前照灯检测设
45
备
46侧滑试验台
47制动检验台
48车速表检验台
49底盘测功机数量型号购买日期自备外协检定日期
√
1 √
1 √
1 NHA-506 √
1 QD-300A √
1 XKPB-2-3T √
1 XKPB-2-3T √
1 XKSD-3T √
1 √
7
四、质量信誉考核记录
考核年度企业自评运管机构考核
质量信誉等级记录人记录时间总得分定级总得分
8
五、安全生产事故记录第页共页
事故发生
事故发生地点事故原因及事故处理情况事故性质死/ 伤直接经济
记录人
日期及责任人数损失( 元)
/
/
/
/
/
/
/
/
/
/
9
六、质量信誉事件记录第页共页
事件发生
事件原因或内容事件性质及
处理或通报机关事件处理情况记录人
日期社会影响
10
七、违法处罚记录第页共页违法时间责任人违法事实查处机关行政处罚情况记录人
11
八、客户投诉处理记录第页共页
投诉人投诉时间投诉内容受理部门社会影响处理情况记录人
12
九、企业维修经营情况记录第页共页
项目计量单位
合计辆(台)次
整车大修辆次客总成修理台次
车
完二级维护辆次成
专项维修辆次维
修
合计辆(台)次工
作
整车大修辆次量
货
总成修理台次车
二级维护辆次
专项维修辆次
经维修和配件
万元收入总金额
营
维修费万元业其
绩中配件费万元
记录人
各时间段完成维修工作量和经营业绩统计数
年月至年月至年月至年月至年月至年月至年月年月年月年月年月年月
备注：统计中，客车包含乘用车，货车包含引牵车、挂车等。
13
十、客户满意度调查情况记录第1页共2页
年份季度备注
客户总数很满意满意不满意(%) 记录人
备注 : 1 、企业从每年 9 月 1 日至下一年 8 月 31 日期间 , 每 3 个月和每一个考核周期应将客户满意度调查情况进行统计并记录一次；
2、客户满意度是指每三个月 ( 或每考核周期 ) 内 , 满意客户数 ( 含很满意客户数 ) 占被调查客户总数的百分比。
14
客户满意度调查情况记录第2页共2页
年份季度备注客户总数很满意满意不满意(%) 记录人
15。