香港利丰集团案例分析
以顾客为中心， 以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力
利丰贸易是一种新的贸易方式，它提供各种计划和协调， 利丰贸易是一种新的贸易方式，它提供各种计划和协调， 使各个环节获得更多的利润，是供应链的管理者。 使各个环节获得更多的利润，是供应链的管理者。
组织制 造程序
设计整个 代为监督 选择生产 生产计划 品质和生产 商和供应商 时间 及流程
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供应链管理是整套经营概念的转变， 供应链管理是整套经营概念的转变，新型的企业无论是制造 或者是贸易商，都必须以客户为中心， 商，或者是贸易商，都必须以客户为中心，追求产品生产和 流通的最高总体效率，将生产调配到最佳的工厂、 流通的最高总体效率，将生产调配到最佳的工厂、最佳的地 从而压缩供货的时间，缩小定单规模， 方，从而压缩供货的时间，缩小定单规模，对市场需求迅速 反应，并整合流程，用最少的成本完成定单。 反应，并整合流程，用最少的成本完成定单。
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第一阶段： 第一阶段：采购公司
拓展业务方式
中国内地 中国台湾 开设办事处 韩国
采购公司/货 采购公司 货 源代理商 （亚 洲）
新加坡
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提供的服务
提 供 市 场 最 新 信 息 给 买 家 适 合 的 厂 家 及 供 货 商 评 估 各 厂 ， 向 买 家 提 供 家 代 表 买 家 采 购 所 需 产 品 保 证 生 产 过 程 符 合 标 准 协 助 工 厂 生 产 并 监 控 厂 ， 工
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第三阶段： 第三阶段：虚拟生产
利丰成为客户供货商， 利丰成为客户供货商，直接和海外买家签定合同
把生产外包 给有实力的 工厂
统筹安排并密 切参与整个生 产流程
从事产品设计、 从事产品设计、 采购、 采购、生产管理 与控制， 与控制，以及航 运等其它支持性 工作
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生产实践是业务成败的一个关键： 生产实践是业务成败的一个关键： 过时 零售价格下跌
压缩收到订单到交货的时间
将各生产环节交给 多个生产商同时工作 了解最终用户需求后， 按实际市场需要组装， 完成产品 一些制造商事先只 生产中间零部件或 某个核心部件 快速响应 顾客需求
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降低在采购、库存、 降低在采购、库存、运输和环节之间的成本
分析供应链 降低采购、库存、 降低采购、库存、运输等环节上的成本 积极的管理和合作
供应链管理的实行能使
存货量 平均 减少 25％ 仓储 及 货运 成本 减少 25％ 信息交流 可削减 环节上的 成本 20％
在竞争激烈、价格难以提升的市场上， 在竞争激烈、价格难以提升的市场上， 这些成本的减少成为很多企业利润的增长源。 这些成本的减少成为很多企业利润的增长源。
供应链管理的概念，提供了一套思考方法， 供应链管理的概念，提供了一套思考方法，让国内企业清晰 定位和优化其运营过程。作为世界工厂， 定位和优化其运营过程。作为世界工厂，中国内地拥有强大 的制造能力和科研潜力，这是优势， 的制造能力和科研潜力，这是优势，如能加上供应链管理的 概念，将大大提升企业的竞争力，进一步开拓国外市场， 概念，将大大提升企业的竞争力，进一步开拓国外市场，创 造更大的价值。 造更大的价值。
监控主要生产原料的供应， 7. 监控主要生产原料的供应，策略性地管理库存并适时适量补 充库存
8. 计划组织运输和航运送货服务
将信息技术应用到产品开发及寻找新的供货商环节中， 9. 将信息技术应用到产品开发及寻找新的供货商环节中，尽量 满足客户的个别要求
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根据利丰多年的实践经验和一些学者 的研究， 的研究，可以归纳出以下七个供应链 管理主要概念： 管理主要概念：
总 目 标
的
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利丰在发展过程之中不断引进先进的业务及管理概 从而进入了一个新的发展阶段。 念，从而进入了一个新的发展阶段。
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第二阶段： 第二阶段：无疆界生产
工作流程
客户给利 丰初步的 产品概念
为客户制 订完整的 生产计划
进行市 场调查
在各地 采购
提供最适 合的成品 制造商
构建以内外部 联网为主的 信息系统架构
整合公司 内外部信息
与业务伙伴 随时保持 联系与沟通
取消了时、 取消了时、 空差异带来 的障碍
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不断改进供应链的各个流程
业
作 流 程
工
外
整 体 优 化
企
信息流程
企业内 部环境
实物流程
部
流
境
程
环
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缩短产品完成时间， 缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求
生产
及
利丰
完成的
时 交 货
以 确 保 产 品 质 量 和
序 作 出 规 划 及 监 控
利 丰 亦 会 对 生 产 工
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在无疆界生产摸式下， 在无疆界生产摸式下，利丰在香港从事高附加值 业务，将附加值较低的业务分配到最适合的地方， 业务，将附加值较低的业务分配到最适合的地方， 使整个生产程序及流程实现全球化。 使整个生产程序及流程实现全球化。
第四阶段： 第四阶段：整体供应链管理
更全面的供应链服务
市场调查 和 生 产 监 控 选 择 供 货 商 的 与 开 发 产 品 设 计
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第四阶段： 第四阶段：整体供应链管理
更全面的供应链服务
办理进出口文件 安 排 当 地 运 输 进出口 办 理 清 关 手 续
出口
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——冯国经 冯国经
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The End Thank you
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供应链管理主要概念
1.以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力； 1.以顾客为中心，以市场需求的拉动为原动力； 以顾客为中心 2.强调企业的核心业务和竞争力，并在供应链上定位，将非核心业务外包； 2.强调企业的核心业务和竞争力，并在供应链上定位，将非核心业务外包； 强调企业的核心业务和竞争力 3.供应链上各企业紧密合作，共担风险，共享利益； 3.供应链上各企业紧密合作，共担风险，共享利益； 供应链上各企业紧密合作 4.利用信息技术优化供应链的运作； 4.利用信息技术优化供应链的运作； 利用信息技术优化供应链的运作 5.不断改进供应链的各个流程； 5.不断改进供应链的各个流程； 不断改进供应链的各个流程 6.缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求； 6.缩短产品完成时间，使生产尽量贴近实时需求； 缩短产品完成时间 7.降低在采购、库存、运输和环节之间的成本。 7.降低在采购、库存、运输和环节之间的成本。 降低在采购
信息共享
工作流程 高度集中
生产和流通 均衡化、 均衡化、 同步化
成本 最优化
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利用信息技术优化供应链的运作
信息流程是企业内部员工、客户和供应商的沟通过程， 信息流程是企业内部员工、客户和供应商的沟通过程， 为做到协同规划和区域生产等高增值生产模式，利丰做法如下： 为做到协同规划和区域生产等高增值生产模式，利丰做法如下：
这种做法体现了企业把非核心业务外包给专业公司的供应链 管理理念，令企业可专注发展核心业务，提升竞争力。 管理理念，令企业可专注发展核心业务，提升竞争力。
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利丰为客户提供的服务
从事市场调查，了解消费者需求， 1. 从事市场调查，了解消费者需求，为客户提供主要市场潮流信 息 研究与开发原材料， 2. 研究与开发原材料，为客户搜集最新的原材料信息 根据市场最新潮流趋势， 3. 根据市场最新潮流趋势，设计和开发符合市场需求的产品
与客户共同选择最佳的采购国家、地区及制造商， 4. 与客户共同选择最佳的采购国家、地区及制造商，执行无疆界 生产， 生产，实现产品全球化增值
监控采购、航运， 5. 监控采购、航运，配置原材料与配件到各国工厂
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利丰为客户提供的服务
在生产过程中提供技术援助， 6. 在生产过程中提供技术援助，确保产品质量和各生产环节遵 循客户的生产要求
产品装 运出口
处理各种 琐碎事项
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强调企业的核心业务和竞争力， 强调企业的核心业务和竞争力， 并在供应链上进行定位， 并在供应链上进行定位，将非核心的业务外包
以核心业务在供应链上定位
非核心的业务外包
提升核心竞争力
反作用
生产更符合经济效益
在供应链上更好的进行规划 减少企业的经济管理成本
利丰贸易根据客户需求， 利丰贸易根据客户需求，为每份订单创造一条最有效益的 供应链，为客户提供具有成本竞争力的产品。 供应链，为客户提供具有成本竞争力的产品。
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成就
理 者 贸 易 已 成 为 全 球 商 贸 供 应 链 管 部份客户如可口可乐和和路迪士尼都把其下部份 采购业务外包给利丰贸易 在 不 断 的 发 展 、 现时利丰贸易的客户包括欧美著名的品牌如 Fitch、玩具“ Gymboree 、Abercrombie & Fitch、玩具“反” 斗城、和路迪士尼、Kohl’s Avon、Reebok、 斗城、和路迪士尼、Kohl s、Avon、Reebok、可 口可乐、Esprit、Debenhams、Adams等等 等等。 口可乐、Esprit、Debenhams、Adams等等。 网络遍布全球37个国家和地区，设有66个分公司和 网络遍布全球37个国家和地区，设有66个分公司和 37个国家和地区 66 办事处。 办事处。
第四阶段： 第四阶段：整体供应链管理
更全面的供应链服务
对有潜质的 原材料供货商 工厂 批发商 零售商等 进行挑选