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关于商店品牌形象的调查报告

关于商店品牌形象的调查报告
在这样一个竞争激烈的现代社会,什么才是商家的生存之道?面对商店里琳琅满目的商品,消费者该如何选择?为更好的了解市场,了解营销,十一期间我们小组就商店品牌形象的问题做了详细走访调查。

调查内容
一.有无树立商店品品牌形象的意识
我们小组在我市各大中小型商店做了调查,调查显示,有25%的商家认为商店品牌形象很重要,品牌做好了,顾客就会接踵而至,有50%的商家认为树立商店品牌形象不是很重要(他们不会刻意去宣传自己的商店),认为只要老老实实做生意,顾客满意就好;有20%的商家觉得商店品牌形象可有可无(一些小型的商店),还有5%的商家则对商店品牌形象毫无概念。

二.消费者对商店品牌形象的看法
在一个大型广场,我们对各种类型的消费者进行了问卷调查,调查结果显示:30%的消费者买东西是奔着某一品牌或者某一家商店去的;35%的消费者偶尔会关注品牌,但不盲目购买品牌商品;还有35%的消费者则没什么品牌概念,只会选择自己喜欢的商品而不管是不是品牌的。

三.哪些商店更注重品牌形象
在对个类型商店的调查中我们发现,一些时装店和大型的酒店更注重商店的品牌形象,这些商店的消费群体大都是80后90后以及一些各界成功人士;而对商店品牌形象最不重视的主要是一些小型的店铺,一般是家庭个体户经营,他们开店只是为了养家糊口,并没有做大做强的想法,经营的也都是家庭日用品之类的。

四.品牌形象对商店销售额的影响
据商家不完全透露,品牌是盈利的一个重要手段,一般品牌商品的利润要比普通商品高出两倍多;形象好的商店盈利更是比一般的商店要高的多。

而对于那些小本生意来说,商家认为即使自己砸钱在中央卫视做广告,也未必有什么效果。

看来并不是一味的追求品牌就会获得高额利益,个商家应该根据商店自身特点理性选择是否要走品牌路线。

调查对象
安徽省芜湖市个商店及往来的人群
调查方式
问卷调查、走访调查
调查时间
2011年10月5日
调查体会
作为市场营销系的学生,这次的调查活动让我们受益匪浅,使我们更加深入的了解了市场,起码在商店品牌形象这一方面,我们有了更深刻的体会。

在中国这个广阔的市场中,品牌形象从无到有,现在正越来越影响着人们的消费观念,可见品牌形象在消费领域有着不容小觑的影响力,因为品牌形象是一种身份与地位的象征,是生活水平上升最直接的体现,相信在不久的将来,中国也会成为一个注重品牌形象的大国,一个有品位的大国。

调查小组成员:胡高欠学号:102104015
杜秋辰学号:102104010
戴仕蓉学号:102104009。

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