全体员工、劳动局
承办
受理员工投诉和员工与公司的劳动纠纷事宜并负责调查核实
法律顾问、劳动局
承办
职责
六
职责表述
其他工作
职责权重：20%
财务责任
相关项目
权限
（暂无）
任
职
资
格
工作经验、年限要求
两年以上人事工作经验
专业知识和技术（程度包括：了解，熟练掌握/运用，精通）要求
程度
内容
了解
国家及地方劳动法律法规
了解
员工、人才服务中心
审核
员工内部人事档案资料的收集、整理、归档及更新
全体员工
承办
员工电子档案的信息收集、整理、录入及更新
全体员工
承办
人力数据汇总、分析及报送
领导团队、集团人力资源部
承办
职
责
五
职责表述
员工关系管理
职责权重：15%
了解国家及地方劳动法律法规
劳动局
承办
政策法规的宣传与解释
全体员工
承办
员工劳动合同的签订、续签及劳动合同鉴证
**集团人事管理岗位说明书
岗位编号：
岗位基本信息岗来自名称人事管理所属部门
人力资源部部
直接上级岗位
人力资源部部经理
辖员人数
0
直接下级岗位
无
岗位目标
依据公司相关人事制度及流程，通过各项日常人事管理工作，有效规范工作次序，使人事信息为管理层及公司提供依据。
工作项目
工作衔接单位
权限
职
责
一
职责表述
推行、改进人事管理制度、流程优化
承办
员工违规违纪行为的处罚办理
相关员工、财务部
承办
职
责
三
职责表述
日常人事手续办理
职责权重：10%
员工入职、调动、离职手续的办理
员工、手续审批人员
承办
员工转正、晋升手续的签批及办理
员工、手续审批人员
承办
员工休假手续办理
员工、手续审批人员
承办
职
责
四
职责表述
员工信息管理
职责权重：30%
配合人才服务中心进行员工外部档案管理
100%
工作
特性
工作场所
办公室
使用工具设备
电脑
所需记录及留存
表件
《人力月报》、入职表件、转正表件、调动表件、晋升表件、离职表件
劳动争议处理流程
综合能力要求
能力
程度
沟通能力
表达简洁清楚，主题明确
原则性
严格执行公司制度，并依制度办事
信息管理能力
考核项目
考核指标
各项人事手续办理
手续齐全，各级人员签批到位
员工内部档案
资料完整，更新及时（2个工作日内）
劳动合同按时签定率
100%
表件记录完整率
≥90%
要求存档资料留存率
100%
要求报送表件按时上报率
职责权重：10%
推行并执行集团人事管理制度
各部门
承办
反馈现有人事管理制度的实施情况，并提出修正意见
集团人力资源部
承办
职
责
二
职责表述
对人事管理制度的执行情况进行监督
职责权重：15%
定期对员工纪律、着装佩证要求、考勤状况进行检查，督促
全体员工
承办
协助部门负责人处理员工发生的各种工作纠纷
人力资源部部经理、部门负责人