1、本次调研的对象是长沙市两所高校的所有拥有电脑的学生。

2、本次调查可以
首先采取文案调研法进行探索性研究，收集有关学生电脑市场的信息，如调研问卷、调研结果等为本次调研提供参考依据。

调查主要采取入户面访调查法。

调查内容主要分为三个方面：第一，高校电脑品牌竞争状况，主要收集目前学生的电脑拥有量情况，使用品牌。

第二，学生的电脑使用行为及满意度，主要收集学生使用的原因、常用的业务、使用的时间地点等；对各项功能的满意度，满意及不满意的原因。

第三，学生对电脑品牌广告的认知情况，主要收集学生对广告的内容、因素的记忆、评价，常接触的广告媒体的形式及评价。

3、可以利用学生宿舍管理科学生花名单作为抽样框。

4、可以利用随机数字表，将学生宿舍顺序编号后抽取。

5、可以根据学生性别、年级、系别等进行交叉配额。

如：性别年级合计
一年级二年级三年级四年级
男20 25 25 30 100
女20 25 25 30 100
合计40 50 50
（1）避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。

例如：你对GDS的意见是什么？
很可能不是一般公众都知道GDS代表全球分销系统（Global Distribution System）。

优先提供者组织（Preferred Provider Organization）。

但是对行业人士来说，则不存在这样的困难。

（2）要具体。

含糊的提问得到含糊的答案。

例如，您和你的家人去过酒店的次数？
（3）不要问题过头。

当问题的要求过多时，人们是不会回答的，他们或者拒绝或者乱猜。

例如，2007年您去酒店消费了多少次？需给出一个范围：①无；②1～10次；③11～25次；④26～50次；⑤多于50次。

（4）确保问题易于回答。

要求过高的问题也会导致拒答或猜想。

例如，请您对以下饭店服务进行质量满意度评价进行排序（共二十项）。

你正在让应答者做一次相当大的计算工作。

不要让人们为20项排序，应让他们挑选出前5项。

（5）不要过多假设，这是一个相当普遍的错误。

问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。

例如，您对酒店关于XX自带酒水的立场倾向于同意还是反对？这一问题假设了应答者知道酒店对自带酒水有一个立场并知道立场是什么。

（6）检查误差。

带有误差的问题会引导人们以某一方式回答，但这种方式不能准确反映其立场。

有几种使问题存在偏向性的方式。

一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。

例如，"今年看电影《狮子王》的人比看其他电影的人多。

您看过这部电影吗？"为了不显示出"不同"，应答者即使没有看过也会说是的。

问题应该是"您曾看过电影《狮子王》吗？"
另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案不均衡。

例如，"近期我国每年在援助外国方面花费XX万美元。

您认为这个数字应：①增加；②保持不变；③稍减一点；④减少一点；⑤大量减少"。

这套答案鼓励应答者选择"减少"选项，因为其中有3项"减少"，而只有一项是增加。