下一页

Editor: MQS Date:2009-10-27
8
Qualitä t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命
国产外购零件质量管理规定
供应商措施 一级受控发运
在产品上或发运标签旁（与MQS/MQM/MQE/MQL零件主管工程 师确认）贴上绿色圆形（直径3.2~5cm）标签，并在其上加印 “CS1”字样，由供应商主管质量的最高领导签字。每批供货必 须提供由供应商主管质量的最高领导签字的合格的交付检验自检 报告。 每日组织会议来评审相关质量数据和结果，确认纠正行动有效。 寻找问题的根本原因，制定、执行长期纠正措施。 更新相关的质量文件（例如，过程流程图、PFMEA、控制计划、 作业指导书等）。 满足退出的标准，提出退出申请，并提供相关支持文件。
Editor: MQS Date:2009-10-27
9

Qualitä t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命
国产外购零件质量管理规定
供应商措施 二级受控发运
除参照一级受控发运对供应商的要求外，由上海大众根据零件缺陷 和重要程度确定检查项目，并由上海大众指定的第三方对供应商实 施发运前100％检查，费用由供应商承担。实施检查的第三方在产品 或产品标签旁贴上绿色圆形（直径3.2~5 CM）标贴，印有“CS2” 字样，并由第三方检查人员签名。
过程审核/技术审计中存在重大抱怨；
产品交付检验/产品审核/型式试验中重要项目超差； 外购件AUDIT扣分异常波动； 零公里PPM异常波动；


Editor: MQS Date:2009-10-27
4
Qualitä t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命
国产外购零件质量管理规定
实施条件: 一级受控发运

5
批量供货中的重大质量问题； 供应商质量问题造成动力总成主线及总装停线超过10分钟或分 线停线超过30分钟；
进入PR&R后，供应商采取短期或长期措施后仍无法遏制同一质 量问题的发生；
6个月内同一零件发生不同质量问题3次或以上； 供应商擅自过程变更（材料、分供方、工艺、检验标准等）； 售后重大质量问题； 质量能力定级为C级；
进入
Editor: MQS Date:2009-10-27
3
措施
改进
退出
Qualitä t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命
国产外购零件质量管理规定
实施条件: PR&R
供应商采取短期或长期措施后仍无法遏制同一抱怨重复发生； 新产品开发阶段在QPN质量访问/首批样品认可/两日试生产/整 车各种验收中存在重大抱怨；
国产外购零件质量管理规定
供应商措施
PR&R
供应商收到PR&R通知的一个工作日内，递交一份书面的初步答 复，包括初步遏制抱怨的措施、方法和断点; 5天内供应商必须提供最终答复，包括长期解决方案及完整的整 改报告等文件;
断点信息； 问题分析； 临时措施； · · 预防措施； 工艺改进； 人员培训； · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · ·
深入分析； 根本原因； 纠正措施； · ·
文件更新； FMEA； 控制计划； · ·
Editor: MQS Date:2009-10-27
7
Qualitä t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命
国产外购零件质量管理规定
供应商措施 一级受控发运
提供执行一级受控发运所需的工厂布局、作业指导书和工装， 制定应急试验控制计划，并由MQS/MQM/MQE/MQL负责审核 和监督实施。 建立与现生产、检查区域独立的遏制区域，开始发运前100%检 验行动，并在遏制区域公布检验结果。 通知其它使用相同零件的顾客，告知该不合格情况，并且根据 需要采用遏制行动。 跟踪不合格零件的断点。
CS2
签名：冷四恩
Editor: MQS Date:2009-10-27
10
Qualitä t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命
国产外购零件质量管理规定
国产外购零件质量管理规定
PR&R
一级受控发运
二级受控发运
Editor: MQS Date:2009-10-27
1
Qualitä t isபைடு நூலகம் das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命
国产外购零件质量管理规定
目的
－ 针对重大质量问题的控制措施
－ 促进质量问题的及时解决 － 强化不合格品管理 － 保护上海大众和最终用户
谁都不想 这样· · ·
Editor: MQS Date:2009-10-27
2
Qualitä t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命
国产外购零件质量管理规定
定义
PR&R：质量问题报告与解决程序 一级受控发运（CS1）：由供应商实施对发运零件质量的一种 遏制措施 二级受控发运（CS2）：由上海大众指定的第三方对发运零件 质量实施的遏制措施
供应商擅自过程变更（材料、分供方、工艺、检验标准等）并 造成质量问题；
售后特别重大的质量问题； 供应商发生质量问题影响上海大众正常生产计划，引起整车停 止报交或停发；
Editor: MQS Date:2009-10-27
6
Qualitä t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命
Editor: MQS Date:2009-10-27
Qualitä t ist das Leben von SVW 质 量 是 上 海 大 众 的 生 命
国产外购零件质量管理规定
实施条件: 二级受控发运
6个月内实施过一级受控发运的供应商仍发生类似的质量问题； 批量供货中发生涉及安全性、功能性的重大质量问题，或引起 批量性整车返工或市场活动的质量问题；