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文档之家› 《文秘实务与案例》教案 第一章 办公环境管理 第二节 办公环境的整理及安全管理
《文秘实务与案例》教案 第一章 办公环境管理 第二节 办公环境的整理及安全管理
听了这话后,顾问就觉得诧异了:“那你的秘书呢?她不在吗?”
老板说:“在啊。”
“那她为什么不整理办公室啊?”顾问更无法理解了。
想不到老板一脸苦笑说:“她说她是秘书,不是清洁工。”
“秘书固然不是清洁工,但创造一个整洁舒适的环境却是秘书应尽的义务。”顾问意味深长地说道。
问题:1.听了这个小故事,你有什么体会?2.什么样的办公室才是让人舒适的办公室呢?3.秘书应该如何整理办公区域?
步骤二:学习新知
一、办公环境的基本构成与维护
二、办公区域的整理
1.个人办公责任区的整理
个人办公责任区指秘书办公桌椅围绕区域中的地面、墙壁、家具和秘书负责的所有办公设备、文件柜、书架、文具等。
2.由秘书负责的上司办公区域的整理
秘书在经过上司许可的前提下,对上司办公区的各类物品进行基本维护,主要工作包括清洁地面和桌面,及时处理废纸和垃圾,整理书籍、文件和办公物品。
秘书实务与案例课程教案
授课题目
第一章办公环境管理
第二节办公环境与办公安全管理
课时安排
1
教学
目标
1.了解办公环境的内涵以及秘书办公区域的组成
2.掌握个人办公环境、上司办公环境及公共区域的清洁方法
3.掌握办公室安全隐患及排除方法
教学重点
掌握基本的办公环境构成、美化以及安全隐患及排除方法。
掌握办公区域整理的方法。
教学难点
掌握正确的办公区域整理以及安全隐患及排除的方法。
授课类型
理论加实践
教学方式
讲授法、案例法、讨论法、实践法
教学资源
多媒体、案例
教学基本内容与教学设计
步骤一:案例导入
某天,有个顾问到一家公司去拜访,看到公司非常凌乱,显然没有清扫打理过。于是,他就问这家公司的老板为什么会这样的,老板告诉他说:“公司的日常清洁工作是请专职清洁公司清洁的,平时清洁公司会在早晨9点钟派清洁工来打扫卫生,可今天有事不能前来。”
四、办公环境的安全隐患及排除方法
课内练习
一、认真观察的书中的两个办公室场景,然后完成以下问题:
1.对两个办公室的环境状况分别进行检查与评估,指出其基本ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ成与要求,采用表格予以说明。
2.这两个办公室中存在哪些安全隐患?如何消除这些隐患?采用表格予以说明。
课后作业
复习并掌握办公环境与办公安全管理的注意事项
3.公用区域的整理
公用区域既包括秘书经常使用的传真机、复印机,与同事共同使用的档案柜、书架、报纸架、办公室的茶水桌等,也包括办公室整体环境的维护,如空调、照明、通风设备等。
三、办公环境的美化
办公室的绿化。办公室的绿化不容忽视,将自然环境引入室内,不仅能点缀美化环境,而且可以调节周围气氛,给办公室营造愉快的氛围。