办公室职能
工作流程
独立性
衔接性
建制和人数
办公信息流的纵横流动
决定办公空间大小 I 型、L型、O型设计
决定成本费用高低
专业性 配合性
成本意识
租赁成本 空间利用成本 设计成本
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
办公空间的整体布局
Logo
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
办公空间的整体布局
设计草图巧利用
会2说007年会长写沙民会政做职事业技术会学做院人ISAS竞赛选题
Logo
Company Logo
办公室内的布置
会说 会写 会做事 会做人
方便实用 整齐有序 安静舒适 健康卫生 安全保密 美观和谐
Logo
Company Logo
室内布置的要求和方法
Logo
办公室内的布置
讨论：这些办公室是如何体现室内布置要求和方法的？
导入
还是 ……
那就-------
学会设计！ 学会管理！
会说 会写 会做事 会做人
Logo
Company Logo
情景案例
Logo
宏利公司这几年发展势头良好，业务量扩大，公司原来
的旧办公大楼已不能满足公司发展的需要，公司高层准备乔 迁新址，租用了某写字楼一层的大厅。公司的肖总在办公会 上介绍了他对于公司新址办公环境的设计构想，如他将整个 一层大厅全部设计为当今很流行的全开放式和半开放式办公 空间，大厅大门左边用作产品展厅，大门右边作为公司办公 区，包括正副经理办公区、接待区、销售部、财务部。办公 会上肖总要求各部门负责人计划各部门必须添置的办公设备， 并要求公司办公室拿出公司新办公环境的设计、布置方案，
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
办公空间的整体布局
Logo
上司办公环境 秘书个人办公环境
公共办公环境
办公室环境管理
对办公室自然环境进行科 学合理的设计、布置和组 织，使其符合秘书工作的 需要，从而提高工作效率
和质量
秘书应协助上司做好相关服务性工作，努力营造一个 和谐、美观、有序、方便和安全的办公环境
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
Logo
任务分析
作为公司领导，如此重要的新办公场所的平面设计和布局的任务 或许不会单独交给办公室秘书孙梅来完成，但孙梅可以参与其中，也 可以利用自己所掌握的专业知识和经验主动献言献策，积极提出建议， 这正是办公室秘书做好辅助管理、当好参谋助手的职责之所在。
提供顾问及研究服务的SpencerHall是一家存在于网络上的公司，只有11名 员工，他们都在家里工作。没有中央办公室或建筑，讨论工作在网络或电话上进 行，同事可能在培训中见面，或在完成某些任务时碰头。专门开发管理软件的 Cerebyte公司，1997年成立以来，6名员工均虚拟工作。上班日每天上午8时他 们以电话开会，客户通过免费电话及电子邮件和Cerebyte联系，因此他们大都不 知道Cerebyte没有办公室。若要与客户或投资者开会，Cerebyte的员工通常会 向朋友借用办公室。
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
Logo
实践训练
课后思考
1、办公空间的设计和布局需要考虑哪些主要因素？ 2、开放式或封闭式空间设计各有何优缺点？ 3、办公室内布置的一般要求是什么？
会说 会写 会做事 会做人
Companyபைடு நூலகம்Logo
实践训练
Logo
案例分析
1、 秘书肖娅随总经理去一家外资公司参观后，深感这 家外资公司开放式的办公环境既有利于沟通，又节省空间 和资源，他们的工作环境整齐、有序、宽敞、明亮。总经 理要求肖娅回去后，参照外资公司的样式，为本公司的办 公布局改造提出一个试行方案。
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
Logo
相关链接
虚拟办公室——时代新趋势
虚拟办公的时代即将到来，越来越多的企业拥有员工与客户，但没有实实在 在的办公室。员工都在自己家里工作，每年最多只见几次面。讨论工作及开会都 通过电话进行。
《克服高科技焦虑：在电子世界中茁壮成长》一书的作者Beverly Goldberg 说：“未来将有更多公司以这种方式运转，摆在我们面前的将是个截然不同的世 界。”
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
办公室内布置的注意事项
Logo
⑴ 要有全局意识，主动精神，能协调各部门和员工 合作完成。
⑵ 整体风格要与所在公司企业的文化相适应，突出 单位的经营宗旨、企业精神等。
⑶ 办公环境不一定由秘书安排，但秘书一定要做有 心人，适时提出自己的建议
⑷ 重在布置，更重在平时的维护和管理。
Company Logo
办公室内的布置
Logo
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
办公室内的布置
Logo
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
办公室内的布置
认识几种办公室常用花卉
绿萝
会说 会写 会做事 会做人
Logo 君子兰
Company Logo
Logo
小技法
办公室绿化要注意植物与花卉对人体健康的影响。因为植物在 没有光照时吸入氧气，吐出二氧化碳，所以下班时最好将盆景搬出 办公室，第二天上班再搬进来，或者一早开窗通风几分钟，排除隔 夜植物呼吸的浑浊空气。有些对人体有伤害的花卉不宜摆放在办公 室，如含羞草与郁金香有毒碱，接触过多易使毛发脱落；洋绣球花 的微粒会使人的皮肤瘙痒。
以便下次办公会议专题讨论。
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
Logo
项目任务
办公室行政经理刘子文将全面负责公司新办公室室内 平面布局图的设计和文本方案撰写的工作，如果你是参会 的公司办公室的行政助理孙梅，会后你将在设计图和方案
中针对办公室的整体布局和室内布置提出哪些可行性的 建议？
Company Logo
办公空间模式图
封闭式设计模式
Logo
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
办公空间模式图
开放式设计模式
Logo
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
办公空间设计模式
Logo
办公空间模式
优点
缺点
封闭式设计 开放式设计
1、安全、保密 2、工作不受干扰，适合专
会2说007年会长写沙民会政做职事业技术会学做院人ISAS竞赛选题
Company Logo
办公空间的整体布局 设计和布局需要考虑的主要因素
Logo
建制和人数
变更与灵活性
工作流程
工作职能
成本
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
Logo
办公空间的整体布局
办公室随单位组织发展变化的变更，空间布局应具有灵活性
Logo
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
办公空间的整体布局
Logo
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
办公空间的整体布局
Logo
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
办公空间的整体布局
Logo
办公空间设计模式
⑴ 封闭式空间设计
这是一种传统的常规式的部门办公空间设计。它是按 照办公室的主要职能设置分隔式的若干个相对独立的办公 室。适合于专业性、机要性强的办公工作。
为宜，经理的办公室也应该相对独立、不受干扰为好。
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
任务分析
Logo
新办公环境室内布局应按工作流程和职位进行安排， 讲究合理有序，错落有致，功能清楚，互不干扰。另外， 室内光线、空气、温度以及色调、美化等也必须要充分考 虑。总之，让每个员工更愉悦，让每件工作更顺利，让每 样事成本更低，这是安排布局和室内布置时所追求的结果。
间的独立
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
办公空间设计的程序和要求
Logo
综合分析影响因素， 协助上司设计
做好调研，了解要求
征询意见，修改设计
提交方案或设计图
灵活设计，多种设 计模式相结合
会说 会写 会做事 会做人
Company Logo
小技法
布置办公室时可先画 一张设计草图，按比例尺 标明办公空间的面积，门、窗 等的固定位置。桌椅柜橱等可 移动的物件，用彩色纸按比例 尺缩小剪出样块，然后在设计 草图上摆移，找出最佳设计方 案。
虽然有些专家说，随着科技进步，更多公司将完全虚拟化，以降低成本及在 全球范围招聘员工，但它们也面临一些挑战，包括很难培养团队精神、为消费者 提供售后服务，或者在无办公室的情况下建立商业信誉。
Performance Development是一家组织设计顾问公司，仅有8名员工，几年 前该公司有一间办公室，后来关闭不再使用，完全走向虚拟。该公司合伙人 Paul Tolchinsky说：“办公室虚拟化后，你可以学会如何适应虚拟环境，让人 们对自己的行为负责。”
业性工作
3、保证员工隐私
1、空间利用成本高 2、工作流程不通畅，难于交流 3、难于监督员工的活动
1、打破地位、级别障碍， 增加平等感
2、工作单元灵活机动，随 需要而变
3、既独立又便于联系，工 作流程通畅
4、易于监督员工的工作活 动
5、降低能源、设备、建筑 成本，减少占地面积
1、不适合机密性工作 2、易受干扰，很难集中注意力 3、工作中噪音太大易影响他人 4、难于做到保障公共空间和私人空
Logo