宝库需求管理流程
1. 目的:
统一需求的提交渠道,提高内部沟通效率,提高需求反馈的响应 速度和透明度。
2. 流程图:
需求管理流程
3. 流程说明:
步骤 流程 说明
001
需求提出
各部门需求的发起。
各部门指定 需求提交人,通过禅道发起需求, 注明需求优先级(1~4, 1优先级最高),描述需求背景/需求具体内 容(解决什么问题/期望的效果)/需求负责人,复杂需求应附上 MRD 禅道是需求发起的唯一渠道,提交至禅道的需求需经过部门领导审 核通过。
002 分拣 产品需求管理员 进行需求分拣。
BUG 直接通过禅道转给 研发接口人, 需求待分析。
003-1 BUG 修 复 研发部对BUG 进行修复。
003-2
需求沟通 与分析
产品需求管理员就需求进行分析,有不清的地方与需求负责人进行 沟通,并在禅道备注沟通结果或请需求负责人补充说明文档至禅道。
004
需求分类
产品需求管理员将分析后的需求分类,不合理需求直接驳回;客户 定制需
求由禅道转至项目部接口人;通用需求待需求分级。
需求分析及排期阶段
PRD 撰写及评审阶段
研发及上线阶段
008业
务 亍确认
007
根据排期撰写
PRD
003-2 需求
需求沟通与分
析
1
暂时挂起
待做
003-1 BUG 修复
005-1 项目评估 优先级
006需求排期
项目及研发评
开发/测试/上
线
001需求提出
011业务验收
012需求关闭
发
品
目 项
务
004 需求分类
002分拣
不合理需求
客户定制需求
3~4级
005-2 通用需求
需求分级
暂时挂起。