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敬业精神与职业素养PPT课件

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小结
军人可以输掉一场战役,但决不能 输掉精神,因为那是胜利的保障。
对结果负责任的心态比个人能力更 重要——责任重于能力,责任激发 潜力
案例:一次购书的经历
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家庭的精神-1
永远感恩
永远把“孝”字摆在第一位 两鬓苍苍父母恩,丝丝白发儿女债 值得感恩的事情越来越多,
理所应当的事情越来越少
尽管没能拿到冬奥会奖牌,郭心心却坚定 地说:“我不后悔,因为我做的是世界上最难 的动作,在中国女孩中也没有人能比得上。”
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中层管理者必备的3大心态(2)
对细节关注 100-1=0
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第四名的心态
徐囡囡:无缘奖牌不甘心
老将徐囡囡得分只比第三名少0.16分,结果没能 拿到一枚奖牌。
“哎,这就是这个项目的偶然性呗!”她这么说 着,但显出明显的不甘心:“你要说分数差多了吧也 行,可就差那么一点点,咳!”
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校园的精神-3
勤奋努力
每一份私下的努力都会有双倍的回报 先付出后回报,再付出再回报,多付出多
回报,少付出没回报——不是不报,时候 未到,时候一到,加倍回报(时间差)。
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小结
校园精神三要素: 1. 笑声不断 2. 天天向上 3. 勤奋努力 企业文化要简单,要黑白分明
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思考
在军队精神三要素中,我最缺少的是? 钢铁意志,全力以赴,绝对执行 在家庭精神三要素中,我最缺少的是? 永远感恩,相互理解,真诚提醒 在校园精神三要素中,我最缺少的是? 笑声不断,天天向上,勤奋努力 在今后的工作中,我如何加强……
“反正太不容易了!现在终于完事了!”怎么, 要退役?“我是这么想的。”她说。
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中层管理者必备的3大心态(3)
对组织热爱
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观念的力量
观念决定行为 行为决定习惯 习惯决定命运
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观念的形成-1
教育:门从哪开,人往哪走 管理者应该对员工的观念负责
案例:IBM长板凳计划 要晋升先培养,不培养别晋升
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敬业篇
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敬业
把工作当成事业去追求, 把事业当成信仰去付出一生
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敬业的3个体现-1
加倍付出
没有不公平的待遇,只有不公平的能力; 没有不公平的能力,只有不公平的付出。
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精神
组织强大和落后的本质是精神 企业文化的核心是价值观 价值观的本质是精神
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世界列强的精神
1. 美国——标准化 2. 日本——团队合作 3. 德国——意志力 4. 英国——科技创新 5. 法国——人文精神 6. 韩国——爱国主义 中国:…… ……
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军队的精神-1
钢铁意志 管理者的意志就是团队的意志 案例:阿里巴巴传奇马云
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敬业精神篇
精神 ——企业应该是三种精神的综合体
敬业 ——敬业的三种行为体现
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精神篇
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人的本能会摧毁组织的目标
问题:有人监督和没人监督哪个轻松? 答案:没人监督——因为人有追求轻松的
本能,人的自然状态是无目的状态 结论:目标越高,人越难受
方法:学会对痛苦“麻木” 精神:使我们痛苦的,必定使我们强大!
1. 连接上下级:做好沟通 2. 随机应变 3. 上下一心 4. 支持平级 5. 企业形象 6. 不断感恩
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定位:中层管理者的义务
承担“教育”义务 教育是管理者的第一义务 教育要做到不厌其烦、永不间断,
重复、重复,再重复!
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定位:中层管理者的责任
承担“环境”重任 第一时间对下级表扬和批评 第一时间对上级沟通和汇报 对自己狠一点!
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校园的精神-1
笑声不断
微笑是全世界最好的礼仪,请随身携带 快乐是生产力,永远要传递正面的信念和
积极的想法,做环境的“太阳” 当快乐和纪律发生冲突的时候,把纪律摆
在第一位,因为纪律就是让损坏团队利益 的人失去快乐的工具
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校园的精神-2
天天向上 向上的思想 向上的氛围 内部良性竞争的空气
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家庭的精神-2
相互理解(换位思考)
理=道理,解=宽容 团队需要共同理解的平台 没有“他们”,只有“我们”
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家庭的精神-3
真诚提醒
提醒=关心,关心=支持 发自内心的关心和支持是管理工作
的第一步——先理后管
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小结
中国人最缺的是:受尊重
当我们在尊重别人的时候,我们其实 是在尊重自己;当我们在支持别人的 时候,我们其实是在支持环境,同时 为自己开辟了更宽广的道路。
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定位:中层管理者的行为准则
以结果为导向 以结果为导向要做到“坚决执行,
没有借口”。 管理是纪律,领导是艺术。
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中层管理者必备的3大心态(1)
对结果负责
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第六名的心态
郭心心:挑战最难动作不后悔 郭心心含着眼泪,但却带着开朗的笑声
说:“当时就想着一定要站住,结果站住了, 可能在赢的一瞬间,光顾着兴奋了,结果摔 了。”
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教育决定观念
一名网友近日在论坛发 贴曝光“公车恶女”: 一名穿校服的女中学生 竟无视满车的乘客,用 袋子占了一个座位。当 乘客上前询问是否能让 个座时,这名女生竟有 点霸道地说:“我这袋 子里全是衣服,难道你 一个大人就不能站啊。”
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观念的形成-2
环境:环境是员工的上级 案例:宝马公司的员工/
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军队的精神-2
全力以赴 只有全力以赴,没有尽力而为 案例:亮剑骑兵连
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军队的精神-3
绝对执行
只要是决策的事情,就要执行到底 人和组织的能力都是在执行中提升的 执行要以结果为导向
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提升执行力的关键
A. 任务导向——被动——找借口 B. 结果导向——主动——找方法 做了×100=0分;做到×1=100分
敬业精神与职业素养
1
课程纲要
1. 定位篇
——定位对,一切皆对;定位错,一切皆错
2. 敬业精神篇
——组织强大或落后的本质是精神
3. 职业素养篇——为环境创造价值
2
定位篇
3
王宝强当选政协委员
4
王宝强为什么会成功 1. 定位 2. 遇到贵人 3. 肯拼
5
组织定位
基层 中层 高层
6
认识中层
企业是树,中层是树干
美国老太太过马路
管理者的一言一行应该对环境负责 你不是—自我问答
1.今天的成功究竟靠什么? 2.靠这些能取得未来的成功吗? 3.如果能,怎样坚持? 如果不能,我还
需要做些什么?
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没有不公平的待遇 只有不公平的能力
21
谢谢大家!
课间休息10分钟
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