发现一次扣1分
1.非常满意扣0-1分
客户满意 工作态度，工程 度（5分） 进度及施工质量
2.基本满意扣2-3分
3.不满意扣4-5分
满分100（K1）
项目名称：
评分说明
总计得分(K1)
评分结果 评分人 业务经理
部门经理
企划部
企划部
部门经理 （15分）
业务经理 (10分) 部门经理 (12分)
业务经理 (8分)
2.客户投诉或反馈问 题（0-5分）
3.项目问题的处理办 法及跟踪措施（0-5 分）
4.现场安装工艺是否 达到要求（0-5分）
5.工作态度及工作状 态（0-5分）
1.考核项目报告及进 度报告的准确性（06分）
2.是否按照项目进度 要求完成（0-6分）
3.每天的工作安排 （入场、离场时间及 工作量）（0-4分） 4.项目处理问题的时 间及周期是否达到客 户要求（0-4分） 1.基本合理扣0-1 分； 2.一般合理扣2-3 分；
1.本项考核由部 门经理及业务经 项目实施 理共同考核； 周期及效 2.考核项目经理 率（20 在整个项目实施 分） 过程中项目总体 周期及工作效率 情况
考核项目经理在 工作协调 项目实施过程中
组织性 与业主、装修或 （5分） 代理商等各方面
的配合协调性
1.现场检查或其它方 面了解到的现场实施 情况（0-5分）
部门经理
公司主管
财务部 业务经理
客户或 业务经理
3.不合理扣4-5分；
项目预算 项目材料费用预 （10分） 算
项目决算 项目材料费用实 （5分） 际成本
1.基本合理扣0-1分
2.一般合理扣2-3 分；
3.不合理扣4-5分
1.基本合理扣0-1 分； 2.一般合理扣2-3 分；
3.不合理扣4-5分
服装仪表 服装按公司要求 未按照公司要求，每
（5分） 进行穿戴
按照制定的项目 实施流程进行考 核，考核实施的 准时性
以项目实施流程为标 准，每项延迟扣0.5 分；
项目实施 文档完整 （10分）
按照制定的项目 实施流程进行考 核，考核文档的 完整性
以项目实施流程为标 准，考核项目文档的 齐全性每项缺项扣1 分
1.本项考核由部 门经理及业务经 理共同考核；2. 总体工程 考核项目经理在 质量 整个项目实施过 （25分） 程中（施工布线 、安装调试及售 后阶段）的现场 整体工作情况
考核内容
售前支持 “售前支持”工 （5分） 作效果合理
项目方案 配合业务经理进 的审核 行方案及图纸的 （5分） 制作与审定
评分标准
1.基本合理扣0-1
分； 2.一般合理扣2-3
分； 3.未满足要求扣4-5
分 1.基本准确扣0-1
分； 2.一般偏差扣1-2
分； 3.重大错误扣2-5
分；
项目流程 时间准时 （5分）