第一讲导论（一）基本概念1、社会研究方法一种以经验的方式，对社会世界中人们的行为、态度、关系以及由此所形成的各种社会现象、社会产物所进行的科学的探究活动。

2、实证主义方法论①社会研究应该向自然科学研究看齐，应该对社会世界中的现象及其相互联系进行类似于自然科学那样的探讨。

②通过具体、客观的观察，通过经验概括得出结论。

③研究过程是可重复的。

④. 在研究方式上，定量研究是实证主义方法论的最典型特征。

3、人文主义方法论①研究社会现象和人们的社会行为时，需要充分考虑到人的特殊性，考虑到社会现象与自然现象之间的差别。

②要发挥研究者在研究过程中的主观性（“投入理解”、“人对人的理解”）。

③理解派的方法最适合与复杂现象作探索性研究，特别是在这些现象不太为人所知的时候。

④在研究方式上，定性研究是人文主义方法论的典型特征。

（二）简答论述题1、简述社会研究的特征①研究的主题是社会的，而非自然的；②研究的方式是经验的，而非思辨的；③研究的问题是科学的，而非判断的。

2、社会研究的一般过程及其各阶段的主要内容一般过程：选题——初步探索——研究设计——试验性调查——实地抽样——搜集资料——资料整理——资料分析——综合与评价——撰写报告各阶段的主要内容：（1）选择问题阶段①选择研究主题：从现实社会中存在的大量的现象、问题和领域中，根据研究者的兴趣、需要和动机确定一个研究主题。

②形成研究问题：进一步明确研究的范围，集中研究的焦点，将比较含糊、笼统、宽泛的研究领域/研究现象具体化、精确化。

（2）研究设计阶段为实现研究的目标而进行的道路选择和工具准备。

所谓道路选择，指的是为了达到研究的目标而进行的研究设计工作，它涉及研究的思路、策略、方式、方法以及具体技术工具等各个方面。

所谓工具准备，主要指的是对研究所依赖的测量工具或者信息收集工具等的准备。

（3）研究的实施阶段具体贯彻研究设计中所确定的思路和策略，按照研究设计中所确定的方式、方法和技术进行资料的收集工作。

（4）资料分析阶段/研究阶段主要对研究所收集到的原始资料进行系统的审核、整理、归类、统计和分析。

（5）得出结果阶段这一阶段的主要任务是：撰写研究报告、评估研究质量、交流研究成果。

研究报告是一种以文字和图表将整个研究工作所得到的结果系统、集中、规范的反映出来的形式。

第二讲选题（一）基本概念1、研究问题(1)一项社会研究所要回答的具体问题，它是一个以通过研究来进行回答的问题。

(2)与人们日常生活的“问题”或“现象”既有些相似，又有些不同，的的确确是现实生活中的某些社会现象或社会问题，但社会研究的问题比社会世界中的某种社会现象或社会问题更具体、更集中、也更为明确。

2、研究主题社会研究所涉及的某种现象或问题的领域。

（二）简答论述题1、论述选题的标准（1）重要性（研究问题所具有的意义或价值）（2）创造性（研究问题应该具有某种新的东西，具有与众不同的地方，具有自己独特的特点。

）（3）可行性（研究者是否具备进行或完成某一研究课题所需的主、客观条件）。

（4）合适性（所选择的问题最适合研究者的个人特点）。

2、论述社会研究问题的主要来源①现实社会生②个人经历③相关文献④媒体⑤网络第三讲测量和量表（一）基本概念1、测量根据一定的法制，将某种物体或者现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。

2、定类测量、定序测量、定距测量、定比测量四种测量的层次从低到高。

高层次的测量具有低层次测量的功能。

高层次的测量还可以降低为低层次测量处理。

明确不同的测量层次十分重要，它决定了在数据分析时采用什么统计方法。

在社会研究中的重要规则：对各种现象，尽可能地进行高层次的测量。

因为高层次测量的结果含的信息量大，且结果可以容易地转换成低层次测量的结果，反之则不行。

3、概念的操作化概念的操作化过程是从一个抽象的概念及其定义演绎到经验层面的过程，即从术语到定义再到经验的三角关系。

4、指数由多个不同的回答所构成的一个简单累加的分数。

5、量表具有结构强度顺序的符合测量，即全部陈述或项目都是按一定的结构顺序来安排的，以反映出所测量的概念或态度的各种不同的程度。

6、李克特量表李克特量表(Likert scale)是属评分加总式量表最常用的一种，属同一构念的这些项目是用加总方式来计分，单独或个别项目是无意义的。

它是由美国社会心理学家利克特于1932年在原有的总加量表基础上改进而成的。

该量表由一组陈述组成，每一陈述有"非常同意"、"同意"、"不一定"、"不同意"、"非常不同意"五种回答，分别记为1，2，3，4，5，每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所的分数的加总，这一总分可说明他的态度强弱或她在这一量表上的不同状态。

7、信度可靠性。

统计上成为精度（Precision）。

对同一对象重复测量，其结果相一致的程度。

8、效度测量的有效度或精确度。

测量工具或手段能够准确测量所要测量的变量的程度。

统计上称之为准确度。

（Accuracy）9、概念的理论定义对现象的一种抽象，是一类事物的数学在人们主观上的反应。

10、概念的操作定义①把我们无法得到的有关社会结构、制度或过程，以及有关人们的行为、思想和特征的内在事实，用代表它们的外在事实来替换，以便于通过后者来研究前者。

②将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程。

③对那些抽象抽象层次较高的概念进行具体测量所采用的程序、步骤、方法、手段的详细说明。

第四讲抽样方法1、总体（1）构成它的所有元素的集合，而元素则是构成总体的最基本单元。

（2）在社会研究中，总体是由社会中的某些人组成的，这些人便是构成总体的元素。

2、样本从总体中按一定方式抽取的一部分元素的集合。

3、抽样是抽样调查的一个过程，即从总体中按一定方法抽取一部分单位的过程。

是否根据等概率的原则抽取样本，抽样方法可以分为概率抽样和非概率抽样。

4、抽样单位一次直接抽样所使用的基本单位。

5、抽样框抽样范围，一次直接抽样时总体中所有抽样单位的名单。

6、参数值总体值，它是关于总体中某一变量的综合描述，或者说是总体中所有元素的某种特征的综合表现。

7、统计值样本中某一个变量的综合描述。

8、简单随机抽样按等概率原则直接从含有N个元素的总体中随机抽取n个元素组成样本（N>n）9、系统抽样把总体的单位进行编号排序，在计算出某中间隔，然后按这个固定的间隔抽取个体的号码来组成抽样的方法。

10、分层抽样先将总体中的所有单位按某种特征或标志（如性别、能量、职业或地狱等）划分成若干个类型或层次，然后再在各个类型中采用简单随即抽样或系统抽样的方法抽取一个子样本，最后，将这些子样子合起来构成总体的样本。

11、整群抽样先将总体按某种方法分成一些小群体，然后从这些小群体中随机抽取若干个，然后抽出的若干个群体内的所有元素就构成的样本。

12、多段抽样按抽样元素的隶属关系或层次关系，把抽样过程分为几个阶段进行。

13、偶遇抽样研究者根据现实情况，以自己方便的形式抽取偶然遇到的人作为对象。

14、定额抽样指研究者将调查总体样本按一定标志分类或分层，确定各类（层）单位的样本数额，在配额内抽选样本的一种非概率抽样方法。

15、雪球抽样从总体中少数成员入手，对他们进行调查，向他们询问还知道哪些符合条件的人；再去找那些人并再寻找他们所知道的其他人，如同滚雪球一样，找到越来越多具有相同性质的成员，一直到找不到新人为止。

第五讲调查研究（一）基本概念1、调查研究采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个某种社会群体的样本中那里采集资料，并通过对资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。

2、自填问卷法(1) 自填问卷法的主要优点:①节省时间\经费\人力，尤其是邮寄填答法。

②具有很好的匿名性，尤其是邮寄填答法。

③可避免人为因素的影响。

排除调查人员对调查的影响（2）自填问卷法的主要缺点:①问卷的回收率有时难以保证②对被调查者的文化水平有一定的要求③调查资料的质量常常得不到保证3、结构访问法按照事先设计的、有一定结构的访问问卷进行的访问，是一种高度控制的访问方法。

由于结构式访问的进行在很大程度上依赖于访问问卷，因而，我们也可以把它看成是以访问的形式进行的问卷调。

根据访问员与被访者是否见面，结构式访问又可以分为当面访问和电话访问。

4、个别发送法（1）调查员根据抽取的样本，将问卷逐一送到被调查者的手中，同时讲明调查的意义和要求，约定收取的时间、地点和方式。

（2）优点既不像邮寄填答法那样完全不与被调查者见面，又不像结构访谈法和每一个被调查者相处相当长的一段时间，较好地处理了质量和数量的关系，具有两种方法的优点。

（3）缺点：调查范围受到限制、填答质量依然无法完全得到保证（4）该方法最值得推广。

5、集中填答法（1）将所有样本集中在一个地方，调查员集中讲解，当场发卷当成填写，回收问卷投入回收箱。

（2）突出的优点:①比个别发送法更为节省时间、经费、人力②比邮寄填答法更能保证回收率（3）缺点：许多样本根本就不能集中，在集中的情况下回答者有“团体压力”，答卷质量不能保证。

6、邮寄填答法提高回收率和资料质量的方法（1）尽量采用比较正式的、非营利性的、给人以信任感的和责任感的调查者身份。

（2）寄问卷的封面信最好单独打印，并用一个小信封单独封装，再和问卷以及寄回用的空信封，并装入邮寄给被调查者的大信封内。

封面语要十分客气。

（3）寄问卷的时间也要考虑，应使被调查者在收到问卷后的一周左右没有节日或特殊的大活动（比赛）（4）用跟踪信或提醒电话帮助回收率。

没有跟踪，一般回收率在50%-60%，而增加了跟踪回收率可提高到70%-80%7、当面访问法（1）调查员单独面对面与被调查者进行访问和交谈，并按照问卷的格式和要求被记录被调查者的各种回答。

（2）调查员严格按照问卷提出问题，不能随意改变顺序和提法，也不能对问题做出解释。

（3）调查员和被调查者之间的互动一直贯穿资料收集过程的始终。

（4）主要优点：①回答率高②资料的质量较好③调查对象的适用范围广（5）主要缺点：①互动会影响调查的结果②匿名性较差③费用高、时间长、人力大④对调查员的要求更高8、电话访问法电话访问是通过电话中介与选定的被调查者交谈以获取信息的一种方法9、问卷是调查研究中用来收集资料的主要工具，它在形式上是一份精心设计的问题表格，其用途是用来测量人们的行为、态度和社会特征。

10、封面信一封致被调查者的短信11、开放式问题（1）优点：允许回答者充分自由地发表自己的意见。

（2）缺点：资料难于编码和统计分析，对回答者的知识水平和文字表达能力有要求，填答所花费的时间和精力较多。

12、封闭式问题（1）优点：填答方便，省时省力，资料易于做统计分析，尤其是单选题。