相貌偏见研究述评刘石磊(南京师范大学教育科学院,江苏南京210097)摘要:在国内外,相貌已经被认为是一项重要的资源。

而社会中的相貌偏见也越来越引起人们的重视。

本文从职场、人格特征、能力素质、社会交往及儿童几个方面来回顾相貌偏见的有关研究,并对相貌偏见产生的原因及其造成的影响进行探究,最后提出在相貌偏见研究领域还存在的一些问题及展望。

关键词:相貌偏见;外貌的刻板印象;人格特征;社会交往中图分类号:C912.6文献标识码:A文章编号:1002-9753(2009)06-0087-08一、前言有句名言这样说/漂亮的都是美好的!0事实果真如此吗?相貌是人的一种外在属性,虽然不同时代、不同社会、不同民族可以有不同的相貌评价标准,但从本质来说,/以貌取人0也就是相貌偏见属于典型的非理性行为。

相貌偏见(physica l a ttractiveness bias)是指对某个人的相貌所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度。

目前已有大量研究证明在社会中有很多领域存在相貌偏见。

在国外,很早就有研究证明了相貌是一项重要资源,作为一种身份特征,同智力、魅力、幽默、运动能力、社会价值联系在一起[1]。

人们认为相貌有吸引力的人(physical attractiveness)具有积极的社会人格,有较顺利的社会经历和令人愉快的职业,会有良好的配偶和伴侣,他们的结婚对象往往具有较高的社会地位。

外貌对人的影响包括社会的,心理的和经济的等多个方面。

D ion,Bersche i d和W alster(1972)发现人们头脑中存在着一种关于外貌的刻板印象(physica l attracti v eness stereotype),会认为/美的就是好的0(W hat Is B eautifu l Is Good)。

与相貌平平的人相比,漂亮的人会被认为在社交方面更讨人喜欢,他们给人感觉更亲切,更强壮,更善良,更幸福,更成功,会有更多令人兴奋的约会。

相貌这个变量还可能会影响社会交往的多个方面[2]。

甚至有研究发现法官在法庭上给罪犯判决时,也难免受到仪表因素的影响。

一般来说,对漂亮的被告判的比较宽容,对那些长的难看的像坏人的被告就判的重一些,但对利用相貌吸引力作案的被告判决反而会更重[3]。

同时也有一些研究发现相貌有时同一些消极的期望联系在一起,一般认为有吸引力的个体在某些认知任务中成功潜力小,不够正直,很少关心他人,不谦虚且育儿能力差[4]。

二、相貌偏见研究的领域(一)与职场相关的相貌偏见研究国内外的研究结果都显示在求职过程中,长的漂亮的大学生在无意识的情况下会给招聘者留下好印收稿日期:2009-05-16修回日期:2009-06-02作者简介:刘石磊(1977-),女,吉林松原人,南京师范大学教育科学院,硕士研究生,研究方向为情绪心理学。

87象。

包括那些招聘过上千人的人事主管,他们声明不会以貌取人但在具体操作过程中也难以避免。

相貌对第一印象的影响是如此突出,以至于有人称此现象为/冲刺效应0,即当应聘者在其他方面的条件相当时,其相貌在一定程度上将决定一个人是否能够获得面试的机会。

真正的面试印象在雇用推荐意向中占据较大的影响分量。

相貌不仅在招聘过程中是个活跃因素,其在后续的选拔、晋升过程中也起相当的作用。

例如,国外有研究者发现相貌吸引人者会被推荐获得更高的工资,比不吸引人者更加具有说服力,他们能够在谈判中占据有力地位。

总的来说,相貌吸引人的人具有诸多优势:职业发展更容易成功;能够成功的避免法律纠纷和当遇到困难的时候,更容易获得帮助。

在国内,张智勇等人(2005)利用了/无偏见证明0也发现招聘过程中存在相貌偏见,另外男性被试比女性被试更加看重相貌因素在招聘工作中的重要性[5]。

Schneider(1996)等人还发现,在招聘过程中,对于男性求职者来说,这种相貌偏见尤为明显。

与相貌平庸的求职者相比,相貌有吸引力的男性求职者更有机会获得工作,证明了相信偏见也存在性别差异[6]。

Shahan i(1993)等人则在研究中加入了求职者的专业因素进行考察,结果显示,不管专业如何,招聘者都认为漂亮的求职者比相貌普通的求职者更有资格胜任工作[7]。

在D i p boye (1977)等人的研究中,考虑了招聘者的信息包括性别和长相对招聘中的性别偏见与相貌偏见的影响,结果发现无论招聘者的性别和长相如何,条件好的求职者比那些条件不好的求职者更受欢迎,男性求职者比女性求职者更受欢迎,长相好的求职者比长相差的求职者更受欢迎,在招聘中存在着性别歧视和外貌的刻板印象[8]。

而在H osoda (2003)等人对职场中相貌偏见相关文章所做的元分析显示漂亮的人在求职就业方面比相貌平庸的人境遇要好。

对于所提供的和工作有关的信息是多是少不影响这种外貌效应。

相貌偏见在被试内研究中比在被试间研究中影响更加显著。

相貌偏见对于男性和女性来说都同等重要,并且这种偏见效应似乎随时间推移而减小[9]。

但是,某些研究显示漂亮的外表并不总是会获得良好的效果。

例如,在一些男性类型的岗位上,与相貌平庸的女人相比,漂亮的女人一般会被认为没有能力而不被雇用。

也有调查表明,男性与女性的相貌吸引力会对其职业发展有不同的影响。

对于男性来说,外表有吸引力的男人无论是在管理岗位上还是非管理岗位上都会被认为是有优势的。

而漂亮的女人仅在非管理岗位上具有优势,而对于那些找管理岗位的漂亮女性,漂亮反而是负担[10]。

众所周知,相貌只是人的一种外在属性,它同一个人的价值观、能力、愿望、个性相比,在多数时候同一个人的工作表现无关。

虽然人生来外貌各有差异,但每个人都应该有同等的展示能力的机会。

除非特定的工作对相貌有要求,否则,我们没有理由将相貌不佳的人拒之门外。

针对在职场中存在的这种相貌偏见,特别是对于很多招聘者来说可能是无意识的,北京大学张智勇提出国内的企业比如在网上招聘的时候,个人简历上可以设置一个开关,照片暂时不弹出来,等招聘者初步筛选之后,对能力有初步的判断,再把照片显示出来,这样可以避免无关的因素对招聘方在用人、识人方面的干扰。

(二)与人格特征、能力素质、社会交往相关的相貌偏见研究虽然很早以前就有关于/美丽0的名言警句让我们相信漂亮在生活中不是那么重要,内在美才是真正的美。

但在社会上,通常把/美当作人的价值的金币0(道波尔,1988),作为人的道德、人格的衡量标准。

一些研究发现观察者将良好的品格特性归因于长得漂亮而将那些令人不快的个性归因于相貌的平庸。

人们对漂亮的孩子和成年人的评价比那些相貌平平者更积极更肯定,即使他们素不相识。

同样是素不相识,漂亮88的儿童和成年人也会受到良好的对待,既而他们会表现出更积极的行为和个性特点[11]。

与相貌平庸的人相比,漂亮的人常被认为更更有优势,更亲切,精神更健康,更聪明,社会技能更高。

然而,研究中也分析外貌、人格、智力之间只存在细微的联系。

尽管长得漂亮的人与相貌平庸的人相比少些孤独,少些社会焦虑,更受人欢迎,更有社会技能,但人们的估计夸大了外貌和许多属性间的这种实际关系。

人们也普遍认为,有吸引力的人更有才能,如心理学家landy与S i g a ll[12]在研究中发现同样的文章因作者的容貌的不同而做出了不同的评价:作者漂亮的文章评价分数高,而作者不漂亮的文章的评价分数低。

对于智力与相貌之间究竟有没有关系,对于这个问题,我们这里也有研究结论。

H un ter(1995)等人利用元分析考察成年人与儿童的外貌与人们估计的智力与实际智力之间的关系。

结果表明,与普通相貌的人相比,外表有吸引力的人通常被人们认为更有能力,这种效果在男性中更明显,特别是在关于能力的外在信息缺失情况下影响更显著。

外貌与实际能力间的联系在儿童身上存在,但在成年人身上不存在。

在相貌对于能力的影响的测量中,直接测量比间接测量所得到的效果更显著[13]。

关于外貌与自信心之间的关系有研究显示,外貌有吸引力的人会更有自信。

Jackson与H uston (1975)通过衡量被试纠正实验者的不礼貌行为的尺度的实验发现相貌有吸引力的美国女性要比相貌平庸的女性更有自信[14]。

从进化论与社会学角度研究显示漂亮对一个人的发展和人际交往都有所影响。

在一个关于社交影响因素的调查中显示,人们普遍认为,外貌因素在第一印象的形成与社会响应度方面都发挥着重要作用。

虽然人们不愿意承认自己受外貌的影响,然而越来越多的证据显示人们极大的低估了外貌对于人们社会行为的影响。

学者们已反复验证个人的外貌会影响其人际吸引力,外貌姣好的人通常会有较好的人际关系,而外貌较差者,人际吸引力较差,而且无论各年龄层的人们都会喜欢与具有外表吸引力的人交朋友。

外貌姣好的人不只是会有较多的朋友,其实也会有较多的约会频率。

相貌是否有吸引力对于男女来说都是其选择约会对象的标准之一[15]。

早在1966年,W alster等人就通过举行/电脑舞会0随机安排舞伴发现了在约会中相貌的重要性。

对于被试来说,不管自己的相貌如何,能够决定他有多喜欢他的舞伴,想要再次约会的可能性有多大,他的约会频率,还有约会对象有多大的魅力的并不是这些舞伴在那些人格测量工具或者是学业测量工具中的分数多少,而重要的决定因素是约会对象的相貌[16]。

相貌不仅在交往初期占据重要作用,在建立关系以后仍然有着很大的影响。

例如在婚姻中,夫妻间的相貌水平差别能够预测婚姻中的行为方式。

例如,妻子若比丈夫更有吸引力,则夫妻关系趋向于更积极,如果丈夫比妻子相貌更有吸引力则夫妻关系趋向于更消极(M c Nu lty 等,2008)[17]。

但有些研究结果显示相貌有吸引力的人并不总是占尽好处。

例如,D ion(1978)的研究显示在社会交往过程中,对于有吸引力的男性和女性似乎命运并不相同。

有吸引力的女性似乎比相貌平平者更能吸引异性,但在同性交往中,相貌平庸的男性比相貌堂堂的男性更受欢迎[18]。

而K rebs与Ad i n o lfi(1975)针对外貌对同性及异性人际交往中的影响所做的调查显示,对于同性伙伴来说,在人际交往中被拒绝的往往是最漂亮的被试,能被接受的是中等漂亮的,而容易被人忽略的是那些相貌平平的被试。

在女性中,外貌与约会之间确实存在联系,而在男性中则不存在[19]。

而Tsai与Chang(2007)[20]所做的研究考察了漂亮模特所作的广告对青少年的影响情况,发现非常有吸引力的模特在对青少年的影响上比普通相貌的模特小。

相貌的社会接受度也会影响个体的社会交往89状况。

在Ko w ner(1994)的研究中,证实了在双方第一次见面后所获得的关于自身外貌的反馈资料对于进一步的交往起到了重要的作用。

即那些知道了他们的相貌是群体中最有吸引力的参与者,与那些告诉相反情况的参与者相比,他们大多数更倾向于选择有吸引力的人作为对象或作为竞争者[21]。