其他策略包括： ■定期寄送直邮广告，自办"酷"杂志来推 销新产品。 ■不定期举办核心消费群体的时尚PARTY， 听取他们对产品的意见。 ■针对不同的消费季节、会员的消费额和 特定的产品发放折扣券。
威胁（Threat ）
优势 （Strength）
机会 （Opportunity ）
劣势 （Weakness）
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策 略 留 住 核 心 顾 客 --
哈根达斯为了留住消费者，采取了会 员制，一位顾客消费累积500元，就可 以成为他们的会员。到目前为止，哈 根达斯的数据库里已经有了几万名核 心会员的资料。哈根达斯细心呵护每 一位重点会员，其结果是在中国市场 上这些消费者对它的品牌忠诚度之高、 之久，很少有其他品牌能企及。
心定 态位 -追 求 高 贵 的 消 费

“运筹帷幄 决胜千里”是指哈根达 斯的市场定位策略。它从开始就 将自己定位于中高档价位。通过 价格的提高抵消高服务的成本， 又对消费群体进行了筛选。哈根 达斯胜在对目标客户的细分和把 握上，这也是一个典型80/20原则， 即企业80%的利润由20%的顾客 创造。
优势Strength
1 哈根达斯的冰激凌有多 种不同味道，亦被称为 “超级品牌” 。 2 品牌深入民心，人们就 会想起极其美味诱人的 冰淇淋，在中国也是如 此，她似乎更象是优质 生活和品味的象征。
劣势Weakness
1价格太高 2 瞄准大中 城市消费群 体
机会Opportunity
1 市场潜力大 2 领头羊的引领能力
威胁Threat
1 2 3 4 5 6 Cold Stone Creamery 酷圣石 Dairy Queen 奶品皇后 Nestle雀巢 芭诺客 可爱多 五羊
Thank you
广州: 淘金店 环市东路 369号友谊商店首层 105室 金田店 天河北路 559号百佳购物中心首 层G10-G11商铺 维多利亚广场店 体育西路101号维多利 亚首层113铺 天河店 天河路208 号天河城广场首场 1110铺
小组成员：
主讲： 石嘉莉
PPT制作： 林奕霞 何欢 资料收集：黄晓晓 吴映华 资料整理：赵宝瑜 何卫国 评委： 张东威
在中国市场上，要论价格，哈根 达斯毫无优势可言。
哈根达斯一般的冰激凌球都是30 元左右，
"冰火情缘“火锅一般在120－160 元，饮料60－70元不等。 但哈根达斯通过独特的营销手段， 在中国成了顶级冰激凌品 牌已深入人心，甚至成为时尚生 活标志。 高端的消费者是它的忠实顾客， 中低端的消费者也被它所吸引， 一旦有了闲钱，也会奢侈一把。 哈根达斯硬生生地在已经成熟的 冰激凌市场挖了一块地， 其"奢侈品"营销手段的成功已成 为业内经典案例。
产品制作
对“矜贵”品质尽善尽美的 追求，使哈根达斯成为“高贵时 尚生活方式”代言人。
A. 选用100%天然的原料。不含任何防腐剂、人 造香料、稳定及和色素。 B. 采用脱脂奶、新鲜奶油、蔗糖及经过严格品 质鉴定的新鲜蛋黄是哈根达斯骄人口味的秘 密。
广告 为了维护其“矜贵”形象，哈根达斯几乎不做针对 广大受众群的电视广告，它的广告偶尔出现在一些时尚杂志上， 大都是极富视觉冲击力的平面广告
1961年, “哈根达斯”,并在美国正式上市
1976年,欧洲首度度亮相
1996年,哈根达斯登陆中国大陆
1998年,哈根达斯在北京上Βιβλιοθήκη 隆重登场2000年,坐落广州
2001年,哈根达斯成为美国通用磨坊旗下品牌
2008年,全中国共开有70余家专卖店。
在产品定价上， 走的是高价位路线， 目标消费群是处于收 入金字塔顶层的注重 生活品位、追求时尚 的年轻人。哈根达斯 冰淇淋的价格令普通 人“望价却步” 。 然而哈根达斯的高价 位依然引来大批信徒 趋之若鹜，拥护者已 经将哈根达斯视为高 品质生活的象征。