1导游人员的概念和分类
获初级导游人员资格两年以上,业绩明显, 经考核、考试合格者晋升为中级导游人员。
3. 高级导游人员 4. 特级导游人员
取得中级导游人员资格4年以上,业绩突出, 水平较高,在国内外同行和旅行社中有一定 影响,经考核、考试合格者晋升为高级导游 人员。
取得高级导游人员资格5年以上,业绩优异,有 突出贡献,有高水平的科研成果,在国内外同 行和旅行社中有较大影响,经考核合格者晋升 为特级导游人员。
导游实 务
二、 导游人员的分类
一、我国导游人员的分 类
(一)按业务范围划分 (二)按职业性质划分 (三)按工作语言划分 (四)按技术等级划分
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导游实 务
(一)按业务范围划分
1. 海外领队 2. 全程陪同导游人员 3. 地方陪同导游人员
简称领队,是指受经国家旅游行政主管部门批 准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派,全 权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工 作人员。
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三、小结
导游实 务
1
导游人员的概念
导游人员的概念
导游人员的三层含义
获得导游证的基本程序
2 导游人员的类型
按业务范围划分 按职业性质划分 按使用语言划分 按技术等级划分
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四、课后作业
导游实 务
什么是导游人员? 导游人员的类型? 获得导游证的基本程序是什么?
简称全陪,是指受组团旅行社委派,作为组团 社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合 下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同 服务的工作人员。
简称地陪,是指受接待旅行社委派,代表接待 社实施接待计划,为旅游团(者)提供当地旅游 活动安排、讲解、翻译等服务的工作员。
4. 景点景区导游人员
亦称讲解员,是指在旅游景区景点,如风景区、 博物馆、自然保护区、纪念馆、名人故居、著名 宗教建筑等地,为游客进行导游讲解的工作人员 。 高唐县职业教育中心学校 旅游服务教研组
1. 中文导游人员 2. 外文导游人员
中文导游人员是指能够使用普通话、地方 话或者少数民族语言从事导游服务的人员 。
外语导游人员是指能够运用外语从事导 游服务的人员。
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导游实 务
(四)按技术级别划分
1.初级导游人员 2 .中级导游人员
获导游人员资格证书后,按技能、业绩和资 历对其进行考核,合格者自动成为初级导游 人员。
导游实 务
导游人员的概念和分类
主讲:李安安 班级:15级旅游服务与管理
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目录
导游实 务
知识点导学 (一) 导游人员的概念 (二) 导游人员的类型
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知识点导学
导游实 务
掌握导游人员的概念 理解导游人员三层含义 理解获得导游证的基本程序 熟练掌握导游人员的类型
导游实 务
(二)按职业性质划分
1. 专职导游人员 2. 兼职导游人员
专职导游人员是指在一定时间内以导 游工作为其主要职业的导游人员。
兼职导游人员也称业余导游人员,是 指不以导游工作为其主要职业,而 是利用业余时间从事导游工作的导 游人员。
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导游实 务
(三)按工作语言划分
知识点 导学
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一、导游人员的概念
导游实 务
导游人员是依照《导游人员管理条例》 的规定取得导游证,接受旅行社的委派, 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服 务的人员。
心理学
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一、导游人员的概念
导游实 务
2 导游人员的三层含义
➢ 按照条例规定取得导游证的人员。 ➢ 从事导游活动,必须经旅行社委派,未经委派,不得从事导游活动。 ➢ 为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员,这是导游工作的内容。
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一、导游人员的概念
3.获得导游证的基本程序
导游实 务
取得导游资格证
符合条件的课参加都 有人员资格考试,考试合 格者,即可颁发导游资格 证。
取得导游证
取得资格证者,需与 旅行社签订劳动合同或者 在导游服务公司登记,再 持相关材料申请领取即可。 高唐县职业教育中心学校 旅游服务教研组
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导游实 务
主讲:李安安 班级:15级旅游服务
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