半结构化面试实施细则
一、面试准备阶段：
1、考试场地的布置安排（面试前一天完成布置）
考场地点：安静、敞亮、整洁、舒适办公室或者教室。

面谈桌以一张2*2米桌子，考官椅子两张，面试者椅子一张。

面试桌上放置岗位面试指示牌。

如“财务岗位面谈处”。

2、面试前，材料要准备充分。

包括应聘者的个人资料、岗位问题参考表、面试评分表、面试指导程序表。

准备纸、笔、饮用水、计时器等必备工具。

3、面试时间10-15分钟/人
4、面试人员的协作分工。

每组由两位考官组成，参与面试的人员包括：主考官（主持流程、提问、追问、反馈）与辅助考官（记录、计时、补充提问）
二、面试实施流程（20-25分钟）
具体操作步骤如下：
1．按应试者面试顺序，并依次登记姓名，安排等候。

应试者在候考区等待面试时，不许使用手机，也不允许在外面随便走动。

2．面试开始，由专门负责人员（根据各考场情况）依次带领应试者进入考场，并通知下一名应试者准备。

3．每次面试1人，面试程序为：首先由主考官宣读面试指导语；然后由主考官和记录人员按事先的分工，依据面试题本请应试者按要求回答有关问题；根据应试者的回答情况，考官可以进行追问；考官根据评分表上按不同的要素给应试者打分。

4．向每个应试者提出的问题一般以10个左右为宜，每个应试者的面试时间通常控制在20分钟以内。

5．意见反馈阶段(主考官回馈意见，时间约2分钟)
6．面试结束，主考官宣布应试者退席。

由两位面试考官商量统计面试成绩，并填人应试者结构化面试评分表（时间约2分钟）。

三：人员及时间安排（未定）
总活动时间：
注：打横线名字人员：负责资料前期准备、后期整理、面试人员引导。

（）：总负责各场地面试人员调整与协调。

四、结果整理
1、每个小组推选优秀表现者，然后再汇集各小组推荐名单，考官集体讨论出300名优胜者。

2、各面试组负责人回收统计各组，评分表整理,将优胜者者个人简历及各阶段分数及资料收集汇集。

3、交由，入围名单及相因资料。

半结构化面试指导
一、指导语：
开始语：
**同学，你好。

首先祝贺你进入本结构化面试。

今天的面试时间共计20分钟。

约计15个问题左右。

每个问题回答时间1-2分钟，请控制回答时间。

请你就每个问题发表自己的看法和见解，希望你能认真和实事求是地回答这些问题，尽量讲自己的实际情况、真实想法。

下面开始提问：
结束语：
好了，××同学，由于时间关系，今天对你的面试到此为止。

谢谢你的合作。

二、提问环节
面试包含三个方面内容：
环节一：观察项目（礼仪风度、岗位吻合度）-不计时，在提问中观察。

环节二：必备基础信息询问（语言表达、自我认知、求职动机、工作经验）-约三个问题，视情况增加。

时限5分钟。

环节三：岗位素质考察-每个素质抽取一个问题，可以在列表中选取，也可以自己据情况拟定）根据岗位不同，题目数不同，6个左右。

时限10分钟。

三、注意事项
1、请严格控制时间，如果面试者出现一个问题时间时间过长，请技巧性打断。

如：非常好，我们已经了解你的意思了，那么我们接下来进入下一个问题。

或不好意思，时间不够了，请你简要的回答问题，好吗？
2、请严格按照评分标准进行考核。

3、请每组做好，面试者的回答要点、非言语信息详细记录。

每组主试与辅助考官要事前做好分工。

考官注意事项
1. 提前一点时间到达。

2. 面试中的着装尽量正式。

3. 保持风度、礼貌微笑、仔细聆听、提醒入座，如果面试者太紧张，提醒放松。

4. 避免干扰动作，维持标准坐姿。

5. 灵活运用面试技术，如制造压力、诱导技术等。

6. 可针对面试者含糊或突然表情变化内容追问。

7. 控制流程主导权，及时间进程。

8. 详细记录面试中的要点。

9. 做好每个面试者资料整理，并互相讨论评分。