●预备
(1)认真批阅前台送来的团队离店通知；
(2)将翌日预离团队的团号、房间号、人数与电脑内档案核实；
(3)与团队入店时填写的行李表核对，并重建新表；
(4)夜班领班将核实后的表格交下一班领班。

●收取行李
(1)依照团号、团名及房间号码到楼层收取行李；
(2)与客人确认行李件数，如客人不在房间则检查行李牌号及姓名；
(3)如客人不在房间，又未将行李放在房间要及时报告领班解决；
(4)按指定位置摆放行李，并罩好，以免丢失。

●核对
(1)统计行李件数的实数是否与登记吻合；
(2)请陪同或领队一起过目，签字确认；
(3)当从前台得到该团行李放行卡后，方可让该团队离开。

●行李放行及存档
(1)团队行李员确认完毕行李件数团号和团名后，请其在离店单上签上姓名及车牌
号；
(2)把团队离店登记单存档。