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《主持会议技巧》PPT课件


1、共识型: (挑战七万当量誓师大会)
2、传达型:(公司月总结会内容传达)
3、讨论型:(项目研讨会/产品研讨会)
1、确定主题
经常性的会议不必特别命题,但如果需要可 以命一个好一点的主题。
2、确定内容
广征议题,上级指定议 题
3、决定主持人及会议记录人
主持人一般为一群人中的最高主管或 是跟会议有关的核心人物。
无法达成共识
1、 要有主持人 2、 建立会议规则与程序 3、 收集各种意见 4、 确认前提假设 5、 澄清推理过程 6、 反对者的思路说明 7、 注意处理情绪与面子问题 8、 确认结论的共识
3、决议
由直接主管做决议,大家投票表决
4、临时动议
本来议定的议题都解决了,最后剩一点 时间让大家提临时动议,收集,然后由主 持人决定讨论几个。
主管在场
留面子,不做结论
休会、调解 休会、做活动 处理不同意见技巧
无法达成共识
老王买电视
老王到街上买了一台电视花了6000元, 在回家的路上他碰到一个老林,老林很喜 欢这个电视,老王就把这个电视卖给他 7000元,可是后来这个老王就反悔了,用 8000元把电视又买了回去,买回去放在家 里,隔壁的老陈看电视非常漂亮,后来协 商之下,老王不得以又卖给老陈9000元, 在这整个过程当中,老王到底是赚还是赔, 是赚多少,还是赔多少,还是不赚不赔。
4、决定对象
出席:有发言权也有表决权 列席:有发言权没有表决权 旁听:只是学习,可以参与意见
5、决定时间
不要在重大的节假日前后开长会议; 不要在具有特殊意义的节假日开某类会。
6、会前协调(避免火腿蛋)
母鸡和小猪的故事
7、准备好资料
会议名称 类别 《主持会议技巧》培训会 完成情况 郑美 新员工(7人) 陈忠晨 郑美 郑美 2002/10/20 8:30-12:00 见策划案 大会议室 环状 投影仪、投影布 无 郭清萍 教材/签到单 投影仪、投影布 无 郑美 总台/开课前 检查项目 主持人 参会者 请假者 会议准备 会议记录 日期 起止时间 议题时间分配 地点确认预约 布置 设备调试 交通安排 会前通知 会议资料 设备 相关物品 预算 茶水餐点 其它 日 期 2002年10月20日 地 点 电脑公司小会议 检查标准与要点 备注 破冰、策划案 通知(电话) 因病 物。地。钱 记录即可 周日 开场/过程/结束 总台(10/18) 小会议室(8:00) 总裁办(10/18) 无 10/18之前 10/18之前 指定阅读/思考问题
——彼得.杜拉克
课程目的
1、了解主持会议技巧的理论知识。
2、解决主持会议过程中的一些疑问。 3、做好知识储备,为今后实践奠定基础。
主持会议技巧课程大纲
会议的定义及类型 会前(会议准备) 会中(会议程序) 会后(跟进)
什么是会议?
有着共同目标的3个或3个
以上的人的聚会。
会议的类型:
撕纸游戏
所有的学员背靠背围成一个圈,每人手 上拿一张白纸,选一人做为主持人,主持人 将讲师的口令传达给其他学员,大家共同完 成动作,看大家最后的成果是否一致。 要求:整个过程闭上眼睛,不要去看别人, 不要用手去摸同伴的东西,但可以 与主持人沟通。
主持会议技巧
人力资源部 2002年10月
1、请列出入司至今你开过的会议





8、会场布置
人 少 双 向 圆 形 面对面
人 多 环 状 剧 院
单 向
1、主持人开场白
(1)目的:为什么开会 (2)定位:情绪、方向和高度 (3)时间:总共多长、怎么分配、休息 (4)方式:几个议题、如何发言等等 (5)规则:由谁主持、谁记录、是否录音
2、议题讨论(过程重点)
情 况 技 巧 不说话 离 独 冲 沉 题 占 突 闷 指定发言: 认同 不认同 有关吗? 提醒主题 谢谢,时间关系
(1)指定专人 (2)准备笔记、录音、设备 (3)规定格式 (4)内容 (5)与会人员签名
会议记录内容(格式)
会议名称 主持会议技巧 会议日期 10月20日 时 间 8:30-12:00
主 持 人
出 请 席 假


记录人


新员工 陈忠晨 要 点 列 席 会后指示
讨论议题
11月份活动
临时动议
1、整理会议场地 2、会议记录发放 3、任务分解
会前案例研讨:
2002年新员工职业生涯规划十一月
份活动决定在室外进行,假如你是主 持人你如何策划这次活动,请依据会
前准备八件事进行简单策划。
会中工作(七件事)
1、主持人开场白 2、议题讨论 3、决议 4、临时动议
5、结束语
6、指示
7、如何做会议记录
会中案例研讨:
假设你现在是研发中心的经理,根据市 场的需求,原定于2002年12月31日完成的一个 新产品开发项目必须提前至11月30日完成, 为此你召集了项目组成员进行一个如何提前 完成任务的讨论会,作为主持人请你设计一 个开场白。
2、写出你参加过的会议中令你烦恼的3件事
(1) (2) (3)
会议的问题
会议特征
离 题 准备不足 值得怀疑的效率 注意力分散 与会者发言罗嗦 会议持续时间太长
令人烦恼程度
83% 77% 74% 68% 62% 60%
缺乏参与
51%
时间两大杀手:会议、电话
现代经理人不是在开会便是在
旅行,旅行的目的是到其它地方开会。
4、定期追踪
பைடு நூலகம்
通过会前八步骤,会议过程的七步
骤以及会后跟进的四步骤,我们完成 一个有效的会议。
课程回顾
会议的定义及类型
会前(会议准备)
会中(会议程序)
会后(指示及跟进)
什么是会议? 会议的类型有哪些?
会前工作(八件事)
1、确定主题 2、确定内容(会议的策划) 3、决定主持人及会议记录人 4、决定对象 5、决定时间 6、会前协调 7、准备会议资料 8、会场布置
主持人开场白
(1)目的:为什么开会 (2)定位:情绪、方向和高度 (3)时间:总共多长、怎么分配、休息 (4)方式:几个议题、如何发言等等 (5)规则:由谁主持、谁记录、是否录音
5、指示 (1)交付办理 (2)交付研讨 (3)待……再行处理 (4)下次再议 (5)暂时搁置
会后指示表
会议名称: 日 期 主持人
讨论事项


负责人
要点
实 施 情 况
1、交付办理 2、交付研讨 3、待……再行处理 4、下次再议 5、暂时搁置
6、结束语
激励性或是指示性的。
7、做 会 议 记 录(会议一开始)
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