❖ 1、大规模的，资本密集型的，官僚机构式的经济组 织的出现。
❖ 2、货币工资下调压力和工作条件的不断恶化。 ❖ 3、资方人员是对人事，人力资源管理的非系统化
和独断。
❖ 三、产业关系的创立
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§1.2人事管理学派与人力资源管理学派
（Personnel Management School And human Resources Management)
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CH1 绪论
产业关系学与人力资源管理的关系；HRM MODEL §1.1产业关系和人力资源管理系学的创立
（The origins of IR and Human Resources Management)
❖ 一、劳工问题与产业关系学
❖ 1、劳工问题 ❖ 2、产业关系学 ❖ 二、劳工问题的成因
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三、人事管理学派与劳动力经 济学制度学派的比较
1、共同点
（1）都主张把科学原理运用到生产组织和管理工作中 去
（2）主张用职工代表制的参与关系取代旧有的 主仆 关系
2、不同点
对劳工问题产生的原因分析
提出解决劳工问题的方法
A 、关于雇佣关系是否具有内在的利益冲突性质 B 、关于劳工工会和集体谈判在改善产业关系过程的 角色
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课程体系
Ⅰ 总论
Ch1 绪论 §1.1产业关系和人力资源管理系学的创立 §1.2人事管理学派与人力资源管理学派 §1.3劳动力经济制度学派 §1.4 HRM的产生和发展
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Ch2.人力资源管理模式比较
§2.1人力资源管理中的美国模式
§2.2人力资源管理中的日本模式
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§1.4 HRM的产生和发展
一、手工艺制度阶段
二、科学管理阶段
三、人际关系运动阶段
四、组织科学——人力资源方法极为段 五 、HRM功效的转变
1、档案管理阶段 2、政府职能阶段 3、组织职能阶段
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Ch2.人力资源管理模式比较
主要内容：以美国和日本两个国家企业实践为主，介 绍一企业人力资源管理的主义模式，及两种模式产生 的历史和市场原因，评价其优势，推测人力资源管理 模式发展的新趋势
2、结合起源目标来改进人事管理运动
三、人类关系观点
1、雇员工作行为的决定因素有经济的和非经济的。
2、管理者的领导艺术，领导方式和方法相当重要
3、成功的产业关系要求管理者同时追求多重目标
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§1.3劳动力经济制度学派
一、起源及其理论主张 1、起源 2、理论主张 二、制度经济学家关于劳工问题的原因及解决办法 1、原因： （1）工人谈判力量于雇主相比处于不利地位 （2）管理者在各产业实行独裁主义 （3）工人的经济地位无保障 2、解决办法： (1)解决劳动力的谈判力量不对等问题在于拉平竞争水准 (2)解决管理者独裁主义 (3)增加工人就业保障需从微观和宏观两方面这手。 微观：要求管理者从思想上重视工业就业保障 宏观：要求中央银行稳定币值
§2.3人力资源管理的新趋势
Ch3.劳动组织
§3.1劳动的专业化
§3.2劳动管理的制度化
§3.3集权化
§3.4层次式组织结构
CH4
工作分析与工作设计
§4.1 工作分析的程序
§4.2 工作分析的方法
§4.3工作设计
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Ⅱ 人力资源管理计划、招聘
CH5人力资源战略与计划 5.1 人力资源战略计划 §5.2人力资源供求预测 CH6员工招聘 §6.1招聘过程管理 §6.2 招聘渠道的鉴别与选择 §6.3应征者求职过程 CH7员工录用 §7.1、选择工具的可靠性与有效性 §7.2 员工录用方法 §7.3 招聘会谈
❖ 一、人事管理学 ❖ 1、人事管理学的定义 ❖ 2、人事管理学的发源 ❖ 二、人事管理与人力资源管理
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起源：科学管理运动和福利工业运动 的融合
1、科学管理诞生于本世纪初 2、工业福利工作运动出现在上一世纪末 期 3、现在某些新的人事政策和措施是以上 两运动的直接后果。
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人力资源开发与管理
教材：
参考书：1、王一江 孔繁敏 《现代企业中的人力资源管理》 上海人
民出版社 2、蒙哲等著《人力资源管理》经济出版社
MBA
网站：1、台湾人力资源管理学会
2、HR-FAQ 3、人力资源与经营管理
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教学目的与教学要求
人力资源管理是一门系统全面地研究组 织人力资源计划、获取、维持、管理等活动 的内在规律的一门科学，它是企业管理专业 课程中的技术性专业课。通过本课程的学习， 使学生掌握人力资源招聘、培训、报酬、开 发等管理活动的概念、原理、方法和技巧， 具有分析人力资源管理相关问题的基本功能。
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Ⅲ 人力资源开发
CH8 职前教育与员工培训
§8.1 职前教育
§8.2 员工培训需求评估
§8.3 员工培训方案设计
§8.4 培训方案的实施
Ch9 职业设计与职业管理 §9.1概述 §9.2 职业设计
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Ⅳ薪酬管理和福利
CH10 工作绩效考评§10.1 绩效考评体系基础 §10.2 绩效考核体系的提升 §10.3 员工业绩考核方法 CH11 薪酬制度设计原理 §11.1 员工激励理论 §11.2 工作评价 §11.3 报酬水平的决定 Ch12 劳动工资§12.1工资的基本形式 §12.2企业结构的制定 § 12 .3 经理人员报酬的基本特点 §12.4决定经理人员收入的因素 ch13 职工福利 §13 .1法定福利 § 13.2 企业福利
本章重点介绍日美两国人力资源管理模式，原因有三：
（1）美日的企业模式产生勒发展不同阶段的典型代表
（2）美日两国的人力管理模式是两个极端，其他国家 大多介于二者之间
（3）美日两种模式比较典型和具代表性，研究比较好， 结论也比较成熟
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演进：人类关系运动和工业民 主的融合
一、泰勒科学管理的缺陷
1、泰勒企图把人改造成适合工作，而不是不把工作改造成适合 人。
2、科学变成勒雇主用于加快工作进度的工具
3、报酬，提成等研究方法被证明不可能的。
4、雇员不认为科学管理是民主
二、的第一步就是应用心理学研究来发现工人直 接从工作中得到什么