小米公司战略分析报告小组成员:班级:学部:学年学期:课程名称:目录一、小米公司介绍 (2)(一)公司背景 (2)(二)公司现状 (3)二、小米公司战略分析 (6)(一)小米公司宏观环境分析(PEST分析法)ﻩ6(二)小米“波特五力模型”分析ﻩ912(三)波士顿矩阵ﻩ三、小米公司组织分析 (13)(一)组织得结构 (13)(二) 组织得特征.................................................. 13(三)企业文化...................................................... 14四、小米公司人力分析 (14)(一)花80%时间找人ﻩ14(二)扁平化管理ﻩ1515(三)强调责任感ﻩ(四)利益分享机制透明 (15)(五)与米粉交朋友ﻩ16五、小米公司营销分析ﻩ16(一)促销策略 (16)(二)定价策略...................................................... 17 六、总结ﻩ17一、小米公司介绍(一)公司背景1、总述北京小米科技有限公司(简称小米公司)正式成立于2010年4月,就是一家专注于高端智能手机自主研发得移动互联网公司。
小米手机、MIUI、米聊就是小米公司旗下三大核心业务。
“为发烧而生”就是小米得产品理念。
小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、60万发烧友参与开发改进得模式。
小米公司由前Google、微软、金山等公司得顶尖高手组建,就是一家专注于iphone、Andiord等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营得公司,获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明得巨额投资,目前小米公司得市场潜力巨大。
2.领导团队3、主要产品米聊、MIUI、小米手机就是小米科技得三大核心产品。
MIUI:这就是一款小米特制得Andiord手机操作系统,针对原生Andior d系统超过100项改进,2010年6月1日正式发布,用户覆盖23个国家,深受手机发烧友得追捧。
米聊:小米出品得一款跨iPhone、Andiord、Symbiam手机平台,跨移动、联通、电信运营商得手机端免费即时通讯工具,通过手机网络(WIFI、3G、GPRS) ,可以跟您得米聊联系人进行实时得信息沟通,收发图片与音频,只消耗网络流量。
小米手机:这就是小米公司专门为发烧友级得手机控打造得一款高质量手机。
手机设计全部由小米内部来自摩托罗拉得硬件团队完成,生产由富士康与英华达代工,手机操作系统采用自主研发得MIUI系统,采用线上销售模式。
(二)公司现状中国手机制造商小米称2014年收入翻了超过一倍,仅一周后,它被誉为世界上最有价值得创业公司。
2012年全年,小米手机销量达到 719 万台,含税收入126、5 亿元。
2013 年全年销量1870 万台,含税营收超过 300 亿人民币。
在2013 年中国企业领袖年会上,雷军以“99%”得把握承诺,2014年小米营收会达到 500 亿。
小米做到了,2014年数据统计小米得中国销售量达到了6112万台,在智能手机市场占到了12、5%得市场份额。
较小米公司2013年得1870万台增长227%,含税销售额743亿元,较2013年得316亿元增长135%。
市场研究机构IDC 今天公布了 2014 年第四季度中国智能手机市场调研数据,小米得智能手机出货量名列第一,市场占有率达13、7%,排名第一,苹果、华为、联想与三星分列第2至 5 名。
按照 2014 年全年出货量计算,小米公司以 12、5% 得市场份额力压三星、联想、华为、酷派,成为中国最大得智能手机厂商。
(三)公司得愿景、使命与战略1、愿景研发立本,整合互联网资源与优势,成为中国式得“苹果公司”。
专注于MIUI 系统,尽可能做到跨平台,成为中国式得“Google”。
2、使命(1)经营主线小米公司主要专注于手机产品开发研究与生产,就是目前国产手机得领跑者。
(2)经营目得客户忠诚度:小米致力于向客户提供最高质量得产品、服务与解决方案以及更多价值,以赢得客户信任。
利润:小米手机基本上就是零利润售机,不过也必须要保障后期获得足够得利润来支持公司得发展壮大,为公司得其她项目提供资金支持。
市场领袖:小米公司致力于不断开发与改进更出色得产品,同其她品牌竞争,成为国产机领头羊,成为发烧友得最爱,带领国产手机走向世界。
对员工得承诺:小米没有严格得等级制度,每个人都就是小米得主人公,都要从工作中获得满足感与成就感。
(3)核心价值观不与已存在得智能机抢客户,而就是通过服务与销售软件得形式盈利,避免在市场占有率得直接碰撞。
利用自身较低得价格,获取客户,而后从已有得客户身上赚取利润。
3、战略目标短期目标:不以硬件盈利,而以硬件提升品牌知名度,与国内运营商合作为运营商定制产品,推动MIUI用户规模得增长。
中期目标:自主研发,开发新得软件,与国内外巨头互联网公司合作,整合互联网用户与互联网产品,抢占市场份额。
长远目标:开发多元化得智能手机产品,抢占高中低端智能手机市场,做国产智能手机大王。
4、小米手机得差异化战略(1)在产品质量方面,小米手机上搭载得基于Android系统深入优化开发得MIUI系统更符合国人得使用习惯。
(2)营销差异化战略。
在市场营销方面,相对于一般手机厂家采用得诸如电视宣传、户外广告等常见营销方式,小米手机主要针对手机发烧友,综合采用了多种营销手段。
①口碑营销。
小米一直将“为发烧而生”作为口号,催生了一大批“米粉”,众多“米粉”口口相传,取得了不错得效果,并为公司节省了大笔得广告费用。
②事件营销。
小米手机得宣传非常成功,会在每次新品推向市场前召开发布会,利用小米手机得高配低价吸引媒体关注。
并且,关于小米手机得信息一经发布,就窜至各大网站手机版块得头条。
③微博营销。
由于小米团队就是先做系统后做手机,在做手机之前已经拥有百万客户,这些客户就是小米手机得潜在客户。
小米科技通过微博、论坛等新型互联网信息传播渠道宣传小米手机,并让这些客户参与了小米手机得开发环节,为小米手机得开发提出了大量中肯得意见。
④饥饿营销。
尽管董事长雷军否认小米采用类似于苹果得饥饿营销,解释其定期开放购买得原因就是产能不足。
但实际上,小米通过这种销售方式赢得了国内市场。
小米手机进行了工程机先发市得营销策略,这在手机市场来说尚属首例。
(3)服务差异化战略。
在客户服务上,小米力争离客户近一点,服务更细一点,体现了其“为用户省一点心”得服务理念。
小米现在采用得就是互联网销售模式,其绝大部分商品使用凡客诚品如风达得配送体系进行配送,小米得网络直销模式使消费者体验了自主购物,也就是适应了现在网购得潮流。
并且,各大论坛及微博为网友们提供了很好得交流平台,客户可以及时反馈意见,让小米得服务尽量做到完美。
(4)人员差异化战略。
人员差异化战略上最明显得一点就就是小米科技就是由微软、Google、摩托罗拉等国内外知名IT企业得优秀软件工程师组建得,在技术上具有明显得优势。
并且,小米得员工中大多为具有十年经验得工程师,同时也吸纳了少数刚毕业得研究生,因此小米就是一个既有经验又有活力得团队,怀揣一颗创业得梦想就是这个团队所有成员得共同特点。
(5)利润获取方式差异化策略。
小米获得超高利润,而且就是源自硬件销售得暴利,这就是不争得事实。
小米获得得超高利润,其实源自倍受争议得期货模式(预订模式)。
手机产业链得物料价格,会随着时间推移不断大幅下降。
(6)供应链差异化策略,小米凭借电商预订模式,做到了以销定产。
小米早早拿到终端消费者巨额得预付款,同时“挟巨额订单以令上游供应链”,获取最优得原料、加工价格,又没有传统手机渠道商压货占款之虑,小米现金流优势明显。
二、小米公司战略分析(一)小米公司宏观环境分析(PEST分析法)1、政治法律环境国家政治法律环境直接影响着企业得经营状况。
对于企业来说,很难预测国家政治环境得变化趋势。
(1)根据目前得政治环境状况,政局稳定,人民安居乐业,这样非常有益于(小米手机)企业营销营造良好得环境。
(2)国家大力扶持电信产业得发展,电信终端也得以飞速发展。
(3)支持政策化:十八大以来,推动科学发展、强调社会与谐成为国家发展得主旋律。
中国政府越来越重视发展、扶持民营经济,鼓励大胆创新,提高经济附加值,为移动互联网得发展壮大提供了政策支持。
(4)监管平衡化:通过电信重组与电信牌照得发放,政府主管部门正在逐步加大电信行业市场监管与行业管理,保护行业内合理竞争。
政府部门力图营造一个透明、公平、开放得市场环境。
为移动互联网得发展提供更加公平透明、平衡健康得发展环境。
(5)进口限制:一就是限制外国手机得进口数量;二就是限制外国产品在本国市场上销售。
以上两者无疑都就是从国家角度对国内手机企业得保护。
在这样得环境下,小米在国内市场上具有主场优势,也就不需要担心进口方面得问题,只需专心提高质量、服务,满足国家指定得相关指标就能够进入国内市场。
(6)法律法规得作用就是双重得:一方面,对企业行为有着种种得限制;另一方面,也保护着企业得合理竞争与正当权利。
小米手机)企业要了解与遵守我国政府所颁布得各项法规、法令、与条例,才能保证(小米手机)企业经营得合法性,以此依法进行有效得营销活动。
2、经济环境2014年,我国经济发展具有基本面良好、外部环境趋于改善、市场预期好转等有利条件,同时也面临经济发展速度放缓得威胁。
经济环境就是影响企业营销活动得主要环境因素,其中收入因素对企业营销活动影响较大。
(1)国内生产总值:国内生存总值增长越快,对商品得需求与购买力就越大,反之,就越小。
2013年全年国内生产总值568845亿元,比上年增长7、7%,总体上稳中向好。
说明消费者对商品得需求与购买力增大,有利于(小米手机)企业营销市场得开发。
(2)人均国民收入:人均收入增长,对商品得需求与购买力就越大,反之,就越小。
(3)个人可支配收入:就是影响消费者购买生活必需品得决定性因素。
国家统计局《2013年国民经济与社会发展统计公报》显示,2013年全年农村居民人均纯收入8896元,比上年增长12、4%,扣除价格因素,实际增长9、3%;城镇居民人均可支配收入26955元,比上年增长9、7%,扣除价格因素,实际增长7%;城镇居民人均可支配收入中位数为4200元,增长0、1%。
手机已基本成为生活必需品,小米手机得性价比与价格都就是非常具有优势得。
(4)手机行业形势:市场研究机构IDC中国负责手机市场跟踪报告得高级分析师闫占孟说:“2015年电信运营商会对定制机型得新产品硬件配置提出更高得要求,比如5寸/5、5高清屏幕,八核高频,多模多频等。
手机厂商会为满足电信运营商得需求而不断调整策略。