2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
说明：绿色为已上线的系统，蓝色为规划的系统
信息化现状-应用情况
成果： 建立了能够基本覆盖主要业务的IT系统 建立了统一的IT基础架构，方便不同业务系统接入 形成以“待办推送、以事找人的”IT使用习惯 问题 数据标准化 信息安全性
系统管理员
网络管理员
地区公司
地区公司 网络管理员
地区公司系 统管理员
地区公司 系统管理员
……
职能划分
集团信息中心 信息规划（网络、应用、安全）,全集团文控体系维护 信息设备选型、分供方考查选择 主干网络设备的采购、维护，管理应用软件系统的采购、维护，集团集 中 信息应用管理、信息安全管理 参与需求调研，主持软件开发管理、软件实施管理，保证系统的性能、 易用性 所有应用系统的集中管理、账号集中管理和集团文件服务器的管理
IT组织规划 IT基础架构规划


信息安全规划
信息系统规划 IT行动图
信息化目标
配合当前的管理水平和业务模式，结合行业的信息化水平，为全 集团提供一个安全、实用、高效的信息平台，以保证信息提供及 时、业务逻辑准确、流程处理快速，提高企业核心竞争力。

及时、准确地提供相关业务信息，为决策层决策提供帮助。
各地区公司行政部
应用系统的推广、维护 本地PC等桌面设备的采购 地区公司网络建设、维护 配合集团信息中心进行主干网络的维护 地区文件服务器的管理
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信息化现状


信息化目标、战略
IT组织规划 IT基础架构规划


信息安全规划
信息系统规划 IT行动图
网络架构-主干网
成都 西区主节点 (重庆)
•基于Intel、微软技术体系 •专用数据库务器 •双中心
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信息化现状


信息化目标、战略
IT组织规划 IT基础架构规划


信息安全规划
信息系统规划 IT行动图
安全架构
信息按需访问方便，防止非授权访问 访问行为可追溯 重要信息进行特别管理 物理安全保障 审计系统
防毒系统 认证授权 系统
客户管理
现金流管理
通用管理
统一的门户系统
业务系统全景图
决策支持 项目中心 BI系统 知识管理平台 项目资料管理 知识管理 产品库管理（PDM） 全面预算管 理 现金流管理 投资策算管 理 融资管理

辅助决策
支持和加强企业基础业务的规范化、标准化、制度化、流程化。 加强内部管控，降底运营风险。

管理规范、风险控制
使集团内成熟的流程、制度、规范、知识在全集团推广，实现快速复制。 信息的高效、快捷传递，提高员工工作效率。
快速复制 效率保证
信息中心战略
使命 让公司同事能用信息系统处理所有业务，获取所需信息，并在进行业务 处理和信息获取时，摆脱时间、地点的限制 愿景 成为全国房地产企业信息化的标杆
龙湖地产信息化总体规划汇报版
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信息化现状


信息化目标、战略
IT组织规划 IT基础架构规划


信息安全规划
信息系统规划 IT行动图
信息化现状-信息系统架构(04年规划图)
辅助领导决策支持系统知识源自程师信 CRM 人力 项目 PDM 财务 采购 销售、客服、物业、成本管理 数据/信息 息 资源 计划 OA 系统 管理 管理 会员、呼叫中心 管理员 网 管理 管理 应用服务器 应用平台B/S 邮件系统、 数据库 络 关系型数据 RTX、Web、管理员 安 数据平台 勾通平台 库管理系统 系统管理员 视频会议系统 全 基础支撑平台
信息
信息加密管理
图 例
将要进行建 设的 已完成建设
备份系统
防火墙/VPN
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信息化目标、战略
IT组织规划 IT基础架构规划


信息安全规划
信息系统规划 IT行动图
公司价值链
物业管理 -------商业运营
投资决策
土地获取 项目研发 造价采购 工程建设 市场营销
信息化支撑点
投资决策
土地获取 项目研发 造价采购 工程建设 市场营销
以预算 为依据 的现金 流管理 体系
现金流
项目
客户
信息化支撑点
物业管理 -------商业运营
投资决策
土地获取 项目研发 造价采购 工程建设 市场营销
现金流
知识
贯穿所 有业务 的知识 管理体 系
项目
客户
业务系统全景图
决策支持
知识管理
项目管理
物业管理 -------商业运营
投资决策
土地获取 项目研发 造价采购 工程建设 市场营销
以客户 满意为 目的的 客户管 理体系
客户
信息化支撑点
物业管理 -------商业运营
投资决策
土地获取 项目研发 造价采购 工程建设 市场营销
以项目 为中心 的运营 体系
项目
客户
信息化支撑点
物业管理 -------商业运营
部门战略 业务主导 聚焦需求 依托分供方
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信息化现状


信息化目标、战略
IT组织规划 IT基础架构规划


信息安全规划
信息系统规划 IT行动图
组织规划-决策层面
集团董事长
集团信息化领导小组 组长：陈 凯 组员：韦华宁 丁元刚
组织规划-管理执行层面
IT总监
集团
信息管理员
数据库管理
10M专线
西安
环渤海区主 节点(北京)
沈阳 青岛
10M专线 10M专线
香港 长三角区主 节点(上海) 其他西区城市
其他环渤海 区城市
常州
无锡
杭州
其他长三角 城市
网络架构-远程访问
手机
VPN
负载均衡
电信、网通、 移动互联网 专线 互联网 集团网络中心
笔记本电脑
服务器架构
企业光纤
企业网络总线
灾备中心 网络中心
通讯/网络 网络管理员 服务器
知识管理、数据挖掘系统
系 统 安 全 管 理 员
图例： 系统平台
相应软硬件系统
相应人员岗位
信息化现状-系统实施情况
知识管理 财务系统 HR系统 企业门户 项目计划阶段成果 PDM系统 物业系统 OA系统 CRM系统 成本系统 商业系统 分供方管理 采购管理 决策支持
2003
应用水平
决策层
管理层
操作层
信息化现状-应用情况
成果： 建立了能够基本覆盖主要业务的IT系统 建立了统一的IT架构，方便不同系统接入 形成以“待办推送、以事找人的”IT消费习惯 问题 数据标准化 信息安全性
应用水平
决策层
管理层
操作层
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信息化目标、战略