房地产前期及营销策划总流程
销售收入、土地成本、建安成本、市政配套费、 管理费、税费等
财务评估 盈亏平衡分析
敏感性分析 风险评估
静态指标:成本利润率、销售利润率 动态指标:净现值、内含报酬率、投资周期
盈亏分析的关键是找到盈亏平衡点,即项目达到 盈亏平衡状态利润为零得点
反应敏感程度的指标是敏感系数敏感系数-目标值 的变化百分比/参数值变化的百分比
例如: 9月28日。
或
抢闸出击,当存在合适的市场机会,为了抢占有力的市场竞 争位置,即使各方面情况还不成熟,也可开盘。
如:对手4月28日开盘,我们4月19日。
2.4.3 开盘前的准备工作
一般在做好开盘前准备工作时,先要做一份详尽的工作进度控制表。把案前工 作需要完成的事项按项目分类编排进去。表格上需注明项目、具体工作事项、 需配合单位、时间表等。
定
位
形象及识别
传
播
寻找产品在消费者心理阶梯中的独特 位置,树立产品难以模仿的差异化特 征。
确定产品名称、概念、形象石碑系统 ,对产品的各传播渠道中的呈现形势 作出统一规定。
运用立体组合媒体策略,塑造、传播 、维护品牌形象,促进品牌和消费者 的有效沟通。
2.1 人的媒体接触周期
一天中人的媒体接触具规律性和周 期性,6:00-8:00之间阶段性明显, 各阶段媒体接触方式相对单一;18: 00之后区域多元化,收各种媒体的交 叉影响,具有强烈的个性选择倾向。
策划流程
前期策划篇简介
前期策划的总体流程
第一阶段 第二阶段
市场定位
第三阶段
第四阶段
可行性 研究
市场研究
地 块
客户定位
产
品
产品定位
方
案
美象化
产品 方案
微调
价格定位 开发周期 销售周期
经济效益 分析
推广方案
第一阶段:可行性研究
市场分析
宏观市场、区域市场
市场预测
供给预测、需求预测、价格预测
收入、成本、费用预测
财务数据、POS机
公司刊物
银行按揭资料 律师行、公证处资料
物业管理、智能化、网络公司资料
产品设计说明书
2 公开发售前策划工作流程
2.4
开盘筹备
2.4.1
开盘目的
2.4.2
开盘时机
2.4.3
开盘准备工作
2.4.4
开盘方案
2.4.1 开盘目的
1
扩大项目的知名度,提高项 目在消费者心目中的形象, 达到在短时间内聚集人气, 力争在活动之后形成一个销 售的小高潮
➢ 客户通过认筹可以获得优先认购权,优先选择自己心仪的 住宅单位。
➢ 能够了解真正的市场需求,并且发展商可以掌握主动权, 因此内部认购是发展商测试市场、检验营销策略的最佳试 金石。
➢ 2005年政府就内部认购出台了一些相关政策,基本上都是 已“预售许可证”为界,之前不能认筹。
2.2.6 传播方法综合应用提高造势效果
风险分析又称概率分析,利用概率值来研究不同 因素的概率分布,从而对方案的经济效果指标做 出某种概率描述,对方案的风险情况做出比较准 确地判断
第二阶段:项目市场研究
地块
市场状况 可能的客户 可能的产品
潜在客户分析 项目价值分析 竞争环境分析 宏观环境分析
宏观经济 竞争环境 项目价值 潜在客户 研究结论
策划全程造势图
高潮是如何 形成的?
持续造势,高潮迭起,层层推高
2 公开发售前策划工作流程
2.3
网住客户
2.3.1
制定销售计划
2.3.2
制定销售策略
2.3.3
销售团队项目培训
2.3.4
准备相关销售文件
2.3.1 制定销售计划
确定销售时间段(酝酿、认购、开盘、热销、持续、 尾盘) 计划销售数量(套数) 预计投入推广费、回收资金额
2
邀请各大媒体的记者,结合开 盘活动进行充分的炒作,对项 目进行宣传造势,促进项目销 售
3
在活动中通过对开发商实力 的展示,使客户对项目产生 最大的信心
4
释放悬念,全方位的展示产品
2.4.2 开盘时机
通过合理的吸筹过程,充分测试楼盘价格,累计客户资源, 当对市场有较大把握时,可结合销售季节,择吉时开盘。
2. 房地产广告特质
→ 不可移动性决定广告的第一要义是将客户带到现场; → 预售方式决定广告必须在现成产品稀缺的情况下弥补客户
的想象; → 高价值性决定了房地产客户的消费周期较长、购买决策时
间较充分,广告必须创造短期集中效应; → 房地产产品具有独特性和非标准化的特性,这决定广告既要创
造一个饱满统一的形象支撑整个楼盘销售,又要对产品进行细致 入微的划分和推广。
广告公司 公关公司
礼仪包装公司 建筑设计公司
其他公司
售楼处及样板 房装修公司
3.3 各节点工作实施流程
一般实施流程
…… …. …. ……
策划
合作公司
..
..
..
住宅项目市场推广
上篇 ·概论
1
关于广告的基本认识
2
房地产广告的特质
1.1 广告所承载的四大功能
促销 信息 说服 定位
1.2 广告的传播心理学
从众心理 个人不存在明确意见时,遵循群体意见决定自己的态度; 两个原因:确认信息可靠性和怕受孤立; “沉默的螺旋”效应。
慕名心理 传播者的名望与能够吸引的受众、传播覆盖率正相关; 原因:专业化导致个人局限,必须参考相关行业专家; 明星代言人效应。
自己人心理 受众在接受信息时,希望在传播者身上找到与自己的共同
•竞争环境 •房地产环境
•竞争楼盘 •经典楼盘 •成功案例
•区位价值 •项目资源
•周边客群 •历史客群 •特有客群 •投资客群 •新生客群
•市场状况 •可能的产品 •可能的客户
第三阶段:项目定位
寻找均衡点
可能的产品
可能的客户
投 资 效 益
SWOT分析 产品定位 客户定位 价格定位 经济收益分析
•优势 •劣势 •机会 •威胁
点或相似点。共同点或相似点越多就越容易接受信息; 同乡效应。
1.5 广告信息选择心理
→ 广告画面的注目率,静态<匀速运动<激烈变速运动; → 反常规、反习惯的广告能冲击思维定势; → 新异刺激的广告易引起注意; → 说“不是什么”比说“是什么”更引起注意; → 与同类产品、服务进行比较易引起注意; → 新品名与一个已出名事物挂上钩易引起注意; → 有物又有人的广告比无人的广告更引起注意。
广投放考虑因素
媒介特点 项目市场定位 目标客户群 销售区域 竞争对手媒介策略
2.2.3 公关活动——信息传播主要方法二
活动推广实施要点
量化目标
事先做好 调查
活动推广的实施要点
事后做好 效果评估
集中传播 项目卖点
2.2.5 内部认购——收集意向客户资料的有效方法
·概述
➢ 又称“认筹”,是指楼盘在没有正式开盘之前,面向购房 人开展的认购活动,需要客户交纳诚意金,因此能够辨别 出有效意向客户。
• 要和其他楼盘有概念性的差别之处。 • 通过整体风格的设计,帮消费者去憧憬、去体会、去感受一个
美丽家园的“梦”。
2.1.2 包装地盘
·在项目只是一个工地的情况下,通过地盘的精心包装和纸质
媒体中详尽的介绍,让客户“真实”体验梦想家园。
·通过现场的良好展示,给客户完整的产品信息,加速客户的
购买决策。
做好公开发售前项目造势、定价、开盘 筹备三项主要工作
3.2 工作方式
• 资源整合
√在成本控制的前提下,与专业 公司合作,完成现场包装中的 设计、施工、制作,以及广告 投放和公关活动。
发展商 沟通 策划人员 实施
• 项目管理
√重视策划进度控制,把握 各个制作环节所需时间,及 早进行筹备,保证各步骤顺 利实施。
…….. ……. ….. …….
......
……
……
……. …..
2 公开发售前策划工作流程
2.1
在现场打动客户
2.11
推广前奏
1 确定楼盘推广名 2 确定项目推广整体风格
2.12
包装地盘、制作纸质媒体
注:2.12包装地盘、制作纸质媒体具体内容见《住宅项目市场推广》
2.1.1 推广前奏
1 确定楼盘推广名 楼盘推广名——营销策划的第一步
推广费用与回收资金额相关 如:
30%
推广费用 回收资金额
30%左右
2.3.2 确定销售策略
在整个楼盘营销过程中,应该始终保持合理的单位 搭配,分时间段根据市场变化情况,按一定比例面
市,这样可以有效的控制房源和销售节奏。
2.3.3 准备相关销售文件
销售文件准备到位
销售派发资料准备到位
现场销售管理文件
增强现场的感染力
提升客户对未来生活场景的感性认识
注:2.12包装地盘具体内容见《住宅项目市场推广》
2 公开发售前策划工作流程
2.2
传播产品信息给客户
2.2.1
确定阶段推广主题
2.2.2
房地产传播信息概述
2.2.3
广告投放——信息传播主要方法一
2.2.4
公关活动——信息传播主要方法二
2.2.5
内部认购——收集意向客户资料的有效方法
2.2.6
传播方法综合运用提高造势效果
楼盘常规阶段推广主题
2.2.1 确定阶段推广主题
销售
客户
社区 文化
产品
形象
不同推广主题,不同诉求点
时间
2.2.2 房地产信息传播方法概述
房地产信息传播方法分类
➢ 广告投放 ➢ 现场包装 ➢ 公关活动 ➢ 其他