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收货部资产管理维护
• 1. 每天上班时清理责任区设备卫生(电脑,打印机,条码机等). • 2. 下班时及时整理清洁,归位(文件,办公桌,电脑椅,电脑)设备
. • 3. 每天及时清点所有设备数量,并作好交接班记录,责任人和确
认日期. • 4. 对设备有异常情况及时上报,汇报部门经理. • 5. 每周一对所有设备进行清理,月底大盘一次. • 6. 对叉车和栈板每天上下班及时清点数量,把叉车和栈板放在
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6质量标准
• 6.1符合国家法定质量标准。 • 6.1.1标志证书： • 进口食品必须有检疫标签CHF及CCIQ标志，进口家电必须有CCIB标志，国产电器必须有长城标志，服饰类
商品必须成分标识，度量衡产品必须有CMC标志，在中国流通的商品必须有中文标识。 • 6.1.2防伪标识：烟，洒盐等特殊性商品必须有标贴防伪标识。 • 6.2外形，包装，配件应完好无损。 • 6.2.1生鲜：按生鲜收货标准管理规定执行。 • 6.2.2食品 • 6.2.2.1罐头食品：无凹凸罐，外壳无生锈，无刮痕，包装无油渍。 • 6.2.2.2腌制食品：包装无破损，无液体流出，无腐臭味道，液体无混浊或液体太少，真空包装无漏气。 • 6.2.2.3调味品：罐盖密封，无杂物渗入，包装无油渍。 • 6.2.2.4食品油：包装无漏油现象，包装无生锈现象/油脂无浑浊不清，没有沉淀物或泡沫。 • 6.2.2.5饮料类：包装完整，无漏气现象，无凝聚物或其它沉淀物，无杂物，无凹凸罐。 • 6.2.2.6糖果饼干：无包装破损或不完整，内含物无破碎，无受湖，发霉现象。 • 6.2.2.7冲调饮品：包装完整，无破损，无凹凸罐，内含物无受湖或块状，真空包装无漏气现象 • 6.2.2.8米及面食：内含物没有混浊其它杂物，含内物无受湖，结块，生虫或经虫蛀，内含物无发霉。 • 6.2.2.9冷藏食品：商品无解冻，真空包装无漏气。
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验货员每日工作职责
• 清洁收货平台卫生。 • 检查设备使用状况，并做好用品准备（叉车、栈板）。 • 参加部门晨会。 • 进行收、退、换复验工作，对商品进行检核确认。 • 及时将商品运转，单物同行库区帐务处。 • 做到收货区无已收商品积压，通道畅通。 • 帮助配送中心进行商品调拨，提货及上车工作。 • 做好各环节交接班记录，责任人和确认日期。 • 对设备使用状况进行检查，叉车，栈板及时回收，清点，归位。 • 清洁收货平台。 • 关闭办公室所有电源，下班。 • 每月25日参加盘点工作。
库区指定区域位置. • 7. 对已坏的设备及时向有关部门申请报修,并对已坏设备归位
整理. • 8. 不得违规使用或损坏办公器材设备. • 9. 每月31日及时向资产管理提交本月资产使用状况明细. • 10.对叉车和栈板零乱堆放,若出现此情况追究相关责任
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账务组工作
• 1，负责办公区清洁卫生，及备用单据整理。 • 2，参加部门晨会。 • 3，负责仓库商品进出清点，交验及时准确登记。 • 4，负责仓库商品进出，单据按时分类存档及保管。 • 5，负责配送中心账务工作。 • 6，负责仓库商品进，销，存数量账建立和维护及三级账登记。 • 7，对手工三级账抽查。 • 8， 负责对当日畅销品和滞销品跟踪和反馈。 • 9， 每月2日账务制定畅销品跟踪表。 • 10， 做到账实相符，有章可循，有据可依，日清日毕。 • 11，清洁办公区卫生，检查设备使用维护及保养。 • 12，做好各环节交接班记录，责任人和确认日期。 • 13，参加部门晚会。 • 14，关闭库区电源，上锁。 • 15，按盘点操作对仓库盘点。
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5.1保质期限规定标准表
保质期 1----------7天 8---------15天 16-------30天 31-------90天 90------180天 180-----365天
预留保质期限百分比 100% 90% 80% 75% 66% 66%
距生产日期天数 当天生产 当天-----3天 3天-------6天 6天--------20天
•5.2除生鲜特殊性商品收货外，由于保质期限较短，收货时视各部门店生鲜具 体营运情况，由门店提供质量，期限标准来控制商品质量和保质期，收货部 侧重点检测商品数量和重量，同时对商品保质期，质量进行监查 •督促；其它商品遵照上表规定执行，如超过保质期限 以外商品全数拒收，并 通知门店主管及该部门经理签名核准。
2.7超出部分拒收或通知门店相关部门主管决定是否另外下单。
3收货编制标准：
生鲜
收货编号区间
001---150
退货编号区间
151---199
食品
收货编号区间
201---499
退货编号区间
501---599
百货
收货编号区间
601---799
退货编号区间
801---899
物流
收货编号区间
901---980
•2020/7/15
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岗位人员每月工作内容控制表
•2020/7/15
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岗位人员每日工作内容控制表
•2020/7/15
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作业流程 北京华联
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食品，百货商品收验货流程
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生鲜商品收验货流程
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商品退货流程
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商品换货流程
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赠品收货发放流程
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收货更正流程
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收验货单据流程
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返库流程
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配货流程
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库区理货流程
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账务流程
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轮盘流程
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盘点流程
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配送流程
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标签列印流
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岗位职责 北京华联
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收货员工作职责
• 整理好永续订单准备收货。 • 检查收货设备状况。 • 配合监督楼面进行生鲜收货工作。 • 清洁收货平台卫生，做好收货道具准备。 • 参加部门晨会。 • 及时收退，换货工作，对商品进行检查确认和监督。 • 帮助配送中心进行商品调拨，提货，上车工作。 • 做到已收货区无商品积压，通道畅通。 • 作好各环节交接班记录，责任人和确认日期确认。 • 检查设备使用状况，叉车，栈板进行清点。归位，保养（异常情况及时上报） • 清洁收货平台卫生。 • 耗材领取及合理使用。 • 关闭办公室所有电源，锁门下班。 • 每月25日参加盘点工作。
字。 • 6，退换货时，必须核对商品数量，退货清单，商品的条码，价格是否
一致，清单必须有各部门负责人的签字方可放行。 • 7，大宗购物收货提货时，应有楼面主管，收货部主管，客服主管签字
，保卫核对数量，并盖有大宗购物稽核单方可放行。 • 8，服从上级命令，完成上级下达的其它临时性任务。 • 9，由周转仓通过收化平台的商品，必须核对出库单，属实方可出入。
收货部作业流程教案
2020年7月15日星期三
岗位人员每周工作内容控制表
•2020/7/15
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岗位人员每周工作内容控制表
•2020/7/15
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岗位人员每日工作内容控制表
•2020/7/15
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岗位人员每月工作内容控制表
•2020/7/15
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岗位人员每周工作内容控制表
•2020/7/15
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岗位人员每周工作内容控制表
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收货标准管理规定
• 1明确规范收货要求，保证收货符合标准
• 2订单标准：
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2.1订单必须为华联指定门店订单。
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2.2总部订单需要有门店部门经常签字确认。
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2.3订单送货日期必须有效（除总部订单外，订单送货日期前后二日）
2.4订单内容不能涂改。
2.5订单内容必须与电脑同一订单号码内容一致。
2.6送货品顶，数量必须满足订单总量50%以上（特殊情况，通知门店主管）
退货编号区间
981---999
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4条形码标准：
•4.1商品条形码检测必须满足订单品项100%，单品总量30%的抽检。 •4.2被检测的商品条形码经pos机扫描后电脑显示的货号，描述，包 装必须与订单描述及实物完全一致。 •4.3经核实属于条形码问题（当电脑界面显示条形码为非法字样或与 订单描述不符）供应商申请打印店内码，并按规定粘贴于对应商品上 ，粘贴原则以不防碍商品外貌和条形码无雨季重性为原则，条形码粘 粘必须稳固，牢靠，便于扫描。 •4.4实物与订单不符或与电脑商品信息不符，收货部应拒收。 •4.5商品条形码冲突，经采购员确认商品条形码对应商品，由ALC调 整 •5.保质期标准： •
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录入工作职责
• 清理办公室卫生及准备上班用具。
• 参加部门晨会。 • 整理好当日所需要单据。 • 进行生鲜商品永续订单录入。 • 核对前日收货报表（核对完毕出现异常情况 及时报告部门经理）。 • 确认订单有效，打印验货清单，编制收货号码及时登《收货清单》。 • 及时录入收退数据，保证当天所有单据正确录入完毕。 • 退货通知供应商，及时传递退货商品单据，留存单据按时分类存档。 • 每日收货单据，退货单据及其它单据交接班存档保管。 • 做好各环节交接班记录，责任人和确认日期，做到日清日毕。 • 打扫办公区卫生，检查设备维护，保养，有异常情况及时上报。 • 关闭办公室所有电源，锁门下班。 • 每月25日库区盘点工作。
贴，不能带标签离开收货平台。 • 供应商不能进入收货部办公室。 • 供应商所选商品至少满足订单品项和数量50%，否则收货部有权拒收。 • 供应商商品必须三证齐全（生产许可证，生产合格证，采购认证） • 供应商需遵先到先收原则配合收货员进行收货。
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配送人员工作职责
• 1.对前日工作的单据整理。 • 2.参加部门晨会。 • 3.正常中转商品的收货，做单。 • 4.正常内转商品的整理，及时填写出库单，交帐务组下帐。 • 5.及时对内转商品过单，及时配送，装车。 • 6.正常大宗购物商品的整理，单据确认。 • 7.进行换单工作。 • 8.协助帐务人员进行帐务登记确认，做到有章可循，有单可依。 • 9.整理当天所有单据，归档备案。 • 10.进行中转商品退货工作，使单物据一致。 • 11.覆行配货原则，先进先出。 • 12.定期检查中内转商品保质期，及时汇总。 • 13.配送商品标识明确及相关标识清楚。 • 14.对设备进行维护，保养。 • 15.做好交接班记录工作，责任人和确认日期。 • 16.参加（盘点作业）进行仓库盘点。 • 17.下班