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商务谈判判断题集

判断改错题1、谈判过程是一个求得妥协的过程。

(√)2、在谈判中,商务人员是整个谈判的组织者。

(×)3、人的深层心理或神经系统,可以区分为实际行动所获得的经验和想象中获得的经验,所以模拟谈判很有意义。

(√)4、谈判开始瞬间对谈判气氛的影响最为强烈,它奠定了谈判的基础。

(√)5、确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。

(√)6、让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。

(×)7、商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。

(√)8、谈判僵局应随时处理,而不必选择所谓的最佳时机。

(×)9、预见和控制非谈判人员风险的难度较大,而谈判人员因素造成的风险的预见和控制相对较为容易。

(√)10、当谈判僵局继续发展,双方均无有效解决方法时,就只有仲裁。

(√)11.受盘人在还盘之后,又表示接受,此项接受依然有效。

( 无效)12.一名合格的国际商务谈判人员,应具备“X”型的知识结构。

( “T”)13.一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素。

( 商业习惯因素)14.谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。

(创造谈判气氛,交换意见和作开场陈述)15.谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。

( 最高)16.质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。

( 价格)17.对于谈判中的纯风险,应采取完全回避风险策略。

(√)18.对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。

( √)19.法国人素有“契约之民”的雅称,他们崇尚契约,严守信用。

( 英国)20.西欧式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣(日本式) 判断题1、创造竞争环境是谈判中迫使对方让步的最有效武器,即使对方实际上没有竞争对手,我方也要制造出“竞争对手”这一假象来迷惑对方。

(√)2、对于谈判各方来说,谁占有的信息量大,谁的信息处理手段更先进、及时、科学,谁就会在谈判中居于主动地位,获取更大的利益。

(√)3、多人单行行进时,通常讲究的是“以前为尊,以后为卑”,所以在上下楼梯时,都应该让地位高的人走在前面。

(×)4、超前思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础,对未来的各种可能性进行预测和分析,并以此对现在进行弹性调整。

(√)5、反馈思维是以充分认识和把握事物发展规律为基础,对未来的各种可能性进行预测和分析,并以此对现在进行弹性调整。

(×)6、高级商务人员主要负责有关产品性能、技术质量标准、产品验收、技术服务等问题的谈判,同时为价格决策当好技术参谋。

( × )7、尽管谈判各方的经济实力对比不同,谈判的能力、策略技巧方面也存在差距,但谈判的结果应该是公平的。

(×)8、任何谈判人员都希望通过谈判胜利使自己在企业中尽显自身价值,所以应当用高压手段强硬地征服对方的谈判人员,务必求得全胜。

(×)9、如果当事人一方把自己享有的协议中的权利或应当履行的义务转让给第三方,必须事先征得另一方当事人的同意。

(√)10、如果发现谈判对手在刻意制造低调气氛,对己方的讨价还价十分不利,可以采取进攻式开局策略。

(×)11、如果己方的谈判实力强于对方,或者说与对方相比,己方在谈判中处于相对有利的地位,那么采取先报价的策略是有利的。

(√)12、如果前面的主谈人出现了一些遗漏和失误,或谈判效果不尽如人意,则可采取走马换将策略,更换主谈人来补救,并且顺势抓住对方的漏洞发起反攻。

(√)13、商务谈判的当事人都必须依法具有法人资格,作为经济法人的代表或授权代理。

(√)14、商务谈判中的情况千变万化,随时都有偶然情况出现,为了适应这种现象,在制定谈判方案时,可以不列出细则议程,一切都靠随机应变。

(×)15、谈判的细则议程是谈判双方共同遵守的日程安排,一般要由一方起草,经过双方协商同意后方能生效。

(×)16、谈判群体是通过正式文件委派或任命建立的,有明确的分工、严明的纪律,所以是一种非正式组织。

(×)17、谈判人员签订了合同,只是意味着法律意义上的谈判结束,履约过程中谈判还必然要继续发生。

(√)18、谈判者最先所得到的关于事物的看法、观点等信息,对谈判者存在着强烈的影响,影响谈判者知觉和判断。

(√)19、谈判中除了最佳价格、条件、出资方式等物质利益以外,对方还会有其他方面利益的需求,如对尊严、安全感、自主、平等的渴望等都需要得到实现。

(√)20、谈判中个人决策的特点是正确度较高,但决策策时间较长,速度较慢。

(×)21、为了掌握谈判的主动权,发言时间越长越好,在陈述时应该尽量滔滔不绝,比对方占用更多的时间。

(×)22、未成年人、无民事行为能力的人也能承担商务谈判任务。

(×)23、信贷业务谈判和工程项目谈判也属于商品贸易谈判。

(×)24、一方当事人利用优势或者对方没有经验,在订立合同时致使双方的权力与义务明显违反公平、等价有偿原则的行为,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

(√)25、犹太式谈判策略最早由美国哈佛大学谈判研究中心提出,也被称为哈佛谈判策略(×)26、与权力型谈判人员进行谈判时,不要采用强迫式谈判策略,而应该采取推延战术、疲劳战术。

(√)27、在采取保留式开局策略时,向对方传递的信息可以是模糊信息,甚至是虚假信息。

(×)28、在合同标的金额较大、建设周期较长的情况下,可以硬性要求对方以固定价格形式报价,从而避免价格风险。

(×)29、在让步磋商中,如果对方在某一条款项目上先让步10%,则我方在另一个项目上让步也要达到10%。

(×)30、在日本,菊花是王室的专用花卉,人们对它极为尊重,所以在国际商务活动献花时,菊花是最适宜的花种之一。

(×)31、在商务谈判活动中,男士只宜戴戒指,女士不宜佩戴胸针、手镯、脚链等夸张性饰品。

(×)32、在谈判中,应该更多地向对方做解释和说明,而不应当主动讨价还价。

(×)33、在谈判中需求愿望更为强烈的一方,往往有更强的谈判实力。

(×)34、在为他人做介绍时,必须遵循“尊者优先”的原则,先将年长者介绍给年轻者,将职位高的介绍给职位低的。

(×)判断题。

(对)1、道德是一种自律性的规范,而法律则是一种他律性的行为规范。

(错)2、来自美国费城的黑人牧师,同时也是通用汽车公司的董事之一的Leon Sullivan提出沙利文原则的时间大概是1986年。

(对)3、道德调控在市场经济中最根本的作用,是要求人们正确处理“义”和“利”的关系。

(对)4、重要的、非公开的信息也是一种财产。

(对)5、作为公司雇员,人们可以利用内幕信息为公司利益服务,这种行为是正当的。

(错)6、所有的问题、行为或政策都可以通过谈判来得以解决。

(错)7、就公平和公正做出的让步就是指接受自己认为是不公平的一切。

(对)8、行为背后的意图是构成道德的一部分,意图纯正与否应作为判断行为是否道德的一个重要因素。

(对)9、产权的概念中包含一组相关的权利,而这些权利的内涵及相互关系随着社会的变化而不断地发生变化。

(对)10、信息是现代经营活动的核心资源,是对经营行为进行充分评价的重要依据。

(对)11、为了招徕顾客,扩大商品销路,在广告上大做文章,使广告夸张过度,从而失却了真实性,此为虚假广告。

(对)12、道德义务发生冲突时,仅靠具体人员的直觉和常识来解决,难免带有主观性和不可靠性。

(对)13、他律是自律的基础和条件,自律是他律的内部机制,没有他律,自律不能形成,没有自律,他律就不能得以实现。

(对)14、契约关系是一种基于自由意志而产生的关系,是互利原则的基础。

(对)15、企业必须达到的“最低道德要求”是“不造成任何外危害”。

(对)16、公平是经济关系中的伦理问题。

(对)17、虚假广告的重要表现之一是过度夸张引起失实。

(对)18、道德的特殊本质是由道德把握世界的特点所决定的。

(错)19、通常情形我们最关心的是因果链中最接近的原因以及做出相应行为的人,因果链中的起始点同样也要承担责任。

(错)20、美国在1977年通过了《外国腐败行为法》(FCPA),该法案严禁任何美国公司向其他国家的政府高级官员行贿。

(对)21、道德行为发生的过程既是精神活动的过程,也是实践活动的过程。

(对)22、具有高度的自我评价能力的人必然同时具有干预社会道德生活的高度责任感和感知能力。

(对)23、导致童工贫困生活的直接原因是全职童工都被剥夺了基本的受教育的权利。

(对)24、美国是西方国家中认定公司如收取回扣是属犯法行为的国家。

(对)25、商业服务质量的好坏是衡量商业道德水平的基本尺度。

(对)26、我国的经济学家厉以宁指出市场分配是第一次分配,第一次分配着重的是效率。

(错)27、人们通常认为内线交易是不道德的,最普遍的理由是认为其对社会的危害性。

(对)28、社会上存在的只抓经济,不管公平;经济一手硬,道德一手软;富者一掷万金,贫者下岗待业等倾向的存在,是道德调控的重要任务。

(对)29、调节各种道德原则冲突的“正确”的概念,是在一定场合下对某一具体行为的正确的直觉。

(错)30、在商务谈判这一经济交往形式中所遵循的道德三规范:“礼”、“诚”、“信”中“礼”是基本点。

(错)31、罗斯的显要义务理论要求企业避免欺骗和误导性宣传,使产品或服务质量适合消费者的预期要求,此观点即为公正。

(对)32、一般道德体验包含着我们的道德信仰、道德判断以及道德感觉,并通过道德语言将这些内容表达出来。

(错)33、责任和义务有时是紧密相连的。

(对)34、某种行为要成为一个需承担道德义务的行为,必须是一个可能发生的行为;对一个不可能发生的行为我们是没有义务的。

(对)35、经济制度只有在相当稳定安全、更加广大范围的社会制度中才能发挥作用。

(对)36、公平交易的基本特征是交易各方自愿参与,均具有充分途径与机会获得所需的信息。

(错)37、在所有运用内幕信息的行为中,造成最严重影响的是利益冲突。

(错)38、出售电子邮件花名册没有侵犯人的隐私权。

(错)39、任何人均无权涉入他人隐私范围。

(错)40、根据道德标准应禁止检举行为。

(对)41、广告真实性的普遍原则要求如果广告运用暗喻或其他比喻手法在正常理解的情况下不会产生歧义时,这并非不道德行为。

(错)42、广告真实性的普遍原则要求劝说和鼓励消费者购买产品是不道德行为。

(对)43、在资本主义制度中,正义要求机会均等,它并不要求结果均等。

(对)44、社会主义不仅包括机会均等,它也允许级差回报的均衡。

(错)45、企业必须遵守国家的法律,即使该法律违背伦理。

(错)46、美国在1987年通过了《外国腐败行为法》(FCPA)。

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