沃尔玛如何实施成本领先战略
美国沃尔玛连锁店公司是美国最大的也是世界上最大的连锁零 售商。2002年沃尔玛全球营业收入高达2198.12亿美元,荣登世界 500强的冠军宝座。总结沃尔玛的发展,其中一个重要原因,就是 成功运用了成本领先战略并予以正确实施。
沃尔玛将涉及采购、存货、运输等各个在内的物流循环链条，作为 实施成本领先战略的载体，并通过对该链条的集中管理，把整个 链条中各个点的成本降至行业最低。我们来看一下沃尔玛是怎样 在物流循环链条的各个点上实施成本领先战略的：
1、直接向工厂统一购货和辅助供应商减低成本，以降低购货 成本。
首先，直接向工厂购货。沃尔玛却实施直接买断购货政策，而 且对于货款结算采取固定时间(沃尔玛的平均"应付期"为29天， 竞争对手凯玛特则需45天)、决不拖延的做法。这种购货方式虽 然使沃尔玛要冒一定的风险，但对于供应商利益的保护，却可以 大大激发供应商与沃尔玛建立业务的积极性，赢取供应商的信赖 并同供应商建立起友好融洽的合作关系，从而保证沃尔玛的最优 惠进价，大大降低购货成本。据沃尔玛自己的统计，沃尔玛实行 向生产厂家直接购货的策略，使得采购成本降低了2%-6%。
3、沃尔玛自身拥有车队，可以有效地降低运输成本。在整个物流 链条中，运输环节是最昂贵的部分，如果运输车队省下的成本 越多，那么整个物流链条节省的钱就会越多。为降低运输成本 和提高效率，沃尔玛采取了自身拥有车队的方法，并辅之全球 定位的高科技管理手段，保证车队总是处在一种准确、高效、 快速、满负荷的状态。
二、成本领先战略 定义：也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使
企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的 成本，从而获取竞争优势的一种战略。 成本优势：价值链上的累积成本低于竞争对手。 途径：有效开展价值链管理活动；改造价值链，省略或跨越一些 高成本的价值链活动。 （一）成本领先战略的类型
(1) 简化产品型成本领先战略；减少花样（国美、苏宁内部装饰）
(2) 改进设计型成本领先战略；（实木与复合地板）
(3) 材料节约型成本领先战略；（空心砖与实心砖）
(4) 人工费用降低型领先战略；
(5) 生产创新及自动化型成本领先战略。（住宅模块化）
如何用产业化方式修建一栋住宅？
首先，“拼装”起楼体。拼装的意思是：材料已经按照一定的模式预制， 只需将它从工厂运到施工现场，然后像“搭积木”那样，一块挨着一块从 容地组装。那种在粉尘水泥中，一砖一瓦盖楼房的做法，被彻底抛弃了。
接着，在明显精致许 多的楼体里，开发商开始往里安装各种内件，比如说 通风设备、许多管线，乃至厨具、洁具。而这些内件，同样已在工厂里制 作完毕，并且按照各种型号、尺寸、材料、颜色分门别类，以供选择。
“采用这种生产方式，工期至少会缩短1/3，”中国房地产研究会人居环境 研究委员会副主任开彦对本报记者描述，“由于部件都提前设计、制作， 房屋质量当然大有保证。” 更重要的是，按此方式生产住宅，将大量减少房屋建造过程中的能耗 ，同时减少污染环境的建筑垃圾。 这种工业化的建筑方式，始于二战后的欧洲。十年前，住建部成立住 宅产业化促进中心，希望取代我国传统的粗放式手工制造方法。 早在2009年，万科便在北京完工、销售了两栋按产业化模式建设的住宅楼 。 从北京万科提供给记者的材料上看，这两栋由于采用产业化方式生产 ，与常规建设方式相比，钢筋节省四成，木材和砖块均节省超过一半，水 耗和电耗都有不同程度的节约。
差异化战略
重点集中战略
案例：美国西南航空（1971年）
1.扩大规模，增加飞行时间短航线、低价格。进入 80年代，以得克萨斯州为基地向外扩张-得州毗邻4 个州短途航班-4个州-向外辐射-航班。到1995年 ，西南航空公司的航线已涉及15个州的34座城市 。 （58美元）
2.以飞短程航线为主（空中巴士）
2、建立高效运转的配送中心，以保持低成本存货。所谓配送，就 是将各分店所需货物在规定日期，安全、准确地送达，因而配送 中心的任务就是将供应商大量运达的商品配送至各分店。配送中 心的高效运转使得商品在配送中心的时间很短，一般不会超过48 小时。
这种建立配送中心的方法，大大提高了库存周转率，缩短了商 品储存时间，有效辟免了公司在正常库存条件下由各店铺设置仓 库所付出的较高成本。在沃尔玛各店铺销售的商品中，87%左右 的商品是由配送中心提供，库存成本比正常情况下降低50%。
3.单一机型，波音737——400架
4.只提供基本的服务
5.一种舱位布局，不设公务舱
自选座位在乘客到达机场服务台报出自己的姓名 后，给乘客打出不同颜色的卡片，顾客根据颜色不 同依次登机，然后在飞机上自选座位
6.免去配餐（饮料）
西南航空——企业成本文化
美国西南航空是以“廉价航空公司”而闻名 。是民航业“廉价航空公司”经营模式的鼻 祖。
西南航空公司的一句文化格言就是：“你别 想让飞机呆在地上就能给你挣钱”。为了在 短时间内完成换班归航工作，西南航空飞行 机组人员，不论是服务员、飞行员，大家一 起协助清理飞机，或是在登机门处协助旅客 上下飞机。西南航空的总裁们会在周末的凌 晨和地勤人员一起清洁飞机。飞机从降落到 起飞，平均仅需要15分钟。
其次，统一购货。沃尔玛采取中央采购制，尽量由总部实行统一进 货，特别是那些在全球范围内销售的高知名度商品，如可口可乐 、柯达胶卷等，沃尔玛一般将一年销售的商品一次性签订采购合 同。由于数量巨大，其获得的价格Байду номын сангаас惠远远高于同行，形成他人 无法比拟的低成本优势。
第三，辅助供应商减低产品成本。沃尔玛还通过强制供应商实现最 低成本来提高收益率，如对供应商的劳动力成本、生产场所、存 货控制及管理工作进行质询和记录，迫使其进行流程再造和提高 价格性能比，使他们同沃尔玛站在同样的角度致力于降低产品成 本及其供应链成本的运作。
第五章 竞争战略的制定
一、一般竞争战略的含义和主要内容 定义：指无论在什么行业或什么企业都可以采用
的通用的竞争性战略。 竞争优势：低成本或差异化。结合竞争范围就得
出三种一般竞争战略。 类型：成本领先战略、差异化战略和重点集中战
略。
广 泛
竞 争 范狭 围窄
低成本
竞争优势
差异化
成本领先战略