2269电大个人与团队管理答案(绝对全面)“个人与团队管理”课程考核期末复习材料第一部分：单项选择题第一单元：自我规划一、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤（一）教材索引参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第10页。
（二）练习题1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。
A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B. 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法C. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D. 继续工作，合理处理剩下的想法2.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。
针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。
刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。
可以看出刘总在这次会议中运用了（）。
A. 德尔菲法B. 电子会议C. 头脑风暴法D. 名义群体法3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。
A. 人员都应该是专家B. 能够进行批评C. 人员越少越好D. 提出较多数量的想法4.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。
A. 第一个阶段是提出想法B. 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选C. 两个阶段是相互关联的D. 两个阶段可以同时进行5.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。
这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。
A. 鼓励“自由想象”B. 排除评论性批判C. 要求提出一定数量的观念D. 改进观念（三）练习题分析练习题答案：1. A；2. C；3. D；4. D；5.A；其中第3题是从知识点的基本概念角度考核；第1、4题是从理解的角度考核；第2、5题是从应用的角度考核。
二、考核知识点：GSK27 电子头脑风暴法的优缺点（一）教材索引参见“个人上”第11页。
（二）练习题1.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。
A. 匿名性B. 权威的损失C. 更多人员参与D. 同步性2.电子头脑风暴法也是产生想法的重要手段，但其也存在弊端，属于它的缺点的是（）。
A. 社会互动减少B. 更多人参与C. 思想平行而入D. 同步性3.电子头脑风暴法不需要暴露身份，可以使人消除心理障碍和顾虑，这主要是由于其具有（）的优点。
A. 更多人员参与B. 匿名性C. 同步性D. 思想平行而入4.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（）。
A. 效率受规模约束B. 权威损失C. 更多人员参与D. 社会互动减少5.采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（）的优点。
A. 匿名性B. 社会互动减少C. 更多人员参与D. 思想平行而入（三）练习题分析练习题答案：1. B；2. A；3. B；4. C；5. D；其中第1、2、4、题是从知识点的基本概念角度考核；第3、5题是从理解的角度考核。
三、考核知识点：GSK11 增加自我认知能力的两种方式（一）教材索引参见“个人上”第16页。
（二）练习题1.能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在（）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。
A. 当反馈来自于你尊敬的人时B. 当你想学习和提高C. 当你主动寻求反馈时D. 当你认为反馈是无价值时2.小章决定提高自己的自我认知能力，（）方法对他提高自我认知能力没有帮助。
A. 通过观察反思自己的行为B. 大量阅读，不必深入思考C. 通过实践活动反思自己的行为D. 通过讨论反思自己的行为3.关于反馈，说法不正确的是（）。
A. 反馈是发展个人技能和能力的有效途径B. 反馈是对个人的一种人身攻击C. 反馈是进行自我认知的一个有效途径D. 我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈4.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。
关于接受反馈的方法，说法不正确的是（）。
A. 听取反馈事实，并寻求细节的例子和说明B. 将反馈视为是有价值的C. 把反馈当成是一种针对个人的攻击D. 采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议5.关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（）。
A. 反思帮助自我总结经验或教训B. 对于消极的反馈，也要采取积极的态度C. 反馈是一种经验学习D. 反思仅仅是简单地思考问题（三）练习题分析练习题答案：1. D； 2、B； 3、B； 4、C；5. D；其中第1题是从知识点的基本概念角度考核；第3、4、5题是从理解的角度考核；第2题是从应用的角度考核。
四、考核知识点：GSK28 SWOT分析法的概念（一）教材索引参见“个人上”第24页。
（二）练习题1.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O 代表（）。
A. 优势B. 威胁C. 劣势D. 机会2.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T 代表（）。
A. 优势B. 机会C. 劣势D. 威胁3.从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（）。
A. 内部条件或因素B. 外部条件或因素C. 经济环境因素D. 相关者因素4.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是（）。
A. S——优势，W——劣势B. S——劣势，T——机会C. O——机会，T ——威胁D. W——劣势，O——机会5.个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法，其中OT是指对个人的（）进行分析。
A. 强项和机会B. 机会和威胁C.优势和劣势D.弱项和机会（三）练习题分析练习题答案：1.D；2.D；3.B；4.B；5.B其中第1、2题是从知识点的基本概念角度考核；第4题是从理解的角度考核；第3、5题是从应用的角度考核。
五、考核知识点：GSK29 个人SWOT分析法的应用（一）教材索引参见“个人上”第24页。
（二）练习题1.小姜在进行个人SWOT分析时，发现他所在的公司热衷于提高内部人员的能力，这属于他的（）。
A. 机会B. 优势C. 威胁D. 劣势2.小贺在进行个人SWOT分析时，发现自己能够应付压力，善于承担责任，这属于他的（）。
A. 优势B. 机会C. 劣势D. 威胁3.小蒋在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己做事缺乏恒心，这属于他的（）。
A. 优势B. 机会C. 劣势D. 威胁4.小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁5.在进行个人SWOT分析时，组织或经济上出现的、会对你造成不利影响的变化，属于你的（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁（三）练习题分析练习题答案：1.A；2.A；3.C；4.C；5.D其中第1、2、3、4、5题是从理解和应用的角度考核。
六、考核知识点：GSK30 学习的四个阶段及每个阶段开始学习的特点（一）教材索引参见“个人上”第29页。
（二）练习题1.按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（）。
A. 四个阶段中前两个阶段最重要B. 学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始C. 任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程D. 从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程2.根据KOLB学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从（）阶段开始学习。
A. 获得经验B. 反思C. 应用D. 理论化3.根据KOLB学习周期，“从实际出发考虑应该怎样做，然后对实践进行总结和反思，最后进行理论化思考”是从（）阶段开始学习。
A. 应用B. 反思C. 理论化D. 获得经验4.根据KOLB学习周期，“总结从经验中获得的知识，并对这些知识进行研究，然后将所有的信息汇总，从中得出结论，接下来决定应该怎样应用自己的知识进行实践”是从（）阶段开始学习。
A. 应用B. 反思C. 理论化D. 获得经验5.根据KOLB学习周期，“首先可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情，然后根据刚做过的事情进行反思”是从（）阶段开始学习。
A. 获得经验B. 反思C. 理论化D. 应用（三）练习题分析练习题答案：1. A；2. D；3. A；4. B；5. A；其中第1到5题是从理解的角度考核。
七、考核知识点：GSK31 反思（一）教材索引参见“个人上”第31页。
（二）练习题1.琳琳感觉自己的工作状态不佳，她想反思自己目前的状况，（）不是合适的反思活动。
A. 坚持自己的观点B. 回顾自己过去的工作，检查自己的工作成果C. 与他人进行交流D. 运用批评性的观点思考问题2.要让反思发挥作用，（）是无帮助的。
A. 对学习进行理性和实际的思考B. 仅思考事物的表象C. 认识到情感和直觉的重要性D. 积极实践3.进行反思的方法有很多，说法不正确的是（）。
A. 不要一直忙个不停，要留一些时间思考B. 与他人一同反思C. 不需要遵循逻辑D. 运用批评性的观点思考问题4.不属于有效反思的方法的是（）。
A.不考虑情感和直觉B.思考表象后面的真实含义C.与他人讨论和交换意见D.通过主观努力，积极实践5.关于反思，说法不正确的是（）。
A.反思是从经验中学习的关键B.在反思问题的过程中尽量遵循逻辑C. 反思是个人的事情，不需要同他人讨论D. 反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程（三）练习题分析练习题答案：1. A；2. B；3. C；4.A；5.C其中第2题是从知识点的基本概念角度考核；第3、4、5题是从理解的角度考核；第1题是从应用的角度考核。
八、考核知识点：GSK01 正式与非正式学习机会（一）教材索引参见“个人上”第32页。
（二）练习题1.由于业务需要，公司计划把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务，他采用（）的学习方式最合适。
A. 委托培训B. 研讨会C. 工作观摩或工作伙伴D. 远程学习2.王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习，这属于（）。
A. 委托培训B. 工作观摩C. 脱产学习D. 岗位轮换3.小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用（）的学习形式。
A. 远程学习B. 在职培训C. 岗位轮换D. 脱产学习4.“在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（）。
A. 岗位轮换B. 工作伙伴C. 工作观摩D. 训练与指导5.工作中常见的学习机会和形式有许多，其中属于正式学习机会的是（）。
A. 工作观摩B. 工作伙伴C. 研讨会D. 岗位轮换（三）练习题分析练习题答案：1. C；2. A；3. C；4. D；5. C；其中第5题是从知识点的基本概念角度考核；第4题从知识点的理解角度考核；第1至3题是从知识点的应用角度考核。