健全管理机制 优化动 夯实班组基础管理
全面提升了 班组管理水 平
信通运维班的主要负责公司信息 化建设和系统管理维护工作，实施与 推广上级部门部署的信息化项目，担 负着信息中心机房、内外网主干网络 设备、网络安全设备、服务器、电话 通讯业务、多媒体会议室、办公计算 机及各种外设的运行管理维护任务。 班组成员共6人，平均年龄29岁，全 部具有大专以上学历，具备较强的素
1、加强班组 基础建设，打造 安全型班组。 6、加强班组民 主管理，打造 “和谐型”班组
2、注重知识更 新，打造学习型 班组。 创建先进班组 争当工人先锋号
5、挖掘员工潜 能，打造创新型 班组 4、多措并举， 打造“节约型” 班组。
3、加强专业训 练，打造“技能 型”班组
1、加强班组基础建设，打造安全型班组。
岗位练兵
软、硬 件维修
专业知识讲座
“技能型”
班组 信息系 统管理 维护 应急事 故处置
技能交流活动
4、多措并举，打造“节约型”班组。
1
修废利旧。
公司生产、办公所用电脑液晶显示器、电脑主板、显 卡，交换机等设备经常损坏，如果这些设备重新购买 需要很大一笔费用，返厂修理时间太长。针对这些问 题，班组维修人员刻苦钻研电子电路维修技术，绝大 部分设备都能自行维修。
“节约型” 班组
2
及时保养设备。
做好计算机设备、特别是打印机设备的保养工作， 最大限度延长设备使用寿命；对于濒临报废，性能 较低的计算机设备，通过更换计算机主板，增加内 存条的方式让这些设备超龄服役，降低运行成本。
3
做好全网计算机监控。
对全系统计算机设备非工作时间未关闭情况进行监控，并 对监控情况进行通报。即可节约电费，又可最大限度避免 火灾事故的发生。
5、挖掘员工潜能，打造创新型班组
勇于攻关、善于创新是信通运维班一贯的传统，多年来班组本着“从工作中查找问题，在 学习中解决问题”的目标，着力解决公司信息化推广工作中存在的问题，并注重对工作成果的 总结提炼，历年来的科技创新成果共获得10项省级奖励和多项市、县、公司级奖励，班组也先 后3次获得省级优秀质量管理小组称号。
信通运维班在日常工作中本着 “标准化、规范化、科学化” 的原则，重新对各项制度、基础资料进行了整 理，建立安全管理、文明服务、培训管理、基础管理、技术业务管理、标准化管理等八个方面的规章制度和基础 资料，各种资料分类存放管理、工器具实行定置管理、使管理走向精细化和现代化。信通运维班在工作中也通过 自行设计的信息平台，实现了对上述资料的整合共享管理，有效提高了班组的基础建设水平。 借助安全活动，每周开展班组安全教育培训，学习信息安全技能，积极落实上级关于信息安全的有关规章制 度，截至目前公司未发生各类信息安全事件。
打算一： 先进单位 学习经验
• 积极向先进单位学习经验， 并对不完善之处进行及时修 改，将创建活动的思想和方 法贯穿于班组日常管理工作 中。
努力做好如下几点 打算三：
• 巩固上一阶段的成果， 坚持严格执行各项规章 制度，以此推进班组建 设工作的规范化、制度 化并形成长效机制。
规范化 制度化
新途径 新方法
理维护和应急事故处置 “三关”，否则不 能上岗。为此，我们广泛开展岗位练兵、 专业知识讲座和技能交流活动，现在我们 班有2名成员能胜任全部岗位，其余4名成 员全部具备3岗以上技能。小组先后有两名 成员晋升高级职称，并获得“山东电力青 年岗位能手”、“山东电力112人才”称号。 在实际工作中我们采用了AB角制度，一人 为主，一人为辅，结对互助，充分发挥了 一专多能全面型人才的潜力。
打算二：
• 大胆尝试和探索有关 班组建设的新途径和 新方法。
6、加强班组民主管理，打造“和谐型”班组
班组就是职工的“小家”，建好小家，要靠大家。我们把职工参与班组民主管理作为落实职工参与企业民主管理的基础 和保障，班组民主推选非班长人员担任工会小组长，每月至少召开一次班组民主会，对考勤、考核等班组事务进行讨论与公 开。 积极组织员工开展文体活动和集体户外拓展运动，增强班组成员的凝聚力、执行力；组织参加帮扶贫困儿童等志愿者活 动，培养班组成员乐助善施的道德情操；组织开展班组困难互助，员工生日慰问、生病探望等活动营造班组团结和谐氛围。 通过以上措施在班组建设中，融入了关爱理念，营造了和谐气氛。
2、注重知识更新，打造学习型班组。
（1）是导师带徒。
• 针对班组成员平均年龄较低，实际工作经验较少的特点，班组 内工作经验丰富、业务能力较强的同志积极起到传帮带的作用， 通过这项活动，使新员工工作能力得到较快提高，迅速适应工 作环境。
（2）是以赛促学。
• 鼓励班组成员积极参加各类技术比武、知识竞赛等活动，要求 组员敢于创先争优，通过比赛营造比学赶帮超的学习氛围，班 组成员先后有4人次参加国网信息专业调考，其中1人获得省普 调考先进个人称号，1人在省公司选拔中获得过第一名。
（3）是走出去学习。
• 是通过组织班组成员到先进兄弟单位参观学习，或参加专业知 识培训班等方法，开阔班组成员眼界，使班组成员能及时了解 最新技术、新动态，做到走出去学习，带回来变化。
3、加强专业训练，打造“技能型”班组
“精一门、会两门、懂三门”是我们班提 出的岗位技能胜任目标。每位新员工都要
在半年内通过软、硬件维修、信息系统管
质和水平，人员层次结构合理，创造
力强。
近年来，信通运维班以创一流、班组精细化管理、QC课题研究、科技创新成果研发等活动为载体，班 组管理水平和技术创新能力得到了很大提升，2011年公司荣获山东省首届“企业信息化建设示范单位”荣 誉称号，标志着公司信息化工作取得了可喜的成果。同时信通运维班先后荣获“集团公司先进集体”、 “省级优秀质量管理小组”、“市级青年文明号”、公司“无违章先进班组”、“先进单位”等多项荣誉 称号，取得成绩的同时，信通运维班将以本次活动为契机，全员参与、持续提高，努力将信通运维班打造 成一支更加务实创新的和谐团队。