2)结构专业：结构（含基础）选型错误；计算原则错误；建筑物长度超过规范要求而未采取任何措施；含钢量超过设计合同或协议约定的，结构专业计算、构造层层加码，造成严重浪费者，如设计荷载取用过大，实际配筋又大于计算要求等问题。
3)给排水专业：规范要求的消防设施未设计；消防水量、水压达不到规范要求；生活给水水量、水压达不到规范要求等。
第二条集团公司设计研发部项目负责人
1、监督各区域公司的设计质量管理，检查各阶段的设计管理成果。
2、汇总各项目、各设计阶段出现的质量问题，编制质量巡检报告。
第三条区域公司设计分管领导
1、全面负责所辖项目建筑、景观、室内各专业、各设计阶段的质量管理。
2、协调各专业之间的质量管理配合工作。
3、督导区域公司各专业设计负责人完成本专业范围内的质量管理工作。
4、呈报、落实区域公司质量管理奖惩分配方案。
第四条区域公司设计部各专业设计主管
1、贯彻质量管理方针和目标，制定质量保证措施。
2、严格进行技术管理和控制，审核设计技术文件，减少错漏碰缺，确保各阶段设计质量。
3、预审设计方案，控制主动设计变更。
4、各专业设计主管做好质量管理记录。
5、建立技术档案，填报质量记录。
70
高于目标成本≥2.5%
70
>65%，≦70%
70
第七条质量评估和考核
1、被考核人在设计管理全程做质量控制记录。在每个设计阶段开始前制定质量控制目标和计划，提交集团公司设计研发部审阅，在每个设计阶段结束后做质量控制总结，并提出持续改进计划。
2、每个阶段的质量控制结果和质量改进计划的执行结果将在考核后作为最终奖惩结果的依据。
XX集团有限公司
设计质量管理办法
（试行）
二○一一年三月
第一章总则
第一条按照集团公司“设计‘新、巧、省’”的品牌建设要求，为保证集团有限公司开发项目的设计质量，提高设计质量意识，落实质量责任，制定本管理办法。
第二条设计质量管理体系文件包括本管理办法、设计管理程序文件及质量记录表、质量检查和评估表等记录性文件。
第三条集团设计研发部项目设计负责人负责对数据和信息的分析整理，通过鉴别，确保数据和信息的准确性和可靠性，报部长审阅。
第四条集团公司设计研发部不定期抽查各项目的设计质量管理贯彻执行情况。
第七章评估、考核和奖惩
第一条设计质量评估、考核和奖惩由集团公司设计研发部牵头组织完成。
第二条设计质量考核的专业阶段划分：
第三章原则和方法
第一条设计质量管理原则
1、设计系统，全员参与。
2、界面清晰、责任到人。
3、控制过程，持续改进。
4、科学管理，全局平衡。
第二条设计质量管理责任的界定
1、根据设计质量的管理职责，设计质量管理责任分为直接责任和间接责任。设计质量负责人按质量问题分别承担质量责任。
2、设计质量责任按三个主要专业分别评估：建筑设计专业、景观设计专业和室内设计专业。
1、设计质量缺陷：按错误类别分级确定，具体内容参附件一《设计质量控制基本要求及缺陷分级标准》。
2、设计主动变更率：设计主动变更数量/设计变更总数量。
3、设计主动变更：因设计疏漏导致的设计变更，不包含因客观因素变化导出的设计变更（例如产品定位变化、物料采购因素变化等）。
4、设计进度计划执行率：计划完成工作日-实际完成工作日/计划完成工作日。
5、设计成本控制：测算成本-目标成本/目标成本
6、客户满意度:满意者数量/受调查数量
7、设计创新创优：按所获取设计类奖项数量及等级单独确定。
8、产品：集团公司开发项目最终交付客户的成果。
9、外部客户：产品的终端使用者，包括商品住宅的购买者、商业物业的经营者以及物业管理公司。
10、内部客户：集团公司内部与设计管理发生业务关系的主要职能部门。
第五条本年度内无设计任务指标的，不参与考核。
第六条质量评估标准和依据
各专业各阶段的质量标准等级分为五个方面评估：①设计质量缺陷率；②设计主动变更率；③设计进度计划执行率；④设计成本控制；⑤客户满意度，评估权重详见“附表一”
附表一考核关键点
设计质量缺陷率
主动变更率
设计进度计划执行率
设计成本控制
客户满意度
6、集团设计研发部在按专业分阶段评估设计质量，考核设计质量负责人并确定奖惩结果。
第四章组织机构
第一条设计质量的监督、审查、管理机构及执行人
1、监督、审查、管理机构：集团公司设计研发部。
2、监督、审查、管理执行人：集团公司设计研发部项目负责人。
第二条设计质量控制的执行机构及执行人
1、执行机构：区域公司分管领导、区域公司设计部
建筑专业：第一阶段：方案设计阶段；第二阶段：初步设计阶段；第三阶段：施工图设计阶段。
景观专业：第一阶段：方案设计和初步设计阶段；第二阶段：施工图设计阶段。
室内设计：第一阶段：室内装修设计阶段；第二阶段：销售展示区室内设计阶段。
其他各专业的考核在客户满意度考核点中完成。
第三条设计质量按年度考核。
第四条各专业分阶段考核，考核点详见第六条，各阶段考核平均分决定年度考核结果。
1、局部违反规范、标准、规定、但容易修正、且返工量不大。如：
2、执行人：区域公司建筑、景观、室内各专业设计主管。
第五章职责
第一条集团设计研发部、设计负责人
1、集团设计研发部为设计质量控制的监督管理部门。
2、集团设计研发部制定集团公司有关设计质量控制的制度和办法以及产品设计标准。
3、集团设计研发部指定项目设计负责人对项目设计质量管理全程监督、审查、指导。
4、集团设计研发部成立设计质量评估小组，牵头组织设计质量评估考核工作。
4)暖通专业：规范要求的防火排烟设施未设计，排烟风量达不到规范要求，又未采取必要的措施等。
5)电气专业：变配电、电话、电视、消防、广播音响等系统及各种机房平、剖面设备布置等严重违反规范、标准、规定；配电方案有严重缺陷等。
2、设计不周或有严重错误，有可能造成不能正常使用、不安全或重大经济损失。如：
1)建筑专业：总平面竖向设计错误；轴线错误或对不上；楼梯净高不足；视线计算错误等。
第八章附则
设计质量等级评价依据如下文件：
附件一、《设计质量控制基本要求及缺陷分级标准》
附件基本要求及缺陷分级标准
第一条设计质量标准控制基本要求
1、符合国家和地方现行规范要求，符合设计标准；
2、满足招标文件要求的设计质量标准；
3、符合项目开发进度、成本控制要求；
4、Ⅰ类错误的解决及处理方式：
1)区域公司设计部将问题上报集团设计研发部，并组织相关专业人员，召开专题会议，提出解决方案。
2)区域公司设计部负责组织设计单位落实解决方案，如需政府部门审批的，应上报相关政府主管部门批准。
3)集团设计研发部有权追究区域公司设计有关负责人的责任。
（二）Ⅱ类错误（无需上报集团公司设计研发部，由区域公司设计部监督、负责）：
2)结构专业：计算书未经校对或计算中存在影响安全的严重错误而未经发现；基础选型错误，引起沉降过大；竖向构件强度不足等。
3)给排水专业：由于设计的水塔或水箱高度不够，造成水压不足，出水量不能满足使用要求；高层建筑消防减压等设计不当等。
4)暖通专业：冷、热负荷计算有重大错误或系统选择不当；膨胀水箱高度低于采暖系统；重要设备容量、规格选型错误；管井或机房面积不足等。
权重50%
权重10%
权重10%
权重20%
权重10%
类别
得分
比率
得分
比率
得分
比率
得分
比率
得分
三类
100
≦5%
100
>85%，≦100%
100
低于目标成本≥2.5%
100
>95%，≦100%
100
≥5%,<10%
95
低于目标成本≥2%，<2.5%
95
>90%，≦95%
95
二类
85
≥10%,<15%
90
>75%,≦85%
3、集团公司设计研发部成立检查小组对区域公司进行质量检查并进行质量调查。
第八条奖惩
1、奖励
集团公司按考核结果排名前三名的，给予项目公司集体如下奖励（奖励费用在项目成本中列支）：
第一名：奖励公司总经理5万元，主管副总经理4万元，设计部长3万元，其余人员的奖励由区域（项目）公司自行决定；
第二名：奖励公司总经理4万元，主管副总经理3.5万元，设计部长2.5万元，其余人员的奖励由区域（项目）公司自行决定；
85
低于目标成本≥1%，<2%
90
>85%，≦90%
90
≥15%,<20%
85
相对偏差在上下1%之间
85
>80%，≦85%
85
≥20%,<25%
80
高于目标成本≥1%，<2%
80
>75%，≦80%
80
一类
75
≥25%,<30%
75
≦75%
75
高于目标成本≥2%，<2.5%
75
>70%，≦75%
75
≥30%
5)电气专业：选用国家已公布的机电淘汰产品；负荷计算选用标准不满足行业规范、规定；重要电气设备容量、规格选型错误；管井或机房面积不足等。供配电系统的控制保护，自动控制和自动调节原理图，各站弱电设备之间线路连接图等设计不周或有严重错误等。
3、严重影响报建及销售工作的问题。如计容积率面积（包含各个分部）超过政府允许的误差范围；平立剖面对不上；人防单元面积超过规范等。
3、设计质量创新创优以设计获奖情况为准。按获奖等级评定分数，每获得一个奖项，按对应的奖项情况加分，每获得1分奖励五千元整。详见“附表二”。