6设计质量管理办法
3、 设计部分别从如下三个方面做好质量控制:设计工作输入 条件、执行程序、输出成果。 4、 对设计项目的考评由技术质量部完成,考核办法参《质量 监督管理办法》中相关部分。 5、 设计质量管理人员定期检查和监督质量控制情况,督导设 计质量控制执行人员在设计过程中修正设计问题。 6、 质量考核工作小组在按专业分阶段评估设计质量,考核设 计质量负责人并确定奖惩结果。 (注: 院成立质量考核工作小组,考核工作小组由民主管理委 员会成员和院负责人指定的员工代表组成。 质量考核工作小组负 责考核工作的具体设计质量,同时接受公司有关部门的监督。 )
第二章 方针和目标 第一条 设计质量管理方针:以设计产品为中心,以客户为导 向,打造精品项目,树立企业品牌。 第二条 设计质量管理目标 1、 无重大设计失误和设计缺陷。 2、 设计主动变更率在控制范围内。 3、 在符合国家和地方标准的前提下,提升客户满意度。 4、 保证设计成果报批报建的一次性通过率。 5、 项目设计阶段的成本控制达到阶段性目标成本要求。
第四章 组织机构 第一条 设计质量的监督、审查、管理机构及执行人 1、 监督、审查、管理机构:公司技术质量部部门。 2、 监督、审查、管理执行人:本部门设计项目负责人及质量
内审员。 第二条 设计质量控制的执行机构及执行人 1、 执行机构:分管领导、设计部 2、 执行人:规划、建筑、景观各专业设计主管。
第三章 原则和方法
第一条 设计质量管理原则 1、 设计系统,全员参与。 2、 界面清晰、责任到人。 3、 控制过程,持续改进。 4、 科学管理,全局平衡。 第二条 设计质量管理责任的界定 1、 根据设计质量的管理职责,设计质量管理责任分为直接责 任和间接责任。设计质量负责人按质量问题分别承担质量责任。 2、 设计质量责任按三个主要专业分别评估:规划设计专业、 景观设计专业和建筑设计专业。 3、 规划设计质量的考核分为两个阶段:策划方案设计阶段、 控规设计阶段。 4、 建筑设计质量的考核分为三个阶段:方案设计阶段、初步 设计阶段、 施工图设计阶段。 前期预案设计阶段需执行质量管理 要求,但不参与考核。 5、 景观设计质量的考核分为两个阶段:方案和初步设计阶 段、施工图设计阶段。 第三条 设计质量控制的管理方法 1、 各专业负责人在设计管理过程中全程控制设计质量,在各 设计管理阶段结束后检查设计质量。 每个工作阶段产生的质量问 题,需在下一工作阶段得以修正。 2、 设计质量控制执行人员应全过程做好设计质量控制记录。
附表二 设计获奖评分标准表
获奖等级
国家级
得分
3
省级 2
市级别 1
第九条 评估结果和奖惩兑现 1、 质量评估结果在年度考核结束后公布。 2、 创新创优奖项在获奖之后兑现。 3、 技术质量部公布设计质量评估结果。
第八章 附则 设计质量等级评价依据如下文件:
附件一、《设计质量控制基本要求及缺陷分级标准》 附件二、《设计质量评估要素》
85 ≥15%,<20% 85 类
≥20%,<25% 80
≥25%,<30% 75
一
75
类
≥ 30%
70
设计进度计划 执行率 权重 10% 得
比率 分
>85%,≦ 100
100%
>75%,≦ 85
85%
≦ 75% 75
设计成本控制
权重 20% 得
比率 分
低于目标成本 100
≥% 低于目标成本
95 ≥2%, <% 低于目标成本
规范要求,又未采取必要的措施等。 5) 电气专业:变配电、电话、电视、消防、广播音响等系统及各 种机房平、剖面设备布置等严重违反规范、标准、规定;配电方案 有严重缺陷等。 2、 设计不周或有严重错误, 有可能造成不能正常使用、 不安全或
重大经济损失。如: 1) 建筑专业:总平面竖向设计错误;轴线错误或对不上;楼梯净 高不足;视线计算错误等。 2) 结构专业:计算书未经校对或计算中存在影响安全的严重错误 而未经发现; 基础选型错误, 引起沉降过大; 竖向构件强度不足等。 3) 给排水专业:由于设计的水塔或水箱高度不够, 造成水压不足, 出水量不能满足使用要求;高层建筑消防减压等设计不当等。 4) 暖通专业:冷、热负荷计算有重大错误或系统选择不当;膨胀 水箱高度低于采暖系统; 重要设备容量、规格选型错误; 管井或机 房面积不足等。 5) 电气专业: 选用国家已公布的机电淘汰产品; 负荷计算选用标 准不满足行业规范、规定;重要电气设备容量、规格选型错误;管 井或机房面积不足等。 供配电系统的控制保护, 自动控制和自动调 节原理图,各站弱电设备之间线路连接图等设计不周或有严重错误 等。 3、 严重影响报建及营销工作的问题。 如计容积率面积 (包含各个 分部)超过政府允许的误差范围;平立剖面对不上;人防单元面积超
目录
第一章 总则 第一条 按照公司与规划景观设计院设计建设要求,为保证项 目的设计质量,提高设计质量意识,落实质量责任,制定本管理 办法。 第二条 设计质量管理体系文件包括本管理办法、设计管理程 序文件及质量记录表、质量检查和评估表等记录性文件。 第三条 本办法适用于本部门全过程、全专业的设计质量管理 业务,鼓励设计创新创优。 第四条 设计质量管理的范围包括设计成果的质量控制、产品 品质控制、设计成本控制和进度计划控制。 第五条 本管理办法作为本部门设计质量体系的一部分,由本 部门设计参与人员组织编写和修订, 最终解释权归本部门设计参 与人员所有。 第六条 术语和定义 1、 设计质量缺陷:按错误类别分级确定,具体内容参附件一 《设计质量控制基本要求及缺陷分级标准》 。 2、 设计主动变更率:设计主动变更数量 / 设计变更总数量。 3、 设计主动变更:因设计疏漏导致的设计变更,不包含因客 观因素变化导出的设计变更 (例如产品定位变化、 物料采购因素 变化等)。 4、 设计进度计划执行率:计划完成工作日 -实际完成工作日 /
过规范等。 4、 Ⅰ类错误的解决及处理方式:
1) 设计人员将问题上报负责人, 并组织相关专业人员, 召开会议, 提出解决方案。 2)负责组织相关负责人落实解决方案。 (二)Ⅱ类错误 (无需上报本部门设计负责人,由设计项目负责人监 督、负责): 1、 局部违反规范、 标准、规定、但容易修正、 且返工量不大。 如: 1) 建筑专业: 栏杆的高度及强度不符合要求, 消防电梯不合防火 要求,疏散门宽度不够, 疏散距离超标, 管道井不符合防火规范等。 2) 结构专业: 按简支计算的梁、 支座与梁柱整体连接构造用负筋 不够;悬挑构件配筋错误;结构设计不符合建筑要求等。 3) 给排水专业: 选用了已淘汰的耗能大的设备; 生活饮用水管与 非饮用水道连接,未采取防回流污染措施等。 4) 暖通专业:选用了已淘汰的产品;管道井不符合防火规定;过 防火墙未装防火阀; 风管材料及保温材料不符合防火要求; 管道布 置不合理,影响使用功能等。 5) 电气专业: 低压配电级数超过三级; 照明平面中单相回路灯具 数量和插座数量超过规范要求; 烟、温感探测器位置设置不满足规 范要求;防火报警系统与设备专业的要求不一致; 消防负荷未考虑 双电源末端切换;保护开关与导线不匹配等。 2、 设计不周、构造或用量不当,有可能造成影响局部使用效果,
的错误。如: 1) 建筑专业:规划中消防间距不够,而又未采取措施;规划中日 照间距不够;防火分区面积超规定,电梯 / 楼梯厅不符合防火要求 等; 2) 结构专业:结构(含基础)选型错误;计算原则错误;建筑物 长度超过规范要求而未采取任何措施; 含钢量超过设计合同或协议 约定的,结构专业计算、构造层层加码,造成严重浪费者,如设计 荷载取用过大,实际配筋又大于计算要求等问题。 3) 给排水专业:规范要求的消防设施未设计;消防水量、水压达 不到规范要求;生活给水水量、水压达不到规范要求等。 4) 暖通专业: 规范要求的防火排烟设施未设计, 排烟风量达不到
80 ≦ 80% >70%,
75 ≦ 75% >65%,
70 ≦ 70%
第七条 质量评估和考核 1、 被考核人在设计管理全程做质量控制记录。在每个设计阶 段开始前制定质量控制目标和计划, 提交本部门设计质量考核小 组审阅, 在每个设计阶段结束后做质量控制总结, 并提出持续改 进计划。 2、 每个阶段的质量控制结果和质量改进计划的执行结果将 在考核后作为最终奖惩结果的依据。 3、 本部门成立检查小组进行质量检查并进行质量调查。 第八条 奖惩
碰缺,确保各阶段设计质量。 3、 预审设计方案,控制主动设计变更。 4、 各专业设计主管做好质量管理记录。 5、 建立技术档案,填报质量记录。 6、 针对质量问题,提出并落实解决方案。
第六章 检查和监督 第一条 本部门设计内审员监督项目设计质量控制情况,定期 检查各分项设计成果和过程控制文件。
第二条 本部门设计内审员协作技术质量部组织设计质量巡检 工作;各专业设计负责人配合,并及时提供基础条件、各阶段设 计文件及过程控制文件等基础数据和信息。 第三条 本部门设计考核工作小组不定期抽查各项目的设计质 量管理贯彻执行情况。
第七章 评估、考核和奖惩 第一条 设计质量评估、考核和奖惩由技术质量部牵头组织, 部门考核小组及内审员协助完成。 第二条 设计质量考核的专业阶段划分: 建筑专业: 第一阶段: 方案设计阶段; 第二阶段: 初步设计阶段; 第三阶段: 施工图设计阶段。 景观专业: 第一阶段: 方案设计和初步设计阶段; 第二阶段: 施 工图设计阶段。 规划设计: 第一阶段: 规划策划阶段; 第二阶段: 控规设计阶段。 其他各专业的考核在客户满意度考核点中完成。 第三条 设计质量按年度考核。 第四条 各专业分阶段考核,考核点详见第六条,各阶段考核 平均分决定年度考核结果。 第五条 本年度内无设计任务指标的,不参与考核。 第六条 质量评估标准和依据
1、 奖励 本部门按考核结果排名前三名的,给予项目集体如下奖励
(奖励费用在项目成本中列支) : 第一名:奖励由审核小组决定; 第二名:奖励由审核小组决定; 第三名:奖励由审核小组决定;