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上海：佟大为变身司机
2015年4月6日，一个视频在网上疯转——在上海，明星佟大 为驾驶着售价近100万元的特斯拉电动汽车，作为一名Uber 的司机满市转悠着拉客。
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Uber的其他服务
上海：一键呼叫直升飞机 美国：把投资人打包快递给你 日本：樱花季：妈妈再也不用担心我花粉过敏啦，Uber 用无人机来送口罩 澳大利亚：萌萌喵星人送上门 快递——同城的快递兄弟，对不住了! 外卖——不只是快递小哥哭晕在厕所
可进入相关页面。如果选择
“铁王座”，体验者可以在透
明卡车内与“铁王座”合影；
如果选择“三轮车”，体验者
有机会乘坐一辆装饰过的三轮
车，一饱戏瘾。
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北京：一键呼叫CEO
看完国外的案例，再来看看近年Uber在中国做的那些让人印 象深刻的活动。2015年4月24-25日，Uber在北京推出了一 键呼叫CEO活动。16个企业高管乘坐轿车围绕清华转，学生 通过Uber应用叫车，和高管在车上进行15分钟面试。活动结 束后也有成果产生，一名来自北航的同学一直没等到和 LinkedIn（邻客音）高管的见面机会。于是他提出活动结束 后和对方拼车离开，成功在回学校路上拿到LinkedIn（邻客 音：社交网络服务网站）的offer。
问题了。
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Uber的服务运营模式
运营模式
Uber对自己的定位不仅仅是一款打车应用，而是“为乘客
提供一种高端和更私人的出行方案”。
在美国，用户可以通过走优质服务路线的Uber black服务 订到像加长林肯、凯迪拉克、宝马、奔驰等豪华私家车， 司机会带着白手套彬彬有礼地提供服务，让乘客享受到
“私家车”的服务感受，感觉到自己多花的资费是值得
的；也可以通过UberX服务订到丰田普锐斯和大众捷达这样 的紧凑型轿车。
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Uber的服务运营模式
自己并不拥有任何车辆的Uber却擅长整合各类资源。在 美国，Uber和出租车公司、汽车租赁公司甚至私人签署 合同，让车主通过Uber接收订单。一方面司机可以从中 获利，另一方面满足了人们出行需要，也大大减少了交 通拥堵的问题。
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实例
戛纳电影节:Uber叫直升机
据悉，直升机业务主要是往来机场和戛纳电影节的主会场
（影节宫）之间，这也是每一位来参展旅客的必经之路， 两地在不堵车的情况下，走高速大约40分钟，但是电影节 期间，小城戛纳和机场大约要接待20万远道而来的客人， 拥堵状况不可避免，而乘坐直升机，只需要7分钟即可到达。 价格大约在180美元，一次可乘4人，虽然换算人民币还是 有点贵，但据悉一般乘坐出租车往返于机场和戛纳影节宫， 也需要人民币800元，这样算下来，直升机只是贵了400块 而已。
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三、Uber如何解决商业模式中的三个基本问题
1、如何为顾客创造价值？
一边是苦苦等待出租车的乘客，一边是苦苦寻找乘客的出 租车司机。他们彼此需要，却不能在正确的时间和地点相 遇。正是这一信息不对称现象，让Uber的创使人看到了创 业机会，Uber应运而生。
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颠覆低效
Uber提供一个平台，实时提供私家车司机和乘客的信息，并把 他们相匹配。当用户在上下班的高峰时段，或者深夜动身要去 机场这些很难等到出租车的时候，就可以使用Uber的叫车服务，
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Uber的运营服务模式
5.注重意见反馈
司机不仅符合Uber的标准，同时也能满足您的要求。在行
程结束后，你可对乘车体验作出评价，并留下对司机的宝
贵意见。
6.车费分摊
简化您的生活与琐碎的烦恼。使用Uber预约车辆还可以邀
请朋友分摊车资。当您的朋友接受分摊邀请后，车费将从
每个人的信用卡中平等扣除。从今以后再没有欠朋友钱的
Uber,中文译作“优步”，是一家美国硅谷的科技公司，作为一款流行 的打车APP，Uber在2009年，由加利福尼亚大学洛杉矶分校辍学生特拉 维斯·卡兰尼克 和好友加雷特·坎普创立。 Uber 不断推进世界的移动方式。让乘客与司机紧密联接，使城市变得 更方便以达，并为司机提供更多业务、为乘客提供更多的搭乘方式选 择。 目前，Uber已经进入亚太地区的25座城市，并在全球范围内覆盖了121 座城市。在中国大陆，Uber已经进入了上海、北京、广州、深圳、杭 州、成都、武汉七个城市。
送短讯通知您。您的司机名字和资料将显示在应用程序中，
如有需要，可随时拨打或发P送PT课短件讯给司机。
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Uber的运营服务模式
3.明确的价格 您可在应用程序中查询您所在城市的收费价格，亦可输入 您的上车和下车价格预算的地点以进行车资估算。 4.无需现金支付 使用Uber无需现金。到了目的地，您的车费会自动从您的 信用卡扣除——无需小费。我们更会把你的乘车发票发送 到您的电子邮箱。
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Uber的服务运营模式
服务模式
1.轻触即可搭乘
Uber使用您手机内的定位系统找到您的位置，只需轻触屏
幕，系统将自动通知离您最近的车辆。即使您不知上车地
点的详细地址，也可在任何地方上车。
2.可靠接载
当您预约了车辆，司机的所在地便会显示在应用程序的地图
里。您可将手机摆放一边，直到司机即将抵达时，我们会发
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美国纽约：玩起参与感，Uber让纽约市民亲身体验《权 力的游戏》道具场景
2015年，制作出了热剧《权
力的游戏》的美国HBO公司，
为庆祝其独立流媒体服务
HBO Now的启用，联手Uber
于当地时间4月16日和17日在
纽约曼哈顿推出了“铁王座”
试乘服务。用户只需在Uber
APP上输入“铁王座试乘”即
Uber(优步)商业模式分析
随心选择符合您的风格和预算的旅程
团队名称： 团队成员：
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目录
一、Uber介绍
二、Uber的运营服务模式 三、Uber如何解决商业模式中的三个基本问题
四、九个关键要素解读Uber的商业模式
五、Uber核心竞争力
六、Uber未来发展前景
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一、Uber介绍
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戛纳电影节:Uber叫直升机
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新加坡：打辆超级跑车来玩玩
2015年3月21日和22日，Ube 在新加坡策划了一场超跑秀， 联合兰博基尼和玛莎拉蒂为用 户奉上15分钟的免费乘坐体验。 此次活动提供了两款车型，分 别是兰博基尼和玛莎拉蒂跑车。 用户只需要在Uber的应