轻奢彩妆的swot品牌分析--以迪奥为例摘要:近年来随着我国市场经济的不断发展,人们的生活水平得到很多的提高,人们在解决了基本的温饱之后就开始对生活状态有了更高的追求,尤其是当代年轻人越来越希望追求享受型生活。
在当今消费升级和发展的背景之下,彩妆行业也进入了新的迸发发展时期,中国也已经成为了彩妆消费的大国。
随着移动互联网和平台的发展,给整个彩妆市场的营销带来了新的营销灵感和条件。
迪奥彩妆作为老牌的彩妆品牌,迪奥彩妆在当今的发展面临着越来越多的调整。
因此对于迪奥彩妆如何制定新的营销策略,改变营销组合已经成为了当前发展过程中急切需要解决的问题。
本文通过对迪奥彩妆的SWOT品牌分析,对迪奥彩妆的营销现状进行阐述,找到迪奥彩妆在营销过程中存在的问题并提出相应的改进建议。
关键词:彩妆;SWOT;营销策略目录一、绪论 (4)(一)研究背景及意义 (4)1.研究背景 (4)2. 研究意义 (4)(二)国内外研究现状 (4)(三)研究目的 (5)(四)研究方法 (5)二、相关概述界定 (5)(一)轻奢彩妆与品牌 (6)(二)swot分析法 (6)(三)STP营销 (6)三、基于SWOT分析下“迪奥”轻奢彩妆的品牌营销现状 (6)(一)迪奥轻奢彩妆的简介 (6)(二)迪奥轻奢彩妆的品牌营销情况 (6)1.优势分析 (6)2.劣势分析 (6)3.机会分析 (7)4.威胁分析 (7)(三)迪奥轻奢彩妆的品牌营销现状 (8)1.产品策略现状 (8)2.价格策略现状 (9)3.渠道策略现状 (10)4.促销策略现状 (10)四、迪奥轻奢彩妆营销中存在的问题 (11)(一)部分品类市场接受程度低 (11)(二)价格策略缺乏弹性 (11)(三)传统的宣传模式缺乏顾客体验 (11)(四)售后服务体系不完善 (12)五、基于SWOT分析下的迪奥轻奢彩妆品牌营销对策 (12)(一)优化竞争力较差的商品 (12)(二)控制产品价格的弹性 (13)(三)加强对体验式营销理念的认识 (13)(四)加强完善售后服务体系 (14)结论 (12)参考文献 (12)致谢 (12)一、绪论(一)研究背景及意义1.研究背景随着我国经济的不断发展,我国已经成为了全球第三大的化妆品消费国,我国的化妆品市场容量巨大,引起了国内外化妆品品牌的强烈关注,我国化妆品生产企业的数量也出现爆发式的增长。
对于迪奥这类老牌的彩妆品牌,在当前激烈的市场竞争中压力巨大。
彩妆作为一种精细的化工产品主要通过多种物理方式让产品附着于人体的表皮,从而实现对人体的皮肤进行美化的目的。
迪奥彩妆历史悠久,随着时代的变迁和人们生活水平的不断提高,迪奥彩妆也已经成为我国人们购买彩妆的固定参考选择,但随着时代的发展,迪奥彩妆也存在着许多问题,如产品的新型宣传渠道建设不足,产品的国民化程度不足,产品的创新不足等等,在消费者的认知中,迪奥彩妆象征着高价和不等值[1]。
本文通过对迪奥轻奢彩妆所处的内外部营销的环境和公司自身的资源和能力进行分析,对其营销策略和战略进行深度的剖析,旨在从根本上发现迪奥彩妆在营销过程中存在的问题,并提出相应的营销改进措施,希望借此对迪奥彩妆的发展提供一定的帮助。
2.研究意义对于迪奥彩妆营销策略的研究有着十分重要的理论和现实意义对于迪奥彩妆营销策略的研究有着十分重要的理论意义,当前互联网和新媒体不断发展和更迭,新的购物习惯和庞大的网络消费技术已经在不断地改变着整个彩妆营销格局。
从相关理论的角度来讲,对于迪奥彩妆营销策略的研究有利于填补传统市场营销理论和广告理论。
对于迪奥彩妆营销策略的研究有着十分重要的现实意义,本文以迪奥彩妆为研究对象,在当前互联网发展的基础之上,从营销策略和战略两个方面进行深度的否西,以期结合当前我国彩妆市场发展现状对迪奥彩妆进行优化方案的设计,此设计对其他彩妆品牌公司也有着重要的参考和现实作用。
(二)国内外研究现状王晓静(2018)认为我国国人在过往彩妆品的消费上,人均消费只有二三十元左右,而现如今人均彩妆消费已经出现成倍的增长,人均可支配收入在不断地增长,随之而来的是人们的消费观念和消费态度都出现了不同程度的改变,我国人口基数非常大,对于彩妆的消费需求是多样且复杂的,在详细的研究过程中又出现了逐渐细分的趋势,我国国民对于彩妆品的需求是十分巨大的,综合来说,我国彩妆品行业是处在一个高度发展的井喷时期,市场发展潜力是十分巨大的[2]。
梁敬阳(2019)从彩妆品的传播方面进行分析,认为欧美品牌在全球的高端护肤品市场上都占据着较为稳固的地位,欧美品牌的高端化妆品通过机场、商场等途径来进行广告传播,日韩品牌主打着终端品牌,瞄准的是大学生和普通的白领市场,我国的国产品牌发展处在较为薄弱的阶段,多占据着低端的市场[3]。
Antony(2018)认为人们能通过社会化的媒体平台来对自己的观点进行表述,分享自己对于彩妆品使用的经验,给予其他观望者更多的建议和购买参考。
认为社交媒体是具有开放性的,这种开放性深受消费者的喜欢,在社交媒体上的宣传能够吸引大量的用户进行参与,在这样的宣传模式下,用户会有着更高的主动性和积极性。
Jeremy(2019)认为,社交媒体对于企业发展有着极大的价值,价值来源于两个方面,一方面是产品的传播,企业能够通过社交媒体来进行更高效的品牌传播和产品传播,另一方面是倾听消费者的想法,互联网最大的特点就是能够进行双向沟通,在社交媒体的营销过程中,企业能够倾听消费者的真实心声,及时进行营销策略和产品的改变。
赵波(2020)以花西子为例,分析当前国内彩妆品市场营销策略,要利用特色的文化情怀来打造产品的品牌营销策略,如花西子的故宫口红,然后是利用品牌、平台和网红的共同作用来进行全民参与的视频直播营销策略,而后明确客户消费群体,采取分享推广平台来进行推广和营销[4]。
Hausman(2020)认为当前彩妆品营销应该贯彻新媒渠的概念,媒体和平台都拥有着大量的信息用户,通过对于媒体渠道的构建和连接来进行产品销售过程的整合,充分发挥产品物流、资金流等功能。
彩妆品行业的发展应该重视新媒体起到的建设和开拓,实现营收的倍增。
综上所述,国内外对于营销策略和互联网营销研究都比较多,都肯定了互联网在营销过程中的重要作用,但是对于具体品牌营销策略的研究较少,本文对于迪奥彩妆品牌SWOT的分析有利于填补相关研究的空白,国内外相关的研究综述也为本文的研究提供了一定的理论基础。
(三)研究目的本文通过对迪奥彩妆的SWOT品牌分析,旨在研究迪奥彩妆品牌在营销过程中存在的问题,并提出相关的改进策略,为迪奥彩妆品牌发展提供一定的意见和建议,为其他彩妆品牌营销策略的改进提供一定的参考和借鉴。
(四)研究方法在研究方法方面,本文以迪奥彩妆为研究对象,通过文献研究法对相关文献进行查阅和整理,从而对整个彩妆行业大环境有一个较为全面的认识,在利用SWOT和STP分析法对迪奥彩妆的机会威胁优势劣势进行分析,运用SWOT矩阵分析推断出适合迪奥彩妆发展的竞争策略,最后对迪奥彩妆营销策略中出现的问题进行阐述并提出相关切实可行的建议。
二、相关概述界定(一)轻奢彩妆与品牌轻奢指的是一种更加注重生活品质的方式,代表着对于高品质生活细节的相关追求,一般是在经济能力许可的情况下,购买诸如钱包、香水、化妆品、能够等小件轻奢侈品进行自我装点。
轻奢产品即为小件的奢侈品,轻奢彩妆即为价格较高的面部用品,包括眼妆、底妆和唇妆用品等。
较为著名的轻奢彩妆品牌包括香奈儿、迪奥、古驰、爱马仕、兰蔻、雅诗兰黛等等[5]。
(二)swot分析法SWOT分析法指的是基于内外部的竞争环境和竞争条件下的态势进行分析,将和研究对象密切相关的各种因素进行组合,分为S优势、W劣势、O机会、T 威胁四个方面进行列举分析,并按照矩阵的形式进行排列,采用较为系统的思想将各种因素互相匹配后进行分析,从而得出一定的结论[6]。
(三)STP营销STP指的是营销学中营销策略的三要素,将目标市场、市场定位和市场细分统称为STP营销。
三、基于SWOT分析下“迪奥”轻奢彩妆的品牌营销现状(一)迪奥轻奢彩妆的简介迪奥是法国著名的时尚消费品牌,是全球高级时尚品牌的控股公司,是法国酒业和高价奢侈品制造的集团。
迪奥公司由法国时装设计师克里斯汀·迪奥创立,总部设在巴黎,主要经营男女手袋、男女装、男女鞋、手势、香水、化妆品和童装等。
迪奥彩妆产品的主要风格是彩色缤纷,兼具体验艺术和高效的护肤技巧,在全球的化妆品市场都占有着十分重要的地位。
迪奥彩妆的主题产品是为所有希望进行面部化妆、嘴唇描绘和闪耀美态的人准备的。
1955年迪奥的第一支唇膏问世,它是后来蓝金唇膏的前身,迪奥的唇膏仿佛一款珠宝,已经推出就成为了唇膏的经典,迪奥所宣扬的销售理念是,购买迪奥的女人能够用此来开启自己一生的美丽,迪奥彩妆最具代表性的蓝金唇膏用深浅相同的六角形造型延续了近半个世纪的唇膏经典。
(二)迪奥轻奢彩妆的品牌营销情况1.优势分析迪奥彩妆在中国的发展有着很多内部环境的优势,迪奥行业的彩妆资源积累深厚,行业的资源较多,拥有众多的原料、配方等生产和创新渠道。
迪奥彩妆的资金能力是不容置疑的,有着十分充足的现金流储备运作,迪奥彩妆依托于迪奥品牌进行发展,实力雄厚,对于产品的品质有着明确的保障,产品都有着自有专利,对产品的品质有着非常重要的生产保障。
2.劣势分析迪奥彩妆多年来一直处于线下门店和国外市场的经营中,多年积累下来的管理经验和市场经验让企业的营销形成了固化的思维,或多或少地限制了当前迪奥彩妆的新发展和产品试错。
迪奥彩妆的研发缺乏对于当前中国市场的把握,许多彩妆产品并不适合中国人的肤质和肤色。
在当前日新月异的彩妆销售市场中,迪奥彩妆出现了一些战略上的偏差,导致定价和新产品的营销出现问题,让重金招揽到的运营和推广人员出现了快速更迭和流失的情况。
3.机会分析迪奥彩妆在中国的发展有着很多外部环境的机会,相关数据的显示分析,我国化妆品零售总额一直呈现着上升的趋势,和许多发达国家相比,我国的人均化妆品消费额依旧处在较低的水平,说明化妆品消费额还有很大的上升和增长空间。
在过去的几十年里,迪奥彩妆在我国的销售排名一直都是较为靠前的,究其原因是因为产品品质过硬,文化底蕴深厚,传统的营销渠道应用较广。
近些年随着小红书、抖音等社会化媒体的发展和迅速崛起给迪奥彩妆带来了新的营销渠道。
随着国家各项实力的不断提升,迪奥彩妆也将占据更多的市场份额。
从消费的群体来看,近些年彩妆消费呈现着前所未有的热度,目前18岁到30岁之间的消费者已经远超70后和80后,在品牌和产品的选择上都呈现出更加开放的态势。
4.威胁分析迪奥彩妆在中国的发展有着很多外部环境的威胁。
消费者正在变得越来越精明,也渐渐跳脱出了从众购买的现象,品牌通过推广来影响消费者的难度变得越来越大。